7 Strategien zur Umsatzsteigerung auf Ihrer Website
Veröffentlicht: 2019-10-21Jedes Unternehmen, egal wie groß oder klein es ist, hat einen primären Fokus – den Umsatz zu steigern. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Unternehmen nicht so viel Gewinn macht, wie es erwartet wurde. Wie also können Sie als Unternehmer für eine Umsatzsteigerung sorgen?
Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, kann es einfacher sein, den Umsatz zu steigern, als Sie vielleicht denken, denn Technologie und das Internet haben uns so viele neue Möglichkeiten geboten. Im Folgenden finden Sie einige Strategien, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen und Ihre Produkte von den Kunden besser wahrgenommen werden.
E-Mail Marketing
Wenn Sie ein Unternehmen gründen, sollten Sie auch über das Marketing nachdenken. Während einige Unternehmen glauben, dass E-Mail-Marketing keine gute Strategie zur Umsatzsteigerung ist, setzen sie diese Marketingtechnik wahrscheinlich nicht gut genug ein.
Aber wie nutzen Sie E-Mail-Marketing, um Ihre Verkaufszahlen zu verbessern?
Erstellen Sie eine E-Mail-Liste
Der erste Schritt Ihrer E-Mail-Marketing-Reise sollte der Aufbau einer E-Mail-Liste sein. Dies ist die Liste der Personen, an die Sie Ihren E-Mail-Newsletter senden.
Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, einschließlich des Hinzufügens einer Abonnementschaltfläche auf Ihrer gesamten Website. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, Kontakte aus ihrem Adressbuch einzuladen.
Wenn Sie sich für letztere Option entscheiden, werden Ihre Kunden tatsächlich den schwierigen Teil der Arbeit für Sie erledigen. Sie werden ihre Freunde und Bekannten aus ihren Adressbüchern einladen und so Ihre E-Mail-Liste für Sie aufbauen.
Kategorisieren Sie Ihre E-Mail-Liste
Ihre E-Mail-Liste wird höchstwahrscheinlich sehr unterschiedlich sein, wenn es um die Art von Personen geht, die sich dafür angemeldet haben. Daher müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass nicht alles, was Sie zu sagen haben, für alle relevant ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre E-Mail-Liste nach Alter, Geschlecht, geografischem Standort und ähnlichen Faktoren Ihrer Abonnenten zu kategorisieren. So können Sie allen die richtigen Inhalte zukommen lassen, die ihr Interesse wecken und Ihren Umsatz steigern.
Halten Sie Ihre E-Mails kurz und auf den Punkt
Wenn Sie die beste Resonanz auf Ihre Marketingkampagne erhalten möchten, halten Sie Ihre E-Mails kurz und prägnant. Ihre Abonnenten sollten in der Lage sein, Ihre Botschaft mit nur wenigen Worten zu verstehen. Wenn Sie zu lange E-Mails erstellen, wird der Leser sie höchstwahrscheinlich einfach ignorieren. Reden Sie nicht um den heißen Brei herum. Seien Sie stattdessen direkt in Bezug auf Ihr Angebot oder Ihre Informationen, und die Leute werden es einfacher finden, Maßnahmen zu ergreifen.
Personalisieren Sie jede E-MailWenn Sie mit Ihrer E-Mail-Marketingkampagne gute Ergebnisse erzielen möchten, müssen Sie Ihrem Kunden das Gefühl geben, etwas Besonderes oder Exklusives zu sein. Dies erhöht die Chancen, dass sie mit Ihnen Geschäfte machen.
Sie können dies tun, indem Sie den Vor- und Nachnamen des Empfängers sowie den Namen und das Foto des Absenders hinzufügen. Dies verleiht Ihren E-Mail-Konversationen eine persönliche Note. Sie können sich auch auf die E-Mail-Segmentierung verlassen, wenn Sie bei der E-Mail-Personalisierung noch einen Schritt weiter gehen möchten.
Schreiben Sie aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen
Während es wichtig ist, eine gute E-Mail zu schreiben, die zu einer Conversion führt, ist alles umsonst, wenn die Kunden Ihre E-Mail nicht einmal öffnen. Daher müssen Sie sicherstellen, dass jede E-Mail geöffnet wird, indem Sie eine gut durchdachte Betreffzeile einfügen.
Die besten Betreffzeilen sollten:
- Sei natürlich. Kunden möchten wissen, dass sie mit einer echten Person sprechen und nicht nur eine E-Mail von einem Roboter erhalten, der dieselbe E-Mail an Tausende von verschiedenen Personen gesendet hat.
- Haben Sie die perfekte Anzahl von Wörtern. Die Betreffzeile Ihrer E-Mail sollte kurz und prägnant sein. Allerdings darf er nicht zu kurz sein, da er sonst nicht die gewünschte Botschaft vermittelt. Idealerweise sollte es zwischen sechs und zehn Wörter lang sein.
- Fügen Sie Fragen und Zahlen hinzu. Wenn Sie verlockende Fragen stellen und beeindruckende Zahlen verwenden, können Sie höhere Klickraten erzielen.
- Seien Sie wertvoll für Kunden. Die Informationen, die Sie in Ihrer E-Mail-Kampagne versenden, sollten für Ihre Kunden von großem Wert sein. Sonst interessieren sie sich nicht für das, was Sie zu sagen haben.
- Fügen Sie neben Werbeaktionen und Angeboten eine bestimmte Menge an qualitativ hochwertigen Inhalten hinzu. Dies zeigt Kunden, was sie vom Kauf eines Artikels bei Ihnen profitieren können.
Starten Sie ein Kundenbindungsprogramm
Viele erfolgreiche Unternehmen haben ein Treue- oder Prämienprogramm eingerichtet. Wenn Ihr Unternehmen keine hat, verpassen Sie viele Vorteile. Diese Arten von Programmen geben Kunden ihre eigenen personalisierten Nummern oder ID-Karten und überwachen ihre Ausgabegewohnheiten.
Wenn der Kunde einen bestimmten Geldbetrag ausgibt oder genügend Punkte sammelt, erhält er eine besondere Belohnung, normalerweise in Form eines kostenlosen Produkts oder eines Rabatts. Treueprogramme sorgen dafür, dass Kunden wiederkommen und ermutigen sie, mehr Geld auszugeben.
Konzentrieren Sie sich auf gutes Website-Design
Das Design Ihrer Website sagt viel über das Unternehmen selbst aus.
Hochwertiges Webdesign ist ein entscheidendes Element eines erfolgreichen Online-Geschäfts. Es zeugt von Professionalität und vermittelt Glaubwürdigkeit. Außerdem können einige Aspekte der Website den Verkauf beeinflussen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Website Besucher dazu bringt, Produkte darauf zu kaufen, befolgen Sie die folgenden Tipps.
Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
Viele Menschen greifen heutzutage mit ihren Mobiltelefonen oder Tablets auf das Internet zu. Daher ist die mobile Optimierung eine wichtige Sache, über die Sie beim Design Ihrer Website nachdenken sollten. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie im Vergleich zu einer Website, auf die Benutzer nur von einem Computer aus zugreifen können, viel mehr Verkehr. Da mehr Menschen auf Ihre Website zugreifen können, werden Sie mehr Umsatz erzielen.
Denken Sie an die Website-Navigation
Unterschätzen Sie nie, wie wichtig es ist, Ihre Website so gut organisiert wie möglich zu gestalten. Die Navigation wirkt sich auf die Benutzererfahrung und folglich auf den Umsatz aus.
Wenn Besucher Ihre Website verwirrend und schwer zu navigieren finden, verlieren sie schnell das Interesse und verlassen die Website, bevor sie überhaupt das gefunden haben, wonach sie gesucht haben. Und wenn Sie nichts dagegen unternehmen, verliert Ihr Unternehmen einen potenziellen Kunden.
Fügen Sie Bilder Ihrer Produkte hinzu
Es ist erwiesen, dass das menschliche Gehirn Bilder 60.000 Mal schneller verarbeitet als Text, daher ist es wichtig, Bilder Ihrer Produkte zusammen mit Textbeschreibungen einzufügen.
Sie müssen bedenken, dass die Menschen der visuellen Attraktivität so viel Aufmerksamkeit schenken. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Bilder von hoher Qualität und optisch ansprechend sind, und Ihre Verkaufschancen sind viel höher, als wenn Sie Bilder mit niedriger Auflösung, verschwommen oder klein verwenden.
Bieten Sie mehrere Zahlungsoptionen an
Die Zeiten, in denen Online-Einkäufe nur mit Kreditkarte bezahlt werden konnten, sind lange vorbei. Heutzutage haben Kunden mehrere Möglichkeiten, wenn es um Online-Zahlungen geht. Und während sich die meisten Menschen immer noch für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, bevorzugen einige alternative Methoden wie zum Beispiel PayPal.
Indem Sie mehr Zahlungsoptionen anbieten, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Ihnen Geld zu ihren eigenen Bedingungen zu geben. Daher zahlt sich die Optimierung Ihrer Website für mehrere Zahlungsoptionen auf lange Sicht aus.
Verschenken Sie kostenlose Produkte
Es gibt kaum etwas, das Kunden mehr lieben als kostenlose Sachen. Nahezu jedes Unternehmen kann es sich leisten, gelegentlich kostenlose Muster oder sogar Produkte zu verteilen.
Das kostenlose Verschenken von Dingen ist eine großartige Möglichkeit, die Wahrnehmung Ihrer Marke und Ihres Unternehmens durch Ihre Kunden zu verbessern.
Abhängig von Ihrer Unternehmensnische können Sie Folgendes ausgeben:
- unverbindliche Versuche
- Zwei-für-eins-Angebote
- kostenlose Produktproben
- Kostenloser Versand
Schreiben Sie eine gute Verkaufskopie
Wenn Sie Texte schreiben, die für Ihr Produkt werben und einen Verkauf erzielen sollen, seien Sie ehrlich darüber, was Sie verkaufen. Machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können.
Wenn Sie in Ihren Verkaufstexten geradlinig sind, aber dennoch die positiven Aspekte Ihrer Produkte hervorheben, werden Kunden Ihr Unternehmen als vertrauenswürdig wahrnehmen. Wenn Sie andererseits eine offensichtlich unehrliche Kopie schreiben, verlieren Sie an Glaubwürdigkeit und lassen Ihre Marke dumm erscheinen.
Binden Sie Kundenbewertungen auf Ihrer Website ein
Das Kundenfeedback ist zu einem der wichtigsten Faktoren geworden, wenn es darum geht, etwas online zu kaufen.
Wenn ein zufriedener Kunde eine positive Bewertung hinterlässt, stellen Sie sicher, dass Sie diese hervorheben und prominent auf Ihrer Website anzeigen. Schließlich kann Ihr Text, egal wie gut er geschrieben ist, unmöglich mit dem positiven Feedback verglichen werden, das direkt von einem Kunden kommt.