ما هو تغيير العلامة التجارية؟ لماذا يهم في عام 2022؟

هل صادف أحد منتجين متطابقين ، متطابقين من جميع النواحي باستثناء التغليف واسم الشركة المدون عليهما؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا يعني أنه قد رأى بالفعل مثالاً على إعادة تسمية العلامة التجارية. للتوضيح ، تحدث إعادة العلامة التجارية ببساطة عندما يخضع المنتج المحدد لأسماء تجارية مختلفة في نفس السوق أو في سوق آخر.

قبل المغامرة في ما هو تغيير العلامة التجارية ، دعونا نلقي نظرة سريعة -

لماذا العلامة التجارية مهمة؟

عند الحديث من حيث التعريف ، فإن العلامة التجارية هي أي شيء يقدم - سمات وقيم وشخصية للمنتج.

تمامًا كما تحدد أسماء ونسب البشر الإنسان ، يتم تحديد المنتجات أيضًا من خلال نفس المعلمات. التراث في حالتهم هو "علامتهم التجارية".

يمكن أن تكون "العلامة التجارية" منتجًا واحدًا أو مصطلحًا شاملاً لمنتجات متعددة ؛ على أي حال ، يظل الغرض الأساسي منه هو نفسه - لتمييز المنتج / الخدمات عن غيرها من المنتجات المماثلة في السوق ومحاولة تنمية "صورة" في أذهان المستهلكين. ومع ذلك ، بغض النظر عن مقدار محاولات الشركة ، فإن صورة "العلامة التجارية" النهائية تعتمد على تجربة المستهلك - وهي ظاهرة تسمى "إدراك العلامة التجارية". تعرف على المزيد حول تقنيات بناء العلامة التجارية.

على سبيل المثال ، تشتهر سيارات الشركات بالسرعة لأنها تسوقها بالسرعة ولأن الأشخاص الذين يمتلكونها يجدونها بسرعة كافية. حاولت الشركة تكوين صورة للسيارة وهي "سريعة" ، وبعد أن وجدها دقيقة ، تم إدراك العلامة التجارية للسيارة على أنها "سريعة".

لنفترض أن الشركة صممت سيارة أسرع في المستقبل ، فإنها ستطلقها تحت اسم السيارة السابقة للاستفادة من شهرة السيارة السابقة والحصول على مزيد من الاعتراف بالسيارة. وبالتالي إعادة تسمية العلامة التجارية التي من المفترض أن تكون علامة تجارية إلى علامة تجارية أقدم بشكل فعال.

تعلم أفضل دورات ماجستير إدارة الأعمال من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

الآن بعد أن أصبح مفهوم "العلامة التجارية" واضحًا ، دعنا نحدد ما هو إعادة تسمية العلامة التجارية-

إعادة تسمية العلامة التجارية

إعادة تسمية العلامة التجارية هو مفهوم تسويقي ، يشبه إلى حد كبير العلامة التجارية ، حيث تحدد "الهوية" الجديدة - الاسم أو الرمز أو التصميم الآن منتجًا / خدمة كانت تحت اسم علامة تجارية سابقة. يعد تغيير العلامة التجارية أداة قوية في إدارة تصور العلامة التجارية.

توجد إعادة تسمية العلامة التجارية على مستويين -

• إعادة تسمية الشركة / العلامة التجارية - في بعض الأحيان ، بسبب مجموعة من الأسباب (بعضها مذكور أدناه) ، قد تقرر الشركة تغيير اسم علامتها التجارية لصالح علامة تجارية جديدة. لا يتعلق الأمر بإعادة تسمية المنتج بل إعادة تسمية العلامة التجارية لجميع خدمات الأعمال ، والتي تتضمن بطبيعة الحال العديد من المنتجات.
• إعادة تسمية المنتج - الأكثر شيوعًا ، تحدث إعادة تسمية المنتج.

الآن ، السؤال التالي الأكثر شيوعًا هو -

لماذا ريبراند؟

كما ذكرنا سابقًا ، تعد إعادة العلامة التجارية أداة لتطوير تصور أو "صورة" مختلفة للعلامة التجارية ، وإليك بعض الأسباب التي تجعل الشركة تقرر القيام بذلك

1. افصل المنتج عن "الصورة" السلبية للعلامة التجارية

في بعض الأحيان ، لا تظهر استجابات المستهلكين تمامًا كما تريد الشركة. نظرًا لوجود عيوب في جودة المنتج ، أو أداء المنتج ، أو تصميم المنتج ، أو في خدمة ما بعد البيع للمنتج ، فقد تكتسب العلامة التجارية تصورًا سلبيًا. الآن ، تستثمر الشركة مبلغًا ضخمًا من المال للبحث والتطوير في تطوير جديد.

على هذا النحو ، في أغلب الأحيان ، لن يستغرق الأمر فرصة لتصحيح الصورة السابقة بأحدث منتج لأنه ينطوي على مخاطر مالية كبيرة. يخضع المنتج لإعادة تسمية العلامة التجارية لإزالة أي تأثيرات سلبية للعلامة التجارية الأخيرة من التأثير على بيع المنتج الجديد. فكرت في كيفية لعب اللون دورًا مهمًا في العلامة التجارية والتسويق؟ اقرأ المزيد عن علم نفس الألوان في التسويق.

2. الاندماج والاستحواذ

يمكن أن يكون تغيير العلامة التجارية أيضًا نتيجة اندماج أو استحواذ بين شركتين. يحدث الاندماج عندما تتحد شركتان ، كل منهما على استعداد لزيادة حصتها في السوق (الإيرادات) وتقليل نفقاتها وخسائرها المالية ، بشكل قانوني في شركة واحدة. هذه الشركة الجديدة لديها أصول مشتركة وكذلك التزامات مشتركة. للحفاظ على هويات الشركة في أذهان عملائها الدائمين ، تعيد الشركة تسمية نفسها. يتضمن الاسم الجديد جزءًا من شروط كلتا الشركتين.

في عملية الاستحواذ ، "تشتري" شركة أخرى بالكامل ، وبالتالي قد تغير الشركة اسم العلامة التجارية السابقة للأخيرة. يحدث تغيير العلامة التجارية بحيث يتم الحفاظ على قاعدة العملاء المخلصين للشركة المستحوذ عليها ، وتعكس حقيقة الاستحواذ عليها.

3. مناشدة سوق ديموغرافية مختلفة

الإجابة الأكثر شيوعًا على السؤال هي الحاجة إلى إعادة صياغة العلامة التجارية. التقسيم الديموغرافي للسوق هو فصل السوق على أساس السن والجنس والعرق والدخل والتعليم والدين والوظيفة.

تواجدت بعض العلامات التجارية لمئات السنين ، مما أدى إلى تنمية العديد من التصورات المختلفة في السوق. هذه التصورات ليست سلبية بشكل عام ، على سبيل المثال ، جميع منتجات X المبنية بثمن بخس وباهظة الثمن ، ولكنها لا تزال ضارة بجهود الشركة لتلبية احتياجات سوق ديموغرافية مختلفة. على سبيل المثال ، قد تجد سلسلة مطاعم معروفة بخدمة كبار السن صعوبة بالغة في جذب العملاء الأصغر سنًا دون إعادة تسمية بعض مطاعمها المتسلسلة.

4. الاختلافات الثقافية

تواجه الشركة التي تحاول التسويق دوليًا العديد من التحديات ، أحدها فهم ودمج الاختلاف الثقافي في إستراتيجيتها التسويقية. بعض الرموز والأسماء والمراجع لها معاني مختلفة عبر الثقافات ؛ على سبيل المثال ، يمكن اعتبار لفتة "Thumbs-up" البسيطة ، والتي ترتبط عادةً بالموافقة أو "الحظ السعيد" ، على أنها مهينة وقحة في الشرق الأوسط ، لا سيما في إيران والعراق.

وبالمثل ، فإن كلمة "لحم البقر" في اسم العلامة التجارية أو الشعار يمكن أن تجلب ردود فعل سلبية بشكل كبير في الهند ، حيث الأبقار مقدسة.

تعد إعادة تسمية العلامة التجارية إحدى الاستراتيجيات لتقليل هذا التعارض المحتمل أو ردود الفعل السلبية من جمهور تلك الثقافة المحددة ، وقد تصاحب أو لا تصاحب التعديلات في المنتج نفسه لتلبية احتياجات السوق المحددة. تعرف على كيفية تعاون العلامة التجارية مع الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في التسويق.

5. التعريف بالمنتج

في بعض الأحيان ، يكون المنتج ناجحًا للغاية لدرجة أن الشركة المنتجة تغير اسمها إلى اسم المنتج ، وتعيد تسمية نفسها بشكل فعال إلى علامتها التجارية. هذا الاتجاه سائد في الشركات الصغيرة ذات النتيجة الناجحة الواحدة. وتعهدت بالاستفادة من سمعة السوق للمنتج واستخدامها للترويج لمنتجاتها المستقبلية.

خاتمة

في الختام ، هذه هي الإجابات على ما يتم تغييره ولماذا الحاجة إليه. قد يكون هناك العديد من الأسباب الأخرى وراء قرار الشركة بإعادة تسمية العلامة التجارية أو الجمع بين سببين أو أكثر مذكور أعلاه. مهما كان الأمر ، تظل المفاهيم الأساسية كما هي - لتنمية "صورة" في السوق. كل الجهود هي لخدمة غرض أساسي أساسي واحد - البقاء على قيد الحياة وتحقيق الأرباح بأي وسيلة في سوق شديدة التنافسية.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التسويق والعلامات التجارية ، تقدم Liverpool Business School & upGrad درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) كلية ليفربول للأعمال التي تساعدك على تغيير حياتك المهنية. يوفر البرنامج إرشادًا فرديًا من قادة الصناعة ، وبرنامج غمر لمدة أسبوع واحد في الحرم الجامعي ، وبيانات اعتماد مزدوجة (ماجستير في إدارة الأعمال من LBS و PGPM من IMT) ، والتواصل مع أقرانهم في المعسكرات الأساسية غير المتصلة بالإنترنت والمزيد.