ما هي إدارة المنتج؟ الأهداف والمبادئ والمهارات والمسؤوليات
نشرت: 2021-03-03جدول المحتويات
مقدمة
تخيل ماذا سيحدث إذا صنعت منتجات لا يرغب أحد في شرائها. لن يتبقى لك مخزون فائض لا يمكنك بيعه فحسب ، بل سيُطلب منك أيضًا تحمل تكاليف كبيرة في التخزين. قد يؤدي مثل هذا الموقف إلى عدم سداد التزامات الفرد أو الحكومة.
هنا حيث دور إدارة المنتج ضروري. يبني فريق إدارة المنتج المنتجات التي تبيع في السوق. تتمثل مهمتهم الأساسية في تقديم رؤى تفصيلية حول تطوير منتجات جديدة ، والتحقق من صحة ما يخططون لبنائه مطلوب من خلال إجراء أبحاث مكثفة في السوق ، والحفاظ على تركيز فريق تطوير المنتج وعلى المسار الصحيح.
يهدف هذا المنشور إلى تثقيف القراء حول ما تعنيه إدارة المنتج وأهدافها ومبادئها. سننظر أيضًا في المسؤوليات المختلفة لمدير المنتج والمهارات المطلوبة لتكون مدير منتج ناجحًا.
ما هي إدارة المنتج؟
بعد فهم أهمية إدارة المنتج ، فإن السؤال الذي يتبادر إلى الذهن الآن هو " ما هي إدارة المنتج "؟ بعبارات بسيطة ، تعد إدارة المنتج إحدى وظائف المنظمة التي تهتم بدورة حياة المنتج ، بدءًا من تبرير الحاجة إلى منتج ، وتصور مفهومه ، وتطويره ، وتسعيره ، وإطلاقه ، وتسويقه ، وأخيرًا ، العمل على التعليقات المستلمة من السوق.
ومع ذلك ، فإن إدارة المنتج لا تقتصر على تطوير منتجات جديدة وحدها ؛ كما يتضمن تصميم وتنفيذ خطط التخلص التدريجي لإزالة المنتجات والتقنيات القديمة.
الأهداف الأساسية لإدارة المنتج
يساعد إطار إدارة المنتج الناجح المؤسسة على تحقيق ثلاثة أهداف رئيسية:
- تعظيم عائدات المبيعات
- زيادة الحصة السوقية
- تعزيز هوامش الربح
تضمن عملية إدارة المنتج الفعالة تلبية الأهداف المذكورة أعلاه من خلال بناء منتجات ناجحة بشكل كبير وتضافر جهود الإدارات المختلفة داخل المنظمة لتحقيق وفورات الحجم.
المبادئ الأساسية لإدارة المنتجات
1. لا تفقد بصر المنافسين
عند التعامل مع منتج مرتفع الطلب ، تذكر أنه ستكون هناك دائمًا منافسة من لاعبين آخرين يحاولون الاستيلاء على حصة كبيرة من السوق الخاص بك. لذلك ، من الضروري مراقبة ودمج أفضل الممارسات التي يتبعها المنافسون دون إغفال أهداف وغايات العمل.
2. استخدام البيانات لفوائد تنظيمية
تتوفر كمية هائلة من البيانات لكل منتج موجود في السوق. ومع ذلك ، فإن جميع البيانات المتاحة عديمة الفائدة ما لم يتم استخدامها لصالح منظمة. انظر إلى الأرقام عن كثب وحدد كيف يمكنك استخدامها على أفضل وجه لإنشاء استراتيجية فعالة يجب اتباعها في المستقبل.
3. لا تنس عملائك أبدًا
لا يزال المثل القديم "الزبون دائمًا ضيقًا" ساريًا. بعد كل شيء ، فإن العملاء هم الذين تصنع المنتج من أجلهم والذين سيخرجون في النهاية ويشتروهم. يجب أن تضع عملية إدارة المنتج الفعالة دائمًا في الاعتبار احتياجات العملاء واحتياجاتهم. إذا كان بإمكانك إنشاء منتج لا يمكن للعملاء تجاهله ، فكن مطمئنًا أنه سيساعدك على جني أرباح كبيرة في الأوقات القادمة.
4. التركيز على الجودة
قد تؤدي الرغبة في تعظيم أرباحك إلى إغراء خفض التكاليف أثناء عملية إنتاج المنتج. على الرغم من أن ذلك مطلوب في بعض الأحيان ، تأكد من عدم خفض التكاليف إلى الحد الذي يعرض جودة المنتج للخطر. إذا لم يكن العملاء راضين عن جودة منتجك ، فلن يضيعوا أي وقت في الانتقال إلى منتجات أخرى مماثلة في السوق.
تأكد من إنشاء منتجات عالية الجودة تكون غير مكلفة بالنسبة لك لتصنيعها وبأسعار معقولة للأشخاص الذين يشترونها.
مسؤوليات مدير المنتج
وظيفة مدير المنتج متعددة الأوجه. مدير المنتج مسؤول عن تخطيط وتنفيذ الخطوات المختلفة المتضمنة في دورة حياة المنتج.
عادةً ما تتضمن وظيفة مدير المنتج ما يلي:
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء.
- تصور وتحديد استراتيجية المنتج.
- تضافر جهود الإدارات المختلفة داخل المنظمة لضمان رضا العملاء وربحية الشركة.
- تصميم وتنفيذ خطط للتخلص من المنتجات القديمة والتقنيات القديمة.
المهارات المطلوبة لتكون مدير منتج ناجحًا
من المتوقع أن يمتلك مدير المنتج مجموعة مهارات واسعة ، وذلك أساسًا لأنه يتعامل مع الأقسام والمنتجات المختلفة. المذكورة أدناه قائمة بالمهارات التي يجب أن يمتلكها جميع مديري المنتجات الناجحين بالضرورة:
1. يجب أن تكون صديقة للبيانات
لا تتوقع الشركات من مديري المنتجات أن يكونوا علماء أو علماء رياضيات أو إحصائيين ؛ ومع ذلك ، يجب أن تكون صديقة للبيانات. يجب أن يكونوا قادرين على قراءة البيانات وتحليلها وتفسيرها بدقة.
2. يجب أن يكون لديك معرفة الصناعة والسوق
يجب أن يمتلك مدير المنتج معرفة متخصصة بالسوق والصناعة ، بما في ذلك المنافسين. يجب أن يكونوا قادرين على تحديد وتتبع مؤشرات أداء المنتج الرئيسية المختلفة.
ذات صلة: عملية إدارة المنتج
3. أن يكون خبيرا في التخطيط الاستراتيجي
يجب أن يساعد مدير المنتج في تحديد الرؤية التنظيمية وتصميم خارطة طريق لتحقيق تلك الرؤية من خلال تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق بشكل واقعي باستخدام المهارات المنطقية والنقدية والتحليلية.
4. يجب أن يمتلك المعرفة العملية لجميع الإدارات
يجب أن يمتلك مدير المنتج مهارات العمل الأساسية وأن يكون لديه معرفة عملية بأقسامه المختلفة. حتى الانقطاع الضئيل من جانب أي شخص يمكن أن يعيق بشدة دورة حياة المنتج.
5. يجب أن يمتلك مهارات اتصال ممتازة
يتفاعل مدير المنتج مع الأقسام المختلفة في المنظمة والمساهمين الخارجيين يوميًا. كما أنهم مطالبون بتقديم عروض تقديمية في مراحل مختلفة من دورة حياة المنتج. يحتاج مديرو المنتجات إلى امتلاك مهارات اتصال ممتازة لتوصيل رؤيتهم واستراتيجيتهم بوضوح وفعالية عبر جميع المستويات.
ادرس دورات إدارة المنتجات عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
خاتمة
إدارة المنتجات هي شريان الحياة لمنظمات التصنيع. فهو يجمع الأشخاص والعمليات والبيانات والأنظمة داخل المؤسسة ويلعب دورًا حيويًا في دفع نمو الأعمال. إنها وظيفة لا تستطيع الشركات تجاهلها.
تتخصص upGrad في تصميم وتقديم الدورات التدريبية ذات الصلة بالصناعة في مختلف المجالات مثل علوم البيانات ، والمنتجات والتكنولوجيا ، والإدارة ، والمزيد بالتعاون مع الكليات العالمية الشهيرة. استكشف واختر من بين العديد من الدورات المجانية المتاحة على موقعنا. اتصل بنا للحصول على معلومات واستفسارات حول مختلف إدارة المنتجات ، والتسويق ، والقانون ، والمبيعات والتأمين ، والصحة ، والتعلم الآلي ، والفنون ، وغيرها من الدورات التدريبية التي نقدمها.
ارتفع الطلب على مديري المنتجات بسرعة فائقة في السنوات الأخيرة. من الضروري الاهتمام باحتياجات العملاء وكذلك الشركة. مثل معظم المهن الأخرى ، يحتاج مديرو المنتجات إلى اكتساب مهارات معينة لزيادة قيمتها. لاكتساب هذه المهارات ، فإنها تتطلب التدريب المناسب. تقدم upGrad برنامج شهادة إدارة المنتجات لمساعدتك في بناء مستقبل مهني في إدارة المنتجات.
س 1. هل تحتاج إلى الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال لتصبح مدير منتج؟
هذا أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا ، لكن لا توجد إجابة مباشرة وحيدة عليه. هذا بشكل أساسي لأن معايير التوظيف وتفضيلات المنظمات التي تبحث عن مديري المنتجات تختلف إلى حد كبير. تركز العديد من المنظمات بشكل أكبر على درجات ماجستير إدارة الأعمال الرسمية ، خاصة تلك التي تركز بشكل أكبر على العمليات التجارية الأساسية. ومع ذلك ، فإن بعض الشركات ، ولا سيما الشركات الناشئة ، تفضل الكفاءة التقنية أكثر من درجات الإدارة الرسمية ، وقد لا يكون الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال مفيدًا بشكل خاص للحصول على وظيفة هناك. ومع ذلك ، فإن ماجستير إدارة الأعمال يضيف دائمًا قيمة أكبر إلى سيرتك الذاتية ويتحدث عن خبرتك.
س 2. هل يمكن لمصمم المنتج أن يصبح مدير المنتج؟
تختلف أدوار ومسؤوليات مصمم المنتج ومدير المنتج تمامًا. لكن يمكن لمصمم المنتج بالتأكيد أن يتولى دور مدير المنتج. يقول الخبراء أنه إذا أصبح مصمم المنتج مديرًا للمنتج ، فيمكن اعتبار هذا الانتقال بمثابة وحيد القرن في مساحة تصميم المنتج. هذا لأن مدير المنتج الذي يفهم وجهات نظر مصمم المنتج هو مجموعة مهارات مشتركة مرغوبة بشكل لا يصدق. على الرغم من أن هذا المزيج من مجموعات المهارات قد يكون رائعًا للغاية ، إلا أن الدور الإداري قد لا يكون دائمًا مُرضيًا بنفس القدر للمصممين ، نظرًا للمسؤوليات المعقدة للمدير.
س 3. هل يجب أن يتعلم مدير المنتج أيضًا التصميم؟
بعبارة بسيطة ، لا يحتاج مدير المنتج إلى تعلم كيفية تنفيذ تصميم المنتج ، لكنهم بالتأكيد بحاجة إلى فهم التصميم. لا يحتاجون إلى خبرة عالية في جوانب مثل نظرية الألوان ، لكن يجب أن يعرفوا كيف تؤثر رموز الألوان على تجربة المستخدم وتشكلها. من الناحية المثالية ، يجب أن يمتلك مدير المنتج بعض المستوى الأساسي من حدس التصميم لتقديم التغذية الراجعة وفهم بعض التقنيات في التصميم. سيساعدهم ذلك على تضمين المصممين في سير عملهم وجعلهم يفهمون الأهداف التنظيمية بشكل أفضل.