13 سببًا لماذا سيأخذ تطوير الويب صناعة الرعاية الصحية في طريق العاصفة

تطوير موقع للرعاية الصحية هو حاجة مطلقة اليوم. وافق الكثير منكم بشدة على ذلك حتى تعيش في العصر الحجري. التغييرات الرقمية في الرعاية الصحية هائلة ، وإدخال الهواتف الذكية وأجهزة iPhone أمر مهم للغاية في جعل هذه التحولات ممكنة.

من البلدان المتقدمة إلى البلدان النامية ، قبل الجميع هذا التغيير بأذرع مفتوحة. وخصوصًا في حالة تفشي فيروس كورونا الجديد COVID 19 ، يمكن الشعور بأهميته. نحن في وقت حيث زيارة الطبيب بسبب الحمى أو البرد والسعال يمكن أن تجعلك على اتصال بمرضى مصابين بفيروس كورونا.

الأطباء اليوم ليسوا آمنين حتى من هذا الوباء ، فكيف يكون مقابلتهم؟ كل هذه هي الأسباب التي تجعل تطوير شبكة الرعاية الصحية أمرًا حيويًا. يميل الناس أيضًا إلى العلاجات الطبية الافتراضية. لا أصدق ذلك؟ دعني أوضح لك رؤى حقيقية.

وفقًا لاستطلاع حديث للجوال ، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي الهاتف المحمول إلى 6.95 مليار ويفضل 77 في المائة من الأشخاص حجز مواعيدهم عبر الإنترنت.

من DMN3 ، جمعت بعض الإحصائيات المثيرة للتفكير والتي تنص على:

• 77٪ من المرضى يتصفحون محركات البحث قبل حجز المواعيد
• 77٪ من المرضى يحجزون مواعيد طبية
• يستخدم 83٪ من المرضى مواقع المستشفيات.
• يستخدم 54٪ من المرضى مواقع شركات التأمين الصحي.
• يستخدم 50٪ من المرضى مواقع المعلومات الصحية.

من الحقائق والأرقام المذكورة أعلاه ، يمكنك بسهولة فهم كيف استحوذ تطوير الويب على صناعات الرعاية الصحية في العاصفة.

انظر كيف يتم التحقق من المصداقية وجودة العلاج من محركات البحث. حتى الحد الأقصى من الأشخاص يبحثون عن العلاج عبر الإنترنت. وهكذا جاءت العاصفة بالفعل وستصبح أكثر تقدمًا في السنوات القليلة المقبلة.

إذا كنت لا تزال تفكر في الأسباب التي تجعل مواقع الرعاية الصحية ضرورية ، فقم بإلقاء نظرة على الرسم البياني الموضح أدناه.

الآن دعنا نتعمق في الأسباب التي تجعل تطوير الويب يحول صناعات الرعاية الصحية. سوف يعطيك لمحة مهمة عن الابتكارات التي ستطرق أبوابها في السنوات القادمة.

1. منصة الاتصال في الوقت الحقيقي للاستشارات والتطبيب عن بعد

التواصل مع المرضى من أجل الدواء هو أهم شيء. نعم ، التفاعل بين الأطباء والمرضى ضروري. وهذه هي فجوة الرقمنة التي تحاول سد الفجوة بين المرضى والأطباء.

في الوقت نفسه ، هناك اعتقاد خاطئ بين الناس أنه يسلب قدرة الطبيب على التعامل مع المرضى شخصيًا. ومع ذلك ، فإن أهمية عدم التلامس تتحقق في تفشي COVID 19 بشكل جيد. يمكن أن يوفر لك تطبيق الوسائل الرقمية بالطريقة الصحيحة فوائد ممتازة.

تعرف على الفوائد التي يمكنك الحصول عليها من تطبيقات الاتصال في الوقت الفعلي.

• التواصل الفوري : مع مواقع الرعاية الصحية ، يمكن للمرضى حجز مواعيدهم عبر الإنترنت والحصول على تحديثات الوصفات الطبية. يمكنهم التواصل بسهولة مع الأطباء أو الممرضات من منازلهم. يمكنك بسهولة فهم فاعلية مثل هذه الاتصالات في حالة إغلاق كامل في الدولة.
• المراقبة عن بعد : ماذا لو كان لديك تطبيق لفحص مستويات السكر في الدم ومعدل ضربات القلب. هذه الميزات مفيدة إذا قمنا بتوصيلها بأجهزة المستشفى. سوف يخدم المرضى بطريقة أفضل وأكثر تقدمًا.
• التنبيهات والإشعارات الأساسية : يمكن أن توفر المساعدة لجميع المستخدمين ذوي الصلة. يمكن للأطباء الحصول على تنبيهات جديدة للمرضى بالإضافة إلى تذكيرات بالمواعيد القادمة.
• التطبيب عن بعد : يعمل التطبيب عن بعد في الصناعة منذ أكثر من 40 عامًا. اليوم يمكننا الاستفادة من إمكاناتها الكاملة من خلال المؤتمرات عبر الإنترنت والأجهزة اللاسلكية والأجهزة القابلة للارتداء والهواتف الذكية.

2. تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الصحية

تحتاج صناعة الرعاية الصحية إلى تقديم أفضل رعاية عالية الجودة لمرضاها. إن المخاطر كبيرة مع تعرض الأرواح للخطر. يعد الاختبار والتخطيط الصارم أمرًا حيويًا عندما تتخذ قرارك لتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الصحية. من الأفضل أن يبدأوا في إعطاء أهمية للرعاية الصحية للواقع الافتراضي.

نعم ، يوفر الواقع الافتراضي دعمًا ممتازًا في مجال الرعاية الصحية ؛ حتى الجراح المدرب معها يمكنه إجراء العمليات الجراحية بشكل أسرع وكفاءة.

تعد السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) اليوم العمود الفقري للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الصحية للمؤسسة. لكنها لا تزال تفتقر إلى قابلية التشغيل البيني ، لكن التدخلات الحكومية يمكن أن تغير المد.

حسنًا ، الترقية إلى تقنيات مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة توفر لك فائدة كبيرة في تحسين مراقبة المريض عن بُعد وإدارة المريض.

في الوقت نفسه ، يعد التركيز على الأمن السيبراني أمرًا حيويًا أيضًا ؛ خلاف ذلك ، فإنه يعرض سلامة المريض للخطر.

دعنا نتعرف على بعض اتجاهات تكنولوجيا الرعاية الصحية:

• يمكن أن تساعد التقنيات المستندة إلى السحابة في تحسين مراقبة المرضى في الوقت الفعلي ونظام إدارة المرضى.
• يمكن أن تقلل حلول إنترنت الأشياء من التكلفة التشغيلية وتحسين جودة العلاج باستخدام البنى التحتية الافتراضية.
• مع حلول الويب ، يجب عليك أيضًا التركيز على التهديدات السيبرانية ودمج حلول البرامج القوية لضمان الأمان.

3. يسمح بسلاسة خدمة العملاء عبر الإنترنت

قبل المواقع الإلكترونية للرعاية الصحية ، اعتاد الناس الانتظار في طوابير طويلة لحجز مواعيدهم.

لقد تخلصت المواقع الطبية من نصف عبء المرضى بالإضافة إلى عبءك. يتيح لك الوصول إلى جميع المعلومات الأساسية التي توفر المزيد من الوقت والجهد.

4. تحسين إدارة مطالبات التأمين وعمليات الفواتير

تلعب التكنولوجيا دورًا أساسيًا في تحسين إدارة المطالبات ، ولكنها في الوقت نفسه لا يمكنها أن تحل محل عدم كفاءة العملية. لمعالجة المطالبات بنجاح ، يجب عليك توظيف موظفين مهرة يمكنهم مراقبة العملية برمتها بشكل جيد. من خلال توزيع المهام في أقسامك المختلفة ، يمكنك إجراء عملياتك بطريقة مجدولة والتواصل مع مرضاك وموظفيك بطريقة أفضل.

ولكن عندما يتعلق الأمر بإدارة الفواتير والمطالبات ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ نموذج تنظيمي لزيادة الكفاءة في هذه المجالات. لهذا ، هناك العديد من نماذج الفوترة ، ويمكنك اختيار النموذج الذي يناسبك أكثر.

لنأخذ معاينة سريعة لنماذج الأعمال هذه :

• نموذج الفواتير المركزي
• نموذج الفواتير اللامركزي
• وضع الاستعانة بمصادر خارجية
• نموذج الفواتير الهجين

5. تدريب الموظفين لتحسين السلامة والامتثال

وفقًا لدراسة جون هوبكنز ، يموت أكثر من 250.000 فرد في الولايات المتحدة بسبب مشاكل لا يمكن تجنبها. إنها مشكلة خطيرة أن صناعات الرعاية الصحية تتعامل معها باستخفاف وأحد أسباب الذهاب لتطوير الويب.

نعم ، يمكنك تدريب موظفيك من خلال التدريب عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك في تحسين سلامة المرضى والامتثال. يمكنك تجنب الأخطاء وتقليل الأخطاء وخفض معدلات الإصابة والحد من الضرر.

دعنا نتعرف على الكيفية :

• دمج نظام إدارة السلامة والصحة
• زوِّد المرضى بالمعلومات التي يمكن أن توفر علاجًا أكثر أمانًا
• استخدم التكنولوجيا المتقدمة لتقليل الأخطاء.
• ضع خطة امتثال للسلامة
• دمج تصميم المستشفى الآمن

6. تطبيقات الويب الملائمة للجوّال لوكالات الصحة المنزلية والموظفين عن بُعد

هل ترغب في تحقيق أهداف عملك في مجال الرعاية الصحية بشكل فعال؟ ماذا عليك أن تفعل من أجل هذا؟ بسيط ، فقط احتفظ بكل ما هو ضروري في صفحة واحدة باستخدام تطبيقات الويب المتوافقة مع الأجهزة المحمولة.

نظرًا لأنه يحتاج على قدم المساواة ، فإن الامتياز وتطبيقات الهواتف الذكية على الويب يمكنها تبسيط الاتصالات الداخلية. في بعض الأحيان ، يصعب تصفح الإنترنت بحثًا عن كل شيء ، لكن تطبيقات الهاتف المحمول يمكنها فرز هذه المشكلة.

هنا ، أشرت إلى اسم أفضل التطبيقات المتوفرة على كل من سطح المكتب والجوال :

• Slack ، تطبيق اتصالات فريق قائم على السحابة
• تطبيق Basecamp لمشاركة الملفات والتعاون في مشاريع مختلفة.
• يساعد تطبيق RedBooth على تتبع المهام ويسمح بالاتصال الفوري بالفريق.
• تطبيق Skype متاح على كل من سطح المكتب والجوال. تساعد الدردشة النصية والصوتية والمرئية الفريق على البقاء على اتصال.
• HipChat للويب أو النظام الأساسي للجوّال على حد سواء. يمكنك أيضًا دمجه مع Facebook و Dropbox و Google Drive وبرامج أخرى.

7. تثقيف المريض مع المكتبات التفاعلية على الإنترنت

فقط تخيل أنك تريد قراءة ما يجب فعله وما لا يجب فعله بشأن فيروس كورونا. ماذا ستفعل؟ ببساطة ، ستقوم فقط باستخدام محرك بحث Google أو تصفح موقع ويب للرعاية الصحية.

بصفتك مقدم خدمة رعاية صحية ، يجب أن يكون لديك مكتبة عبر الإنترنت مليئة بالمعلومات المفيدة التي يمكن أن تزود الأشخاص بإجاباتهم. توفر المنصات عبر الإنترنت معلومات فورية وتثقيف المرضى.

8. التقاط البيانات وتحليلها

البيانات الضخمة هي واحدة من أكثر الشركات الواعدة في مجال التكنولوجيا في مجال الرعاية الصحية. باستخدامه ، يمكنك إدارة البيانات وتحليلها والاستفادة منها. فهو يقلل من تكلفة العلاج ويتنبأ بنتائج الجائحة ويحسن نوعية الحياة. تطبيق تحليلات البيانات الضخمة في صناعة الرعاية الصحية له نتائج بناءة لا تعد ولا تحصى ومنقذة للحياة.

اليوم ، هناك طلب أكبر على تحليلات البيانات الضخمة في مرافق الرعاية الصحية أكثر من أي وقت مضى ، وظهور أدوات SaaS BI يلبي هذه الحاجة.

ألق نظرة على بعض تطبيقات البيانات الضخمة المثيرة للاهتمام في صناعات الرعاية الصحية :

• يمكن للبيانات الضخمة التنبؤ بعدد المرضى المتوقعين يوميًا وكل ساعة في المستشفيات. في أوقات الأزمات ، يمكن أن يكون هذا مفيدًا ويحل مشكلة التوظيف باستخدام التحليلات.
• لنفترض أنه إذا زاد ضغط دم المريض بشكل مثير للقلق ، فيمكن للأطباء الحصول على تنبيهات في الوقت الفعلي باستخدام تحليلات البيانات الضخمة المدمجة في أنظمة الرعاية الصحية.

9. تقارير ذكاء الأعمال من أجل التحسين التشغيلي

أصبحت التحليلات التنبؤية في مجال الرعاية الصحية ضرورية. باستخدامه وذكاء الأعمال ، يمكنك معالجة مخاوف عدم كفاءة أعمال الرعاية الصحية الخاصة بك.

يمكن أن يؤدي نشر حل BI المضمن إلى دمج جميع وظائف إعداد التقارير في إطار العمل الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تلتزم بمعايير الحوكمة والأمن بعد التكامل أيضًا.

يمكن لمرضاك بدورهم الوصول بسهولة إلى البيانات والاستمتاع بساطة إعداد التقارير. سيصبح النظام المتكامل مرنًا مع ذكاء الأعمال المضمّن وإعداد التقارير ، وتحسين العمليات ، وتقليل الأخطاء بشكل كبير.

10. تطبيقات الصحة للمرضى الذين لديهم رسائل تذكير يومية للرعاية الذاتية وإدارة الأمراض

نحن نعيش في العصر الرقمي حيث جعلت التطبيقات الصحية وأجهزة تتبع اللياقة البدنية والمزيد من الحفاظ على لياقتك والتحقق من حالتك الصحية. يمكنك أيضًا الانتقال إلى برامج الويب التعليمية المختلفة التي يمكن أن توفر فائدة كبيرة لمؤسسات الرعاية الصحية وغيرها أيضًا. يمكن استخدامها لإجراء تدقيق المريض والامتثال وحتى المبيعات.

يمكن لأفضل برنامج للندوة عبر الإنترنت أن يضع المنظمة كقادة للمعرفة ، وبالتالي ، منارات موثوقة للمعلومات المهمة. والتطبيقات وسيلة رائعة للتواصل الفعال مع الوطنيين والفريق.

هنا ، قمت بإدراج أسماء بعض تطبيقات الرعاية المنزلية والواجب الخاص ووكالات الصحة المنزلية :

• بومر للحفاظ على أرباح موظفيك وساعات العمل والعمل الإضافي بالترتيب.
• Mile IQ لتتبع أميال الموظفين لأغراض السداد والضرائب. يمكنك تتبع الأميال باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي المدمج في الهاتف الذكي.
• MedCha ، تطبيق دردشة حية آمن للتواصل مع المرضى بسلاسة. يمكنك أيضًا الوصول إلى جميع محادثاتك مع المرضى وعائلاتهم.
• الشيخ 411 ، دليل شامل لجميع جوانب رعاية المسنين.
• iPharmacy Pro لفرز الأدوية للمرضى يسمح لك التطبيق بتحديد كل حبة عن طريق كتابة رمز البصمة والشكل واللون.

يمكنك العثور على هذه التطبيقات مجانًا وتنمية أعمال الرعاية المنزلية الخاصة بك.

11. المنافسون

في هذا العصر الرقمي ، يدرك الجميع تقريبًا مزايا مواقع الويب التجارية. كل صناعة موجودة على منصة الإنترنت فكيف يمكن أن تكون الرعاية الصحية؟ تجني مؤسسات الرعاية الصحية فوائدها وتوفر خدمة عالية الجودة لمرضاها تقريبًا في هذا الوباء. إذا لم يكن لديك موقع ويب ، فسيكون منافسوك في المقدمة ، وهذه ليست صفقة عادلة.

12. رؤى المريض

الأدوات التحليلية ضرورية لكل منظمة. باستخدامه ، يمكنك التحقق من الباحثين المنتظمين عن المعلومات والتعرف عليهم وكيف وصلوا إليك. يساعدك في معرفة تفضيلات زائرك ويكيف المستشفى الخاص بك لزيادة وصولك إلى السوق.

يمكنك أيضًا تحديد نوع العلاج الذي يبحث عنه الأشخاص بشكل أساسي ومحاولة دمج هذه الخدمة في المستشفى. إنه يفيد كل من مرضاك والمستشفى على حد سواء.

13. 24 × 7 وصول

الطوارئ لا تطرق الباب أبدًا بدعوة ، أي شيء يمكن أن يحدث في أي لحظة وهذا ما يجعل مواقع الرعاية الصحية مهمة اليوم. في وقت الطوارئ ، يمكن للمرضى العثور عليك بسهولة من خلال موقع الويب الخاص بك في أي وقت وفي أي مكان.

هذا يعني أن جميع معلومات العمل متاحة بعد ساعات العمل أيضًا. يمكن أن يأخذ موقع الويب الخاص بك مرضاك إليك للحصول على المساعدة الطبية دون أي صعوبات.

ماذا تعلمنا؟

يمكن فهم أهمية مواقع الرعاية الصحية بسهولة من النقاط المذكورة أعلاه. على مدى العقود القليلة الماضية ، اكتشف المغتربون تأثير الإنترنت وأهميته في المجتمع. تُظهر جميع الأبحاث البارزة أن 6 من كل 10 مستخدمين عبر الإنترنت يتوقعون وجود مراكزهم الطبية عبر الإنترنت.

الإنترنت هو أسرع مصدر لكل المعلومات. يمكن للمرضى التمرير عبر موقع المراكز الطبية للحصول على جميع المعلومات اللازمة قبل الانتقال إلى المبنى. فهي تساعدهم في العثور على مواعيد الأخصائي المحدد ، وتحديد العنوان الدقيق ، وحجز مواعيدهم والمزيد.

دعنا نلقي نظرة سريعة على مزايا موقع الرعاية الصحية على الويب:

• توفير تبادل المعلومات ذات الصلة
• وسّع نطاق وصولك إلى ما وراء الحدود الجغرافية
• بناء إعلانات فعالة
• يسمح بخدمة عملاء سلسة عبر الإنترنت
• توعية مستخدمي الإنترنت بأساليب التشخيص الحديثة
• تمكن من التواجد على الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

أخيرا

كل هذه هي الفوائد المحتملة والأسباب التي ستقود صناعة الرعاية الصحية لدينا إلى العاصفة في السنوات القادمة. نظرًا لكونك منظمة رعاية صحية ، يجب أن يكون لديك وجود نشط عبر الإنترنت وإلا فسوف ينقرض عملك في هذا العصر الرقمي الذي لا يمكنك تحمله.

من الأفضل أن تبدأ في التركيز على هذا المجال أو اتصل بشركة تطوير مواقع الرعاية الصحية. سوف يوجهونك ويظهرون لك الطريق الصحيح.

ابقَ آمنًا ، ابقَ صحيًا في أوقات كورونا هذه.