5 Content-Marketing-Tipps für SaaS-Unternehmen

Einer der Schlüssel zu einem erfolgreichen SaaS-Geschäft ist eine gut gestaltete Website mit einer soliden Content-Marketing-Strategie, die konvertiert. Der Grund dafür ist einfach.

Sie wollen ein Branchenführer sein – und um das zu erreichen, müssen Sie sich als Autorität in Ihrer Nische etablieren. Sie können dies tun, indem Sie relevante Informationen anbieten, Wert schaffen, die Probleme Ihrer Zielgruppe lösen oder eine Ressourcendatenbank erstellen, die Ihre Software neuen Menschen zugänglich macht.

Aber selbst wenn Sie wissen, wie wertvoll der Blog-Bereich Ihrer Website ist, kann es immer noch schwierig sein, die richtige Art von Inhalten auszuwählen. Darüber hinaus erfordert die Optimierung Ihrer Posts, damit sie die richtige Zielgruppe erreichen und Conversions vorantreiben, eine strategische Planung und Einblicke in funktionierende Praktiken.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, Ihr SaaS-Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen, sollten Sie die folgenden Tipps zu einem Teil Ihrer Bemühungen machen.

Definieren Sie Ihre Ziele

Verschiedene Phasen Ihres Marketing-Trichters erfordern unterschiedliche Lösungen. Schließlich können Sie nicht erwarten, dass die gleiche Art von Informationen bei Menschen ankommt, die gerade erst anfangen, sich mit Software zu beschäftigen, und denen, die Ihr Produkt bereits gekauft haben. Die erste Gruppe befindet sich noch in der Bewusstseinsphase, während die zweite wahrscheinlich versucht, das absolut Beste aus ihrer Investition herauszuholen.

Deshalb sollte Ihr erster Schritt darin bestehen, das Ziel zu bestimmen, das Sie erreichen möchten.

1. Markenbekanntheit aufbauen

Wenn Sie für ein Publikum schreiben, das Ihr Produkt nicht kennt, sollten Sie Beiträge erstellen, die es mit Ihrem Angebot bekannt machen. So können Sie sich beispielsweise eine Übersicht über die beste Software einer Kategorie erstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Text hilfreich ist, und geben Sie den Besuchern klare Richtlinien, worauf sie bei einem großartigen Produkt achten sollten.

Scheuen Sie sich außerdem nicht, mehr als eine Option anzuzeigen. Wenn Sie sich mit Ihrer Konkurrenz messen, können Sie auf die einzigartigen Vorteile hinweisen, die Sie an den Tisch bringen.

2. Lead-Generierung

Vielleicht suchen Sie nach Probe- oder Newsletter-Anmeldungen oder App-Downloads. Denken Sie in diesem Fall an Möglichkeiten, Inhalte zu erstellen, die auf natürliche Weise zu diesen führen. How-Tos und Tutorials sind eine hervorragende Ressource, in die Sie investieren können, da sie es Ihnen ermöglichen, einen Mehrwert anzubieten und gleichzeitig Ihr Produkt zu präsentieren und zu empfehlen.

3. Verbesserung der Kundenbindung

Vergessen Sie nicht die Kunden, die Ihren Verkaufstrichter bereits durchlaufen und einen Kauf getätigt haben. Kunden zu halten ist genauso wichtig wie neue zu gewinnen. Und Ihre Content-Marketing-Strategie kann eine wichtige Rolle dabei spielen, sie glücklich zu machen.

Sie können gelegentlich Updates schreiben, damit sie wissen, was sie von Ihnen erwarten können. Oder Sie können Tipps und Tricks anbieten, um ihre Erfahrung zu maximieren. Denken Sie in jedem Fall daran, wenn Sie Ihre Vorgehensweise planen.

Kennen Sie immer Ihr Publikum

Sobald Sie wissen, was Sie mit Ihren Inhalten erreichen möchten, müssen Sie den besten Weg finden, um Ihre Ziele zu erreichen. Und Ihr Publikum wird dabei ein großer Aspekt sein.

Auch wenn Sie vielleicht wissen, dass Sie sich beispielsweise an Remote-Profis wenden, ist es dennoch wichtig, sich der verschiedenen Segmente in dieser Personengruppe bewusst zu sein. Schließlich werden die Inhalte, die Sie für Manager schreiben, nicht die gleichen sein wie die, die Sie für Mitarbeiter erstellen. Das würde es zu allgemein und nicht wertvoll genug machen, um Besucher auf Ihrer Seite zu halten. Oder kennen Sie vielleicht alternative Verwendungsmöglichkeiten für Ihre Software, die Sie einer Vielzahl neuer Benutzer aussetzen würden?

Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe definieren, bevor Sie mit dem Erstellungsprozess beginnen. Es wird mehr beeinflussen als nur das, was Sie tun. Es wird Ihren Ton, Ihre Darbietung und sogar die Ergebnisse beeinflussen, die Sie erwarten können.

Und obwohl Ihr Ziel möglicherweise darin besteht, den Verkehr zu steigern oder Verkäufe zu tätigen, denken Sie daran, dass Sie nicht nur Besucher um jeden Preis wollen. Sie möchten qualitativ hochwertige Leads, die Sie zu treuen Kunden heranziehen können, die Ihnen über Jahre hinweg erhalten bleiben.

Vergessen Sie nicht zu optimieren

Egal wie erstaunlich Ihre Inhalte sind, wenn sie nicht optimiert sind, dienen sie Ihnen nicht.

Die richtige SEO-Strategie für Ihr SaaS-Unternehmen wird Ihnen helfen, sowohl den Traffic als auch den Umsatz zu steigern. Aber noch mehr, es wird Ihnen sagen, in welche Art von Inhalten es sich überhaupt lohnt, zu investieren.

Versuchen Sie also, zusätzlich zu einer soliden Keyword-Recherche, Änderungen auf der Seite vorzunehmen, die sich auf Ihre SERP-Positionen auswirken. Minimieren Sie die Ladezeiten von Seiten, seien Sie konsistent in der Formatierung und wählen Sie relevante Themen aus, die zu qualitativ hochwertigen Besuchen führen. Es ist auch keine schlechte Idee, ein Website-Audit durchzuführen und zu sehen, was Ergebnisse zeigt und was Ihren Bemühungen schadet. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass mehr nicht immer besser ist, also konzentrieren Sie sich auf Qualität statt Quantität.

Erstellen Sie, um sich zu engagieren

Eine gute Marketingstrategie kann Ihnen helfen, mehr aus dem herauszuholen, was Sie tun. Ein großer wird jedoch von alleine funktionieren.

Sie möchten mehr als nur hohe CTRs und Traffic, Sie möchten, dass Ihre Inhalte zum Engagement anregen. Texte, Bilder und Videos, die Menschen anziehen, bieten nicht nur einen Mehrwert – sie regen zum Handeln an. Sie können Ihnen helfen, ein Gespräch zu beginnen, das zu Conversions führt, und Ihre potenzielle Reichweite durch Social Shares erhöhen.

Eine gute Faustregel ist, zwei Arten von Beiträgen zu erstellen. Einerseits möchten Sie Ihre SaaS-Geschäftsgrundlagen auf immergrünen Ressourcen aufbauen, die den Kunden durch Schulung oder Erkenntnisse einen Mehrwert bieten. Kaufratgeber mit Vor- und Nachteilen, Lehrvideos, Fallstudien und Infografiken sind hervorragende Beispiele für Inhalte, die Substanz bieten und sich leicht für verschiedene Verlage wiederverwenden lassen.

Aber es ist auch wichtig, Beiträge nicht zu vergessen, die für aktuelle Trends relevant sind und die dringenden Fragen beantworten, die Ihr Publikum in einem bestimmten Moment hat. Auch wenn diese Ihnen in zehn Jahren vielleicht nicht mehr auf die gleiche Weise dienen, sind sie eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit zu erhöhen.

In die gleiche Richtung können Sie noch weiter gehen, indem Sie kurzlebige Geschichten auf Instagram oder Snapchat erstellen, die eine hervorragende Möglichkeit sind, Engagement zu wecken oder einen Hype aufzubauen.

Nutzen Sie mehrere Veröffentlichungskanäle

Obwohl Ihr Publikum Facebook möglicherweise nicht nutzt oder nicht zu Instagram geht, um nach Produktivitätslösungen zu suchen, ist es dennoch wichtig, sich in mehr als nur Ihrem Blog zurechtzufinden.

So wie E-Commerce-Unternehmen ihre Reichweite durch den Verkauf auf mehreren Plattformen vergrößern müssen, müssen Sie auch versuchen, das Beste aus jedem Ort zu machen, an dem Sie neue Kunden erreichen können. Scheuen Sie sich also nicht, um die Ecke zu denken.

E-Mail-Marketing ist eine bewährte Methode, um den Traffic zu steigern, aber Sie werden vielleicht feststellen, dass YouTube für Sie besser funktioniert. Oder vielleicht tun Sie es am besten, wenn Sie das Potenzial von Podcasts nutzen.

Eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie wird berücksichtigen, wo und wann Sie Ihr Publikum erreichen können. Erstellen Sie einen Kalender, der Ihnen hilft, Konsistenz zu erreichen, und verwenden Sie die auf den meisten Plattformen verfügbaren Analysedaten, um zu verfolgen, was funktioniert und was nicht.

Nach einer Weile werden Sie Muster erkennen. Diese sind der beste Indikator dafür, wann, wo und was Sie tun sollten, aber noch wichtiger, sie sagen Ihnen, was Ihre Follower mögen und erwarten.

Fazit

Um den Erfolg Ihres SaaS-Geschäfts sicherzustellen, müssen Sie mehr tun, als ein großartiges Produkt zu entwickeln und ein außergewöhnliches Benutzererlebnis zu bieten. Sie müssen auch wissen, wie Sie es potenziellen Kunden so präsentieren können, dass sie dazu inspiriert werden, Sie Ihren Mitbewerbern vorzuziehen.

Eine Content-Marketing-Strategie wird in dieser Hinsicht einen enormen Einfluss haben. Mit den richtigen Entscheidungen können Sie sich nicht nur von anderen abheben, sondern ein guter Plan kann Ihnen dabei helfen, genau die Maßnahmen zu bestimmen, die funktionieren. Auf diese Weise können Sie Leads erreichen, binden und in treue Kunden verwandeln, die Ihrem Unternehmen einen konstanten und zuverlässigen Mehrwert bringen.