5 ADA-Compliance-Tipps, die jede Marke und jedes Unternehmen befolgen sollte

Einige Jahre bevor das Internet zum Mainstream wurde, wurde 1990 der American with Disabilities Act (ADA) verabschiedet, um die Einhaltung von physischen Standorten und Diensten sicherzustellen. Das Gesetz zielt auch darauf ab, Websites für Behinderte zugänglich zu machen und keinen Raum für Diskriminierung zu lassen.

Das Justizministerium muss noch spezifische Richtlinien veröffentlichen, was viele Unternehmen zu der Annahme veranlasst, dass sie nicht ADA-konform sein müssen. Die Mehrdeutigkeit erweist sich für E-Commerce-Unternehmen als besonders heikles Unterfangen.

Die Verletzung der erforderlichen Zugänglichkeitsstandards kann zu mehreren Gerichtsverfahren, hohen Bußgeldern und teuren Anwaltskosten führen. Nachdem eine Klage gegen den Streaming-Giganten Netflix eingereicht wurde, wurden alle seine Inhalte mit Untertiteln versehen.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sind Anweisungen, die eine Website barrierefrei machen. Durch die Verwendung einer automatisierten Zugänglichkeitslösung haben Website-Eigentümer die Möglichkeit, Web-Zugänglichkeit und WCAG 2.1-Konformität zu erreichen, ohne dass sie ihr Online-Geschäft individuell gestalten oder neu programmieren müssen. Abgesehen von der drohenden Gefahr von Klagen, hier sind einige weitere Gründe, warum Sie Ihre Website barrierefrei machen sollten.

Die wichtigsten Gründe für die Erstellung einer ADA-konformen Website

1. Um Ihr Ranking in der Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu verbessern.

Wenn Sie Ihre Website für ADA zugänglicher machen, können Sie Ihr SEO-Ranking verbessern. Wenn Sie Methoden wie Videotranskripte und alternativen Bildtext verwenden, geben Sie Suchmaschinen mehr Informationen über Ihre Website.

Dies hilft den Suchmaschinen, den Inhalt Ihrer Website besser zu verstehen und somit, wo sie in den Suchergebnissen platziert werden sollte. Da Ihre Website für behinderte Verbraucher zugänglich ist, wird sie in den Suchergebnissen entsprechend eingestuft. Dadurch wird das Ranking verbessert.

2. Damit sich Ihr gesamtes Publikum einbezogen fühlt.

Wenn Sie behinderten Besuchern nicht entgegenkommen, entfremden Sie automatisch einen Teil Ihres Publikums. In den USA lebt jeder fünfte Mensch mit einer Behinderung. Es besteht eine gute Chance, dass eine Person mit eingeschränkten Fähigkeiten Ihre Website besucht, und Sie möchten keinen potenziellen Kunden verlieren.

Praktisch keine Website kann es sich leisten, den Verlust wertvoller Leads für das Unternehmen zu riskieren. Indem Sie Ihre Website zugänglich machen, können Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, willkommen zu sein. Dies würde auch Ihren Ruf verbessern. Wenn eine Person mit der Website zufrieden ist, wird sie sie wahrscheinlich weiterempfehlen und ein gutes Wort darüber verbreiten.

3. Um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu erhöhen.

Die Benutzererfahrung ist ein entscheidender Teil jeder Website. Sie möchten, dass Ihre Verbraucher ein positives Surferlebnis haben. Wenn Ihre Website keine positive Resonanz hervorruft, kann dies zu einem schnellen Absturz führen.

Wenn Sie Ihre Website ADA-konform machen, bietet dies ein besseres Erlebnis für alle, die Ihre Website besuchen. Es deckt die Grundlagen ab, bei denen die Benutzererfahrung unzureichend sein könnte, und hilft Ihnen, Ihrem Publikum auch relevantere Informationen bereitzustellen.

5 Tipps, um Ihre Website ADA-konform zu machen

1. Prüfen Sie Ihren Code.

Im Allgemeinen würden Unternehmen nicht erwarten, dass ihre Website Barrierefreiheitsprobleme hat. Viele Websites sind jedoch nicht ADA-konform.

Wenn Sie eine Prüfung auf Ihrer Website durchführen, ermöglicht dies die Identifizierung der Bereiche, die die Web-Zugänglichkeitsstandards für die ADA-Compliance nicht erfüllen. Die Ergebnisse können Ihnen helfen, eine klare Vorstellung davon zu bekommen, wie viel Arbeit und Geld erforderlich ist, um die Website zugänglich zu machen.

aCe, ein Online-WCAG- und ADA-Testtool von accessiBe, führt ein automatisiertes Audit auf Ihrer Seite durch. Mithilfe einer gründlichen Checkliste kann es Ihre Website als konform, nicht konform oder halb konform bewerten. Darüber hinaus liefert aCe auch spezifische Gründe für die Verletzung eines bestimmten Standards.

2. Bieten Sie Textalternativen an.

Textalternativen sind ein hervorragender Ausgangspunkt für eine ADA-konforme Website. Diese Alternativen sind besonders wichtig für die Fotos und Videos auf Ihrer Website. Sie ermöglichen Besuchern mit Behinderungen eine optimale Informationsbeschaffung.

Jemand mit einer Sehbehinderung kann möglicherweise keine Fotos ansehen. Hier können alternative Texte helfen, den Inhalt des Bildes kennenzulernen. accessiBe bietet ein „Sehbehindertenprofil“ für diejenigen an, die Schwierigkeiten haben, richtig zu sehen oder an Glaukom, Sehschwäche, grauem Star und Tunnelblick leiden. Dieses Profil skaliert den Inhalt auf der Seite um 100 Prozent, aktiviert die Textlupe und übernimmt das Farbschema mit hoher Sättigung.

Das Profil „Blinde Benutzer“ macht die Seite kompatibel mit Screenreadern wie TalkBack, JAWS, VoiceOver und NVDA. Es funktioniert auch mit der integrierten Narrator-App von Windows.

3. Bieten Sie Möglichkeiten an, Ihre Website leicht nutzbar zu machen.

Das Anbieten einiger Alternativen zur Seitenausrichtung kann es behinderten Besuchern erleichtern, Ihre Inhalte zu durchsuchen. Die accessiBe-Schnittstelle ist ein Dienstprogrammfenster, das Anpassungsoptionen für eine Webseite bereitstellt. Mit dieser Funktion kann ein Besucher mit unterschiedlichen Fähigkeiten das Aussehen der Seite auf eine Einstellung ändern, die am besten zu ihm passt.

Wenn eine Website fettgedruckten Text, Optionen mit hohem Kontrast, größere Schriftgröße usw. verwendet, erleichtert dies dem behinderten Kunden die Navigation durch die Seite. accessiBe bietet eigenständige Anpassungen wie „Inhaltsanpassungen“, die die Optionen Inhaltsskalierung, Wechsel des Schriftstils, Titel- und Linkhervorhebung, Textvergrößerung, Anpassung der Schriftgröße usw. bieten. Mit „Farbanpassungen“ kann der Besucher zwischen dunkel oder hell wählen Kontrast oder Schema mit hoher oder niedriger Sättigung. Sie können auch alles auf dem Bildschirm in Monochrom umwandeln.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website so konzipiert ist, dass sie mit Tastaturunterstützung funktioniert.

Viele behinderte Menschen haben Probleme mit der Verwendung einer Maus oder eines Trackpads. Diese Kunden verlassen sich bei der Navigation auf Ihrer Website auf ihre Tastatur oder ein externes Gerät. Wenn Sie möchten, dass Ihre Website für diese Verbraucher benutzerfreundlich ist, müssen Sie sicherstellen, dass sie Tastaturunterstützung zulässt.

Die meisten Unternehmen gestalten die Navigation so, dass verschiedene Teile des Menüs angezeigt werden, wenn ein Kunde darauf klickt. Dies kann für einen behinderten Benutzer, der keine Maus verwenden kann, schwierig sein, insbesondere wenn es lange Inhaltsseiten gibt.

Mit der 'Tastaturnavigation' von accessiBe können motorisch eingeschränkte Menschen einfach mit der Tastatur navigieren. Das Profil weist Buchstabenkürzel für den Zugriff auf bestimmte Teile der Seite zu, z. B. M für Menüs, H für Überschriften und B für Schaltflächen.

5. Fügen Sie Aria-Sehenswürdigkeiten hinzu.

Orientierungspunkte für Accessible Rich Internet Applications (ARIA) unterstützen die Einhaltung der ADA-Websites. Diese Orientierungspunkte erleichtern Menschen mit Behinderungen das Lesen Ihrer Seite. Mit ihnen können Sie Ihrer Seite ein Element hinzufügen, das die wichtigen Bereiche Ihrer Website definieren kann.

Sie können Bereiche wie Ihren Hauptinhaltsbereich oder Navigationsbereich identifizieren. Die Identifizierung dieser Abschnitte kann Technologien wie Screenreadern dabei helfen, Ihre Website einfacher zu durchsuchen.

ARIA-Orientierungspunkte teilen Ihrem Publikum mit, was es gerade liest, wo sich der Inhalt befindet und wo es als nächstes fortfahren soll. Es ist eine großartige Funktion, die Ihnen hilft, die ADA-Website-Compliance aufrechtzuerhalten.

Die beste Zeit, um ADA-konform zu werden, ist genau jetzt

Wann ist der beste Zeitpunkt, um Ihre Bemühungen darauf zu konzentrieren, Ihre Website oder Ihr Online-Geschäft ADA- und WCAG-konform zu machen? Die Antwort ist, sofort!

Da Menschen Ihre Website täglich aktiv besuchen, ist es sehr wahrscheinlich, dass nicht alle ihre besonderen Bedürfnisse erfüllt werden. Wenn dies der Fall ist, hinterlässt es nicht nur einen schlechten ersten Eindruck und Service für Ihr Publikum, sondern gefährdet auch Ihr Unternehmen.

Da mehr Optionen als je zuvor verfügbar sind und wenig bis gar keine Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich sind, gibt es einfach keine Entschuldigung dafür, keine vollständig konforme und zugängliche Website für alle Zielgruppen zu haben.