اقتحام إعادة تصميم موقع الويب للحصول على المزيد من العملاء
نشرت: 2020-09-23تلعب مواقع الويب دورًا مهمًا في عملك للوصول إلى العملاء المحتملين وتحسين علامتك التجارية. كل عام ، يتم إطلاق تقنيات جديدة وإصدار آخر التحديثات. من الضروري بالنسبة لك اتباع أحدث الاتجاهات في تصميم الويب للحفاظ على ترتيب موقعك أعلى في نتائج البحث وكذلك لتحسين تجربة المستخدم. بعض الأسباب التي تجعلك تفكر في إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك لجذب المزيد من العملاء مذكورة أدناه.
- زيادة قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك.
- قم بتحسين الأداء العام للموقع وتحسين نتيجة تحسين محركات البحث.
- زيادة جودة وكمية العملاء المحتملين.
- حافظ على موقعك في مأمن من تحديثات الخوارزمية المستمرة لمحركات البحث مثل Google.
الآن بعد أن عرفت سبب أهمية إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك ، دعنا نناقش بعض حيل النمو لاكتساب عملاء جدد لعملك.
1. تسريع موقع الويب الخاص بك باستخدام موضوع مستجيب للجوال
لا يمكن إنكار أهمية موقع الويب السريع لأن المشترين اليوم نفد صبرهم. إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك وقتًا طويلاً ، فسينتقل عملاؤك المحتملون إلى موقع الويب الخاص بمنافسك. كما يناقش Kantaloupe في دليل تجربة الصفحة هذا ، ستطلق Google تحديثًا جديدًا في عام 2021 من شأنه أن يروج للمواقع التي تقدم تجربة مستخدم جيدة وسرعات أعلى.
بالإضافة إلى ذلك ، زادت قاعدة مستخدمي الهواتف الذكية بشكل كبير. وفقًا للبحث ، استخدم حوالي 80٪ من مستخدمي الإنترنت الهاتف المحمول للبحث على الإنترنت في عام 2019. ومن المتوقع أن يزداد هذا الرقم في عام 2020 وما بعده. المواقع التي تتمتع بسرعة موقع جيدة يتم تحميلها بشكل أسرع على الأجهزة المحمولة ، وبالتالي فهي تتمتع بفرص أفضل لاكتساب المزيد من العملاء. تأكد من تحديد سمة لموقعك ليست سريعة فحسب ، بل تستجيب للجوّال بنسبة 100٪.
2. جعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة
تتعلق إمكانية الوصول إلى الويب بجعل موقع الويب الخاص بك في متناول الأشخاص المعاقين. قد تكون الإعاقة سمعية أو جسدية أو عصبية أو معرفية أو بصرية أو متعلقة بالكلام. فيما يلي أهم الأسباب التي تجعلك تجعل موقع الويب الخاص بك متاحًا للجميع.- سيوفر موقع الويب الذي يسهل الوصول إليه جمهورك المستهدف فرصة متساوية للوصول إلى العروض والمحتوى الخاص بك.
- يساعد في حماية موقع الويب الخاص بشركتك من المشاكل القانونية التي قد تنشأ من موقع ويب يتعذر الوصول إليه.
- يمكنك الوصول إلى مجموعة أكبر من الجمهور.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إتاحة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك:
- ضع في اعتبارك إضافة نص بديل إلى الصور الموجودة على موقعك لأنه مفيد للأشخاص الذين يستخدمون أدوات إدخال الكلام أو برامج قراءة الشاشة.
- قم بتضمين عناوين صفحات فريدة وذات مغزى.
- ضع في اعتبارك استخدام تخطي التنقل.
- تأكد من أن خطوط وروابط موقع الويب الخاص بك مرئية بسهولة ويمكن النقر فوقها عبر لوحة المفاتيح.
- قم بتعطيل CSS و JavaScript ثم اختبر صفحات الويب الخاصة بك.
- لا تفرط في الأشياء أثناء محاولة إتاحة الوصول إلى موقع الويب الخاص بك.
- اختبر مواقع الويب الخاصة بك على الهاتف المحمول.
فيما يلي قائمة مرجعية كاملة لجعل موقعك على الويب متوافقًا مع ADA.
3. قم بتغيير تصميمك حسب احتياجات جمهورك
العملاء هم ملك السوق المطلق. من أجل التعرف على إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب لدى عملائك ، تحتاج إلى إجراء مسح لعملائك. يمكنك إنشاء الاستبيان الخاص بك باستخدام صانع الاستطلاع عبر الإنترنت. بعد ذلك ، يمكنك مشاركة استبيان مغلق مع جمهورك من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والعروض الترويجية المدفوعة ، وما إلى ذلك. وسيمنحك هذا موجزًا حول ما يهم كل الأشياء من وجهة نظر العميل. فيما يلي بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها على جمهورك في الاعتبار.
- كيف تقيم تصفح موقعنا؟
- كيف كانت عملية البحث عن المنتجات التي تريدها؟
- هل وجدت منتجاتنا الموصى بها بناءً على اهتماماتك؟
- ما مدى استعدادك لتوصية الآخرين بموقعنا على الويب؟
- كيف وجدت عملية الخروج من موقعنا على الإنترنت؟
إذا كنت تمتلك موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فسيحتاج عميلك إلى سهولة التنقل ، ودفع سريع وآمن ، وأفضل عمليات التسليم ، وتجربة شراء خالية من المتاعب من موقع الويب الخاص بك.
4. تبسيط التنقل الخاص بك
يتم الزحف إلى مواقع الويب ذات التنقل المتسق بسرعة بواسطة برامج الزحف بمحركات البحث. إذا اتبعت بعض نصائح التنقل البسيطة ، فيمكنك تبسيط التنقل في موقع الويب الخاص بك إلى حد كبير. فيما يلي النصائح للحصول على تصفح سهل الاستخدام على موقع الويب:
- ضع في اعتبارك استخدام أشرطة التمرير الثابتة.
- إذا كان موقع الويب الخاص بك يشتمل على الكثير من المحتوى ، فيجب عليك اختيار القوائم الضخمة.
- تخلص من استخدام التنقل المستند إلى التنسيق.
- استخدم التنقل بنمط مسار التنقل لتحسين إمكانية الزحف.
- إذا لم تكن ملزمًا باستخدام JavaScript ، فتجنبها تمامًا.
- دمج الصور الدوارة.
- خطط لاستراتيجيات التنقل الخاصة بك من خلال مراعاة تجربة المستخدم السهلة.
- أضف وظيفة البحث في شريط القائمة.
- أضف ملف Sitemap لتيسير الزحف إلى جميع صفحات موقعك.
- تجنب عمليات السداد المعقدة والطويلة.
- تأكد من أن التنقل الخاص بك متوافق مع الأجهزة المحمولة.
- لا تنس السماح للروابط بالفتح في علامة تبويب منفصلة.
5. عزز موقع UX الخاص بك عن طريق تحسين حيوية الويب الأساسية
تعد "حيوية الويب الأساسية" إحدى مبادرات Google المساعدة التي تركز على توفير إرشادات موحدة للحفاظ على إشارات الجودة. من الضروري الاحتفاظ بإشارات الجودة لأنها تساعد في توفير أفضل تجربة للمستخدم لزوار موقعك على الويب.
تتكون أساسيات الويب الأساسية من العناصر الثلاثة:
- يساعد Largest Contentful Paint (LCP) في قياس أداء التحميل. الوقت المثالي لحدوث ذلك هو في غضون 2.5 ثانية من الموقع عندما يبدأ التحميل في البداية.
- أولاً ، يعد تأخير الإدخال (FID) معلمة لقياس التفاعل. لتعزيز تجربة المستخدم الممتازة ، يجب تحميل الصفحة في حدود 100 مللي ثانية.
- يعد تغيير التخطيط التراكمي (CLS) معلمة لقياس الاستقرار البصري. يجب تحميل الصفحة في أقل من 0.1 ثانية لجذب اهتمام المشترين.
لجعل موقع الويب الأساسي الخاص بك سهل الاستخدام ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك سريع ، وليس به مشكلات تفاعلية ، ولا توجد مشكلة في CLS. يمكنك استخدام أداة Google Page Speed Insights لقياس هذه المشكلات.
استنتاج
تعد إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك جانبًا ضروريًا لا يجب تجاهله. اتبع حيل نمو إعادة تصميم موقع الويب أعلاه للحصول على تجربة مستخدم أفضل واكتساب المزيد من العملاء لعملك.