ما هو تخطيط الموارد البشرية؟ التعريف والأهداف والخطوات

نشرت: 2022-09-14

الموظفون والقوى العاملة الذين يعملون في أي مؤسسة هم القوة الدافعة والأصول الأكثر أهمية. حاليًا ، تعتقد 57٪ من الشركات أن الاحتفاظ بالموظفين يمثل مشكلة. بغض النظر عن حجم الشركة الكبيرة أو الصغيرة ، تساعد جودة وكمية الموظفين العاملين فيها في الحصول على الربح والنجاح الذي تريده الشركة. نعلم جميعًا أن وجود قوة عاملة جيدة لا يساعد في تحقيق النجاح فحسب ، بل يساعد أيضًا في توسيع نطاق الشركة. هذا يعني الحاجة إلى إدارة مناسبة للقوى العاملة.

كما يوحي الاسم ، يساعد تخطيط الموارد البشرية في وضع خطة للقوى العاملة في الشركة لتلبية وتلبية متطلبات كل من الموظفين وأصحاب العمل. هنا ، في هذه المقالة ، سنناقش هذا القطاع التنظيمي الأساسي بالتفصيل.

جدول المحتويات

ما هو تخطيط الموارد البشرية؟

تم اشتقاق تخطيط الموارد البشرية من كلمة "الموارد البشرية". نحن نعلم أن الموارد البشرية هي قسم الشركة الذي يتعامل مع تعيين الموظفين وإدارة برامج مزايا الموظفين. يشارك الموظفون في قسم الموارد البشرية في العثور على متقدمين جدد ، وفحصهم بحثًا عن ذوي المهارات ، وتدريب هؤلاء المتقدمين المؤهلين على الاندماج في الشركة.

الآن دعنا نتحدث عن تخطيط الموارد البشرية أو HRP. إنها عملية مستمرة للتخطيط المنهجي الذي يتم إجراؤه مسبقًا لضمان استخدام أهم أصول المنظمة ، الموظفون المهرة ، إلى أقصى إمكاناتها. في إحدى الدراسات ، وجد أن 69٪ من الموظفين الجدد والعاملين من جيل الألفية يفضلون كسب 50 ألف دولار سنويًا من القيام بعمل يحبونه بدلاً من ربح 75 ألف دولار سنويًا في وظيفة يعتقدون أنها مملة.

يضمن تخطيط الموارد البشرية أن الموظفين وملامح الوظائف متطابقة بشكل جيد مع منع نقص العمالة أو الفائض. يمكن أن يؤدي وجود خطة HRP كفؤة إلى زيادة إنتاجية الشركة وربحيتها. تساعد HRP الشركات على وضع خطط تضمن وجود إمداد ثابت من العمال المؤهلين لتلبية احتياجاتهم.

وهذا أيضًا سبب تسمية خطة الاستجابة الإنسانية باسم تخطيط عبء العمل أو القوى العاملة . يستخدم تخطيط الموارد البشرية لمساعدة الشركات في تقييم احتياجاتهم والتخطيط مسبقًا لتلبية تلك الاحتياجات. يجب أن يكون HRP للشركة مرنًا بما يكفي لتلبية متطلبات التوظيف قصيرة الأجل مع التكيف أيضًا مع التغييرات طويلة الأجل في بيئة الأعمال.

مهارات علوم البيانات الأعلى للتعلم

SL. رقم مهارات علوم البيانات الأعلى للتعلم في عام 2022
1 برامج تحليل البيانات برامج الإحصاء الاستنتاجي
2 برامج اختبار الفرضيات برامج الانحدار اللوجستي
3 برامج الانحدار الخطي الجبر الخطي لبرامج التحليل

لماذا هو مطلوب HRP؟

للمنافسة بشكل فعال في السوق ، من الضروري أن تخطط الشركة لمتطلبات الموارد البشرية الخاصة بها في وقت مبكر. فيما يلي بعض الأسباب:

1. تسمح استراتيجية الموارد البشرية المدروسة جيدًا بوقت كافٍ لتعيين الموظفين واختيارهم وتدريبهم. يصبح الأمر أكثر أهمية نظرًا لأن الحصول على موظفين هو إجراء يستغرق وقتًا طويلاً ، وفي حالات معينة ، قد لا يكون نوع المتقدمين المطلوبين للوظائف متاحًا دائمًا. في حالة عدم وجود عدد كاف من الموظفين ، قد يتم تأجيل أو تأخير المشاريع الجديدة وبرامج النمو ، مما يؤدي إلى تخفيضات إضافية في الكفاءة والإنتاج.

2. سبب آخر لأهمية HRP هو أنه قد يكون من الصعب العثور على أشخاص لديهم المهارات اللازمة في فترات زمنية قصيرة. يمكن أن تساعد خطة الاستجابة الإنسانية المنظمة جيدًا والمخطط لها مسبقًا الشركات على التنقل بين الحشود وتجنب المشكلات التي تواجهها بخلاف ذلك بسبب ضيق الوقت والعمالة الماهرة.

3. يعد تخطيط الموارد البشرية أمرًا حيويًا بسبب حتمية معدل دوران العمالة الدوري الذي يحدث نتيجة لتسريح العمال ، وحفلات الزفاف ، والترقيات ، والتحويلات ، وعوامل أخرى ، مما يؤدي إلى استمرار المد والجزر في القوى العاملة.

4. يجب تعليم الموظفين الحاليين ، أو يجب إدخال مهارات جديدة في المنظمة بسبب التغيرات التكنولوجية وممارسات الإنتاج الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، لكي يتم تنفيذ التغييرات في الهيكل التنظيمي والتخطيط بشكل نظيف ، يجب علينا التخطيط للموارد البشرية المناسبة من البداية.

ما هي أهداف خطة الاستجابة الإنسانية؟

ككل ، تخطيط الموارد البشرية هو القوة الدافعة لأي شركة. يساعد التخطيط السليم في جذب والاحتفاظ بالكمية والنوعية المطلوبة من الموارد البشرية. كما أنه يساعد على توقع معدل دوران الموظفين ووضع خطط للحد من معدل دوران الموظفين وملء الوظائف الشاغرة.

يسهل التوسع والتنويع والبرامج الأخرى. يساعد تخطيط الموارد البشرية على توقع تأثير التكنولوجيا على مكان العمل والموظفين الحاليين واحتياجات الموارد البشرية المستقبلية. كما أنه يساعد في تحسين المعرفة والكفاءة والمعايير والقدرة والانضباط ، من بين أمور أخرى.

تقوم خطة الاستجابة الإنسانية أيضًا بتقييم الحاجة إلى وجود فائض أو نقص في الموارد البشرية وتتخذ الإجراء المناسب. كما أنه يساعد في الحفاظ على تفاعلات جيدة في مكان العمل من خلال ضمان أن مستويات وهياكل الموارد البشرية هي الأمثل. أخيرًا ، تساعد خطة الاستجابة الإنسانية على تقليل الاختلالات الناتجة عن نقص الموارد البشرية من النوع المناسب ، بالكمية المناسبة ، في الوقت المناسب ، وفي المكان المناسب.

ما هي خطوات خطة الاستجابة الإنسانية؟

يمكن تصنيف تخطيط الموارد البشرية على نطاق واسع إلى أربع عمليات: التدقيق في عرض العمالة ، والتنبؤ بمتطلبات العمالة ، وتحقيق التوازن بين متطلبات العمالة والعرض ، ووضع خطة وتنفيذها. يجب اتباع كل عملية بطريقة متسلسلة وفعالة حتى تتمكن الشركة من إيجاد قوة عاملة مؤهلة وماهرة والاحتفاظ بها لتحقيق النجاح. تم شرح كل هذه العمليات أدناه:

  • التدقيق في عرض العمالة: تتمثل الخطوة الأولى في تخطيط الموارد البشرية في تحديد إمدادات الموارد البشرية الحالية للمنظمة. يفحص قسم الموارد البشرية إمكانات المؤسسة بناءً على عدد الأشخاص ومهاراتهم وبيانات اعتمادهم ووظائفهم وامتيازاتهم ومستويات أدائهم في هذه العملية.
  • التنبؤ بالطلب على العمالة: يجب على المنظمة وصف مستقبل القوى العاملة لديها في الخطوة الثانية. يمكن هنا لقسم الموارد البشرية النظر هنا في الترقيات وخطط التقاعد والتسريح والتحويلات وأي شيء آخر يؤثر على متطلبات الشركة المستقبلية. يمكن أيضًا فحص العوامل الخارجية التي تؤثر على الطلب على العمالة ، مثل التطورات التكنولوجية التي قد تؤثر على متطلبات الموظفين ، من قبل قسم الموارد البشرية.
  • الموازنة بين متطلبات العمالة والعرض: التنبؤ بفرص العمل هو المرحلة الثالثة في عملية خطة الاستجابة الإنسانية. يوفر قسم الموارد البشرية تحليلًا تجسيريًا لتحديد المتطلبات الدقيقة لتضييق عرض العمالة في الشركة مقابل الطلب المستقبلي. كثيرًا ما يستخدم هذا النوع من الدراسة للإجابة على أسئلة مثل ما إذا كان العمال بحاجة إلى تعلم مهارات جديدة ، وإذا كانت المنظمة بحاجة إلى مديرين إضافيين ، وما إذا كان جميع الموظفين يستخدمون قدراتهم في وظائفهم الحالية ، وما إلى ذلك.
  • وضع خطة وتنفيذها: تساعد حلول الأسئلة الواردة في الخطوة السابقة الموارد البشرية في تحديد كيفية الاستمرار في المرحلة الأخيرة من عملية خطة الاستجابة الإنسانية. يجب على الموارد البشرية الآن وضع استراتيجيتها موضع التنفيذ ودمجها في الشركة. لتنفيذ استراتيجيتها ، تحتاج الإدارة إلى ميزانية ، والقدرة على تنفيذها ، وجهود منسقة مع الإدارات الأخرى ، والتي يتم تضمينها جميعًا في خطة الاستجابة الإنسانية.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول تخطيط الموارد البشرية ، فيمكنك الاطلاع على برنامج الشهادة الاحترافية في إدارة الموارد البشرية والتحليلات التي يقدمها IIM Kozhikode بالتعاون مع upGrad. يساعدك هذا البرنامج على اكتساب المهارات اللازمة لتصبح محترفًا في مجال الموارد البشرية ومعرفة متعمقة بمفاهيم الموارد البشرية جنبًا إلى جنب مع تطبيقاتها الصناعية.

استنتاج

وفقًا للدراسات ، يُقال أن 79٪ من أصحاب العمل يعتقدون أن موظفيهم لديهم مشكلة كبيرة في الاحتفاظ والمشاركة. للتغلب على مثل هذه المشاكل ، يأتي قطاع تخطيط الموارد البشرية الذي يعمل بشكل جيد لإنقاذ الشركة. الهدف الرئيسي لهذا القطاع هو القيام بالتحضيرات للمستقبل من خلال تقليل عدم اليقين التنظيمي فيما يتعلق بمشتريات الموظفين ، والتنسيب ، والنمو.

يتم القيام به لتحقيق أفضل استخدام للموارد البشرية ولضمان وجود الأنواع والأعداد اللازمة من الموظفين لتلبية الأهداف التنظيمية. يمكن تعريف خطة الاستجابة الإنسانية على أنها عملية تحديد وتقرير الأهداف والسياسات والبرامج التي ستطور الأشخاص وتستخدمهم وتوزعهم من أجل تحقيق أهداف المنظمة.

ماذا سيحدث إذا لم يكن برنامج HRP موجودًا؟

في غياب HRP ، يصبح تقدير متطلبات الموارد البشرية للمؤسسة لعبة تخمين. بدون HRP ، لن تتمكن الشركات من التنبؤ بمتطلبات القوى العاملة المستقبلية ، مما يجعل من المستحيل التكيف مع التغييرات والمنافسة. إن تنمية الموارد البشرية الموهوبة داخليًا سيكون أمرًا صعبًا أيضًا. لن تتمكن الشركات من أداء واجبات الموظفين بسبب نقص المعرفة وستكون هناك معارضة كبيرة للتغيير. يساعد HRP في تطوير المديرين لتلبية متطلبات الشركة. سيكون من الصعب التنبؤ بهذه الاحتياجات بدون خطة الاستجابة الإنسانية. في جوهره ، يساعد تخطيط الموارد البشرية أيضًا في تطوير الاستراتيجية العالمية والوفاء بمتطلبات الموظفين.

ما هي العوامل التي يمكن أن يكون لها تأثير على خطة الاستجابة الإنسانية؟

يتأثر HRP بمجموعة متنوعة من الأشياء. بادئ ذي بدء ، يتوقف الأمر على نوع المنظمة وثقافتها وتكتيكاتها. يتأثر بالسياق الاجتماعي والسياسي والاقتصادي الذي تعمل فيه الشركات. يعتمد تحديد ما إذا كان ينبغي وضع خطط HRP قصيرة الأجل أو طويلة الأجل على الفترة الزمنية التي سيتم تنفيذها فيها. تتأثر HRP أيضًا بأنواع الوظائف التي يجب شغلها نتيجة للتقاعد أو الترقية أو التخفيض أو الانتقال.

ما هو الفرق بين تخطيط الموارد البشرية الصلبة والناعمة؟

تم تقسيم تخطيط الموارد البشرية إلى قسمين بناءً على العديد من الجوانب مثل عدد الموظفين المشاركين واحتياجات الشركة. يفحص التخطيط الصلب للموارد البشرية سلسلة من المتغيرات الكمية لضمان إمكانية الوصول إلى العدد الصحيح من الأشخاص المناسبين عندما تطلبهم المنظمة. يهتم تخطيط الموارد البشرية الناعم أكثر بتوظيف الأفراد الذين يتناسبون مع ثقافة الشركة وقيادتها وموقفها. كثيرا ما تستخدم هذه مجتمعة.