Mit Design-Workouts Weltklasse-Designteams aufbauen

Was haben die Macher der erfolgreichsten Produkte der Welt, ob digital oder physisch, gemeinsam? Ich wette, sie stellen Design und Benutzererfahrung in den Mittelpunkt ihres Handelns. Diese Unternehmen erkennen, dass das kleinste Detail über den Erfolg oder Misserfolg eines Produkts entscheiden kann. Die besten Designideen entstehen jedoch nicht isoliert, sondern von starken, eingespielten Teams. Wie kultiviert man also ein starkes Designteam?

Im Sport ist es für eine Mannschaft ganz natürlich, vor dem großen Spiel zu trainieren. Sie wiederholen verschiedene Übungen, verbessern ihre Kernkompetenzen und lernen, besser im Team zu arbeiten . Man könnte sagen, dass sich das Starten eines großen Features nicht vom Spielen eines großen Spiels unterscheidet. Angenommen, warum trainieren Designteams vor ihrem großen Spiel nicht so viel wie sie könnten? Ja, viele Unternehmen zahlen für Reisen zu Konferenzen, und einige erlauben ihren Mitarbeitern sogar, 20 % ihrer Zeit für die Entwicklung von Nebenprojekten zu verwenden. Die sind großartig, aber sie konzentrieren sich mehr auf die Entwicklung des Einzelnen, nicht des Teams. Dieses Problem wollten wir lösen, als wir darüber nachdachten, wie wir ein starkes Designteam aufbauen können.

Was ist ein Design-Workout und warum sollten Sie sich darum kümmern?

Ein Design-Workout ist eine Reihe von Übungen, die Menschen in verschiedenen Bereichen des Designs herausfordern. Während dieser Übungen sammeln die Teilnehmer Ideen, polieren ihre Kernkompetenzen und lernen, wie sie besser zusammenarbeiten können. Die Sitzungen können ein großes Gebiet abdecken, vom Aufpolieren der Grundlagen wie Kommunikation, Benutzerpersönlichkeiten, Benutzerreisen und Skizzieren bis hin zu anspruchsvolleren Aufgaben wie dem Erstellen eines Designs ohne Verwendung von Quadraten. Unser Training ist in zwei Teile geteilt. Der erste Teil ist die Aufwärmeinheit, in der wir eine schnelle Übung machen. Dann gehen wir zum eigentlichen Training über, bei dem wir normalerweise ein oder zwei große Übungen machen. Die ganze Sitzung kann einige Stunden dauern.

Zugegeben, Ihr gesamtes Designteam und sogar einige Ihrer Entwickler von einem Produkt abzuziehen, kann hohe geschäftliche Kosten verursachen. Nachdem wir dies jedoch eine ganze Weile getan haben, haben wir einige großartige langfristige Vorteile festgestellt, die die Kosten überwiegen. Hier sind einige der Vorteile.

Ein Team, das sich versteht, ist stärker

Bei MailerLite basieren unsere Projekte auf kleinen Teams, in denen ein Designer mit einem Entwickler und einem Projektverantwortlichen zusammenarbeitet. Dies hilft insbesondere einem Remote-Unternehmen wie unserem, produktiv zu sein. Der Nachteil dabei ist, dass Designer nur bei sehr großen Projekten zusammenarbeiten; Meistens macht jeder sein eigenes Ding. Durch die gemeinsame Arbeit an diesen Designübungen haben wir gemerkt, dass wir uns besser verstehen. Als Designteam sind wir offener dafür, Kritik zu jedem Thema zu äußern und entgegenzunehmen.

Unerwartete Lösungen werden aufgedeckt

Der Versuch, in einem Projekt eine schwer fassbare Lösung zu finden, kann entmutigend sein. Natürlich können Sie jemanden um Feedback bitten, aber da er an einem anderen Projekt arbeitet, wird sein Rat allgemein gehalten sein. Während dieser Übungen gewinnen wir Einblicke, wie wir Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln angehen können. Eine Idee könnte aus einer einfachen Zeichnung stammen, die jemand angefertigt hat, aber ihre Erklärung, wie sie das Problem angegangen sind, könnte andere dazu inspirieren, etwas Ähnliches auszuprobieren.

Wie wir Übungen in einer Remote-Arbeitsumgebung durchführen

Beachten Sie zunächst, dass das, was für uns funktioniert, möglicherweise nicht für andere funktioniert, weshalb wir Sie ermutigen, am Anfang zu experimentieren und Ihren eigenen besten Weg zu finden. Sehen Sie, wie viel Zeit Sie aufwenden möchten und welche Übungen für Ihr Team am vorteilhaftesten sind. Es gibt keinen richtigen oder falschen Weg, dies zu tun.

Viele Leute bei MailerLite arbeiten remote. Einige von uns sind im Büro, aber die meisten sind jederzeit unterwegs. Es ist entscheidend, einen Weg zu finden, damit alle nahtlos teilnehmen können. So lösen wir dieses Problem.

Fernarbeiter

Leute, die in der Stadt sind, gehen ins Büro. Wir bauen ein großes Display auf und öffnen entweder Google Hangouts oder Appear.in. Letzteres wird schnell zu unserer Lieblings-App für Telefonkonferenzen.

Nicht nur Designer

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht nur Designer an dieser Sitzung teilnehmen können. Wir ermutigen Kundenbetreuer, Entwickler und Marketingkollegen, sich ebenfalls anzuschließen. Das bringt eine frische Perspektive in die Gruppe und bringt uns aus unserer Blase heraus.

Materialien

Jeder braucht ein paar Blätter Papier und Buntstifte für Skizzen.

Sich warm laufen

Wir beginnen unsere Sitzung mit einem Aufwärmen von 20 bis 30 Minuten, nicht mehr. Normalerweise beginnen wir mit einer Skizzenübung. Dies kann alles sein, von einem schnellen Logo bis hin zu einem sechsteiligen Storyboard, wie Ihr Tag verläuft (mehr zu den Übungsideen weiter unten). Wir versuchen nie, perfekt zu sein, aber wir bemühen uns immer, klar zu sagen, was wir sagen wollen. Nach dem Warmup präsentieren wir immer, was wir gemacht haben und erklären, warum wir es gemacht haben. Wir alle glauben, dass ein Designer die Möglichkeit haben sollte, zu erklären, wie er ein Problem gelöst hat.

Die Übungen

Jetzt, da das Aufwärmen abgeschlossen ist, ist es Zeit für die eigentlichen Übungen! Wir verbringen ungefähr ein bis zwei Stunden mit diesem Teil. Unsere Wahl der Übungen hängt davon ab, woran wir gerade arbeiten oder was uns gerade wichtig ist. Das könnte das Brainstorming von Ideen für ein großes Feature, das Lösen eines komplexen Problems aus einem bestimmten Projekt oder das Arbeiten an Kernkompetenzen sein.

Beispielsweise haben wir während einer Sitzung 30 Minuten damit verbracht, eine Benutzerpersönlichkeit darüber zu schreiben, wie unser Kunde aussieht. Dann haben wir die Attribute der Persona digital gemischt und jedem eine zufällige Information gegeben. Im zweiten Teil der Übung haben wir mit Stift und Papier eine Zielseite für diese Persona erstellt. Nachdem wir etwa eine Stunde damit verbracht hatten, eine Zielseite zu erstellen, mussten wir die Zielseite an die Person verkaufen, die die Persona erstellt hat. Dieses Training brachte uns nicht nur aus unserer Komfortzone heraus, indem wir eine Zielseite mit Stiften erstellten, sondern gab uns auch ein viel tieferes Verständnis dafür, wie jeder die Kunden von MailerLite sieht. Außerdem haben wir neue Erkenntnisse darüber gewonnen, wie jeder im Team denkt. Darüber hinaus erhielten wir wertvolle Kritik von unseren Kollegen zu Dingen, die wir verbessern mussten.

Übungsideen

Nachdem Sie nun gesehen haben, wie wir unsere Workouts strukturieren, kommen wir zu einigen Übungen, die Sie ausprobieren können! Einige davon sind bei Recherchen im Internet gefunden worden, andere wurden selbst erfunden.

Storyboard für den Alltag

Nehmen Sie ein A4-Blatt und teilen Sie es in vier bis sechs Teile. Zeichnen Sie eine kleine User Journey im Comic-Stil, wie Ihr Tag verlaufen ist. Was hast du gemacht? Versuchen Sie nicht, mit der Zeichnung perfekt zu sein, sondern so klar wie möglich. Jemand anderes muss erklären, was Sie heute getan haben. Verbringen Sie etwa 30 Minuten mit dieser Aufgabe. Wählen Sie nach dem Zeichnen eine andere Person aus, die Ihre Skizze erklärt.

Zielseite für eine fiktive Figur

Denken Sie an eine Person, irgendeine Art von Person. Es könnte ein Filmstar sein oder jemand, den Sie kennen. Schreiben Sie auf ein Blatt Papier, wer sie sind, was sie tun und was sie mögen. Verbringen Sie etwa 10 bis 15 Minuten damit. Wenn du fertig bist, erkläre, was du geschrieben hast und warum du diese Person ausgewählt hast. Mischen Sie dann die Beschreibungen und lassen Sie alle eine Zielseite für diese Persona entwerfen. Verbringen Sie etwa eine Stunde damit. Wenn Sie fertig sind, erklären Sie wie immer, was Sie gemacht haben und warum Sie sich für dieses bestimmte Design entschieden haben.

Machen Sie ein Foto vom Bürogebäude und spielen Sie verrückt damit

Wir sehen unser Bürogebäude die ganze Zeit, aber halten wir inne, um darüber nachzudenken, wie es anders sein könnte? Teilen Sie für Remote-Teammitglieder ein Foto Ihres Bürogebäudes und lassen Sie dann alle in Photoshop verrückt werden. Es gibt keine Regeln. Das einzige Ziel ist es, das coolste Bürogebäude zu bauen, das möglich ist. Die Leute haben Hubschrauberlandeplätze, Dachbars, funky Texturen und Raumschiffe mit Photoshop bearbeitet. Es kann ein bisschen aus dem Ruder laufen!

Ihr Produkt auf anderen Geräten

Wie würde Ihr Unternehmen in 3D funktionieren? Oder auf tragbaren Geräten? Wählen Sie ein neues Medium und stellen Sie sich vor, wie Ihr Produkt dort aussehen würde. Wenn Sie fertig sind, lassen Sie alle erklären, warum sie ihre Lösungen gewählt haben.

Verkaufen Sie Ihr Produkt an einen Kunden

Schreiben Sie nach dem Beispiel der Benutzerpersona darüber, wie Ihr Kunde Ihrer Meinung nach aussieht. Mischen Sie die Beschreibungen und erstellen Sie dann eine Diashow, in der Sie Ihr Produkt und seine wichtigsten Funktionen verkaufen, indem Sie nicht mehr als fünf Dias verwenden.

Logo für Office-Artikel

Wählen Sie einen zufälligen Artikel in Ihrem Büro aus und entwerfen Sie ein Logo für diesen Artikel. Verwenden Sie Papier und Stifte. Manche wählten den Saugroboter, andere die Kaffeemaschine, wieder andere einen Stuhl! Es ist eine lustige, kreative Übung.

Emoji-Lied

Foursquare hat dies zuerst getan, und es ist eine unterhaltsame Übung. Nehmen Sie ein Lied, das gerade beliebt ist, und schreiben Sie es mit Emojis auf einen Bildschirm. Die Leute haben zwei Minuten Zeit, um zu erraten, um welches Lied es sich handelt.

Themenmelodie für Ihr Produkt

Durchsuchen Sie das Internet nach einer Themenmelodie für Ihr Produkt. Es ist eine unterhaltsame Art, eine abstrakte Idee zu erklären.

Verkaufe ein Stockfoto

Da wir wissen, wie wichtig Kopien für das Gesamtprodukt sind, möchten wir bei MailerLite alle besser im Schreiben werden. Aber wie wird man darin besser? Gehen Sie zu einer großen Foto-Website und suchen Sie nach einem dieser Begriffe: Intimität, Lachen, Alleinsein, Bedauern, Sprung, Anstrengung, Abenteuer, Bestrafung, Tod, Marketing. Wählen Sie zufällig eines der Fotos aus und schreiben Sie einen Slogan dafür. Stellen Sie sich vor, dieses Foto wird auf einer Werbetafel erscheinen. Wie lässt sich das, was auf dem Foto zu sehen ist, am besten beschreiben und verkaufen?

Gestalten Sie Ihre Stadtflagge neu

Jede Stadt hat eine Flagge, und die meisten von ihnen sind nicht sehr modern. Wie würde eine moderne Stadtflagge aussehen? Sie können digitale oder analoge Zeichenwerkzeuge verwenden. Beginnen Sie damit, die Flagge Ihrer eigenen Stadt neu zu gestalten, oder wählen Sie eine andere Stadt aus. Wenn Sie fertig sind, stellen Sie die Arbeit dem Team vor und erklären Sie, warum Sie sich für diesen Ansatz entschieden haben.

Fazit

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen gezeigt, dass es nicht so schwer ist, Ihrem Designteam einen Raum zu geben, in dem es vor dem großen Spiel trainieren und das anstehende Produkt oder Problem angehen kann. Dies mindestens einmal im Monat zu tun, ist eine unterhaltsame Möglichkeit für alle, Fähigkeiten zu verbessern, die sie jeden Tag verwenden. Nicht nur das, der zusätzliche Vorteil der Teambildung und des Wissensaustauschs wird jedem helfen, die beste Version seiner selbst zu werden. Haben Sie Designübungen mit Ihrem Team ausprobiert? Lass es uns in den Kommentaren wissen!