Ein UX-Leader werden

Veröffentlicht: 2022-03-10
Kurze Zusammenfassung ↬ Was braucht es, um ein großartiger UX-Leader zu sein? Nun, Sie müssen nicht nur klare Anweisungen geben, sondern auch verschiedene Personen in Ihrem Team stärken.

( Dies ist ein gesponserter Artikel . ) In meinem vorherigen Artikel über den Aufbau von UX-Teams habe ich den schnell wachsenden Bedarf an UX-Teams untersucht, der sich aus dem Aufkommen von Design als breiterer Geschäftstreiber ergibt. Wenn Teams wachsen, braucht es auch Führungskräfte, die sie fördern und anleiten.

In meinem letzten Artikel in dieser Serie über User Experience Design werde ich die verschiedenen Eigenschaften eines effektiven UX-Leaders untersuchen und einige praktische Ratschläge geben, wie man in eine Führungsrolle hineinwächst.

Ich habe in vielen Organisationen gearbeitet – sowohl in großen als auch in kleinen, sowohl im privaten als auch im öffentlichen Sektor – und meiner Erfahrung nach ist Führung eine seltene Eigenschaft, die alles andere als alltäglich ist . Wirklich inspirierende Führungskräfte sind rar gesät; Wenn Sie das Glück haben, mit einem zu arbeiten, bemühen Sie sich, von ihnen zu lernen.

Manager, die in den Rängen aufgestiegen sind, werden nicht automatisch zu großartigen Führungskräften, und vielleicht ist eine der größten Lektionen, die ich gelernt habe, dass wirklich inspirierende Führungskräfte – diejenigen, die Leidenschaft und Engagement wecken – nicht so alltäglich sind, wie Sie denken.

Ein UX-Leader ist wirklich ein Hybrid, vielleicht mehr als in vielen anderen – traditionelleren – Unternehmen. Ein UX-Leader muss ein breites Spektrum an Fähigkeiten umfassen:

  • Eine Vision etablieren, vorantreiben und artikulieren;
  • Kommunikation zwischen verschiedenen Teams, einschließlich Design, Forschung, Schreiben, Engineering und Business (kein kleines Unterfangen!);
  • Als Vorkämpfer für nutzerorientiertes Design agieren;
  • Zuordnung von Designentscheidungen zu Key Performance Indicators (KPIs) und umgekehrt, damit der Erfolg gemessen werden kann; und
  • Führen eines Teams, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder gefordert und motiviert sind.

UX-Führung ist nicht anders als zweisprachig – oder genauer gesagt mehrsprachig – und es ist eine Fähigkeit, die Fingerfertigkeit erfordert, damit bei der Übersetzung nichts verloren geht.

Diese hybriden Fähigkeiten können entmutigend erscheinen, aber – wie alles andere auch – können die Attribute der Führung erlernt und entwickelt werden . In meinem letzten Artikel dieser zehnteiligen Serie werde ich untersuchen, was eine Führungskraft ausmacht, und mich auf die Qualitäten und Attribute konzentrieren, die erforderlich sind, um diese wichtige Rolle zu übernehmen.

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Durchführung eines Skills-Audits

Jede Führungskraft ist anders, und jede Führungskraft wird durch die unterschiedlichen Erfahrungen, die sie bisher gesammelt haben, informiert. Es gibt jedoch bestimmte Qualitäten und Eigenschaften, die Führungskräfte in der Regel gemeinsam haben.

Große Führungspersönlichkeiten demonstrieren Selbstbewusstsein . Sie haben in der Regel die Reife, sich selbst im Spiegel zu betrachten und Aspekte ihres Charakters zu identifizieren, die sie möglicherweise weiterentwickeln müssen, wenn sie als Führungskraft wachsen wollen.

Nachdem sie ihre Stärken und Schwächen identifiziert und verbesserungswürdige Bereiche aufgezeigt haben, haben sie eine Vorstellung davon, was sie wissen und – was ebenso wichtig ist – was sie nicht wissen. Wie Donald Rumsfeld es berühmt formulierte:

„Es gibt bekannte Bekannte: Es gibt Dinge, von denen wir wissen, dass wir sie wissen. Wir wissen auch, dass es bekannte Unbekannte gibt: Das heißt, wir wissen, dass es einige Dinge gibt, die wir nicht wissen. Aber es gibt auch unbekannte Unbekannte: Die Dinge, die wir nicht wissen, wissen wir nicht.“

Rumsfeld mag in einem Konfliktszenario von unbekannten Unbekannten gesprochen haben, aber seine Einsicht gilt gleichermaßen für die Welt der Führung. Um als Führungskraft zu wachsen, ist es wichtig, Ihr Wissen so zu erweitern, dass es beides anspricht:

  • Die bekannten Unbekannten
    Fähigkeiten, die Sie kennen, die Sie nicht kennen, die Sie durch ein selbstkritisches Fähigkeitsaudit identifizieren können; und
  • Die unbekannten Unbekannten
    Fähigkeiten, die Sie nicht kennen, die Sie identifizieren können, indem Sie Ihre Kollegen einladen, Ihre Stärken und Schwächen zu überprüfen.

Kurz gesagt, ein Skills-Audit wird Sie mit einer Roadmap ausstatten, die Sie als Karte verwenden können, um einen Weg von Ihrem jetzigen Standort zu Ihrem gewünschten Ziel zu planen.

eine Karte, die Sie verwenden können, um einen Weg von Ihrem aktuellen Standort zu Ihrem gewünschten Ziel zu planen
Durch die Durchführung eines Kompetenzaudits können Sie eine Karte entwickeln, die Sie verwenden können, um einen Weg von Ihrem jetzigen Standort zu Ihrem gewünschten Ziel zu planen. (Große Vorschau)

Um eine effektive Führungskraft zu werden, müssen Sie sich auf eine Reise begeben, die Lücken in Ihrem Wissen identifizieren und diese Lücken Schritt für Schritt schließen, damit Sie auf die bevorstehende Führungsrolle vorbereitet sind.

Identifizieren Sie die Lücken in Ihrem Wissen

Eine Möglichkeit, die Lücken in Ihrem Wissen zu identifizieren, besteht darin, eine ehrliche und selbstreflexive „Kompetenzprüfung“ durchzuführen und sich gleichzeitig zu bemühen, sowohl etwas über sich selbst als auch über das Umfeld, in dem Sie arbeiten, zu erfahren .

Um ein UX-Leader zu werden, ist es entscheidend, dieses Selbstbewusstsein zu entwickeln und das Wissen zu identifizieren, das Sie erwerben müssen, indem Sie sowohl Selbsteinschätzungen als auch Peer-Assessments durchführen. Wenn Ihre Wissenslücken identifiziert sind, ist es möglich, einen Lernpfad zu erstellen, um diese Lücken zu schließen.

In der Einleitung habe ich eine kurze Liste von Fähigkeiten angesprochen, die eine effektive und gut ausgestattete Führungskraft entwickeln muss. Diese Liste ist nur die Spitze eines sehr großen Eisbergs. Zumindest muss sich ein Hybrid-UX-Leader wie folgt ausstatten:

  • Entwicklung eines Kontextbewusstseins, Erweiterung über die Bereiche des Designs hinaus, um einen breiteren Geschäftskontext zu umfassen;
  • Verständnis und Aufbau von Beziehungen mit einem Querschnitt von Teammitgliedern;
  • Ermittlung von Ergebnissen und Zielen, Festlegung von KPIs, die dazu beitragen, diese erfolgreich umzusetzen;
  • Verwalten von Budgets, sowohl weiche als auch harte; und
  • Planungs- und Kartierungszeit, oft in einem diversifizierten Team.

Dies sind nur einige der Fähigkeiten, die ein effektiver UX-Leader entwickeln muss . Wenn Sie so etwas wie ich sind, wurde kaum etwas davon an der Kunstschule gelehrt, also müssen Sie diese Fähigkeiten selbst lernen . Dieser Artikel wird Ihnen helfen, in die richtige Richtung zu weisen. Ich habe auch eine Liste der erforderlichen Lektüre als Referenz bereitgestellt, um sicherzustellen, dass Sie gut abgedeckt sind.

Eine 360-Grad-Beurteilung

Ein 360-Grad-Leadership-Assessment ist eine Form des Feedbacks für Führungskräfte. Aus der Geschäftswelt entnommen, aber gleichermaßen auf die Welt der Benutzererfahrung anwendbar, ist es eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Effektivität und Ihren Einfluss als Führungskraft zu messen.

Im Gegensatz zu einer Top-Down-Beurteilung, bei der eine Führungskraft oder ein Manager einen Mitarbeiter unterhalb von ihm in der Hierarchie bewertet, beinhaltet eine 360-Grad-Beurteilung, dass Sie Ihre Kollegen – auf Ihrer Peer-Ebene – einladen, Sie zu beurteilen und Ihre Stärken und Schwächen hervorzuheben.

Das ist nicht einfach – und kann zu einigen unangenehmen Wahrheiten führen – aber es kann sich als ein entscheidendes Werkzeug erweisen, um Ihnen zu helfen, die Qualitäten zu identifizieren, an denen Sie arbeiten müssen. Sie könnten sich zum Beispiel für einen ausgezeichneten Zuhörer halten, nur um festzustellen, dass Ihre Kollegen das Gefühl haben, dass dies etwas ist, an dem Sie arbeiten müssen.

Diese Bereitschaft, sich selbst in den Mittelpunkt zu stellen, seine Schwächen zu erkennen, diese anzugehen und sich weiterzuentwickeln, ist eines der prägenden Merkmale von Führungskräften. Großartige Führungskräfte lernen immer dazu und haben keine Angst, diese Tatsache zuzugeben.

Eine 360-Grad-Bewertung ist eine großartige Möglichkeit, Ihre „unbekannten Unbekannten“ aufzudecken, dh die Lücken in Ihrem Wissen, die Ihnen nicht bewusst sind. Mit diesen Entdeckungen in der Hand ist es möglich, einen „Lernplan“ zu erstellen, der es Ihnen ermöglicht, die Fähigkeiten zu entwickeln, die Sie benötigen.

Erstellen Sie eine Roadmap

Nachdem Sie Ihre Wissenslücken identifiziert haben, ist es wichtig, einige Strategien anzuwenden, um diese Lücken zu schließen. Großartige Führungskräfte verstehen, dass Lernen ein lebenslanger Prozess ist und der Übergang in eine Führungsrolle zwangsläufig den Erwerb neuer Fähigkeiten erfordert.

Um sich als Führungskraft weiterzuentwickeln, ist es wichtig, Ihre Wissenslücken überlegt und systematisch anzugehen. Identifizieren Sie, indem Sie von Ihrem Skills Audit zurückarbeiten, woran Sie arbeiten müssen, und erstellen Sie ein entsprechendes Lernprogramm.

Dies erfordert zwangsläufig die Entwicklung eines Verständnisses für verschiedene Wissensbereiche, aber das ist der Weg des Leiters. Wichtig ist, Schritt für Schritt vorzugehen und natürlich den ersten Schritt zu tun.

Wir haben das Glück, in einer Zeit zu arbeiten, in der uns eine Fülle von Lernmaterialien zur Verfügung steht. Wir müssen uns nicht mehr in einen Kurs an einer Universität einschreiben, um zu lernen; Wir können unsere eigenen maßgeschneiderten Lernprogramme zusammenstellen.

Wir haben jetzt so viele Tools, die wir verwenden können, von kostenpflichtigen Ressourcen wie Skillshare, die „Zugang zu einer Lernplattform für personalisiertes Lernen auf Abruf“ bieten, bis hin zu kostenlosen Ressourcen wie FutureLearn, die die Möglichkeit bieten, „neue Fähigkeiten zu erlernen und Ihren Interessen nachzugehen und bringen Sie Ihre Karriere voran.“

Kurz gesagt, Sie haben alles, was Sie brauchen, um Ihre Karriere voranzutreiben, nur einen Klick entfernt.

Es sind nicht nur Sie

Große Führungskräfte verstehen, dass es nicht um die Bemühungen einzelner Personen geht, die alleine arbeiten. Es geht um die Anstrengung Einzelner – gemeinsam zu arbeiten. Wenn wir auf die Geschichte der Innovation zurückblicken, können wir sehen, dass die meisten (wenn nicht alle) der größten Durchbrüche von Teams vorangetrieben wurden, die von inspirierenden Führungskräften motiviert wurden.

Thomas Edison hat die Glühbirne nicht allein erfunden; Er hatte eine „Erfindungsfabrik“, die in einer Reihe von Forschungslabors untergebracht war. Auch wenn wir die Entwicklung zeitgenössischer grafischer Benutzeroberflächen (GUIs) betrachten, sind diese aus der Teamarbeit von Xerox PARC hervorgegangen. Der iPod wurde ähnlich konzipiert.

Großartige Führungskräfte verstehen, dass es nicht um sie als Einzelpersonen geht, sondern um die Teams, die sie zusammenstellen , die sie motivieren und orchestrieren. Sie haben die Bescheidenheit, Teams aufzubauen und zu führen, die für das Allgemeinwohl etwas leisten.

Dies ist vor allem eines der charakteristischen Merkmale einer großartigen Führungskraft: Sie priorisieren und feiern den Erfolg des Teams über ihren eigenen Erfolg hinaus.

Es dreht sich alles um Teamarbeit

Wirklich großartige Führungskräfte verstehen die Bedeutung, die Teams beim Erreichen von Ergebnissen und Zielen spielen. Eine der wichtigsten Rollen, die eine Führungskraft übernehmen muss, besteht darin, als Dreh- und Angelpunkt im Herzen eines Teams zu fungieren, neue und bestehende Teammitglieder zu identifizieren, sie zu fördern und sie zu einem Team aufzubauen, das effektiv zusammenarbeitet .

Eine zukunftsorientierte Führungskraft konzentriert sich nicht nur auf die Gegenwart, sondern entwickelt proaktiv eine Vision und langfristige Ziele für den zukünftigen Erfolg. Um diese Vision des zukünftigen Erfolgs zu verwirklichen, müssen sowohl potenzielle neue Teammitglieder identifiziert als auch – was ebenso wichtig ist – bestehende Teammitglieder weiterentwickelt werden. Dazu gehört es, Ihre Augen für die verschiedenen Aspekte Ihres Geschäftsumfelds zu öffnen, Ihr Team kennenzulernen und die Stärken und Schwächen der Teammitglieder zu identifizieren.

Als UX-Führungskraft spielen Sie eine wichtige Rolle darin, anderen zu helfen, indem Sie sie betreuen und coachen, um sicherzustellen, dass sie mit den Fähigkeiten ausgestattet sind, die sie zum Wachsen benötigen. Auch hier wird eine wirklich selbstlose Führungskraft andere an die erste Stelle setzen, in dem Wissen, dass die Ergebnisse umso stärker sein werden, je stärker das Team ist .

Als UX-Führungskraft agieren Sie auch als Verfechter des Designs im breiteren Geschäftskontext. Sie fungieren als Brücke – und gelegentlich als Puffer – zwischen der Schnittstelle von Geschäftsanforderungen und Designanforderungen. Ihre Rolle wird es sein, die Kraft des Designs zu fördern und seine Vorteile zu verkaufen, immer das Lob Ihres Teams zu singen und – gelegentlich – für sie zu kämpfen (oft ohne deren Bewusstsein).

Die Kunst des Delegierens

Es ist möglich, ein großartiges UX-Team von innen heraus aufzubauen, indem bestehende Teammitglieder entwickelt werden, und eine effektive Führungskraft wird die Delegation als effektives Entwicklungswerkzeug einsetzen, um die Fähigkeiten ihrer Teammitglieder zu verbessern.

Beim Delegieren geht es nicht nur darum, Aufgaben abzugeben, die Sie nicht erledigen möchten, sondern darum , die verschiedenen Personen in einem Team zu stärken . Eine echte Führungskraft versteht dies und verbringt die erforderliche Zeit damit, zu lernen, wie man effektiv delegiert.

Beim Delegieren geht es um Bildung und die Erweiterung der Fähigkeiten anderer, und es ist ein mächtiges Werkzeug, wenn es richtig eingesetzt wird. Effektives Delegieren ist eine Fähigkeit, die Sie sich aneignen müssen, um in eine UX-Führungsrolle aufzusteigen.

Wenn Sie eine Aufgabe an ein Teammitglied delegieren, ist es wichtig, ihm zu erklären, warum Sie die Aufgabe delegieren. Als Führungskraft besteht Ihre Rolle darin , klare Anweisungen zu geben, und dazu gehört, zu erklären, warum Sie ein Teammitglied für eine Aufgabe ausgewählt haben und wie es für die Übernahme der Aufgabe unterstützt, entwickelt und belohnt wird.

Dieser letzte Punkt ist kritisch: Allzu oft nutzen Manager, denen es an Führungsqualitäten mangelt, Delegation als Mittel, um Aufgaben und Verantwortung abzuladen, ohne sich der Macht der Delegation bewusst zu sein. Das ist schlechtes Delegieren und ineffektive Führung, obwohl ich mir vorstellen kann, dass wir das leider alle schon erlebt haben! Eine effektive Führungskraft versteht und strebt danach, effektiv zu delegieren, indem sie:

  • Definition der Aufgabe, Festlegung der Ergebnisse und Ziele;
  • Identifizierung der geeigneten Person oder des Teams zur Übernahme der Aufgabe;
  • Bewertung der Fähigkeiten des/der Teammitglieds/Teammitglieder und Ermittlung des Schulungsbedarfs;
  • ihre Argumentation erläutern und deutlich darlegen, warum sie sich für die Person oder das Team entschieden haben;
  • Angabe der erforderlichen Ergebnisse;
  • Vereinbarung realistischer Fristen; und
  • Rückmeldung nach Erledigung der Aufgabe geben.

Wenn man es so skizziert, wird deutlich, dass effektives Delegieren mehr ist als das bloße Weitergeben einer Aufgabe, die man nicht übernehmen will . Stattdessen ist es ein leistungsstarkes Tool, das ein effektiver UX-Leader verwendet, um es seinen Teammitgliedern zu ermöglichen, Chancen zu übernehmen und gleichzeitig ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu erweitern.

Gib Erfolg und akzeptiere Misserfolg

Eine großartige Führungskraft ist selbstlos: Sie schreiben dem Team alle Erfolge zu; und übernehmen die Verantwortung für eventuelle Fehler allein.

Ein wahrer Anführer bringt dem Team Erfolg und stellt sicher, dass – wenn es einen Sieg gibt – das Team für seinen Erfolg gefeiert wird. Ein wahrer Anführer freut sich, den Sieg des Teams zu feiern. Wenn es jedoch zum Scheitern kommt, tritt ein wahrer Anführer ein und übernimmt Verantwortung. Ein Kennzeichen eines wirklich großen Führers ist diese Selbstlosigkeit.

Als Führungskraft geben Sie die Richtung vor und fördern das Team , daher liegt es nahe, dass Sie bereit sind, die Verantwortung zu übernehmen, wenn etwas schief geht – was sie oft tun. Dieses Verständnis – dass Sie Erfolg geben und Misserfolg akzeptieren müssen – unterscheidet großartige Führungskräfte von mittelmäßigen Managern.

Schlechte Manager werden versuchen, „die Schuld abzulenken“, indem sie nach irgendjemandem außer sich selbst suchen, dem sie die Verantwortung zuweisen können. Inspirierende Führungskräfte sind sich bewusst, dass sie letztendlich für die getroffenen Entscheidungen und erzielten Ergebnisse verantwortlich sind; Wenn etwas schief geht, übernehmen sie die Verantwortung.

Wenn Sie andere wirklich inspirieren und zu großartigen Leistungen führen wollen, ist es wichtig, sich an diesen Unterschied zwischen Managern und Führungskräften zu erinnern. Indem Sie Erfolg geben und Misserfolge akzeptieren, schaffen Sie eine intensive Loyalität in Ihrem Team.

Mit gutem Beispiel vorangehen

Große Führungskräfte wissen, wie wichtig es ist, mit gutem Beispiel voranzugehen und als Leuchtturm für andere zu fungieren. Um ein Team wirklich zu inspirieren, hilft es, sich mit diesem Team zu verbinden und sich nicht zu isolieren. Die Ärmel hochkrempeln und mit anpacken, besonders wenn die Fristen drängen, ist eine großartige Möglichkeit zu zeigen, dass Sie den Kontakt zur „Frontlinie“ nicht verloren haben.

Eine großartige Führungskraft versteht, dass Erfolg – ​​immer – eine Teamleistung ist und dass ein motiviertes Team weit mehr als die Summe seiner Teile liefern wird.

Wie ich in meinen vorherigen Artikeln bemerkt habe: Wenn Sie jemals die klügste Person in einem Raum sind, suchen Sie sich einen anderen Raum. Eine effektive Führungskraft hat das Selbstvertrauen, sich mit anderen, klügeren Menschen zu umgeben.

Bei Führung geht es nicht um den individuellen Status oder darum, als der Talentierteste angesehen zu werden. Es geht um Teamarbeit und darum, das Beste aus einer gut geölten Maschine von Einzelpersonen herauszuholen, die effektiv zusammenarbeiten.

Raus aus deinem Silo

Um effektiv zu führen, ist es wichtig, sein Silo zu verlassen und die Welt so zu sehen, wie andere es tun. Das bedeutet, das gesamte Team kennenzulernen, in der gesamten Organisation und auf allen Ebenen.

Führungskräfte, die sich isolieren – in ihren oft luxuriösen Eckbüros – sind meiner Erfahrung nach schlechte Führungskräfte (wenn sie überhaupt als Führungskräfte bezeichnet werden können!). Indem sie sich von den Personen distanzieren, aus denen eine Organisation besteht, laufen sie Gefahr, den Kontakt zu verlieren.

Um zu führen, verlassen Sie Ihr Silo und machen Sie sich mit der Gesamtheit Ihres Teams vertraut. Wenn Sie einen Wechsel in die Führung erwägen, machen Sie es sich zur Hauptaufgabe, alle Facetten des Unternehmens zu erkunden.

Die Teile des Puzzles

Um effektiv zu führen, müssen Sie andere und ihre unterschiedlichen Fähigkeiten verstehen. In meinem letzten Artikel „Aufbau eines UX-Teams“ habe ich über die Idee von „T-förmigen“ Menschen geschrieben – Menschen, die über fundierte Kenntnisse auf ihrem Gebiet verfügen, zusammen mit der Bereitschaft und Fähigkeit, interdisziplinär zusammenzuarbeiten. Große Führungskräfte neigen dazu, T-förmig zu sein und gedeihen, indem sie die Dinge aus der Perspektive anderer sehen.

Jede Organisation – egal wie groß oder klein – ist wie ein ausgeklügeltes Puzzle, das aus vielen verschiedenen ineinandergreifenden Teilen besteht. Eine effektive Führungskraft ist durch ein Verständnis dieses Kontextes informiert, sie wird sich die Mühe gemacht haben, alle Teile des Puzzles zu sehen. Als UX-Leader müssen Sie sich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Teams vertraut machen , darunter Design, Forschung, Schreiben, Engineering und Business.

Um effektiv zu führen, ist es wichtig, seine Komfortzone zu verlassen und sich über diese verschiedenen Spezialgebiete zu informieren. Wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie mit diesen verschiedenen Interessengruppen kommunizieren können. Auf die Gefahr hin, Metaphern zu vermischen, werden Sie der Klebstoff sein, der das Puzzle zusammenhält.

Schwitzen Sie die Details

Wie Charles und Ray Eames es ausdrückten:

„Die Details sind nicht die Details, sie machen das Produkt aus.“

Großartige Führungskräfte verstehen das: Sie legen die Messlatte hoch und ermutigen und motivieren die von ihnen geführten Teams, Details zu liefern. Um ein Team zu führen, ist es wichtig, die Notwendigkeit zu erkennen, nach Exzellenz zu streben . Große Führungskräfte akzeptieren den Status quo nicht gerne, besonders wenn der Status quo verbessert werden kann.

Natürlich können diese Eigenschaften erlernt werden, aber viele von uns haben sie – zum Glück – von Natur aus. Nur wenige (wenn überhaupt) von uns sind mit dem Zweitbesten zufrieden, und in einem Bereich, der von dem Wunsch getrieben wird, angenehme und unvergessliche Benutzererlebnisse zu schaffen, wissen wir die Bedeutung von Details und ihren Platz im großen Schema der Dinge zu schätzen. Dies ist eine großartige Grundlage, um Führungsqualitäten aufzubauen.

Um als Führungskraft erfolgreich zu sein, ist es wichtig, diesen Fokus auf die Details mit anderen zu teilen und sicherzustellen, dass sie die Rolle verstehen und schätzen, die die Details im Ganzen spielen. Als Leuchtturm der Exzellenz agieren: mit gutem Beispiel vorangehen ; geben Sie sich nie mit dem Zweitbesten zufrieden; Geben Sie Erfolg und akzeptieren Sie Misserfolge … und Ihr Team wird Ihnen folgen.

Abschließend

Da User Experience Design als Disziplin reift und die Anzahl der verschiedenen Spezialisierungen sich vervielfacht, steigt auch der Bedarf der Disziplin an Führungskräften, um Teams zu fördern und zu erweitern. Als relativ neues Fachgebiet sind die Möglichkeiten, sich als UX-Leader zu entwickeln, enorm.

Führung ist eine Fähigkeit und – wie jede Fähigkeit – kann sie erlernt werden. Wie ich in dieser Artikelserie angemerkt habe, ist einer der besten Orte, um zu lernen, sich an andere Disziplinen zu wenden, um sich leiten zu lassen und den Bezugsrahmen zu erweitern. Wenn wir über Führung nachdenken, trifft dies sicherlich zu.

Wir können viel aus der Geschäftswelt lernen, und Websites wie Harvard Business Review (HBR), McKinsey Quarterly und Fast Company – neben vielen, vielen anderen – bieten uns eine Fülle von Einblicken.

Es gab noch nie eine aufregendere Zeit, um im User Experience Design zu arbeiten. UX hat das Potenzial, sich auf so viele Facetten des Lebens auszuwirken, und die Welt schreit nach Führungskräften, die aufstehen und die Verantwortung übernehmen. Ich würde jeden, der wissbegierig ist, zu lernen und sich weiterzuentwickeln, ermutigen, sich einer Kompetenzprüfung zu unterziehen, den ersten Schritt zu tun und sich auf die Reise in die Führung zu begeben. Führung ist ein Privileg, das reich an Belohnungen ist, und etwas, das ich nachdrücklich ermutigen möchte, es zu erkunden.

Vorgeschlagene Literatur

Es gibt viele großartige Publikationen, offline und online, die Ihnen bei Ihrem Abenteuer helfen werden. Ich habe unten ein paar beigefügt, um Sie auf Ihrer Reise zu beginnen.

  • Die Website Harvard Business Review ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt und ihr Leitfaden, HBRs 10 Must Reads on Leadership, bietet einen hervorragenden Überblick über die Entwicklung von Führungsqualitäten.
  • Lesenswert sind auch die Schriften von Peter Drucker zum Thema Führung. Drucker hat viele Bücher geschrieben, eines, das ich wärmstens empfehlen würde, ist Managing Oneself. Es ist eine kurze (aber sehr kraftvolle) Lektüre, und ich lese es mindestens zwei- oder dreimal im Jahr.
  • Wenn Sie es ernst meinen, Ihre Führungsqualitäten zu verbessern, bietet Michael D. Watkins' The First 90 Days: Proven Strategies for Getting Up to Speed ​​Faster and Smarter einen umfassenden Einblick in den Übergang in Führungsrollen.
  • Schließlich ist die oben erwähnte HBR-Website definitiv ein Lesezeichen wert. Sein geschäftsorientierter Charakter bietet Designern eine andere Perspektive auf Führung, die es wert ist, sich damit vertraut zu machen.

Dieser Artikel ist Teil der von Adobe gesponserten UX-Designreihe. Adobe XD wurde für einen schnellen und flüssigen UX-Designprozess entwickelt, da Sie schneller von der Idee zum Prototypen gelangen können. Entwerfen, prototypisieren und teilen – alles in einer App. Sie können sich weitere inspirierende Projekte ansehen, die mit Adobe XD auf Behance erstellt wurden, und sich auch für den Adobe Experience Design-Newsletter anmelden, um auf dem Laufenden zu bleiben und über die neuesten Trends und Erkenntnisse für UX/UI-Design informiert zu bleiben.