7 Designstrategien, die Ihrer Conversion-Rate zugute kommen

Für jedes Unternehmen ist eine professionelle Website ein Kinderspiel. Selbstverwaltete Dienstleister stehen in der Regel vor der Herausforderung, digitale Ziele zu entwerfen, die nur gut aussehen, aber auch Conversions nach Hause bringen. Ihre Online-Domain muss den Traffic in Telefonanrufe, Verkäufe und schließlich E-Mail-Anfragen für zusätzliche Informationen umwandeln. In einer idealen Welt ist es eines der zuverlässigsten Marketinginstrumente in Ihrem Geschäftsarsenal.

Wie steigert man die Conversion?

Indem Sie ein hochkonvertierendes Formular zur Lead-Generierung auf einer Landingpage platzieren, können Sie den Umsatz erheblich steigern. Von da an fangen Sie an, die Leads zu pflegen und sie davon zu überzeugen, Ihre Produkte zu kaufen. Eine von SalesForce durchgeführte Studie ergab, dass „Unternehmen, die sich in der Lead-Pflege auszeichnen, 50 Prozent mehr verkaufsbereite Leads zu 33 Prozent niedrigeren Kosten generieren“.

Wie Sie bereits wissen, ist das Haupttor zwischen Ihrer Website und einem Besucher das Formular zur Lead-Generierung. Aber wie stellen Sie sicher, dass Ihre Gen Form für den Benutzer optimiert ist?

Das ist heutzutage eine große Herausforderung für Internet-Vermarkter. Die Studien der BSB Technology Marketing Community legen nahe, dass 61 Prozent der B2B-Vermarkter Schwierigkeiten haben, qualitativ hochwertige Leads zu generieren. BSB-Unternehmen wenden mehrere „Lead Capture“-Strategien an, um ihr Ziel zu erreichen. Aber egal, welchen Ansatz sie verwenden, eine Lead-Generierungsform ist eine Voraussetzung.

Lassen Sie uns gleich eintauchen und lernen, wie Sie Leads optimieren, damit Sie die Mehrheit der Besucher Ihrer Website erfassen und die Konversionsrate erhöhen können:

1. Responsives Website-Design

Wie viele Geschäftsinhaber entschied sich Contel Bradford, ein aufstrebender Drehbuchautor und Affiliate-Vermarkter, seine Website auf der hochflexiblen und benutzerfreundlichen WordPress-Plattform zu betreiben. Nachdem Bradford eine Ewigkeit lang geistig erschöpft war, wählte er schließlich ein Thema, das professionell und einfach war.

Laut einer comScore-Umfrage erreichte die mobile Internetnutzung zwischen 2010 und 2014 einen Nutzungsprozentsatz von 1721 und 394 auf allen Tablets.

Das Surfen im Internet ist in der digitalen Welt zu einer Norm geworden, in der die meisten Kunden ihre Gadgets verwenden, um auf Websites zuzugreifen und Anwendungen herunterzuladen. Responsives Website-Design stellt sicher, dass sich Ihre Website an den Bildschirm anpasst, sei es auf einem Tablet, Desktop oder Smartphone.

2. Platzieren Sie das Formular über dem Falz

Die Engagementzeit erreicht in der Regel den Höhepunkt über der Falte (ABF). Daher werden durch die Platzierung wesentlicher Elemente wie CTA, Formulare usw. ABF potenziellen Kunden maximal präsentiert, was bei der Lead-Erfassung hilft.

Die meisten Menschen wissen, dass bei der Optimierung eines Formulars zur Lead-Generierung die Platzierung der Datei „above the fold“ tendenziell zu Ergebnissen führt, da die Platzierung die Aufmerksamkeit des Besuchers sofort auf Ihren CTA lenkt. Dies führt wiederum zu einer großartigen Conversion-Optimierung.

Zum Beispiel erhielt Ben Hunt 876 Klicks auf die Top-Promotion, als er seine Call-to-Action-Buttons „above the fold“ in seiner Seitenleiste platzierte.

Im aktuellen technologischen Zeitalter haben wir viele Plattformen und Geräte für den Zugriff auf soziale Medien und Webseiten. Infolgedessen ändern sich die Bildschirmgrößen ständig. Benutzer wollen ein großartiges Erlebnis, egal ob sie Ihre Zielseite mit ihrem Samsung Tab, PC oder iPad besuchen. Die Studie der Nielson Group hat herausgefunden, dass trotz der Bildschirmgröße der durchschnittliche Unterschied darin, wie Benutzer mit Informationen „above the fold“ und „below the fold“ umgehen, 84 Prozent beträgt.

Es kommt auf das Nutzerverhalten und den Social Proof an. Wie Menschen mit Ihrer Website interagieren, hängt von der Struktur Ihres Folds ab, und da letzteres immer noch existiert, halten der Top-, Middle- und Below-Fold Ihr Online-Marketing zusammen und sollten von Zeit zu Zeit getestet werden.

3. Analyse des Besucherverhaltens

Nachdem Sie die problematischen Bereiche Ihrer Website identifiziert haben, sollte der nächste Schritt darin bestehen, nach Möglichkeiten zu suchen, wie Sie Ihren Online-Shop optimieren können. Der Prozess beinhaltet das Auffinden von Elementen oder Bereichen auf Ihren Hauptseiten, die Besucher daran hindern, eine Conversion abzuschließen.

Tools zur Analyse des Besucherverhaltens erleichtern diese Aufgaben. Indem Sie Tools wie Form Analyzer, Heatmaps und Scrollmaps auf Ihrer Website installieren, können Sie genau die Punkte identifizieren, an denen Besucher das Interesse verlieren. Die Beherrschung dieser Tools im Jahr 2018 wird Ihnen helfen, die Mängel Ihrer Website besser zu beheben und sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen.

Mit Verhaltensanalyse-Tools können Sie wichtige Erkenntnisse gewinnen wie:

• Elemente finden, die Benutzer vom Hauptinhalt ablenken
• Identifizieren der Formularfelder, die zu Drop-Offs in den Webformularen beitragen
• Beobachten der Falztiefe auf verschiedenen Seiten
• Entdecken Sie die Schlüsselkomponenten auf Ihrer Hauptseite, die von Ihren Besuchern ignoriert werden

4. Verbesserung des Verkaufsskripts

Wenn Sie kein bereits geschriebenes Verkaufsskript haben, zeichnen Sie Ihren Top-Verkäufer auf, der eine Scheinverkaufspräsentation gibt. Lassen Sie das PowerPoint transkribieren, gehen Sie es durch und verwandeln Sie es in Ihre erste Version des Abschlussskripts. Als Nächstes können Sie langsam verschiedene Elemente des Dokuments testen und die Auswirkungen auf Ihren Abschlussprozentsatz sehen.

Dieser Prozess hilft Ihnen nicht nur bei der Entwicklung des besten Abschlussskripts zur Steigerung Ihrer aktuellen Verkäufe, sondern federt auch den Verlust eines wichtigen Verkäufers ab, da ein gutes Maß an Wissen in einem schriftlichen Skript gespeichert wird, nicht nur am Ende ein wichtiger Vertriebsexperte.

5. Risikoumkehr

Sind Sie zuversichtlich, dass Ihr Service, wenn er richtig genutzt wird, dem Verbraucher einen großen Mehrwert bietet? Warum sollte Ihr Kunde darauf hoffen, dass Ihr Produkt seinen Bedürfnissen entspricht? Setzen Sie sich aufs Spiel, indem Sie Ihrem Kundenstamm bestimmte Ergebnisse garantieren.

Zum Beispiel coacht mauimastermind qualifizierte Geschäftsinhaber, um eine 200-prozentige Kapitalrendite in Bezug auf zusätzlichen Betriebsgewinn zu garantieren, oder ihr Service wird kostenlos. Eine der CPA-Firmen des Masterminds verspricht, einem Kunden zu helfen, die doppelten Kosten seiner Steuerdienstleistungen für die erste Steuererklärung jedes Kunden in einem Jahr zu realisieren. Wenn sie Ihnen nicht helfen, im ersten Jahr das Doppelte ihrer Gebühren zu sparen, zahlen Sie nichts für ihren Service.

6. Personalisierung

Obwohl der Begriff „Website-Personalisierung“ im Internet zu einem ziemlichen Schlagwort geworden ist, wird er von der Mehrheit der Vermarkter immer noch ignoriert. Der Exact Target-Bericht erwähnt, dass nur etwa 29 Prozent der Vermarkter in die Personalisierung von Websites investieren.

Unabhängig davon, ob Sie eine SaaS-Website, einen Blog oder nur einen E-Commerce-Shop haben, wird das Angebot hochgradig personalisierter Inhalte für Ihre Kunden das Gesamterlebnis und damit die Conversions erheblich verbessern. Unternehmen, die Website-Personalisierung anbieten, berichten von einer Umsatzsteigerung von mindestens 14 Prozent.

Damit ein Unternehmen die Website-Personalisierung effizient handhaben kann, müssen Sie sich aller Arten von Benutzern bewusst sein, die Ihre Website besuchen. Der HubSpot-Blog bietet beispielsweise spezifische Inhalte für drei Hauptsegmente seiner Besucher wie Agenturen, Vertriebsprofis und Marketingspezialisten.

7. Einsatz von Videomarketing

Die Einbindung relevanter Videos auf Ihrer Website und anderen verbundenen Plattformen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Benutzer besser zu überzeugen und somit die Conversions zu steigern. Videos helfen sehr dabei, die Verbraucherbasis über Ihren Service und Ihr Produkt aufzuklären, ohne sie zu zwingen, Unmengen von Text durchzugehen.

Videos sind in der Lage, den Benutzern interaktive, wertvolle und visuell ansprechende Inhalte bereitzustellen, obwohl sie kurz sind.

Vielseitigkeit ist zweifellos der beste Teil des Videomarketings. Sie können eine Vielzahl von Videos für eine Vielzahl von Inhaltstypen wie Demos, Produktvideos, Testimonials und mehr entwickeln.

Videomarketing ist für viele Unternehmen durch die Verfügbarkeit vieler Tools zur Videoerstellung machbar geworden. Auch für Social-Media-Kanäle ist die Methode perfekt geeignet. Als Marketingmedium ist das Video bei Facebook- und Instagram-Nutzern beliebt. Jetzt erlaubt Twitter auch die Veröffentlichung von Videos auf seiner Plattform, was auch dem Videomarketing Schub verleiht.

Alles in allem

Kurz gesagt, es gibt viele Möglichkeiten, die Konversionsraten Ihrer Website und das Management Ihrer Vertriebspipeline zu verbessern. Einige Prozesse erfordern einfach mehr Aufwand als andere. Probieren Sie die sieben oben genannten Strategien aus, um Ihre Checkout-Seiten auf Vordermann zu bringen. Sie sollten in der Lage sein, einige davon innerhalb von Minuten zu implementieren.