ما هو ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي؟ النطاق والخيار الوظيفي والراتب
نشرت: 2021-06-10يركز التسويق الرقمي على الاستفادة من تكتيكات الوسائط عبر الإنترنت مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء. يقوم التسويق الرقمي بتوجيه عملائك من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter وما إلى ذلك ، إلى جانب قنوات التسويق التقليدية لإنشاء استراتيجية تسويق وعلامة تجارية أكثر شمولاً.
يعد إنشاء وجود عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية لإبقاء العملاء على اطلاع دائم بعروض المنتجات ، وتوليد الوعي والمشاركة قبل البيع وبعده ، ودعوة مشترين جدد ، وتقصير دورة المشترين ، وتحويل العملاء المتوقعين إلى مشترين.
جدول المحتويات
ما هو ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي؟
ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي هو دورة العصر الجديد التي تعتمد على مبادئ التسويق التقليدية لتغطية قطاعات التسويق في العصر الرقمي. تقوم دورة ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي بتدريب الطلاب بالمهارات والمعلومات المطلوبة لتشكيل استراتيجيات تسويق رقمية ناجحة ، وتعزيز مهاراتهم الإبداعية وتوسيع معرفتهم بالمنصات الرقمية لتسويق المنتجات / الخدمات. يمكن للخريجين في هذه الدورة مساعدة الشركات على صياغة استراتيجيات التسويق الرقمي وتطوير طرق فعالة للتفاعل مع مجموعة العملاء المستهدفة.
تتضمن هذه الدورة التدريبية التسويق ، والسلوك الإداري ، والأساسيات ، والاتصالات التجارية ، والبيع والتفاوض ، وما إلى ذلك. على الرغم من أنها تتوسع في التسويق التقليدي ، إلا أنها تركز بشكل أساسي على الوسائط الرقمية - فهي لا تتضمن أي دراسة لاستراتيجية التسويق التقليدية. تشمل موضوعات التسويق الرقمي في ماجستير إدارة الأعمال أساسيات التسويق ، والتسويق عبر الهاتف المحمول ، والاتصالات التجارية ، وتحليلات التسويق ، والمحاسبة والتمويل ، وصياغة الإستراتيجيات ، والأعمال التجارية الدولية ، إلخ.
نطاق التسويق الرقمي
برز التسويق الرقمي ونما باعتباره أسرع طريقة للتسويق ، ووصل إلى مجموعة أكبر من الناس. بعد الانتهاء من ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي ، والتخصص في مجالات مثل التسويق والإعلان ، يمكن للمرشحين ممارسة مهنة في أي صناعة يريدون. الهدف النهائي للشركات هو الاحتفاظ بالعملاء القدامى وإيجاد عملاء جدد. التسويق الرقمي هو الوسيلة الأكثر فعالية للوصول إلى العملاء والتأثير عليهم من خلال الوسائط الرقمية. تحافظ الشركات الآن على مواكبة التطورات من خلال إضافة مكونات جديدة مع الشبكة الاجتماعية المتطورة ، حيث يستخدم معظم المستهلكين الهواتف الذكية والبحث عبر الإنترنت قبل شراء أي منتجات أو الاستثمار في أي خدمات. يتم توظيف التسويق الرقمي من قبل كل شركة صغيرة أو شركة قائمة لإنشاء استراتيجيات تسويقية عالية الشخصية لجذب العملاء المستهدفين. توفر هذه الاستراتيجيات عائدًا أكبر وأسرع على الاستثمارات (ROI) باستثمارات منخفضة.
تُظهر البيانات أن أكثر من 9 ملايين شركة وشركة تستخدم فيسبوك للتواصل مع عملائها أو المستهلكين. هذا يجعل منصات الوسائط وسيلة مهمة جدًا للتسويق الرقمي.
تستضيف الشركات التي تعمل على منصات وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجيات التسويق الرقمي B2B (من الأعمال إلى الأعمال) و B2C (من الأعمال إلى المستهلك). تستهدف B2B الشركات أو مجموعات الأشخاص ذات الاستثمارات الكبيرة ، بينما تستهدف B2C الأفراد المستهلكين ، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تستخدم هذه الشركات الأساليب التالية أثناء بناء حضور علامتها التجارية عبر الإنترنت والحفاظ على هويتها.
- عمليات البحث المدفوعة - تدفع قطاعات التسويق لشركة Google وشركات محركات البحث الأخرى رسومًا عندما يبحث شخص ما عن كلمتك الرئيسية ، ويظهر إعلانهم في أعلى الصفحة (نموذج PPE- نموذج الدفع بالنقرة).
- البحث العضوي أو الطبيعي - يتطلب هذا النهج دقة أكبر من التسويق العادي لمعدات الحماية الشخصية نظرًا لأن المسوقين ينفذون تحليل الكلمات الرئيسية وتحسين محركات البحث الأخرى (SEO) لعرض محتواهم بشكل طبيعي في أعلى صفحة نتائج البحث في Google أو محركات البحث الأخرى.
- حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني : إنها الطريقة الأكثر فعالية وكفاءة للحملات التسويقية إذا تم تنفيذها بشكل مناسب. حتى الشركات الصغيرة يمكنها استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- تسويق المحتوى : نشر المقالات والأدلة والمحتويات الأخرى عبر الإنترنت بتنسيقات مختلفة تستهدف جماهير وعملاء مختلفين.
- ندوة عبر الإنترنت والبودكاست : يمتد إلى تسويق المحتوى ، تقدم الندوات عبر الإنترنت والبودكاست قيمة للعملاء في شكل محتوى فيديو وصوت لحملات تسويقية أوسع.
من المقرر أن يتوسع نطاق التسويق الرقمي في المستقبل القريب. سيحدث هذا بمساعدة-
- التحليلات - تلعب تحليلات البيانات دورًا كبيرًا في قياس نجاح استراتيجيات التسويق الرقمي. تساعدك Analytics على قياس تقدمك باستخدام الأدوات لمعرفة مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك إذا كنت تصل إلى الجمهور المستهدف ، وكيفية الحصول على أفضل مشاركة ، ولماذا يتحول الجمهور إلى عملاء يدفعون.
- الذكاء الاصطناعي (AI) - يساعد الذكاء الاصطناعي الشركات على فهم العملاء بشكل أفضل وتخصيص منتجاتهم وفقًا لذلك. سيؤثر هذا بشكل كبير على قطاع التسويق الرقمي في العقد المقبل. يساعد الذكاء الاصطناعي في اكتشاف الاتجاهات والتنبؤ بها ، وأحيانًا حتى الاتجاهات الدقيقة. يساعد ذلك قادة الأعمال في اتخاذ قرارات استراتيجية لتوسيع خدماتهم ومنتجاتهم. يضمن هذا أيضًا عدم إهدار الشركات لمواردها من التسويق الرقمي الذي لا يعطي نتائج ويضمن تسليم أفضل ونتائج بأفضل طريقة ممكنة.
- الواقع المعزز والافتراضي - سيتم استخدام الواقع المعزز والواقع الافتراضي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإرضاء العملاء بشكل أفضل لتحقيق أرباح ضخمة للشركة. يتيح الواقع المعزز والواقع الافتراضي للعملاء المحتملين تجربة منتجاتك / خدماتك تقريبًا في الوقت الفعلي. يمكنهم الاستمتاع بتجارب محاكاة تجعل رحلة المشتري أكثر متعة.
- المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي - تتواصل العديد من الشركات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز وتثقيف الناس حول علامتهم التجارية. يستخدم المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي مدى وصولهم للتواصل مع مجموعة مستهدفة معينة أو التركيبة السكانية. يمكنهم التأثير على الأشخاص لإعجابهم بعروض العلامة التجارية وحتى تحويلهم إلى عملاء مخلصين من خلال تقديم تقييمات صادقة.
معايير الأهلية
معايير الأهلية للحصول على ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي هي كما يلي:
- يتطلب البرنامج أن يكون المرشح حاصلاً على درجة البكالوريوس في أي موضوع أو تخصص بمتوسط 50٪ من العلامات أو ما يعادلها من CGPA من جامعة أو معهد أو كلية معترف بها.
- يمكن أيضًا للمرشحين الذين يظهرون لامتحانات السنة النهائية التقديم ، لكنهم لن يحصلوا على القبول إلا إذا حصلوا على ما لا يقل عن 50٪ من العلامات في درجة البكالوريوس.
- سيتعين على المرشحين التأهل لأي من امتحانات القبول الوطنية مثل CAT / MAT / CMAT / GMAT ، أو يمكن أيضًا لامتحانات القبول الأخرى التقدم للحصول على ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق الرقمي.
فرص عمل
مع تزايد تواجد العملاء عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات عبر الإنترنت ، أصبح التسويق الرقمي أكثر انتشارًا في العصر المقبل. نظرًا لمعايير السوق المستمرة عبر الإنترنت ، تقوم الشركات والشركات والمؤسسات بتوظيف المسوقين الرقميين لاتخاذ موقف لأنفسهم في السوق. فيما يلي بعض الخيارات الوظيفية في وظائف التسويق الرقمي المقدمة لهؤلاء الخريجين مذكورة أدناه:
- محلل أبحاث السوق : مدير أبحاث التسويق مكلف بجمع البيانات ومساعدة شركته على تسويق منتجها وتحديد المنافسة. يدرسون ظروف السوق المحتملة لفحص مبيعات منتج أو خدمة. إنهم يساعدون شركاتهم في فهم ما يريده عملاؤهم ويحتاجونه.
- مدير العلاقات العامة : يساعد مدير العلاقات العامة في تنسيق وسائل الإعلام والعلاقات العامة. وظيفتهم هي الحفاظ على هوية وصورة الشركة بطرق تدعم أعمالهم وتحافظ على العلاقات الإعلامية.
- مدير التسويق الرقمي: مديرو التسويق الرقمي مسؤولون عن تطوير وتسويق المشاريع التي تمنح أهداف المنظمة وهوامش الربح. أنها تدمج استراتيجيات إعلانية فعالة في المساحات الرقمية لتأييد المنتجات والخدمات.
- مدير الوسائط الاجتماعية: يهتم مديرو وسائل التواصل الاجتماعي بالترويج لمهام وسائل التواصل الاجتماعي والتعامل مع العملاء والموردين لإدارة صفحات وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للحفاظ على علامة تجارية متسقة في مختلف المجالات.
- مدير تسويق المحتوى: يتولى مديرو تسويق المحتوى الإشراف على تكتيكات محتوى الشركة وتنفيذ خطط تسليم المحتوى ، بما في ذلك العديد من أشكال الوسائط المختلفة مثل الطباعة والفيديو والصوت وما إلى ذلك.
- مدير العلامة التجارية : يضمن مدير العلامة التجارية أن الاستراتيجيات التي تم إنشاؤها تهدف إلى تغيير تصور العملاء حول منتجات معينة باستخدام البحث والجماعة. تتضمن وظيفتهم أيضًا مساعدة العلامات التجارية على تقديم منتجاتها أو خدماتها التي تروق لعملائها المستهدفين
- مدير الإعلانات : يقوم مدير الإعلانات بتثقيف المستهلكين والعملاء بأحدث المنتجات والتحسينات ويقود الفريق المسؤول عن الحملات الإعلانية.
نطاق الراتب
متوسط الراتب للمسوق الرقمي بعد الانتهاء من درجة الماجستير هو تقريبا روبية. 542308 ويتأثر بعدة عوامل. بناءً على معرفة الفرد وقدراته وخبراته للخريج وغير ذلك الكثير ، يتراوح متوسط الراتب بين 3 كهس إلى 10 كهس سنويًا. مع عام من الخبرة ، يحصل مدير التسويق الرقمي على متوسط راتب قدره 311.486 روبية. يرتفع هذا إلى 404858 روبية بعد 3-4 سنوات من الخبرة. يمكن لأفضل المتخصصين في مجال التسويق الرقمي ، بعد الانتهاء من تخصصهم في قطاعات التسويق الرقمي ، كسب ما يصل إلى متوسط روبية. 702،856 روبية. 1،084،483. إن اتباع مسار بدرجة جامعية مع ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق الرقمي يفتح مجموعة متنوعة من الخيارات أمام المرشحين ، يمكنك اختيار وظيفة إدارة تسويق عالية الأجر بأجر سنوي مربح سيزداد مع خبرتك في مجال معين مع آفاق مستقبلية ضخمة .
خاتمة
مع نمو الاقتصاد وزيادة الصناعات في مختلف المجالات ، يتم توظيف المسوقين الرقميين من قبل كل مؤسسة لتلبية متطلبات المستهلكين والمشترين المحتملين. تسعى كل شركة في السوق التنافسي لخلق حضور للعلامة التجارية عبر الإنترنت للحفاظ على هوية علامتها التجارية وجذب المستهلكين عمومًا المتأثرين بمنصات التواصل الاجتماعي والشبكات هذه.
يتيح لك ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي متابعة المجالات المختلفة التي تقدمها هذه الأجهزة والأساليب. أحد هذه الدورات هو ماجستير إدارة الأعمال (عالمي) مع التخصص في التسويق الرقمي من جامعة ديكين و MICA ، التي تقدمها upGrad. يعد هذا البرنامج بدعم كامل للتنسيب ويتناول بالتفصيل موضوعات مثل أساسيات التسويق والعلامات التجارية ، بما في ذلك اقتصاديات الأعمال ، وصياغة الإستراتيجيات ، والعمليات ، وإدارة سلسلة التوريد ، على سبيل المثال لا الحصر. كن مطمئنًا ، ستساعدك دورة ماجستير إدارة الأعمال المصممة جيدًا في التسويق الرقمي على إتقان التفاصيل الدقيقة لهذا المجال وتجعلك جاهزًا للعمل.
ما هو الفرق بين ماجستير في التسويق الرقمي مقابل ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق الرقمي؟
تركز درجة الماجستير في التسويق الرقمي عادةً على الجانب الإبداعي للتسويق بينما تركز ماجستير إدارة الأعمال على الشركات حيث يمكن للطلاب توقع تعلم استراتيجيات التسويق والمحاسبة وغيرها من الموضوعات التي لها منظور تجاري. إذا كانت خبرتك تكمن في إنشاء استراتيجيات تسويق مثيرة للاهتمام ، فقد يبدو الحصول على ماجستير في التسويق الرقمي أكثر فائدة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد وظيفة على المستوى الإداري - واحدة تتعامل مع البيانات والتحليلات ، فإن ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي سيكون خيارًا أفضل.
كيف تستعد لمقابلة تسويقية؟
بمجرد إكمال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي ، ستبحث على الأرجح عن الأدوار التي تناسب خبرتك ومهاراتك. سواء كنت تتقدم لوظيفة محلل أبحاث السوق أو مدير وسائل التواصل الاجتماعي ، فهناك بعض الأسئلة التي يطرحها كل محقق. بسبب جائحة COVID-19 ، قد تكون مقابلة افتراضية. ومع ذلك ، تأكد من أن لديك معلومات كافية عن الإعلانات الشائعة ، والأطراف الأربعة للتسويق ، وحافظة المنتجات ، والاتصالات التسويقية المتكاملة ، واستراتيجيات مشاركة العملاء على منصات مختلفة. تذكر أيضًا أن تقوم بصقل مهارات الاتصال الخاصة بك وكن على دراية بكل نقطة ذكرتها في سيرتك الذاتية.
ما هو نطاق التسويق الرقمي بعد COVID-19؟
على مر السنين ، شهدت صناعة التسويق الرقمي نموًا غير مسبوق. بالنظر إلى السيناريو الحالي ، تقوم كل الأعمال تقريبًا عبر سلسلة من القطاعات بتأسيس بصمتها الرقمية. في وقت سابق ، أصبح لدى الكثير من الشركات التي كانت مترددة في الدخول على الإنترنت مواقع للتجارة الإلكترونية. مع وضع هذا الارتفاع الهائل في الاعتبار ، فليس من المستغرب أن يزداد الطلب على المتخصصين ذوي الخبرة في مجال التسويق الرقمي. وبالتالي ، فإن أن تصبح مسوقًا رقميًا معتمدًا تبدو فكرة جيدة.