5 Schritte zum Erstellen einer E-Mail-Liste für E-Commerce
Veröffentlicht: 2019-07-27Während Social-Media-Marketing ein weites Netz auswerfen kann, bietet E-Mail-Marketing immer noch eine höhere Kapitalrendite als jeder andere Kanal, was erklärt, warum E-Commerce-Experten Ihnen dringend empfehlen, so bald wie möglich mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Liste zu beginnen.
Das Erstellen einer Liste erfordert ein paar wesentliche Startblöcke – den Aufbau von Zugriffen auf Ihre Website und das Erstellen anständiger Erfassungsformulare.
Letztendlich wird Ihr Umsatz von der Länge und dem Zustand Ihrer E-Mail-Liste bestimmt. Loyale und engagierte Kunden sind aufgrund des sogenannten Customer Lifetime Value lukrativ. Es gibt einen Grund, warum Marketer immer noch an dem Sprichwort „The money’s in the list“ festhalten.
Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei, eine treue E-Mail-Abonnentenbasis aufzubauen.
Schritt 1. Wählen Sie einen E-Mail-Dienstanbieter
Offensichtlich ist dies der erste wichtige Schritt. Wählen Sie einen E-Mail-Marketing-Anbieter, der gut zu Ihrem Unternehmen passt und mit dem Sie problemlos zusammenarbeiten können.
Für wen Sie sich auch entscheiden, es ist wichtig, dass Ihr E-Mail-Marketing-Anbieter eine Vielzahl von Anmeldeformularen und die Metriken bereitstellt, um die Effektivität jedes Formulars zu messen. Sie sollten in der Lage sein, Abonnenten nach Kaufgewohnheiten usw. zu segmentieren und automatisierte Nachrichten an jedes Segment zu senden.
Eine gesunde E-Mail-Liste ist voll von Kontakten, die Sie kennen und sich mit Ihrer Marke beschäftigen und sich für Ihren Blog oder Newsletter angemeldet haben. Diese qualifizierten Leads sind Ihre beste Chance, in Verkäufe umzuwandeln.
Beachten Sie, dass 30 % der Abonnenten jedes Jahr ihre E-Mail-Adresse ändern. Unabhängig davon, wie lange Sie also fleißig E-Mails sammeln, müssen Sie diese inaktiven E-Mail-Adressen regelmäßig löschen. Wir empfehlen mindestens einmal im Jahr. Setzen Sie immer auf Qualität, nicht auf Quantität!
Schritt 2. Erstellen Sie ein Anmeldeformular
Eine der einfachsten Möglichkeiten, mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Liste zu beginnen, ist die Verwendung eines Standard-Anmeldeformulars auf Ihrer Website. Auf den meisten Shopify-Websites ist bereits ein Opt-in-Formular eingerichtet, aber bei anderen Blogs und Websites sollten Sie dies unbedingt in das Design Ihrer Website einbeziehen.
Um einen Besucher zur Anmeldung aufzufordern, ist es üblich, ein Popup-Formular zu verwenden. Möglicherweise haben Sie selbst Websites besucht, bei denen nach einigen Minuten oder beim Klicken zum Schließen der Website ein Popup angezeigt wird. Das Popup bietet möglicherweise einen Rabatt für das Abonnieren des Newsletters an, oder einige Websites bieten möglicherweise einen sogenannten Lead-Magneten an.
Lead-Magnete versüßen das Geschäft für Ihre Website-Besucher, indem sie eine wertvolle Ressource wie einen PDF-Leitfaden, ein eBook, einen Spickzettel oder ein Bild kostenlos anbieten. Um die Ressource zu erhalten, gibt Ihnen ein Besucher einfach die E-Mail-Adresse, an die er sie senden soll, und stimmt zu, sich Ihrer Mailingliste anzuschließen.
Bitte beachte: Welcher Leadmagnet du anbietest, muss in direktem Zusammenhang mit deiner Nische stehen.
Wenn Sie Schuhe verkaufen, sollte der Bleimagnet kein Rezept für Chicken Pot Pie sein! Selbst wenn Ihr Publikum gerne kocht, hat Ihre Schuhkollektion keine Relevanz und ein Rezept ist kein Grund, wiederzukommen und Schuhe zu kaufen!
Schritt 3. Erstellen Sie eine Zielseite
Anstatt Besucher direkt auf Ihre Homepage zu leiten – wo sie möglicherweise damit beschäftigt sind, all Ihre guten Inhalte zu lesen und vergessen, sich Ihrer Mailingliste anzuschließen – können Sie sie stattdessen auf eine Zielseite leiten.
Wenn Sie eine bestimmte Marketingkampagne durchführen, lohnt es sich, einen speziellen Trichter mit einer gezielten Nachricht für Abonnenten einzurichten. Dies kann ein Sonderangebot oder ein Verkauf sein, der nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist.
Eine zielgerichtete Zielseite wie die obige hat weniger Elemente als Ihre regulären Seiten und kann sorgfältig für hohe Conversions entworfen werden. Sie können Kunden, die an einem bestimmten Produkt interessiert sind, zu einem zeitlich begrenzten Sonderangebot für diesen Artikel schicken.
Optimieren und testen Sie Ihre Zielseiten und Angebote im Laufe der Zeit, um die Konversionsraten zu verbessern, den Umsatz zu steigern und Ihre E-Mail-Liste weiter auszubauen.
Schritt 4. Werbegeschenk für soziale Medien
Wenn Sie einen Schritt weiter gehen möchten als eine Opt-in-Box oder einen Lead-Magneten, entscheiden Sie sich vielleicht, hin und wieder etwas noch Wertvolleres zu verschenken. Ein Werbegeschenk sollte am besten über Facebook oder Instagram beworben werden, um eine größere Reichweite, niedrigere Werbekosten und Ihre Chancen zu maximieren, viral zu werden.
Sie sollten sicherstellen, dass der Preis auf Ihr Publikum ausgerichtet ist und nicht nur ein zufälliger Artikel, der nichts mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zu tun hat. Ein Werbegeschenk, das speziell Ihre potenziellen Kunden anspricht, wird qualifizierte Leads anziehen, die das Angebot Ihres Unternehmens benötigen.
Unten sehen Sie ein Werbegeschenk der Schmuckkerzenfirma JewelScent mit einem einfachen Teilnahmeformular:
Schritt 5. Empfehlungsprogramme
Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, nutzt die Vermögenswerte, die Sie bereits haben, nämlich Ihre aktuellen Abonnenten. Mund-zu-Mund-Propaganda ist sehr mächtig, also warum nicht einen Schritt weiter gehen und ein Empfehlungsprogramm einrichten.
Diese clevere Taktik hat Unternehmen wie Uber, PayPal und sogar Tesla geholfen, in ihren Bereichen erfolgreich zu werden. Mit Empfehlungsprogrammen bieten Sie den Kontakten auf Ihrer E-Mail-Liste Bestechungsgelder (grob gesagt) an, um deren Freunde und Familie zu informieren.
Um eine maximale Wirkung zu erzielen, könnten Sie etwas Wertvolles im Austausch für eine Empfehlung anbieten. Wahrscheinlich haben Sie Gutscheine und Rabatte im Angebot oder sogar ein kostenloses Geschenk gesehen, um einen Service oder ein Produkt mit anderen zu teilen.
Es gibt auch Möglichkeiten, kostenlos Empfehlungen zu erhalten, bei denen Sie Ihre Abonnenten nicht wirklich mit Geschenken bestechen müssen – fügen Sie einfach eine Option hinzu, um einen Newsletter mit Freunden zu teilen.
(Bildquelle)
Sie können eine Mischung aus einfachen und raffinierteren Methoden verwenden, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen und zu erweitern. Solange es legal ist, ist alles gut! Das Wichtigste am Ende des Tages ist, eine Strategie zu haben und konsequent daran zu arbeiten. Testen Sie unterwegs alles und behalten Sie Ihre Metriken im Auge, damit Sie sehen können, was für Sie funktioniert, um Ihre Anmelde- und Konversionsraten zu verbessern.
Eine E-Mail-Liste, die sich auf Qualität konzentriert, hilft Ihnen, Leads zu pflegen, bis sie zu Kunden werden, und Beziehungen zu bestehenden Kunden aufzubauen, um Umsatz und Gewinn zu steigern, darum geht es schließlich.