Warum ein Barrierefreiheitsaudit für alle Unternehmenswebsites unerlässlich ist

Als Webmaster wissen wir, wie wichtig es ist, eine Website zu haben, die sowohl benutzerfreundlich als auch für alle Benutzer zugänglich ist. Aus diesem Grund ist ein Barrierefreiheitsaudit ein Muss für jedes Website-Designteam. Diese Maßnahme stellt sicher, dass Ihre Website den Vorschriften und Standards für Barrierefreiheit entspricht und von allen Benutzern unabhängig von ihren körperlichen Fähigkeiten verwendet werden kann.

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Ein umfassendes Barrierefreiheitsaudit ermöglicht es Webadministratoren außerdem, schnell und einfach Bereiche ihrer Websites zu identifizieren, die nicht den Barrierefreiheitsstandards entsprechen. Darüber hinaus deckt ein ordnungsgemäß durchgeführtes Audit verschiedene Themen ab, darunter Tastaturnavigation, Farbkontrast und Textalternativen. Außerdem enthält es detaillierte Empfehlungen zur Verbesserung der Zugänglichkeit Ihrer Website.

Was ist ein Accessibility Audit?

Ein Audit zur Barrierefreiheit ist eine umfassende Bewertung eines digitalen Produkts oder einer Dienstleistung, um festzustellen, ob es den Bedürfnissen von Menschen mit Behinderungen entspricht. Es kann technische, Benutzerfreundlichkeits- und Zugänglichkeitsüberprüfungen umfassen.

Das Ziel eines Barrierefreiheitsaudits besteht darin, potenzielle Hindernisse zu identifizieren, die Menschen mit Behinderungen daran hindern könnten, auf das Produkt oder die Dienstleistung zuzugreifen und es zu nutzen.

Zugänglichkeitsprüfungen gelten für Websites, mobile Apps, Softwareprogramme und andere digitale Produkte. Diese Bemühungen werden in der Regel von Experten von Drittanbietern mit umfassender Erfahrung in den Bereichen Barrierefreiheit im Internet und universellen Designprinzipien geleitet.

Barrierefreiheitsaudits sind eine entscheidende Komponente, um die digitale Barrierefreiheit sicherzustellen. Sie helfen Organisationen dabei, Barrierefreiheitsprobleme in ihren digitalen Produkten und Diensten zu erkennen und anzugehen. In diesem Blog besprechen wir, was ein Audit zur Barrierefreiheit ist und warum es wichtig ist, und fassen die Schritte zusammen, die zur Durchführung dieser Art von Audit erforderlich sind.

Stift

Warum ist ein Barrierefreiheitsaudit wichtig?

Eine Zugänglichkeitsprüfung ist von entscheidender Bedeutung, da sie Organisationen dabei hilft, potenzielle Hindernisse zu identifizieren und anzugehen, die Benutzer mit Behinderungen daran hindern, auf ihre digitalen Produkte und Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen.

Diese Methode erleichtert allen die Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung und stellt sicher, dass jeder den gleichen Zugang zum digitalen Raum hat. Darüber hinaus kann eine Barrierefreiheitsprüfung Unternehmen dabei helfen, kostspielige rechtliche Schritte oder Bußgelder zu vermeiden.

Beispielsweise müssen Organisationen in den Vereinigten Staaten den Americans with Disabilities Act (ADA) einhalten. Unter dem ADA müssen Organisationen Menschen mit Behinderungen den Zugang zu ihren digitalen Produkten und Diensten ermöglichen. Ein Audit zur Barrierefreiheit kann Organisationen dabei helfen sicherzustellen, dass ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der ADA erfüllen und mögliche rechtliche Schritte vermeiden.

So führen Sie ein Barrierefreiheitsaudit durch

1. Legen Sie Ziele und Zielsetzungen fest

Der erste Schritt besteht darin, die Ziele des Audits festzulegen – dies hilft den Auditoren, den Umfang des Audits zu bestimmen und welche Barrierefreiheitsprobleme beachtet werden müssen.

2. Identifizieren Sie relevante Zugänglichkeitsstandards

Der zweite Schritt besteht darin, alle relevanten Zugänglichkeitsstandards zu identifizieren, die das Audit betreffen sollte. Dieser Schritt könnte die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) des World Wide Web Consortium (W3C) oder andere Standards umfassen, die für den Produkt- oder Servicetyp spezifisch sind.

3. Testpläne entwickeln

Der dritte Schritt besteht darin, Testpläne zu entwickeln, einschließlich der Erstellung von Testfällen, um das Produkt oder die Dienstleistung auf Zugänglichkeit zu bewerten.

4. Tests durchführen

Der vierte Schritt besteht darin, das Produkt oder die Dienstleistung auf Zugänglichkeit zu bewerten – dies kann automatisierte Tests, manuelle Tests und Benutzertests umfassen.

5. Analysieren Sie die Ergebnisse

Der fünfte Schritt besteht darin, die Ergebnisse der Tests zu analysieren, um potenzielle Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren.

6. Empfehlungen entwickeln

Der sechste Schritt besteht darin, Empfehlungen zu entwickeln, wie alle identifizierten Barrierefreiheitsprobleme angegangen werden können.

7. Erstellen Sie eine Zugänglichkeitserklärung

Der siebte Schritt besteht darin, eine Zugänglichkeitserklärung zu erstellen. Dieses Dokument sollte Details zu den Barrierefreiheitsfunktionen des Produkts und den Aktionen enthalten, die die Barrierefreiheit verbessert haben.

Gesetzliche Barrierefreiheitsanforderungen nach Region

Je nach Standort kann die Nichteinhaltung zu kostspieligen rechtlichen Konsequenzen führen. Typischerweise variieren Strafmaßnahmen je nach Geschäftsmodell und Finanzprofil, und öffentliche Unternehmen werden am strengsten geprüft. Im Folgenden werden die Richtlinien zur Barrierefreiheit im Internet für die Vereinigten Staaten, Kanada und das Vereinigte Königreich aufgeschlüsselt.

Vereinigte Staaten

Der ADA (Americans with Disabilities Act) und Abschnitt 508 gelten für die US-Compliance-Durchsetzung. Die ADA schützt Menschen vor Diskriminierung aufgrund einer Behinderung. Sie gilt für den privaten und öffentlichen Sektor und betrifft alle Aspekte des täglichen Lebens. Verwirrenderweise gehen die schriftlichen Richtlinien der ADA nicht auf die digitale Zugänglichkeit ein – aber Gerichte interpretieren ständig, dass digitale Assets ihren Mandaten entsprechen müssen. Abschnitt 508 und Abschnitt 504 erzwingen die digitale Zugänglichkeit für Bundes- und bundesstaatlich unterstützte Behörden.

Kanada

In Ontario ansässige Organisationen – gemeinnützige und private Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern – müssen die AODA-Compliance-Standards (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) erfüllen. Verschiedene Provinzen haben unterschiedliche erforderliche Richtlinien, aber die Bundesgesetzgebung schreitet voran. Aus diesem Grund ist es am besten, in Bezug auf die Website-Compliance proaktiv zu sein, um der rechtlichen Kurve immer einen Schritt voraus zu sein.

EU – Europäische Union

EN 301 549 setzt die technische Zugänglichkeit im öffentlichen Sektor der EU durch und gilt für alle Angelegenheiten in Bezug auf Websites (Desktop und Mobilgeräte), Apps und verwandte Geräte. Darüber hinaus zielt es darauf ab, auf lokaler und nationaler Ebene Konsistenz in Bezug auf den digitalen Zugang zu schaffen – alle globalen Unternehmen, die mit EU-Firmen zusammenarbeiten, müssen auch die EN 301 549-Normen erfüllen.

Großbritannien – Vereinigtes Königreich

Der Equality Act von 2010 ist der Compliance-Standard für britische Organisationen. Es bedarf sinnvoller Anpassungen, um Websites und Kommunikationen für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Unternehmen des öffentlichen Sektors sind am stärksten von dem Gesetz betroffen, aber Organisationen des privaten Sektors werden wahrscheinlich bald mit dem gleichen Maß an Prüfung durch zukünftige Gesetze konfrontiert werden.

In all diesen Fällen kann die Nichteinhaltung der Gesetze zur Barrierefreiheit rechtliche, finanzielle und markenrechtliche Auswirkungen haben und dazu führen, dass Sie potenzielle Kunden verlieren, die Ihre Website nicht aufrufen oder nutzen können. Daher ist es wichtig, diese Probleme zu beheben, bevor sie zu einem erheblichen Problem für Ihr Unternehmen werden.

Global

Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2 bieten universelle Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten. Sein Ziel ist es, die Bedürfnisse von Menschen, Unternehmen und Regierungen mit einheitlichen Standards zu befriedigen, denen jeder auf der ganzen Welt folgen kann.

Digitale Barrierefreiheit ist auch besser für Unternehmen

Die Durchführung eines Audits zur Web-Zugänglichkeit ist ein entscheidender erster Schritt, um allen Benutzern gerecht zu werden und Ihr Unternehmen rechtlich zu schützen. Aber es ist auch eine wesentliche Geschäftsstrategie. Digitale Inklusivität öffnet Ihre Online-Verkäufe für Menschen mit Behinderungen, die weltweit größte Minderheitengruppe. Darüber hinaus entscheiden sich Verbraucher zunehmend für Marken, die ethisch mit ihnen übereinstimmen.

Kurz gesagt, die Verpflichtung zur Inklusion und digitalen Zugänglichkeit wird Ihr Markenimage verbessern und dazu beitragen, Ihr Endergebnis zu steigern. Allerdings hilft ein Barrierefreiheitsaudit Ihrem Unternehmen, Menschen mit Behinderungen, eine deutlich unterversorgte Bevölkerungsgruppe, anzuziehen und zu halten.

Fazit

Barrierefreiheitsprüfungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Gewährleistung digitaler Barrierefreiheit. Sie helfen Organisationen dabei, potenzielle Barrieren zu identifizieren und anzugehen, die Menschen mit Behinderungen daran hindern, auf ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen. Durch die Durchführung eines Barrierefreiheitsaudits können Organisationen sicherstellen, dass jeder den gleichen Zugang zu ihren digitalen Produkten und Diensten hat, und kostspielige rechtliche Schritte oder Bußgelder vermeiden.

Eine Zugänglichkeitsprüfung ist auch entscheidend, um Ihrem Online-Geschäft dabei zu helfen, mehr Kunden zu erreichen. Schließlich stellen Menschen mit Behinderungen weltweit die bedeutendste Minderheit dar. Je mehr Sie sich online mit ihnen verbinden, desto mehr steigern Sie den Umsatz und die Markentreue. Digitale Barrierefreiheit ist vor allem besser für Unternehmen und besser für die Gesellschaft. Warum also nicht noch heute mit Ihrem Barrierefreiheits-Audit beginnen?