ما هو تحليل تأثير الأعمال؟ واستخداماته

لماذا تنمو بعض الأعمال التجارية بشكل أكبر من خيال أي شخص بينما يفشل البعض في تحقيق التعادل؟ في صلب نمو الأعمال التجارية ، تكمن قدرتها على اتخاذ إجراءات ذكية وموجهة نحو السوق وذات توقيت جيد.

تحليل تأثير الأعمال (BIA) هو في الأساس عملية تخطيط مستمرة لعواقب قرارات العمل والتعامل مع تكلفتها. بعبارات بسيطة ، إنه نظام لتخفيف المخاطر. لكي نكون أكثر تحديدًا ، إنها طريقة طورتها الشركات للتنبؤ بعواقب اضطراب عملية الأعمال من خلال جمع البيانات والمعلومات ذات الصلة المستخدمة في إنشاء خطط الاسترداد في حالة الطوارئ أو السقوط المفاجئ.

بعض تأثيرات الأعمال التي تم تخفيفها باستخدام BIA هي عدم رضا العملاء أو الخسارة ، والغرامات التنظيمية ، وانقطاع المرافق ، وعدم رضا الموظفين أو التغيب عن العمل ، وانقطاعات سلسلة التوريد ، وفقدان أصول تكنولوجيا المعلومات ، وما إلى ذلك. فكر في المرة الأخيرة في أي خدمة اتصالات أو موقع شبكات معروف على الإنترنت واجهت تعطل الخادم. قد يكون موقع الويب أو التطبيق معطلاً لعدة ساعات قبل استئناف الوظائف. هذا هو BIA في اللعب.

هنا مثال آخر لتحليل تأثير الأعمال. في أعقاب كارثة تجربة العميل ، قد تزيد الشركة من نفقات التسويق. ستعمل عملية تحليل معلومات الأثر الخاصة بالمؤسسة على تقييم تأثير الكارثة بمرور الوقت والمساعدة في إنشاء استراتيجية تسويق التعافي بالإضافة إلى تحديد متطلبات الموارد والوقت والإنفاق.

يحلل BIA بشكل شامل الجوانب المختلفة لهذه الاضطرابات مثل الجدول الزمني ، والشدة ، والعوامل المساهمة ، وتأثير المنتجات والخدمات الحيوية.

ما استخدام تحليل تأثير الأعمال؟

لفهم الغرض من استخدام BIA ، من المهم معرفة نتائج BIA. نتائج BIA هي:

• رسم خرائط لأنواع مختلفة من التأثير وتقييم المخاطر.
• تقييم التأثيرات التي تنشأ مع تطور العملية.
• تحديد MTPD - أقصى فترة يمكن تحملها للاضطراب - لتقييم النقطة الزمنية عندما تصبح التأثيرات المختلفة غير محتملة لنمو المنظمة.
• إنشاء RTO - هدف وقت الاسترداد - لاستئناف العمليات المتأثرة في إطار زمني مثالي.
• تطوير استراتيجيات للاستجابة واستئناف العمليات.

يعد BIA أمرًا بالغ الأهمية لاستمرارية الأعمال على المدى الطويل ، مما يضمن الأداء السلس للأعمال التجارية ضد الاضطرابات التي تحدث في السوق أو العملية.

يمكن تقسيم الغرض من BIA إلى النقاط التالية:

• تأكيد استمرارية العمل

يحدد BIA الأنشطة والموارد اللازمة لتقديم الخدمات والمنتجات الأكثر أهمية للمؤسسة بدون انقطاع. من خلال تقييم نظام التسليم هذا ، قد يكشف BIA عن الأنشطة التي لم يتم التخطيط لها في البداية أو لا تساهم حاليًا.

• تحديد الالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية

يمكّن BIA المنظمة من تطوير فهم شامل للالتزامات مما يساعد بشكل أكبر في إنشاء خطة استمرارية أعمال دقيقة.

• يتتبع نفقات استمرارية الأعمال

يساعد BIA الشركات على فهم الآثار المالية للعمليات والاضطرابات ، وتمكينها من تطوير وتنفيذ استراتيجيات استمرارية الأعمال ذات الميزانية المثالية والمبررة للإنفاق.

• جمع البيانات لسياق الخطة الأولية

نظرًا لأن BIA هي عملية مستمرة ، فهي تجمع بانتظام بيانات مثل الضوابط الحالية ومتطلبات التوظيف ومعلومات الاتصال وما إلى ذلك ، مما يساعد الشركات على التخطيط لاستراتيجيات الاستمرارية مسبقًا. توفر هذه المعلومات للمهنيين المسؤولين عن تنفيذ مثل هذه الإجراءات السياق اللازم ، وبالتالي ، نقطة البداية.

تعلم دورات علوم البيانات عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. اربح برامج PG التنفيذية أو برامج الشهادات المتقدمة أو برامج الماجستير لتتبع حياتك المهنية بشكل سريع.

كيف يعمل BIA؟

يعمل تحليل التأثير على الأعمال بشكل مشابه مع معظم المؤسسات ، على الرغم من أن الأدوات المحددة وأنظمة التخفيف يمكن أن تختلف. يحدد BIA السيناريوهات المختلفة التي يمكن أن تتسبب في خسارة الأعمال من خلال جمع البيانات ذات الصلة ومعالجتها. ثم يتم استكشاف هذه السيناريوهات بدقة لتقييم المخاطر المحتملة على أفضل وجه. بمساعدة هذا التحليل ، يمكن لأصحاب الأعمال تصميم خطة استرداد واستراتيجيات للتخفيف والوقائية.

الخطوات المتبعة في BIA هي كما يلي:

• تحديد الاستراتيجيات والموارد والأنشطة والأقسام والمشاركين المناسبين لتناسب أفضل عمليات تحليل التأثير على الأعمال.
• التوفيق بين الإدارة والقيادة على ما سبق.
• جدولة وإجراء مقابلات BIA مع الإدارات المحددة والخبراء في الموضوع. (هذه هي مرحلة جمع البيانات).
• البحث عن وحدات الأعمال.
• تطوير وتوثيق تقارير تحليل التأثير على الأعمال على مستوى القسم.
• استكمال ملخصات BIA وتقييم المخاطر المنتظمة.
• ضع استراتيجيات التعافي.

تحديات تحليل تأثير الأعمال

على الرغم من أهميته لأي عمل تجاري ، فإن BIA يأتي أيضًا مع نصيبه العادل من التحديات. بعض منها على النحو التالي:

• يمكن أن يستغرق تحليل تأثير الأعمال بعض الوقت حيث إنها عملية طويلة الأمد تتم إضافتها غالبًا إلى أسبوع العمل الممتلئ بالفعل.
• عادة ، الإدارة والقيادة لديها أفكار مختلفة ومتضاربة إلى حد كبير حول إمكانية تحقيق وجدوى الأساليب.
• يجب أن تتطور BIA باستمرار مع الاحتياجات والرؤى المتزايدة للأعمال.
• يمكن أن يكون BIA عملية ثقيلة للغاية للبيانات ، ويمكن أن يكون غربلة أحجام البيانات المجمعة مملاً.
• في بعض الأحيان ، قد يقضي BIA الكثير من الوقت في جمع البيانات من المصادر الخاطئة ، مما يؤدي إلى انتكاسات في العملية.

من يقوم بتحليل تأثير الأعمال للمؤسسات؟

يعد تحليل تأثير الأعمال أحد المجالات الأساسية لضمان النمو الناجح. في بيئة صعبة اليوم ، تولي الشركات في جميع أنحاء العالم أهمية أكبر لـ BIA كنظام وقائي لضمان عملية التدفق السلس مع الاستخدام الأمثل للموارد والوقت.

BIA ، في حد ذاته ، هو مكانة رفيعة المستوى تتطلب الخبرة والمعرفة الشاملة لإدارة الأعمال وتحليل البيانات. نظرًا لأهميتها الهيكلية للشركات ، تقوم المنظمات بتوظيف محترفين متخصصين لإجراء BIA. يُطلق على هؤلاء المهنيين اسم مديري استمرارية الأعمال أو محللي الأعمال. محللو الأعمال ذوو قيمة عالية بسبب تدريبهم الوظيفي على تقنيات وأدوات تحليل الأعمال.

وفقًا لـ إنديد ، أصبح محلل تأثير الأعمال على نحو متزايد فرصة عمل مربحة بمتوسط ​​دخل سنوي يتراوح من 74،244 دولارًا أمريكيًا إلى 127،064 دولارًا أمريكيًا. المهنة لديها إمكانات كبيرة للنمو المستمر. علاوة على ذلك ، تشهد مساحة BIA أيضًا ابتكارات رائدة مع أدوات وموارد BIA التي يتم تطويرها بمعدل متسارع في السوق.

كيف تصبح محلل تأثير الأعمال؟

نظرًا لطلبه وأهميته ، يعد الحصول على تخصص BIA خطوة نحو تحسين آفاق الفرد المهنية. إذا كنت مهتمًا بهذا النوع من العمل ، فإن upGrad تقدم دورات شهادة متقدمة ممتازة في BIA والتي يمكن أن تكون خطوة ضرورية لتعزيز حياتك المهنية.

لكي تكون خبيرًا في BIA ، يجب أن يكون لديك فهم شامل لتحليل الأعمال وفهم عادل لأفضل أدوات تحليل البيانات في السوق. توفر دورة شهادة upGrad في تحليلات الأعمال للطالب فهماً أساسياً للاستفادة من البيانات لتحسين أداء الأعمال ، وتطوير الاستراتيجية ونشرها ، واتخاذ القرار الفوري.

يتم تقديم هذه الدورة التدريبية إلى أعلى ، وهذه الدورة مفيدة لإتقان أساسيات العمل مع البيانات ، وفهم أدوات تحليل البيانات مثل Tableau و R و Mircosoft Access ، وتطوير الإشراف على أحدث اتجاهات الصناعة.

إذا كنت حديث العهد وتتطلع إلى تحسين مهاراتك قبل دخول سوق العمل ، فيمكنك التفكير في برنامج شهادة تحليلات الأعمال الأقصر . تم تصميم هذه الدورة التدريبية خصيصًا للخريجين الجدد الذين يتطلعون إلى أدوار الإدارة وتكنولوجيا المعلومات والتسويق والمبيعات وهي مفيدة إذا كنت ترغب في الانجذاب نحو وظيفة في مجال الأعمال وتحليل البيانات. أهم المهارات التي يتم تدريسها في هذه الدورة هي الإحصاء والتحسين ، والنمذجة التنبؤية ، وحل مشكلات الأعمال ، وتحليل التأثير.

دورات upGrad شاملة ومكيفة لتلائم متطلبات المهنيين العاملين الذين يسعون إلى النمو في كل من القدرات الفردية والمهنية.

الطريق الى الامام

إن العمل في BIA هو مسار وظيفي طويل الأمد ومربح يضمن النمو والاستقرار. بغض النظر عن حالة الاقتصاد ، يظل BIA باستمرار جزءًا لا يتجزأ من تطوير أي عمل تجاري. على هذا النحو ، من الحكمة بناء الكفاءة في تحليل تأثير الأعمال.

توفر الشهادة في تحليلات الأعمال للمرشح ميزة الفوز على المنافسين. إنه يضمن الاستيعاب في الأدوار الإدارية والتحليلية ، والتي غالبًا ما تكون الأكثر شهرة وذات رواتب عالية. إذا كنت متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات أو متخصصًا في مجال الأعمال وتبحث عن ترقية وظيفية ، فإن التخصص في تحليل تأثير الأعمال هو المسار الأمثل لك!