Wie Designer sich an die Kunden vermarkten können, die am besten zu ihrer Nische passen

Wir alle haben das Sprichwort gehört: „Ein Designer ist nur so gut wie seine Kunden.“

Einige Designer scheinen, unabhängig von Qualifikationsniveau oder Erfahrung, immer die interessantesten Aufgaben zu haben, die kreativ, herausfordernd und hochbezahlt sind, während andere, die möglicherweise mehr Erfahrung, technische Fähigkeiten oder Talent haben, für Peanuts an unerfüllten Aufgaben stecken bleiben , Low-Level-Arbeit.

Warum ist das so? Warum scheinen einige mittelmäßige Designer immer die besten Jobs zu bekommen, während gute, talentierte Designer im Dunkeln kämpfen?

Die Antwort hat fast immer mit Marketing zu tun. Marketing ist die Achillesferse eines jeden Designers und dennoch ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines Freiberuflers.

Heute werde ich einige Tipps geben, wie gute Designer sich genau an die Art von Kunden vermarkten können, die am besten zu ihren Dienstleistungen passen.

Es ist alles Verkauf

Was ist der Unterschied zwischen einem guten Designer und einem großartigen Designer? Bekanntheit natürlich. Es gibt buchstäblich Tausende – möglicherweise Millionen – von Designern da draußen, deren Talent und technische Fähigkeiten denen der kleinen Handvoll Designer, die „bekannt“ oder berühmt sind, Konkurrenz machen oder sie sogar übertreffen.

Machen diese bekannten Designer etwas ganz Besonderes, das der talentierte Designer „vermisst“? Nun, ja und nein. Wir wissen bereits, dass sie nicht unbedingt die besseren Designer sind – vielleicht entspricht ihr Stil eher den aktuellen Trends und haben daher in den letzten Jahren mehr Anerkennung erhalten, aber gutes Design ist gutes Design.

Trends kommen und gehen, aber ein starkes Verständnis der grundlegenden Designprinzipien wird nie aus der Mode kommen. Wie unterscheiden sich diese berühmten Designer?

Wenn Sie jemals in einem Büro gearbeitet haben, wissen Sie, dass die Führungspositionen nicht immer an die fähigsten oder kompetentesten Führungskräfte, fleißigsten Arbeiter und Visionäre gehen.

In meiner Zeit als Angestellter in einem Unternehmen habe ich gesehen, wie brillante, talentierte, kreative Menschen von inkompetenten, faulen, angriffslustigen Idioten wegen Beförderungen und hochrangiger Arbeit übergangen wurden – immer und immer wieder.

Warum? Denn die Idioten wussten genau, wie sie sich bei ihren Vorgesetzten zu vermarkten hatten. Sie wussten, was sie sagen sollten und wie sie es sagen sollten. Jeder Job ist ein Verkaufsjob.

Egal ob Anwalt, Künstler oder Sonntagsschullehrer – wir alle müssen jemandem etwas verkaufen. Und wir alle müssen uns den Menschen bekannt machen, die uns helfen können, unsere Karriere voranzutreiben.

Dies gilt doppelt für diejenigen von uns, die ihren Lebensunterhalt freiberuflich verdienen, da es keinen Rahmen oder eine eingebaute Netzwerkplattform gegenüber einem Firmenjob gibt.

Verkauf der Erfahrung

Designer, die sich um freiberufliche Jobs bewerben, haben einen ziemlich harten Kampf zu kämpfen. Sie müssen ständig potenzielle Kunden davon überzeugen, dass sie die beste Person für den Job sind, während sie gleichzeitig die Aufmerksamkeit des Kunden von den Millionen anderer Designer da draußen ablenken, die im Wesentlichen den gleichen Service bieten.

Jetzt werde ich etwas sagen, das viele von Ihnen deprimieren könnte, die auf ein freiberufliches Wunder hoffen.

Die traurige Wahrheit ist: Der typische Designkunde weiß so gut wie nichts über Design und kann sich nicht weniger um Ihr technisches Wissen, Ihre jahrelange Erfahrung oder Ihren brillanten Sinn für Design kümmern.

Ja, es stimmt. Es ist ihnen einfach egal. Sie sagen, Sie sind ein preisgekrönter Branding Manager, der in Branchenpublikationen vorgestellt wurde? Das ist schön. Rufen Sie uns nicht an, wir rufen Sie an. Standardkonformer Webentwickler? Eh? Was ist das?

Es kann extrem frustrierend sein, wenn sich ein Kunde einfach nicht für die Arbeit interessiert, die Sie in die Perfektionierung Ihres Handwerks gesteckt haben.

Ich könnte selbstgefällig sein und vorschlagen, dass Sie nur mit Kunden arbeiten , denen es wichtig ist, aber das wäre ziemlich unverantwortlich von mir. Ganz gleich, wie weit Sie auf der freiberuflichen Leiter hinaufsteigen, es wird immer eine Diskrepanz geben zwischen dem, was Ihrer Meinung nach dem Kunden wichtig sein sollte, und dem, was ihm tatsächlich wichtig ist.

Der Schlüssel, um sich als talentierter, fähiger Designer zu verkaufen, liegt in der Art und Weise, wie Sie Ihre Fähigkeiten präsentieren.

Das erste, was Sie tun sollten, sollte die Idee sein, dass Sie einen Nicht-Designer irgendwie davon überzeugen können, sich für die Feinheiten des Designs zu interessieren. Du kannst nicht. Bewahren Sie es für Ihre Designerkollegen auf und konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Erfahrung, die Sie Ihren Kunden bieten können.

Ihre technischen Fähigkeiten und Kenntnisse sind für Ihre Kunden keine Erfahrungen – sie sind lediglich Attribute.

Anders gesagt, wenn Sie einen Fernsehwerbespot für einen Pizzaladen sehen, sehen Sie dann irgendwo in der Werbung das Innere der eigentlichen Pizzaküche (nicht das gefälschte Set, das Ihnen „authentische italienische Küche“ oder ähnlichen Unsinn verkaufen soll)? ?

Haben Sie jemals gesehen, was für ein Messer der Koch verwendet, um die Peperoni und andere Toppings zu schneiden? Oder die Serv-Safe-Zertifikate der Pizzabäcker? Natürlich nicht.

Was Sie sehen, ist eine köstlich aussehende Pizza, komplett mit knisternden Soundeffekten und köstlichem, aufsteigendem Dampf, die möglicherweise von einem attraktiven, jungen Schauspieler, der als Kellner oder Pizzabäcker verkleidet ist, auf einem runden Teller vor der Kamera vorgeführt wird .

Im Hintergrund sehen Sie vielleicht eine lachende Gruppe von Gästen, die an einem Tisch sitzen und ihre Pizza Stück für Stück mit Käse und Klebrigkeit auseinanderziehen. Ihnen wird ein Erlebnis verkauft, nicht eine einfache Liste von Attributen oder Qualitäten.

Wenn Ihre Kunden anständig sind und Sie mit einem angemessenen Maß an Professionalität behandeln, werden sie erwarten, dass Sie wissen, was Sie tun. Sie gehen davon aus, dass Sie über alle notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um den Job adäquat zu erledigen.

Eine einfache Liste der Dinge, die Sie tun können, wird sie nicht beeindrucken. Sie müssen ihnen ein Erlebnis verkaufen – mit anderen Worten das Brutzeln, nicht das Steak.

Einen Backup-Plan haben

Sie haben wahrscheinlich schon einmal von dem Geschäftsausdruck „mehrere Einnahmequellen“ gehört. Es ist zu einem recht beliebten Ziel für Geschäftsinhaber und Freiberufler geworden, insbesondere seit das Internet zu einer leistungsstarken und vereinfachten Möglichkeit geworden ist, mehrere Einkommensquellen Wirklichkeit werden zu lassen.

Aber Sie müssen kein schnell sprechender Möchtegern-Unternehmer sein, um von dieser wichtigen Idee zu profitieren.

Die heutige Wirtschaft macht es selbst für die etabliertesten Freiberufler schwierig, sich über Wasser zu halten, und wenn Ihr Kundenstamm zu klein ist, könnten Sie in echte Schwierigkeiten geraten, wenn einer von ihnen nicht mehr anruft.

Es ist wichtig, sich eine exklusive Nische zu schaffen, aber es ist ebenso wichtig, einen Pool zu haben, der groß genug ist, um leicht neue Geschäfte zu generieren.

Wenn Sie mit Ihren Marketingbemühungen Schritt halten, auch wenn Sie die neue Arbeit derzeit nicht übernehmen können, stellen Sie sicher, dass Sie immer Interessenten in der Reihe haben, falls einer Ihrer aktuellen Kunden durchfällt.

Scheuen Sie sich auch nicht, Ihre aktuellen oder früheren Kunden um Empfehlungen zu bitten. Im Allgemeinen verbreiten die Leute gerne Freiberufler, die eine bemerkenswerte Arbeit geleistet haben.

Und als Bonus erweitern Sie das Netz von Kunden, die den Kunden ähneln, für die Sie bereits gearbeitet haben, da die Leute dazu neigen, mit ihren Freunden in der gleichen Branche zu sprechen.