Ein umfassender Leitfaden zum „Warum“ der Website-Optimierung

Unternehmen haben in der Regel Ziele vor Augen, wenn sie Websites erstellen. Vielleicht möchten sie für einen Markennamen werben oder Mitglieder gewinnen. Vielleicht versuchen sie, den Online-Verkauf anzukurbeln.

Für einige Unternehmen könnten sich die Ziele um Klicks drehen, um die Werbeeinnahmen zu steigern. Was auch immer der Zweck einer Website ist, das Wissen, wie man Konversionsraten verfolgt und optimiert, ist entscheidend für die Entwicklung effektiver Marketingstrategien.

Warum Conversion-Raten wichtig sind

Die Website-Conversion-Rate ist eine nützliche Kennzahl, um den Erfolg (oder Misserfolg) des beabsichtigten Zwecks einer Website zu verfolgen und die erwarteten Ergebnisse geplanter Marketingstrategien besser vorherzusagen. Die Verwendung von Conversion-Rate-Daten, die über einen bestimmten Zeitraum gesammelt wurden, kann Unternehmensleitern dabei helfen, den Return on Investment von Marketingstrategien zu messen. Auf die gleiche Weise können Konversionsraten bei der Verwaltung des Benutzeroberflächendesigns helfen.

Ähnlich wie bei einem wissenschaftlichen Experiment können Sie Marketingelemente separat ändern und beobachten, wie sie sich auf die Conversion-Rate auswirken, um den effektivsten Marketingansatz zu finden.

Sie könnten beispielsweise eine Werbekampagne durchführen und das Website-Design komplett in Ruhe lassen, um zu sehen, wie sich die Kampagne auf die Conversion-Rate auswirkt. Nehmen Sie dann in der Mitte der Kampagne einige Änderungen am Website-Design vor, um zu sehen, ob sich die Conversion-Raten ändern. All diese Conversion-Rate-Analysen können Ihnen helfen, in Zukunft bessere Marketingentscheidungen zu treffen.

Die Psychologie der Website-Benutzer

Um zu verstehen, wie man eine Website am besten für hohe Konversionsraten gestaltet, müssen Sie zunächst verstehen, wie der Geist eines Besuchers funktioniert. Obwohl Menschen einzigartig und komplex sind, neigen sie dazu, auf ähnliche Weise zu agieren, wenn es um das Webverhalten geht. Einige grundlegende psychologische Prinzipien können Ihnen helfen, die Reaktion der Website-Benutzer besser vorherzusagen.

1. Das Gesetz der Prägnanz

Im Wesentlichen besagt das Gesetz der Prägnanz, dass Menschen prägnant kommunizierte, gut organisierte Dinge übermäßig komplexen Plänen vorziehen. Beim Thema Webdesign möchten Nutzer die benötigten Informationen so einfach und schnell wie möglich finden. Es mag verlockend sein, ein verrücktes, sofort einsatzbereites Design zu erstellen, aber wenn Benutzer es nicht verstehen können, wird das Design sie wahrscheinlich abschrecken.

2. Hicks Gesetz

Hicks Gesetz ist die Idee, dass mehr Wahlmöglichkeiten zu einer längeren Entscheidungszeit führen. Dies wird auch als Wahlparadoxon bezeichnet.

Obwohl es wie eine ideale Marketingtaktik erscheinen mag, den Benutzern der Website mehr Optionen zu geben, kann dies ihre Fähigkeit beeinträchtigen, eine Entscheidung zu treffen, und sie können am Ende die Website verlassen, bevor sie eine gewünschte Aktion ausführen.

Minimalistische Designs eliminieren die Tendenz zum Überdenken und leiten Besucher so zu gewünschten Aktionen.

3. Fitts Gesetz

Die Größe und Entfernung eines Ziels von der aktuellen Position des Benutzers bestimmt die Zeit, die benötigt wird, um es zu erreichen.

Das ist die Grundidee von Fitts Gesetz. In Bezug auf Webdesign und Konversionsraten kann dieses Gesetz verwendet werden, um die ideale Größe einer klickbaren Fläche festzulegen.

4. Drittelregel und Goldener Schnitt

Menschen neigen dazu, ästhetisch ansprechende Website-Layouts zu bevorzugen. Die Drittelregel ist ein Kompositionsprinzip der Fotografie, das die Art und Weise beinhaltet, wie Augen dazu neigen, eine Seite zu scannen. Designs sollten in horizontale und vertikale Drittel unterteilt werden, wodurch ein Gitter aus neun Quadraten entsteht. Wenn das Motiv eines Bildes auf einem Schnittpunkt horizontaler und vertikaler Linien platziert wird, wird es als optisch ansprechender bezeichnet.

In ähnlicher Weise nutzt der Goldene Schnitt natürlich vorkommende Muster, um ein optisch ansprechendes Design zu schaffen. Das optimale Verhältnis von Höhe zu Breite von 0,618 erzeugt eine Spirale, die das Auge anzieht, um das Motiv zu fokussieren. Designer können sowohl die Drittelregel als auch den Goldenen Schnitt verwenden, um die geeignete Platzierung wichtiger Seitenelemente wie Call-to-Action-Buttons zu bestimmen.

Webdesign-Elemente zur Steigerung der Konversionsraten

Das Website-Design ist ein wichtiger Faktor für das Conversion-Potenzial. Es gibt viele häufige Fehler, die Unternehmen machen, die ihre Conversions zerstören. Unter Verwendung der oben genannten psychologischen Prinzipien können Webdesigner einfache Änderungen vornehmen, die die Benutzerfreundlichkeit erhöhen können, um mehr Conversions zu fördern.

Saubere und attraktive Zielseite

Die Landing Page ist in der Regel der erste Eindruck, den eine Website bei einem Besucher hinterlässt. Wenn das Design zu chaotisch oder verwirrend ist, wird der Benutzer die Website wahrscheinlich verlassen, bevor er mehr Zeit auf der Website verbringt.

Einfachheit ist der Schlüssel, wenn es um die Gestaltung einer effektiven Zielseite geht. Geben Sie nur die wesentlichen Informationen und sorgen Sie nicht für zu viele Ablenkungen.

Logische Site-Map

Beim Navigieren auf einer Website möchten Benutzer wissen, wo sie suchen müssen, auch wenn sie die Website noch nie zuvor besucht haben. Es kann verlockend sein, Ihre kreativen Denkfähigkeiten zu demonstrieren, indem Sie Benutzern einen Curveball zuwerfen, aber die meisten Sitemaps sind sich aus einem bestimmten Grund ähnlich.

Intuitive Seitenkategorisierung führt zu Benutzerfreundlichkeit, was zur Steigerung des Engagements beiträgt. Halten Sie sich an die Prinzipien des Gesetzes der Prägnanz – weichen Sie nicht zu weit von der Standard-Site-Organisation ab.

Sitemap von Zarin Ficklin

Nützliche und zuordenbare Inhalte

Menschen werden von dem angezogen, was sie persönlich anspricht. Wenn sie nach bestimmten Informationen suchen, werden sie wahrscheinlich nicht auf einer Website bleiben, deren Inhalt mit Floskeln und Eigenwerbung gefüllt ist.

Wenn sie ein Produkt kaufen möchten, suchen sie nach Gründen, dem Unternehmen zu vertrauen, das es verkauft. Der schriftliche Inhalt Ihrer Website muss überzeugend und gut recherchiert sein, um Leser anzuziehen und Vertrauenswürdigkeit aufzubauen.

Wirksamer Call-to-Action

Call-to-Action-Buttons bergen ein großes Conversion-Rate-Potenzial, aber wenn sie schlecht gestaltet sind, werden sie möglicherweise einfach ignoriert. Gewinnen Sie das Interesse des Benutzers mit einem spezifischen, faszinierenden Text, der den Wert des Klickens auf einen Link zeigt.

Die Schaltfläche sollte groß genug sein, um gesehen zu werden, und helle Farben und fetten, lesbaren Text haben. Platzieren Sie es an einer bevorzugten Stelle auf der Seite, um sicherzustellen, dass es nicht übersehen wird. In einigen Fällen möchten Sie es möglicherweise an mehr als einer Stelle platzieren.

Einfache Formen

Wenn Sie dem Gesetz der Prägnanz folgen, können Formulare einfach gehalten werden, um die Frustration der Benutzer zu verringern und die Wahrscheinlichkeit des Ausfüllens von Formularen zu erhöhen.

Fragen Sie nur nach wesentlichen Informationen und verwenden Sie eine übersichtliche, organisierte Formularoberfläche. Studien zeigen, dass die Konversionsraten deutlich steigen, wenn die Anzahl der Formularfelder reduziert wird.

Buchungsformular von Wen Tong.

Sich anpassendes Webdesign

Da immer mehr Website-Benutzer auf Smartphones und Tablets im Internet surfen, wird die Integration von responsivem Webdesign zwingend erforderlich. Responsive Webdesign ermöglicht es, die Formatierung einer Website an Browserfenster unterschiedlicher Größe anzupassen.

Menüs, die sich in der Desktop-Ansicht über den oberen Rand eines Bildschirms erstrecken, können komprimiert werden, um Platz für kleinere Mobilgeräte zu bieten. Spalten können durch Stapeln an die Bildschirmgröße angepasst werden, sodass zum Durchsuchen einer Seite nur vertikales Scrollen erforderlich ist. Auch Google bevorzugt responsive Seiten. Wenn Ihre Website nicht für unterschiedliche Benutzeroberflächen ausgelegt ist, könnten Ihnen Tausende potenzieller Besucher entgehen.

Ladezeit

Die Menschen werden immer ungeduldiger. Da ihnen die ganze Welt zur Verfügung steht, möchten sie normalerweise nicht warten, bis eine Website geladen ist, um die benötigten Informationen zu erhalten. Eine schlechte Ladezeit der Website kann auch die Wahrscheinlichkeit verringern, dass ein Benutzer einen E-Commerce-Kauf abschließt.

Benutzer können auch schlechte Ladezeiten mit einem nicht sicheren Server in Verbindung bringen und befürchten, dass ihre Zahlungsinformationen nicht sicher sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die Dateigrößen für Ihre Website optimieren und sicherstellen, dass Ihr Server auf dem neuesten Stand ist, um Conversions zu vermeiden.

Sich mit Konversionsraten vertraut zu machen und Konversionsmetriken zu verwenden, ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marketingstrategien zu verbessern und den Fortschritt zu verfolgen. Berücksichtigen Sie grundlegende psychologische Prinzipien, wenn Sie an einem Website-Design arbeiten, um ansprechende, einfach zu navigierende Seiten zu erstellen.

Bleiben Sie über die Fortschritte in der Website-Technologie auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass die Reaktionsfähigkeit und die Ladezeiten Ihrer Website optimal sind. Wenden Sie sich bei Bedarf an eine Agentur für digitales Marketing, um Ihnen bei der Optimierung Ihrer Website-Conversions zu helfen.