6 خرافات حول تصميم الويب يمكن أن تضر بعملك
نشرت: 2019-04-11يمكن أن يؤدي تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك إلى زيادة بنسبة 100٪ في عدد النقرات التي تحصل عليها بالإضافة إلى حجم الزوار. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يؤكد مشرفو المواقع على التصميم الخالي من الفوضى لموقعهم على الويب.
إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لا يكفي. يجب أن تكون على دراية بأساطير تصميم الويب الشائعة حتى تتمكن من تجنبها. أسوأ جزء هو أن هذه الأساطير يمكن أن تؤدي في النهاية إلى الإضرار بعملك. بالتأكيد ، لا تريد أن تتأثر أرباحك النهائية لأن موقع الويب الخاص بك لا يتم تحميله بالسرعة الكافية!
ستجد الكثير (ونعني الكثير) من المعلومات الزائفة حول تصميم الويب على الإنترنت. يمكن أن تؤدي أساطير تصميم الويب هذه إلى إهدار وقتك ومواردك على موقع لا يحقق النتائج التي تتوقعها. وبالتالي ، من المهم أن تعمل دائمًا مع شركة تصميم مواقع ويب محترفة.
قد تتساءل كيف ستؤثر جودة تصميم موقع الويب الخاص بك على عملك. يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم السيئة إلى إبعاد الناس عن موقع الويب الخاص بك. كل زائر ينقر بعيدًا دون الدخول إلى مسار المبيعات هو عميل مفقود. بمعنى آخر ، يمكن أن يضر تصميمك بعملك.
دعنا نكشف زيف ستة خرافات شائعة يجب أن تتجاهلها عند تصميم موقع الويب الخاص بك:
الخرافة الأولى: لا تحتاج إلى نسخة محمولة من موقعك
فقط اسأل نفسك هذا السؤال: هل ستشتري من علامة تجارية لا يبدو موقعها الإلكتروني و / أو يعمل بشكل صحيح على هاتفك؟ أكثر من 80٪ من المستهلكين عبر الإنترنت يستخدمون أكثر من جهازين في المتوسط. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متاحًا لهم على جميع الأجهزة التي قد يستخدمونها ، مهما كانت الشاشة كبيرة أو صغيرة.
لا يزال العديد من مشرفي المواقع يتجاهلون أهمية الاستجابة عند تصميم الأنظمة الأساسية للجوّال. حقيقة الأمر هي أن غالبية الناس يصلون إلى الإنترنت باستخدام الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. إذا لم يتم عرض موقع الويب الخاص بك بشكل جيد على شاشته ، فمن المحتمل أن ينقروا بعيدًا. من المحتمل أن ينتهي بهم الأمر على موقع منافسيك. الأرقام ترسم صورة بوضوح عندما يتعلق الأمر بتقييم أهمية تصميم الويب للجوال:
- تظهر الأبحاث أن أكثر من 60٪ من الشركات شهدت زيادة في مبيعاتها بعد إنشاء نسخة محمولة سريعة الاستجابة من موقعها.
- علاوة على ذلك ، فإن ما يقرب من 70٪ من المستهلكين أكثر استعدادًا لإجراء عملية شراء على موقع ويب إذا تم تحميله بشكل مثالي على الجهاز الذي يستخدمونه.
- لا تتجاهل حقيقة أن 80٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يجرون معاملاتهم على الهواتف الذكية.
توضح هذه الإحصائيات الثلاثة أنك بحاجة إلى إنشاء نسخة محمولة من موقعك. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك توقع انتظار الزوار إلى الأبد حتى يتم تحميل موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة. وقد يكون هذا مصدر قلق إذا لم تقم بتحسين موقعك للعمل على أي جهاز ، بغض النظر عن حجم الشاشة. الحل البسيط هنا هو أنك يجب أن تستجيب لموقع الويب الخاص بك. أو تخاطر بفقدان العملاء المحتملين ، بينما تجد صعوبة في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
الخرافة الثانية: المحتوى لا يؤثر على التصميم
ما يقرب من 40٪ من زوار موقعك سيرتدون على الفور إذا لم تقدم محتوى جذابًا.
المحتوى هو الملك هو عبارة عن كليشيهات تقريبًا الآن ، سطر يهز به كل مصمم عند العمل في مشروع جديد. ومع ذلك ، حتى المحترفين المتمرسين يتخذون نهجًا حثيثًا لتصميم موقع ويب ، والعمل بدون محتوى كافٍ في المكان. القاعدة الأساسية هي إنشاء إطار سلكي وإضافة نص وهمي.
الطريقة الصحيحة للقيام بالأشياء هي إنشاء المحتوى أولاً وتصميم الموقع حوله. عليك أن تضع في اعتبارك حقيقة أن سبب زيارة الشخص لموقعك هو معرفة المزيد عن عملك. من خلال التجاهل ، أو على الأقل وضعه على نار هادئة ، فأنت لا تحترم زوار موقعك وما يريدون. قد تفترض أنه يمكنك إبهار جميع القادمين بتصميم الويب الرائع الذي تختاره. ولكن ، إذا كان المحتوى الخاص بك لا يقدم المعلومات التي يبحثون عنها ، فأنت تدفعهم بعيدًا فقط.
ضع في اعتبارك أنه يمكنك الحصول على محتوى عالي الجودة وتصميم متوسط ، ولكن ليس العكس. عند استخدام نص وهمي ، فأنت مقيد إلى حد ما بشكل محتوى الحشو. في هذا الصدد ، أنت تختصر المحتوى إلى عنصر مرئي ، وليس كوسيط لتوفير المعلومات التي يبحث عنها زوار موقعك.
الخرافة الثالثة: إمكانية الوصول أهم من الجماليات
لا يمانع زوار موقع الويب الخاص بك في النقر فوق علامات تبويب أو صفحات متعددة لتحديد المحتوى المطلوب. في الواقع ، ربما يقوم ما يقرب من 50 ٪ من الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك بمراجعة صفحة المنتجات والخدمات قبل أن يتوجهوا إلى أي قسم آخر.
ومع ذلك ، تدور اتجاهات تصميم الويب الجديدة حول تحسين إمكانية الوصول ، غالبًا على حساب الجماليات. من المهم جعل التنقل بسيطًا. ومع ذلك ، لا يمكنك المساومة على الجاذبية المرئية لموقعك على الويب لتوفير الراحة للزائرين. يعطي الزائر العادي وزنا جماليا 75٪ عند تحديد مصداقية موقعك. بمعنى آخر ، ستعاني سمعة عملك إذا لم تهتم بالجماليات عند تصميم موقع الويب الخاص بك.
أيضًا ، يمكن أن تثبت الجماليات الجيدة أهميتها في تقديم تجربة مستخدم فائقة للزائرين. من المحتمل أن تتلقى تعليقات إيجابية من العملاء إذا كان موقع الويب الخاص بك أنيقًا وسهل التنقل ، بالإضافة إلى إرضاء العينين. الوجبات الرئيسية هنا هي أنه لا يمكنك التغاضي عن أي مناطق من الموقع عند الانتهاء من الجماليات. يمكن لنظام الألوان المتماسك وموضوع التصميم أن يفي بالغرض من أجلك!
لا تقع في سوء الفهم القائل بأن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون عامًا أو مملًا إذا كنت ترغب في تحسين إمكانية الوصول. أي شركة لتصميم مواقع الويب تتمتع بالمستوى المناسب من الخبرة والتجربة ستكون قادرة على تقديم الحل المثالي في هذا الصدد. في الواقع ، يجب أن تتجنب العمل مع مصمم يرفع يده عندما يواجه تحديًا لتصميم موقع جذاب من الناحية الجمالية يسهل الوصول إليه بشكل كبير.
الخرافة الرابعة: ملاحظات المستخدم يمكن أن تكون حاسمة
وفقًا لمسح ، يتفق 95٪ من مستخدمي الإنترنت على أن تجربة المستخدم هي العامل الأكثر صلة عند تحديد جودة موقع الويب.
يقترح قانون النقل أن ينظر الزوار إلى جودة ومعايير موقع الويب الخاص بك على أنها الجودة التي يمكن أن يتوقعوها من عملك. وبالتالي تعتمد سمعة عملك على مدى جودة عمل موقعك ، والأهم من ذلك ، تجربة المستخدم التي يمكنك تقديمها. كما ذكرنا ، يمكن أن تساعد تجربة المستخدم السلسة في خفض معدل الارتداد وإجبار الزوار على قضاء المزيد من الوقت على موقع الويب الخاص بك. أو لديك فرصة أفضل لتحويل الزائرين إلى عملاء محتملين وفي النهاية إلى عملاء يدفعون.
على الرغم من أهمية تجربة المستخدم ، فإن 55٪ فقط من الشركات تستثمر الموارد في اختبار تجربة المستخدم التي تقدمها. أنت تبني موقع الويب الخاص بك للمستخدمين. لذلك يكون المستخدمون في أفضل وضع لتقديم ملاحظاتهم حول تجربتهم. ومع ذلك ، فإن إحدى الأساطير الدائمة في تصميم الويب هي أن تعليقات المستخدمين لا تهم كثيرًا ، إن وجدت على الإطلاق. تظل الحقيقة أن أي تعليقات تحصل عليها من زوارك يمكن أن تساعدك في اختبار تجربة المستخدم عبر الإنترنت.
يمنحك تقديم تجربة مستخدم لائقة فرصة لتوجيه الزوار نحو اتخاذ الإجراء الذي تريده منهم. المهم هو أنه عليك أن تطرح أسئلة دقيقة. لا يمكنك البحث عن إجابات وصفية من المستخدمين. عليك أن تستنتج البيانات من ملاحظاتهم. كلما كانت ردودهم أكثر تحديدًا ، زادت القيمة التي ستحصل عليها من هذا التمرين.
الخرافة الخامسة: الصفحة الرئيسية هي أهم جزء في موقعك
هل تعلم أن أكثر من 60٪ من زوار موقعك يرغبون في مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بنشاطك التجاري على الصفحة الرئيسية؟ علاوة على ذلك ، سيغادر ما يقرب من 45٪ موقعك إذا لم يجدوا معلومات الاتصال التي يبحثون عنها.
توضح هذه الأرقام بوضوح أن الأشخاص يستخدمون صفحتك الرئيسية كنقطة انطلاق لمعرفة المزيد عن موقع الويب الخاص بك. على الرغم من ذلك ، تظل أهمية الصفحة الرئيسية أساس الأسطورة الشائعة: تصميم الويب يدور حول الصفحة الرئيسية. في السابق ، ربما احتفظت الصفحة الرئيسية بقيمة كبيرة من وجهة نظر الزائر. كان بمثابة المحور الملاحي ، حيث يجد الزوار روابط لجميع الأقسام الأخرى على الموقع. ومع ذلك ، خضع سلوك المستخدم لتحول زلزالي على مر السنين.
في بعض الحالات ، يصل الزوار إلى صفحة منتج أو صفحة مقصودة بدلاً من الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك. هذا الموقف سائد عندما ينقرون على لافتة أو رابط للوصول إلى موقعك. يعني التركيز المتزايد على تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي أن الصفحات الداخلية لموقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليها على قدم المساواة ، إن لم يكن أكثر ، من الصفحة الرئيسية. خذ على سبيل المثال مواقع الويب التي تقوم بتحديث المحتوى بشكل منتظم. الصفحة الرئيسية هي ببساطة صفحة ترحيب توفر وصول الزوار إلى الصفحات الداخلية.
لا تخطئ تحتاج إلى إنشاء صفحة رئيسية وظيفية لافتة للنظر توفر تجربة مستخدم رائعة. ومع ذلك ، فإن الصفحة ليست بنفس الأهمية التي يفترضها معظم مشرفي المواقع. بالإشارة إلى النقطة المذكورة أعلاه ، يتفوق المحتوى على التصميم. يجب عليك اتباع هذا التوجيه عند تصميم صفحتك الرئيسية.
الأسطورة رقم 6: كل الأحداث "في الجزء العلوي من الصفحة"
ربما تكون أكثر خرافات تصميم الويب سخافة هي أن الناس لا يحبون التمرير لأسفل صفحة الويب. هذا هو السبب في أن أكثر من 60٪ من مواقع Fortune 500 تحتوي على محتوى في الجزء المرئي من الصفحة. متوسط وقت التحميل لهذه المواقع هو أكثر من ست ثوان.
قد لا يكون هناك ارتباط مباشر بين الإحصائيتين أعلاه. ولكن ليس هناك شك في أنه من غير المرجح أن يقضي الزائرون هذا الوقت الطويل في انتظار تحميل موقع ويب. يتوقع ما يقرب من 50٪ من مستخدمي الإنترنت أن يتم تحميل الموقع العادي في غضون ثانيتين. هذا الجزء هو المكان الذي تبرز فيه أهمية تجربة المستخدم الجيدة. لا يمانع الأشخاص في التمرير لأسفل أو حتى عرض صفحات متعددة للعثور على المعلومات المطلوبة. وبالتالي ، لا يتعين عليك حشر كل شيء في الجزء المرئي من الصفحة.
الاعتبار الرئيسي هنا هو أنه لا يمكنك المساومة على تجربة المستخدم. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك قابلاً للوصول ، وجذابًا من الناحية الجمالية ، وفي نفس الوقت يتم تحميله بسرعة. اجمع بين كل هذه العوامل ويمكنك الحصول على النتائج التي تبحث عنها من تصميم موقع الويب الخاص بك.
استنتاج
كما وعدنا ، قمنا بتسليط الضوء على ستة أساطير عن تصميم الويب يمكن أن تضر بعملك ، إذا وقعت في غرامها. أنت الآن في وضع أفضل لتصميم موقع ويب ينال إعجاب جمهورك ، ويقدم تجربة مستخدم رائعة ، ويساعد في تحويل الزائرين إلى عملاء محتملين. مع أقل من ثانيتين لجذب انتباههم ، لا يمكنك ترك الزائرين يشعرون بعدم الإعجاب بما يرونه!