إيجابيات وسلبيات تعليقات منشورات ووردبريس

عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على مدونة ، فهناك جميع أنواع القرارات التي يتعين عليك اتخاذها. وفي عالم اليوم ، لا يوجد تمييز واضح بين القرارات المتعلقة بالمحتوى والقرارات المتعلقة بالجوانب التقنية للمدونة.

على سبيل المثال - هل يجب أن تسمح للمستخدمين بالتعليق على مدونتك؟ هناك العديد من الحجج المؤيدة والمعارضة. وبينما يعتبر العديد من المدونين أن الإشراف على التعليقات جهد مضيعة للوقت ، يعتقد آخرون أن التعليقات تجلب عنصرًا مهمًا من التفاعل لكل منشور.

إذن ، هل التعليقات تستحق ذلك؟ أم يجب عليك تعطيلها؟ الجواب بالتأكيد ليس بديهيًا بشكل بديهي.

في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل متعمق لأمثلة وبيانات من العالم الحقيقي لمحاولة التوصل إلى إجابة. مع وضع ذلك في الاعتبار - ما رأي المدونين الفعليين في هذا الأمر؟

لا يوجد إجماع واضح

قبل الدخول في التفاصيل الفنية ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تعامل المدونين الفعليين مع هذه المشكلة. بطبيعة الحال ، أدى ظهور WordPress خلال العقدين الماضيين إلى العديد من المناقشات. ليس أقلها فيما يتعلق بإيجابيات وسلبيات تعليقات WordPress. وفي الماضي القريب ، حتى أكثر الناشرين شهرة عبر الإنترنت يتأرجحون ذهابًا وإيابًا بشأن هذه القضية .

يعد Copyblogger مثالًا مثيرًا للاهتمام - نظرًا لكونهم أحد المصادر الرائدة عبر الإنترنت في مجال التسويق الرقمي ، فأنت تعتقد أنه سيكون لديهم موقف حازم بشأن هذه المشكلة. لكن حتى أنهم أظهروا أنهم لم يكونوا متأكدين من المسار الصحيح للعمل عندما يتعلق الأمر بتعليقات المدونة. قاموا بتعطيل التعليقات على موقع الويب الخاص بهم في عام 2014 - فقط لإعادتها بعد عامين.

من ناحية أخرى ، قامت مدونة Zen Habits بتعطيل قسم التعليقات بشكل دائم. وبحسب ما ورد ، كان هناك الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها في التعليقات ، ولم يروا أي فائدة أخرى لها. الأمر نفسه ينطبق على مدونة Seth Godin ، ولكن لسبب مختلف - قال هذا المؤلف الشهير على الإنترنت إن التعليقات طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك ، لكنها تستغرق وقتًا طويلاً.

ومع ذلك ، يقول العديد من الناشرين الذين لديهم موظفين يعملون على الإشراف على التعليقات والتفاعل أن هذه هي شريان الحياة لمدوناتهم ومواقعهم الإلكترونية. وفقًا لهم ، لا توجد طريقة أفضل لتقوية جمهور عبر الإنترنت من السماح لهم بالتفاعل مع موفري المحتوى الخاص بهم. لكننا سنتطرق إلى الحشائش ونتوصل إلى إجابة أكثر تحديدًا!

قرار شخصي

بطبيعة الحال ، بصفتك مدونًا ، عليك أن تدرك أن هذا قرار لا يمكن لأي شخص آخر اتخاذه نيابة عنك. هذا شيء عليك أن تقرره بنفسك ، اعتمادًا على تفضيلاتك وأفكارك الشخصية. ومع ذلك ، ما زلنا هنا لنقدم لك جميع البيانات اللازمة لاتخاذ قرار مستنير حقًا. لكننا لن نركز فقط على الإحصائيات الأولية - في مناقشة إيجابيات وسلبيات تعليقات WordPress ، سنلقي أيضًا نظرة على الحجج الأكثر شيوعًا المؤيدة والمعارضة ، ونرى مدى الجدارة التي تتمتع بها.

حجة الحصول على تعليقات المدونة

هناك الكثير من الأسباب التي تجعل ناشر المحتوى عبر الإنترنت يرغب في أن يكون لديه قسم تعليقات متاح لمستخدمي موقعه على الويب. في الواقع ، يذهب العديد من الناشرين إلى حد القول إن المدونة لا تبرر حقًا اسمها بدون قسم التعليقات ؛ إنها ببساطة ليست مدونة حقيقية. وهناك بالتأكيد حجة يجب طرحها حول حقيقة أن التدوين لا يتعلق فقط بنشر المحتوى عبر الإنترنت. يعد طريق الاتصال ثنائي الاتجاه بين زوار المدونة والمؤلف (المؤلفين) بالتأكيد أحد سمات العلامات التجارية للتنسيق . إن السؤال عما إذا كانت المدونة هي في الواقع مدونة بدون بناء المجتمع الذي يحدث من خلال قسم التعليقات أمر يستحق بالتأكيد.

وحتى إذا كنت لا تهتم بالتعليقات شخصيًا - يجب عليك أيضًا التفكير فيما يقوله قسم التعليقات الشامل حول المحتوى الخاص بك ومدونتك. في الواقع ، التعليقات هي بالتأكيد نوع من الإثبات الاجتماعي. دليل على أن المحتوى الخاص بك مثير للتفكير وممتع للقراءة. إذا كان لديك الكثير من التعليقات ، بغض النظر عما إذا كانت إيجابية أو سلبية ؛ أنت بالتأكيد منشئ محتوى جذاب.

تفاعل المستخدم وردود الفعل

بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود تعليقات يعني وجود تعليقات مستمرة على المحتوى الذي تنشره ؛ وهو أمر مهم لأسباب واضحة. بعد كل شيء ، تريد أن يجد المحتوى الخاص بك الجمهور المناسب عبر الإنترنت ؛ لذلك تحتاج إلى تعديله وإجراء تعديلات على أسلوبك قبل الضغط على جميع الملاحظات الصحيحة. إذا سمحت للناس بالتعليق على عملك ، فأنت ملزم بالتحسن بشكل أسرع مما كنت ستفعله بخلاف ذلك.

والتفاعل مع القراء ليس مهمًا فقط من حيث التغذية الراجعة . إن التحدث باستمرار مع زوار مدونتك حول المحتوى الذي تنشئه يعني أنك ستعمل أيضًا على تعميق العلاقة المتبادلة معهم. في المقابل ، من المرجح أن يصبح قرائك أكثر من مجرد عابر سبيل ؛ بدلاً من ذلك ، سيستمرون في العودة إلى مدونتك لكل جزء من المحتوى الذي تنشره. بل أكثر من ذلك ؛ إذا سُمح للمستخدمين بالتعليق على المحتوى ، فإن هذا التفاعل الأولي يعني أنه من المرجح أن يتفاعلوا مع مدونتك بطرق أخرى. قد يقومون بعملية شراء إذا كنت تبيع أي منتجات أو خدمات ، وعلى أقل تقدير ، من المحتمل أن يشتركوا في رسالة إخبارية.

نقاط مضادة ضد تعليقات المدونة

بطبيعة الحال ، إذا كان كل شيء بسيطًا وورديًا كما وصفنا أعلاه ؛ هذا لن يكون حقا نقاش على الإطلاق. ولكن في حين أن العديد من المتخصصين في إنشاء المحتوى يعتبرون التعليقات ضرورة ؛ عدد متساوٍ يرفضهم لأسباب مختلفة.

على سبيل المثال ، يعتقد المدون الشهير Everett Bogue أن قسم التعليقات ليس بالتأكيد جزءًا أساسيًا من المدونة. في نهاية اليوم ، فإن جوهر أي مدونة هو المحتوى نفسه ؛ ليس الطريقة التي يتفاعل بها الناس معها. إن حقيقة وجود العديد من المدونات بدون قسم تعليقات لحسن الحظ هي دليل على ذلك.

يتجاهل المدونون مثل إيفريت أيضًا أهمية التعليقات عندما يتعلق الأمر بتعليقات المستخدمين. إنهم يعتقدون أن التعليقات تؤدي فقط إلى تشويش الرؤية الفنية لمنشئ المحتوى ؛ إذا سمحت لنفسك بأن يوجهك جمهورك ، بدلاً من أن يكون العكس. بطبيعة الحال ، لا يوجد ناشر لديه طريقة مثالية للقيام بالأشياء ، ولكن إذا لم يتأثر بالقراء - فهو لا يزال فريدًا وبلا مساومة.

وإذا لم تكن شخصًا يريد أشخاصًا عشوائيين على الإنترنت يؤثرون في أفكارك ، فهذا بالتأكيد موقف منطقي. أيضًا ، حتى إذا كنت تريد أن تأخذ تعليقات المستخدم بعين الاعتبار ، كما قال سيث جودين - فإن الجوانب العملية لذلك يمكن أن تكون مرهقة . إنها حلقة مفرغة - فكلما زاد عدد الزوار لديك وزاد حجم قرائك ، زاد عدد التعليقات التي لديك. ولكن على الرغم من أن ذلك قد يكون جيدًا من حيث التفاعل ، إلا أنه سيتعين عليك أيضًا القيام بالكثير من العمل لتعديل كل هذه التعليقات والرد على بعضها.

بالإضافة إلى ذلك ، دعنا نواجه الأمر - يمكن أن يكون الإنترنت حقًا مكانًا حقيرًا . عندما تمنح الناس الفرصة للتعبير عن آرائهم حول أي موضوع أو جزء من المحتوى دون الكشف عن هويتهم ، فمن الواضح أن هناك الكثير ممن سيختارون أن يكونوا غير ودودين. والنقد غير البناء لا يفيد أي صانع محتوى.

عندما يتعلق الأمر ببناء علاقات مع قرائك ، فهذه بالتأكيد فكرة جيدة من منظور الأعمال. ومع ذلك ، هناك قضية يجب طرحها لحقيقة أن القيام بذلك من خلال قسم تعليقات المدونة سيكون أسلوبًا قديمًا. في هذه الأيام ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة أكثر فاعلية للتواصل ، مما يسمح للمدونات بأن تصبح منصات محتوى خالصة. إذا كنت تفكر في الأمر ، فليس هناك الكثير من الأسباب التي تجعل منشئ المحتوى يقضون ساعات وساعات في تصفح تعليقات المدونة.

بيانات عن حركة المرور التي يحركها التعليق

كما ترى ، عندما يتعلق الأمر بإيجابيات وسلبيات تعليقات WordPress - فمعظمها مجرد مسألة أسلوب وتفضيل. ومع ذلك ، لا يزال يتعين علينا إلقاء نظرة على البيانات ذات الصلة عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت التعليقات منطقية من منظور تقني.

بشكل حاسم ، تشير معظم الدراسات إلى عدم وجود ارتباط مباشر بين عدد من الروابط التي يحصل عليها المنشور وعدد التعليقات على المنشور. ولا يوجد أيضًا ارتباط مباشر بين عدد التعليقات التي يحصل عليها المنشور وعدد مشاهدات الزائرين.

لتوضيح الأمر بشكل أكثر بساطة ، تشير معظم البيانات إلى أنه لا يمكن تتبع الزيادة في حركة مرور موقع الويب إلى تعليقات المدونة ، على الأقل ليس بشكل مباشر. ومع ذلك ، تناول نيل باتيل هذه القضية بمزيد من التفصيل وتوصل إلى نتيجة مثيرة للاهتمام.

وبالتحديد ، اتضح أن التعليقات لها تأثير إيجابي على حركة مرور الويب الخاصة بك ، من منظور تحسين محركات البحث. ووفقًا له ، فإن التعليقات مهمة إذا نظرنا إليها على أنها محتوى. إذا كان لديك المزيد من التعليقات على أي صفحة معينة ، فلديك أساسًا المزيد من المحتوى. وإذا كان لديك المزيد من المحتوى ، فسوف تحصل على ترتيب لمزيد من الكلمات الرئيسية - مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور التي تحصل عليها من محركات البحث.

بمجرد أن قام نيل بتحليل عدد التعليقات التي كانت لديه على كل منشور في المدونة ، وراجع هذا مع متوسط ​​عدد الكلمات في كل تعليق: وجد أن تعطيل التعليقات يعني أنه سيكون لديه حوالي 4000 كلمة أقل في كل صفحة.

بعد ذلك ، استخدم نيل أدوات مشرفي المواقع من Google و Google Analytics للتحقق مما إذا كانت هذه التعليقات قد أدت إلى ترتيب أفضل في محركات البحث. لم تكن النتيجة قابلة للتجاهل - فقد جاء أكثر من ربع الكلمات الرئيسية التي كان محتواها يحتل مرتبة حسب تصنيفها في Google من قسم تعليقات المستخدمين! لكن هذه ليست النهاية - لم يكن هذا كافيًا لاستنتاج جدارة التعليقات الفنية لتحسين محركات البحث. لذلك ، يجب أن يوضح التحليل مقدار النقرات ومرات الظهور الفعلية التي تلقتها هذه التصنيفات.

أخيرًا ، خلص نيل باتيل إلى أن ما يزيد قليلاً عن 15٪ من إجمالي حركة مرور محرك البحث نتجت عن تعليقات المستخدمين. إذن ، هل هذا جيد بما يكفي للقول إن التعليقات هي بلا شك شيء جيد؟

استنتاج

نظرًا لأننا نتحدث عن محتوى من إنشاء المستخدم ، وليس شيئًا يجب على المدون أن ينشئه بنفسه - 15 ٪ ليس بهذا السوء. ولكن نظرًا لأن Google لا تكشف عن خوارزمية تحسين محركات البحث بالكامل ، فمن المحتمل جدًا أنها تصنف المحتوى من تعليقات المستخدمين أقل من المحتوى المنشور على موقع الويب.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى إذا كانت هذه التعليقات تساعد في تصنيفات محرك البحث - فلا تزال جميع النقاط المقابلة لتعليقات WordPress موجودة. إذا كنت ترغب في إدارة التعليقات بشكل صحيح وبناء مجتمع من خلال قسم التعليقات ؛ سيصبح القيام بذلك أمرًا صعبًا بشكل متزايد مع نمو حجم جمهورك عبر الإنترنت. واعتمادًا على أسلوبك الفني في إنشاء المحتوى ، قد تجد صعوبة في التعامل مع النقد المفيد المتنوع على أساس يومي .

من ناحية أخرى ، قد يكون التفاعل من خلال التعليقات هو ما تحتاجه - وتستمتع به بالفعل. في النهاية ، إنه قرار عليك أن تقرره بنفسك. على الرغم من ذلك ، لا يمكن إنكار حقيقة أن تعليقات المستخدم لها قيمة تقنية غير مباشرة من خلال تحسين محركات البحث (SEO) - وهذا شيء لا يمكنك أخذه بعين الاعتبار!