ما هي أخلاقيات العمل ولماذا هي مهمة

مكان العمل الاحترافي هو المكان الذي يعمل فيه عدد لا يحصى من الموظفين معًا لتحقيق هدف مشترك. تتطلب مثل هذه البيئة احترام المساحة المهنية والشخصية من كل فرد للحفاظ على الانضباط التنظيمي. في حين أن مجموعة القواعد غير القابلة للتنفيذ ضرورية للناس لاتباعها بمحض إرادتهم للحفاظ على اللياقة ، إلا أن هناك حالات متعددة ينخرط فيها العمال عديمي الخبرة في أنشطة تنتهك مدونة قواعد السلوك في مكان العمل. هذا هو المكان الذي تلعب فيه معرفة ما هي أخلاقيات العمل ولماذا هي مهمة دورًا حاسمًا.

تعتبر أخلاقيات العمل ضرورية للحفاظ عليها في أي مساحة مهنية للحفاظ على بيئة صحية. قد يكون الحفاظ على مساحة العمل خالية من النزاعات أمرًا شاقًا ، ولكن هذه الأخلاقيات هي التي تُبقي الخلافات بعيدة قدر الإمكان. بينما تتطور الأخلاق الشخصية مع استمرار اكتساب الخبرة المهنية ، فمن الضروري معرفة القيمة الأخلاقية الأساسية لأي مكان عمل ، وتتضمن أخلاقيات العمل بعض القيم الأساسية.

دعونا نتعمق في ما هي أخلاقيات العمل ولماذا هي مهمة في ثقافة العمل!

استكشف دورات ماجستير إدارة الأعمال الشعبية لدينا

ما هي أخلاقيات العمل؟

أخلاقيات العمل هي مجموعة من المبادئ التي تتبع القواعد الاجتماعية والمهنية والثقافية والقانونية للحفاظ على الانضباط في بيئة العمل. هذه القواعد مدعومة بالقانون ولكنها غير قابلة للتنفيذ. على الرغم من عدم كتابتها في كثير من الأحيان في أي كتاب ، إلا أن عدم القدرة على متابعتها يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة ، بما في ذلك الخسارة المالية أو فقدان العمل.

يجب أن يعرف كل من أصحاب العمل والموظفين سبب أهمية الأخلاق في أخلاقيات العمل للحفاظ على بيئة شفافة وخالية من المشاكل. من الضروري حماية ممارسات الأعمال العادلة وتقدير رفاهية الفرد. قد تختلف الأخلاق من شركة إلى أخرى ، لكن معايير الصناعة تظل كما هي لجميع المهنيين.

تعلم دورات ماجستير إدارة الأعمال من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

لماذا تحدث المشاكل الأخلاقية في العمل؟

غالبًا ما يواجه الأفراد سلوكًا غير مواتٍ في أماكن العمل بسبب ممارسات غير أخلاقية من قبل أصحاب العمل أو زملائهم الموظفين ، مما يتسبب في حدوث نزاعات. في حين أن عدة عوامل قد تؤدي إلى نزاعات في مكان العمل ، فإن السببين الشائعين لحدوث المشاكل الأخلاقية في العمل هما:

• تتسبب المشكلات النقدية في بعض النزاعات الأكثر شيوعًا في مساحات العمل. قد يشمل ذلك تهرب فرد من الضرائب أو الحصول على مساعدة مالية من زميل موظف وعدم سدادها.
• يمكن أن تؤدي نماذج السياسات غير الواضحة وغير المتسقة في الشركات إلى حدوث ارتباك وصراعات بين الموظفين. يمكن للشركة تجنب هذه المشكلة من خلال صياغة مدونة واضحة لقواعد السلوك والمعايير الأخلاقية.

اقرأ مقالاتنا المشهورة المتعلقة ببرنامج ماجستير إدارة الأعمال

المبادئ الأخلاقية للأعمال

يجب أن تضع الشركة عدة مبادئ أخلاقية لحماية الموظفين وسمعة المنظمة من أي ضرر محتمل. هذه اثني عشر مبدأ أساسيًا يجب على جميع المهنيين العاملين في الشركة اتباعها للحفاظ على اللياقة والمساهمة في نجاح المؤسسة من خلال ثقافة العمل المستدامة.

• النزاهة: يمكن للأفراد وأرباب العمل إظهار النزاهة من خلال اتباع كلماتهم والحفاظ على الاتساق بين أفعالهم وأقوالهم من أجل المصداقية. وتشمل هذه الالتزامات الشخصية والمهنية.
• الصدق: يجب تجنب التضليل والخداع بأي ثمن. يُنصح جميع الموظفين بالبقاء صادقين في سلوكهم وأخلاقيات العمل.
• الجدارة بالثقة: يجب على الأفراد الحفاظ على حساب فاضل ليكون موثوقًا للشركة والموظفين الآخرين في أوقات المساعدة الشخصية والمهنية.
• الإنصاف: يشير الإنصاف في أخلاقيات العمل إلى سلوك الفرد تجاه الآخرين والحفاظ على الكرامة وتوسيع نطاق السلوك الذي تريد أن يقدمه الآخرون لك.
• الولاء: أخلاقيات العمل الأساسية ، يتطلب الولاء الموظفين وأرباب العمل الحفاظ على السرية. لا تعد مشاركة المعلومات المصنفة عرضًا لعدم الولاء فحسب ، بل يُعاقب عليها قانونًا في بعض الظروف.
• الامتثال: يجب على المنظمات وموظفيها اتباع السياسات القانونية والتنظيمية لتجنب المتاعب القانونية.
• المساءلة: تحمل المساءلة كل فرد مسؤولية أفعاله وقراراته وعمله من خلال الشفافية.
• الالتزام بالتميز: يشير إلى تفاني الموظفين والمنظمة في تقديم أعمال وإجراءات عالية الجودة لتحقيق النجاح. يحدد الأهداف الشخصية للموظفين بينما يساعد الشركة على تحقيق التميز.
• الشفافية: يجب على المنظمة توسيع سياساتها بأكبر قدر ممكن من الشفافية للحفاظ على بيئة خالية من النزاعات. من الترقيات إلى سياسة الشركة إلى التغييرات في العمليات التجارية ، يجب على أصحاب العمل مشاركة تحديثات الأعمال المهمة مع الموظفين.
• السمعة والمعنويات: يمكن إظهار السلوك المسؤول من خلال ممارسات العمل ، ومساءلة الإجراءات ، والامتثال للمواعيد النهائية ، والمساعدة في الأوقات الحرجة. بصفتك موظفًا في أي منظمة ، فمن السلوك الأخلاقي والأخلاقي إظهار السلوك المسؤول.
• القيادة: يتم إظهار القيادة من خلال الجهود المستمرة لتقديم السلوك الأخلاقي ، ووضع أمثلة نموذجية ، وإلهام المرشحين لاتباع الشيء نفسه. إنه ينطوي على سلوك مسؤول يؤثر على الآخرين للمشاركة في نفس الشيء ويخلق بيئة عمل أخلاقية.
• الاحترام: هذا الجانب من أخلاقيات العمل فعال لكل شخص مشارك في منظمة ليحترم ويضع في اعتباره الأشخاص المختلفين ومساحتهم واهتماماتهم وآرائهم وخصوصيتهم دون إهمال صوتهم. يجب أن يكون تقييم الملاحظات ورفض التمييز بأي شكل من الأولويات الأساسية.

أهمية أخلاقيات العمل

يجب ألا تشارك الشركات في أي أنشطة تشوه سمعتها. للحفاظ على السلوك الأخلاقي مع تشجيع بيئة مزدهرة ، يجب على الموظفين اتباع أخلاقيات مكان العمل ، والتي قد يُنظر إليها على أنها التزامات أخلاقية واجتماعية لها تأثير مباشر على عدة جوانب:

• ربحية العمل: يؤدي الالتزام بالأخلاقيات واللوائح المذكورة إلى تحسين إنتاجية العمل ضمن موارد محدودة ويعزز الأرباح وعائد الاستثمار ، مما يؤدي في النهاية إلى خلق سمعة سوقية أفضل للشركات.
• زيادة رضا العملاء: تخزن أخلاقيات العمل قيمة لتكرار العملاء لإنشاء مشاريع عالية الجودة بأسعار موثوقة. غالبًا ما يستلزم ذلك علاقات أفضل مع العملاء وتعزيز اتصالات العلامة التجارية للعملاء.
• تحسين علاقات الموظفين: أخلاقيات العمل مكرسة لخدمة رفاهية موظفيها. تضمن حمايتهم وتطويرهم من خلال الممارسات الأخلاقية تحسين العلاقة بينهم وبين شركتهم.
• اتخاذ قرارات أفضل: تسمح القواعد واللوائح المصاغة للموظفين والمدراء التنفيذيين بالرجوع إليها أثناء اتخاذ القرارات والاستراتيجيات التجارية الحاسمة. تتبع هذه القرارات الحدود الأخلاقية للعمليات المستقرة والمعاملات التجارية الأكثر سلاسة على المدى الطويل.

أمثلة على أخلاقيات العمل

دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة على أخلاقيات العمل المطبقة في أماكن العمل المهنية لحماية حقوق العمال والحفاظ على بيئة آمنة.

• تشير حماية البيانات إلى ممارسة تحتفظ فيها الشركة ببيانات عملائها لأغراض العمل وتضمن سرية البيانات. يتم توفيره للسلطات ذات الصلة فقط لأغراض محددة. الشيء نفسه ينطبق على البيانات الشخصية للموظفين.
• يضمن التنوع في أماكن العمل الترحيب بالناس من جميع الخلفيات والثقافات والممثلين والعرق دون تمييز. تحمي أخلاقيات العمل جميع الموظفين في مكان العمل ، مما يخلق بيئة عادلة وآمنة.
• تشير شفافية الشركة إلى الحفاظ على التواصل بين الموظفين وقرارات المنظمة التي تؤثر بشكل مباشر على الموظفين. يضمن الصدق بين الطرفين من خلال التواصل الواضح.
• تهدف حماية المبلغين عن المخالفات إلى الحفاظ على الخصوصية والأمن للأفراد الذين يبلغون عن ممارسات غير أخلاقية داخل المنظمة. يضمن بقاء هويتهم سرية وعدم المساس بعملهم.

تعمل دورات الإدارة المختلفة على توسيع قيم أخلاقيات العمل لتوعية الناس باللوائح الأخلاقية في أماكن العمل. إذا كنت مهتمًا بالتسجيل في دورة الإدارة ، فإن برنامج upGrad's Master of Business ، الذي تم تمديده من قبل Liverpool Business School ، يعد خيارًا رائعًا.

تجعله المناهج ذات الصلة بالصناعة وبيئة التعلم الديناميكية من أفضل الخيارات من بين أي دورة ماجستير إدارة أعمال أخرى عبر الإنترنت. بالإضافة إلى موارد التعلم الممتازة ، تضمن upGrad التوجيه المهني وإرشاد الخبراء وخيارات التوظيف ، مما يفتح الباب أمام فرص مثيرة.

قم بزيارة upGrad لمعرفة المزيد عن الدورة وعملية التسجيل!

استنتاج

يجب أن تهدف كل مؤسسة تجارية إلى تحقيق أهداف أخلاقية شفافة وواضحة لمساعدة موظفيها على النمو وإضافة قيمة إلى الشركة. تعمل أخلاقيات العمل على حماية العلامات التجارية وموظفيها على قدم المساواة. وبالتالي ، من الأهمية بمكان في عالم الشركات الحديث فهم سبب أهمية الأخلاق في الأعمال التجارية .