أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية لمواقع WordPress
نشرت: 2019-11-25ليس هناك شك في أن WordPress هو أحد أفضل أنظمة إدارة المحتوى (CMS) الموجودة. يتم استخدامه بشكل نشط من قبل أكثر من 75 مليون موقع ويب ، وهو مجاني للتثبيت ويوفر واجهة سهلة الاستخدام.
من التدوين إلى المنتديات الأكثر تقليدية ومن المتاجر عبر الإنترنت إلى معارض الوسائط ، يشارك ما يقرب من 40٪ من جميع مجالات البرامج المفتوحة ويلبي بنجاح احتياجات الأفراد والمؤسسات على حدٍ سواء.
تلبي خدمات تطوير WordPress ملايين المواقع الإلكترونية ويثق أصحاب الأعمال في هذه المنصة للوصول إلى أهدافهم وغاياتهم.
موقع التجارة الإلكترونية
يتطلب موقع التجارة الإلكترونية النظام الأساسي المناسب لجذب اهتمام الجمهور. مع تصميمات الويب الفريدة والمثيرة للإعجاب ، يناسب WordPress هذا المطلب بشكل لا مثيل له. يوفر WooCommerce (مكون WordPress الإضافي) ميزات قوية وخدمات رائعة للتجار عبر الإنترنت. سواء كنت تخطط لأن تكون تاجرًا ، أو بدأت للتو ، أو ربما تم تأسيسك بالفعل وترغب في الانتقال عبر الإنترنت ، يجب أن يكون WooCommerce هو خيارك المثالي لأنه من الأسهل إدارته وصيانته.
يواصل مطورو WordPress إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم من خلال طرح الميزات التي تعمل على تحسين الموقع وتجعلهم أكثر استجابة وأكثر ملاءمة لتحسين محركات البحث لاحتياجات اليوم. إن التحكم الكامل في موقع الويب هو ما يريده التاجر وباستخدام WordPress ، يحصل المرء على ذلك.
مزايا WooCommerce
- WooCommerce مجاني ويسمح للمرء بإضافة منتجات غير محدودة بسمات.
- تحكم كامل مع العديد من خيارات التخصيص التي تعمل بسلاسة على جميع الأجهزة.
- يمكن الاستفادة من واجهة بديهية وتفاعلية دون أي معرفة مسبقة بالترميز.
- سهل التركيب والاستخدام.
اتجاهات التجارة الإلكترونية مع مواقع WordPress
هناك اتجاهات معينة لفتت انتباه المستخدمين النهائيين والمطورين ومالكي المواقع على حدٍ سواء. اتجاهات التجارة الإلكترونية متجانسة في طبيعتها وتستمر في التطور والشكل بمرور الوقت. إنها مستقلة عن بعضها البعض ولكنها تشترك في نفس الهدف الذي يعطي الأولوية لتجربة المستخدم. فيما يلي الاتجاهات التي يجب البحث عنها لأنها وضعت معايير في الصناعة جيدة جدًا لتكرارها.
# 1 صفحة المنتج المحسن
ستكون القدرة على تحسين المنتجات والملحقات أحد أكبر التحسينات في موقع التجارة الإلكترونية. WooCommerce جاهز لتوسيع نطاق تجربة التسوق عبر الإنترنت باستخدام تقنية AR و VR.
الواقع المعزز على وشك إحداث ثورة في تجربة التسوق عبر الإنترنت. من خلال مزج العالم الرقمي بالعالم الحقيقي ، سيتمكن العملاء من عرض وفحص المنتجات والعناصر من جميع الزوايا. ستساعد مكونات AR الإضافية التجار على إطلاق معلومات ومحتوى إضافي في متاجرهم لسهولة الدفع. على سبيل المثال ، يمكن لمكوِّن AR الإضافي المزود بكاميرا ويب أو هاتف ذكي تقديم غرفة تجريبية افتراضية تتلاعب بالملحقات أو الملابس داخل الشاشة وتضعها على صورة الفرد. يمكن تعديل اختلافات الحجم وخيارات الألوان تلقائيًا أو يدويًا. من خلال وضع المنتجات في مجال الرؤية المادي ، تضع AR الأشياء في منظورها الصحيح وتحسن قرار الشراء للعميل.
يدعم WooCommerce محتوى وصور الواقع الافتراضي بنطاق 360 درجة والواقع الافتراضي. هناك العديد من المكونات الإضافية المتاحة التي يمكن للمرء استخدامها لتوسيع نطاق المواقع. من خلال تثبيت مكونات VR الإضافية ، ستعمل على تحسين تجربة عرض المستخدم للمنتج على متصفحات الجوال والويب. يمكن للمستخدم أن يكون قادرًا على الانغماس في هذه المساحة ثلاثية الأبعاد باستخدام أو بدون سماعة رأس VR.
على سبيل المثال ، يمكن أن يضيف المكون الإضافي WebVRshop نماذج ثلاثية الأبعاد إلى أي من منتجاتك أو ملحقاتك.
ملاحظة : يجب على التاجر اختيار شركة تطوير الويب التي توفر صورًا بزاوية 360 درجة ومقاطع فيديو غامرة ورسوم بيانية تفاعلية وما إلى ذلك لجعل المنتجات أكثر جاذبية بحيث تبيع بشكل أسرع وتزيد المبيعات.
# 2 رؤوس الفيديو
أصبحت خلفيات الفيديو أكثر بروزًا من أي وقت مضى وستستمر في الهيمنة على تصميم الموقع. يمكن لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك الاستغناء عن الحاجة إلى وجود مقاطع فيديو على الخلفيات. بدلاً من أن تشغل مساحة كبيرة ، اجعلها تقع بالقرب من بعض المحتوى على موقعك. تحولت رؤوس الفيديو إلى تقنية تسويق فعالة. إنها تعمل بشكل جيد مع الجمهور الذي لا يحب القراءة. تعد مقاطع الفيديو التشويقية على منتجاتك مثالاً جيدًا على استخدام رؤوس الفيديو على موقعك. يمكن استخدامها أيضًا لجذب الزوار لأول مرة من خلال إبراز ما تمثله شركتك ومنحهم نظرة ثاقبة حول الأعمال اليومية وما إلى ذلك.
ملاحظة: تعطي Google الأولوية لتجربة المستخدم وقد تعاقبك إذا استغرق تحميل موقعك أكثر من 10 ثوانٍ. يمكن لخوارزمية Google اكتشاف ما إذا كانت سرعة التحميل جيدة بما يكفي أم لا. يجب أن يكون الوقت المثالي ثلاث ثوانٍ لتحميل الصفحة حتى لا يتم اختراق SERPs (صفحة نتائج محرك البحث). إذا كانت الصفحة غير قابلة للاستخدام أثناء تحميل الفيديو ، فلا ينبغي لأحد أن يذهب إلى رؤوس الفيديو.
# 3 قم بسحب وإفلات المظاهر
باستخدام أداة إنشاء السحب والإفلات ، يمكنك إدارة / تعديل السمات في التخطيط الرئيسي لصفحة الويب الخاصة بك باستخدام مقاطع الفيديو والصور المدمجة والمزيد. تمنح وظيفة السحب والإفلات التجار تحكمًا كاملاً في موقع الويب الخاص بهم دون الحاجة إلى مساعدة مبرمج. لا توجد معرفة مسبقة بالشفرات أو البرمجة اللازمة لبناء الواجهة. إنه ليس معقدًا للاستخدام ، ويتم توفير الكثير من الوقت ولا يتم المساس بالجودة في أي مرحلة من مرحلة البناء. لإضافة رؤوس فيديو ، ما عليك سوى سحبها وإفلاتها في أداة رأس الفيديو. يمكن القيام بالشيء نفسه للصور. في أقل من ثانية ، يمكنك تعيين العناصر وتغييرها في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. من أنشطة المراقبة إلى عرض القوالب ، قم بتوسيع نطاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لزيادة المبيعات وزيادة معدلات التحويل. تُعرف سمات السحب والإفلات ببساطة الواجهة ولا يوجد نقص في الخيارات عندما تقرر الذهاب للتخصيص. هناك مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية من التصميمات البسيطة إلى الأكثر تعقيدًا بنطاقات أسعار مختلفة. حدد ما يتوافق مع متطلباتك وقم بإعداد موقعك بدقة ودقة كما كنت تريد دائمًا.
# 4 التسوق عبر الهاتف المحمول
أصبح تقديم الطعام لمستخدمي الأجهزة المحمولة أمرًا ضروريًا إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية. 2018 وما بعده ، جاء ثلث جميع عمليات الشراء التي تمت عبر الإنترنت من مستخدمي الهواتف الذكية وستستمر الأرقام في الارتفاع. يزداد التسوق عبر الأجهزة المحمولة في فترات الأعياد ويزداد احتمال تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك من خلال هاتف ذكي أو جهاز لوحي لسهولة الراحة. يواصل غالبية مالكي مواقع التجارة الإلكترونية تجديد مواقعهم لكنهم يفشلون في دمج تجربة الهاتف المحمول التي يبحث عنها المستخدم في المقام الأول. أي تفاعل خاطئ والمستخدمين يسارعون إلى التبديل إلى خدمات شخص آخر. بالنظر إلى مدى تنافسية السوق ، بدأت مواقع التجارة الإلكترونية في الاستفادة من المبيعات من خلال إنشاء موقع ويب تقدمي سهل الاستخدام ومتجاوب مع الأجهزة المحمولة. إن امتلاك موقع متجاوب مع الأجهزة المحمولة ليس أمرًا جذابًا فحسب ، بل لديه القدرة على زيادة معدلات التحويل.
تطبيقات الويب التقدمية: تجمع PWA بين أفضل تطبيقات الويب والأجهزة المحمولة. تعمل الميزات الحالية مثل الوضع غير المتصل بالإنترنت وإشعار الدفع وتحميل الشاشة الرئيسية والانتقالات السلسة والرسوم المتحركة وما إلى ذلك بسلاسة على الهاتف الذكي. مع إدخال واجهات برمجة تطبيقات الويب ، تقدم تطبيقات الويب التقدمية تجربة مشابهة لتطبيقات الأجهزة المحمولة على الويب. إنها موثوقة وسريعة وجذابة. مع استراتيجية PWA ، عززت Alibaba مبيعاتها إلى 70٪ مع قفزة 4 مرات في معدل التفاعل.
# 5 تجارة محادثة مع روبوتات الدردشة
الشات بوتس ليست مجرد خدمة مراسلة بسيطة. وهي مصممة لأداء وظائف معرفية ويمكنها استيعاب أي لغة والاستجابة لها.
قدم WordPress WooCommerce Chatbot المعروف باسم WoowBot والذي لا يتطلب أي تدريب على الروبوت ويمكن تثبيته بدون تكوين. لا يتطلب روبوت المتجر التجاري هذا أو روبوت الدردشة للتوصيل والتشغيل أي تكامل خدمة تابع لجهة خارجية أيضًا. يساعد WoowBot المستهلكين في العثور على المنتجات التي يبحثون عنها في تتابع سريع ويساعدهم عند الحاجة.
باستخدام الإصدار الاحترافي من WoowBot ، يمكن للتاجر الوصول إلى أطنان من الميزات المتقدمة من دعم العملاء الآلي إلى تدفق حوار واجهة برمجة تطبيقات Goole ML (التعلم الآلي) إلى AI (الذكاء الاصطناعي). يمكنك أيضًا إنشاء ردود مخصصة ورسائل غنية بالبطاقات ويمكن دمج الوظائف الإضافية للوسائط الاجتماعية لإجراء محادثات سلسة.
المكونات الإضافية مثل WoowBot هي مستقبل التجارة الإلكترونية. تسمح هذه الطريقة الجديدة للتفاعل مع العملاء للعلامات التجارية بالتواصل مع عملائها بطرق مخصصة. إنها أكثر كفاءة 10 مرات في تعدد المهام حيث يمكنها إدارة أكثر من ألف عميل في وقت واحد. يمكن للشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية التي تحتوي على مكون إضافي بسيط أن تعمل بكفاءة دون الحاجة إلى نشر فريق خدمة عملاء واسع النطاق. كل ما تحتاجه هو خدمة 24 ساعة بدون توقف لزيادة مبيعاتك.
# 6 تصاميم
تعتبر التصميمات مهمة لأنها لا تنقل قيم العلامة التجارية فحسب ، بل تجذب أيضًا الجمهور المناسب للمنتجات والخدمات المناسبة. في عصر اليوم ، تصبح التصميمات قديمة في وقت قصير ويتم استبدالها بأفضل الحلول للمشاكل التي تواجهها. وأحيانًا تكون أفضل الحلول هي تلك التي تكون بسيطة بما يكفي لإنهاء الإجراءات البسيطة. تجذب التصميمات الأساسية انتباه الجمهور على عكس ما سبق. إنه عام التصميمات المبسطة التي تعطي الأولوية للمحتوى على الأسلوب.
بعض اتجاهات التصميم التي تدغدغ الخيال في عام 2019 هي:
- التصاميم المسطحة: أصبحت التصاميم المسطحة الصغيرة شائعة بشكل متزايد. مع وجود الكثير من المساحات البيضاء ، فإنها تركز على البساطة والوضوح. لا يعمل هذا النوع من النهج على تحسين المنتج على الشاشة فحسب ، بل يقوم أيضًا بتحميل الموقع بشكل أسرع على أي جهاز.
- التصاميم غير المتكافئة: التصميمات غير المتكافئة تتعارض مع التصميمات المسطحة والبسيطة. يتعمد المصممون كسر الشبكات ودفع الحدود لإنشاء تصميمات غير تقليدية. العناصر المتداخلة والصور والمظهر الملتوي تلفت انتباه الجمهور الذي يحب الانتباه إلى التفاصيل.
- الطباعة الجريئة: يتم تحويل الكلمات إلى قطعة فنية عن طريق الطباعة التي تحدد اتجاهها الخاص عبر أعمدة موقع الويب. يحب المصممون إدخال نص كبير مع اختلافات الخطوط بحيث يتكيف بسهولة مع الشاشات الأصغر. هناك خطوط جاهزة متاحة مدمجة مع خطوط أخرى لإنشاء نتائج فريدة. على سبيل المثال ، ينتج خط مصنوع من sans-serif و serif أجواء أدبية مفضلة لدى العديد من مالكي مواقع الويب.
- لوحات أحادية اللون: لقد كتب الكثير عن علم نفس الألوان في العلامات التجارية والتجارة الإلكترونية. بالنسبة للأغلبية ، الأسود والأبيض ليس خيارًا. ومع ذلك ، لا تزال هيئة المحلفين خارج نطاق العمل ، وقد عاد الكثيرون لتجربة مخططات بالأبيض والأسود لاقتناء التماثل المثالي الذي يناسبهم. يستخدم مطورو الويب الألوان السوداء والرمادية والبيضاء في أماكن إستراتيجية لرسم خرائط لمناطق الاهتمام و CTA (دعوة إلى العمل) للتفاعل الذكي والتحويلات باستخدام تصميمات أحادية اللون.
استنتاج
مع وجود أكثر من 4 ملايين متجر نشط ، فإن WooCommerce موجود لتبقى توفر نظامًا بيئيًا ممتازًا للتجار. من السهل تصميم السمات وتخصيصها بحيث يمكن تخصيصها لأي جمهور مستهدف. لقد كان أيضًا عامًا رائعًا لصناعة التجارة الإلكترونية وستتحسن الاتجاهات الحقيقية (المذكورة أعلاه) في المستقبل القريب. بعض الاتجاهات على سبيل المثال AR و VR سوف تغير قواعد اللعبة ولكن لم يتم إطلاقها بعد على نطاق واسع بينما تم تبني معظمها بالفعل لتعزيز تجربة المستخدم وزيادة المبيعات.