كيف تنشئ كتالوج الويب المثالي لعملائك؟

إنه رسمي. نحن في العصر الرقمي. وبالتالي ، مع الأخذ في الاعتبار الكمية الهائلة من عمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت كل يوم ، من الضروري أن يكون لدى أي عمل جاد كتالوج ويب جذاب.

حتى أن هناك مصطلحًا لها الآن. أنت لا تعرض منتجًا ، بل تقوم بـ "عرضه على الويب".

بالنظر إلى أهمية تقديم منتجك في وسيط رقمي ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك بشكل صحيح. يجب أن يكون كتالوج الويب جذابًا ومن الناحية المثالية ، يجب أن يكون مخصصًا لعميلك. سيساعدك هذا في إنشاء تجربة استثنائية من شأنها أن تزيد بشكل كبير من فرص أن يصبح هذا العميل المحتمل عميلك العائد في النهاية.

ابحث عن عميلك

يجب أن يكون بحثك تقنيًا للغاية. لا تقدر من هو عميلك. تتطلب أبحاث العملاء الدقة. اجمع البيانات من التقارير ومن Google Analytics. ستجمع هناك معلومات كافية حول كيفية استهداف عميلك بشكل أفضل. من خلال فهم عميلك بشكل أفضل ، ستتمكن من بناء إستراتيجية منتج أفضل إلى جانب تصميم جذاب.

سيساعدك هذا ، في نهاية اليوم ، على إنفاق أموال أقل على الحملات وتحويل العملاء المحتملين بمزيد من السهولة والدقة.

وفقًا لمقال نشرته InfoEntrepreneurs ، من الضروري اكتشاف ثلاثة أشياء أساسية حول عميلك المحتمل:

• من هؤلاء؟
• ما هي السلع التي يشترونها؟
• لأي سبب يشترونها؟

التخصيص ضروري

وفقًا لنتائجك في تحديد عميلك ، ستحتاج إلى تخصيص الكتالوج الخاص بك على التوالي. تشير دراسة استقصائية أجرتها Accenture إلى أن أكثر من 50 ٪ من الشركات اختارت موردين معينين بسبب التخصيص. من خلال تقسيمها ببساطة شديدة ، لا يوجد علم مظلم وراء ماهية التخصيص بشكل أساسي. كل ما عليك القيام به هو تحسين الكتالوج الخاص بك لتلبية احتياجات العملاء أو الأعمال التجارية المحتملة ، اعتمادًا على هويتهم.

السبب في أن التخصيص أصبح ضروريًا خاصة في وسيط B2B هو أن الأشخاص الذين يقفون وراء الشركات الكبيرة لديهم وقت قصير جدًا. سيوفر لك توفير الوقت في النهاية عميلًا جديدًا. تخيل أنك مسؤول تنفيذي في شركة متوسطة الحجم. تتلقى كتالوجين. أحدهما شخصي والآخر عام. أيهما ستختار ، مع الأخذ في الاعتبار أنك مضغوط للوقت؟ بالضبط…

العثور على البرنامج الذي يناسبك

هناك مجموعة من المنتجات التي ستساعدك على إنشاء كتالوجات ويب مخصصة عالية الجودة. فيما يلي قائمة ببعض البرامج التي يمكن أن تساعدك في تنفيذ الحيلة. هناك مجموعة من صانعي الكتالوجات بالمجان. ومع ذلك ، ليس سراً أن بعضها محدود بعض الشيء في الوظائف.

• يومبو . تعتبر من أفضل الأدوات في مجالها. مع Yumpu ، يمكنك التأكد من أن المحتوى الخاص بك يتوافق مع تحسين محركات البحث واستراتيجيات التسويق ، نظرًا لحقيقة أنه يمكن مزامنة البرنامج مع Google Analytics.
• FlipHTML5 . هذه أداة نشر رائعة مجانية. يوفر مجموعة واسعة من الإمكانيات التقنية ، بما في ذلك إثراء الكتالوج الخاص بك ، عن طريق إضافة أنواع مختلفة من الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو والروابط وحتى الموسيقى.
• انيفليب . هذا تطبيق مجاني يُنظر إليه عمومًا على أنه من بين أفضل أدوات إنشاء الكتالوجات المجانية. مع Anyflip ، يتم عرض مجموعة كبيرة من قوالب التخطيط. هناك إصدار بريميوم يحتوي على وظائف موسعة. ومع ذلك ، ستعطيك النسخة المجانية انطباعًا رائعًا حول ما تستطيع هذه الأدوات القيام به.
• كتب Pageflip . هذه الأداة هي من بين الأقدم في هذا المجال. علاوة على ذلك ، تعتبر أحدث إصداراتهم أحد البرامج التي تقدم أكبر مجموعة من الاحتمالات. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر أن لها نسبة كبيرة من السعر إلى القيمة.
• FlipPageMaker . أداة تثير إعجاب حتى المستخدم المتمرس. يوفر FlipPageMaker وظائف موسعة. يمكن مزامنة هذا التطبيق مع Google Analytics حتى تتمكن دائمًا من تتبع كيفية أداء الكتالوج في الوقت الفعلي.
• CatalogMaker . يُنظر إليه عمومًا على أنه من بين المنتجات التي تتمتع بأفضل "ضجة مقابل المال". أداة بسيطة لكنها متعددة الاستخدامات.
• بيبري . أداة مرنة تسمح لك بتخصيص القوالب الخاصة بك ، دون الحاجة إلى التدخل في التعليمات البرمجية.
• بوكسوفت . منشئ الكتالوج هذا له تأثير كبير في المحرك. كما أن لديها وظيفة توزيع محتوى تلقائية بديهية للغاية. يسمح لك باستيراد كميات كبيرة من الملفات ، والتي سيتم توزيعها بالتساوي في جميع أنحاء المستند. توفر لك هذه الوظيفة الكثير من الوقت.
• منشئ كتالوج المحفز . يحتوي هذا البرنامج على نظام رائع لإدارة الملفات والبيانات. يسمح لك بتحديث أجزاء كبيرة من المعلومات في جميع أنحاء المستند. كما أن لديها واجهة سهلة الاستخدام. إنها مناسبة لمعظم المستخدمين ، لذلك لا تحتاج إلى البدء في كيفية استخدام هذه البرامج لإنشاء كتالوج ضخم.
• Instacat Builder . تتيح لك هذه الأداة إنشاء كتالوجات بسرعة كبيرة. إذا كنت مضغوطًا حقًا للوقت ، فيمكنك تجربة Instacat. عظيم للاستخدام الشخصي والتجاري.
• CleverCat . هذا هو منشئ محترف آخر سيساعدك على إنشاء كتالوجات مخصصة لعملائك بسرعة وكفاءة. إنه مصمم للسماح لك بتحميل مئات الملفات في وقت واحد وترتيبها بدقة وبشكل حدسي. لديك إمكانية تحرير وإنشاء قوالب جديدة ، وفقًا لذلك ، سيتم ترتيب البيانات في المستند.

أنت بحاجة إلى نظام إدارة محتوى جيد

لتجنب أي ارتباك محتمل ، نتحدث عن نظام إدارة الكتالوج ، وليس نظام إدارة المحتوى. ستتيح لك هذه الأداة تركيز جميع التغييرات المتعلقة بالمنتج في نفس المكان ، مما سيتيح لك في النهاية إجراء تغييرات سريعة في الكتالوجات الجديدة التي ستنشئها. خاصة إذا كان لديك كمية كبيرة من المنتجات وتتغير الأسعار تلقائيًا.

ستتيح لك بعض هذه الأدوات إنشاء كتالوجات ، لكنها مصممة بشكل أساسي لإدارة المعلومات المتعلقة بمنتجاتك. يمكن بعد ذلك تصدير هذه المعلومات ودمجها في برنامج كتالوج الويب.

ما هي أفضل أنظمة إدارة المحتوى المتوفرة حاليًا؟ فيما يلي قائمة مختصرة بالأدوات الشائعة:

• سحابة البائع. تم تصميم هذه الأداة لتنظيم العديد من القنوات والحفاظ على كل شيء منظمًا والتأكد من أن جميع بياناتك منظمة جيدًا.
• شريط كتالوج. هذا نظام CMS وظيفي للغاية ، والذي يسمح لك بإنشاء كتالوجات ، إلى جانب تحديث معلومات المنتج بسهولة.
• طبقة المبيعات. تشتهر هذه الأداة بكفاءتها في التعامل مع معلومات المنتج. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام ويتيح لك هيكلة المحتوى الخاص بك الذي يأتي من قنوات مختلفة.

بشكل أساسي ، تم تطوير أنظمة إدارة المحتوى من أجل مساعدتك في هيكلة وتحديث البيانات المتعلقة بمنتجاتك ، ولكن بعضها ، كما ذكرنا سابقًا ، يمكنه إنشاء كتالوجات أيضًا. قد ترغب في التفكير في نهج أكثر شمولية لمعالجة البيانات وإنشاء الكتالوج. بدلاً من امتلاك تطبيقين لهما وظائف منفصلة ، قد ترغب في البحث عن تطبيق يقوم بكل ذلك.

اضغط على في التصميم

يسمح لك التصميم باستغلال النتائج الحديثة في علم الأعصاب والمجالات المجاورة الأخرى. مثال نموذجي لكيفية مساعدة التصميم في زيادة المبيعات هو استخدام الألوان بذكاء. اعتمادًا على عمر جمهورك ، يمكنك دائمًا اختيار استخدام لون معين أكثر أو أقل.

على سبيل المثال ، يفضل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بشدة اللون الأخضر والأحمر والأزرق. بينما يفضل الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 70 عامًا اللون الأزرق بشدة. ذكر أكثر من سبعين بالمائة من المشاركين أنهم يحبون اللون الأزرق أكثر من غيرهم.

يمكن أن تخبرك النتائج المتعلقة بالألوان أيضًا كثيرًا عن الألوان التي يجب عليك تجنبها. تظهر الأبحاث أن 30٪ من الناس في جميع الفئات العمرية يكرهون اللون البني والبرتقالي والأرجواني. لذلك من الواضح أنه من الأفضل تخطي هذه الألوان في كتالوجاتك تمامًا.

من المهم أيضًا اتباع أحدث الاتجاهات في هذا المجال. على سبيل المثال ، وفقًا لـ Publitas ، تشمل الاتجاهات الحديثة في كتالوجات المنتجات "الألوان الجريئة والمشرقة" والتصميم "المسطح". من خلال الجمع بين الاتجاهات الشائعة حاليًا والنتائج في علم الأعصاب ، ستتمكن من إنشاء كتالوج جميل وجذاب.

النص أمر حيوي

بالطبع ، لا يجب أن يحتوي الكتالوج على الكثير من النصوص ، ولكن تأكد من استخدام النص للتأكيد على الجوانب المهمة لخدمتك أو منتجك. ابحث عن محترف من ذوي الخبرة في كتابة أوصاف المنتج. الوصف الدقيق والمكتوب جيدًا لخدماتك سيجعل الكتالوج أكثر جاذبية. ستعمل الصياغة الصحيحة على التركيز على قيم شركتك والتأكيد على مكانتك.

في الوقت الحاضر ، بالنظر إلى العصر الرقمي الذي نعيش فيه ، ليس من الصعب العثور على كاتب جيد. حتى إذا لم تكن معتادًا على أي وكالات أو كنت لا تعرف أين تبحث ، يمكنك فقط البحث عن مواقع الويب التي تجمع المراجعات حول بعض الكتاب وخدمات الكتابة. بمجرد وصولك إلى أفضل صفحة مواقع الويب ، ستتمكن من العثور على المستقلين أو الوكالات التي لديها أفضل الشهادات وأسعارها.

استثمر الوقت في كتابة شعارات وأزرار قوية للحث على اتخاذ إجراء. يجب أن تحدد عبارة الحث على اتخاذ إجراء عالية الجودة عدة مربعات. أولاً ، يجب أن تحفز اهتمام القارئ دون الإفصاح عن الكثير من المعلومات. يجب أن يظل القارئ فضوليًا. ثانيًا ، يجب أن يكون مفيدًا للقارئ. يحتاج إلى خلق الإلحاح. يجب أن تحفز عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على خوف المستخدم من الضياع (المعروف أيضًا باسم FOMO).

تنظيم المنتجات / الخدمات الخاصة بك

تحتاج إلى وضع منتجاتك بالترتيب الصحيح. سيؤدي هذا إلى زيادة التحويل وسيحفز العملاء المحتملين على اختيار منتجات معينة. الجوانب الرئيسية لكتالوج جيد الترتيب هي:

1. اذكر بفخر أكثر الكتب مبيعًا لديك. يحتاج العميل إلى معرفة القوائم الأكثر شيوعًا ولماذا.
2. تجميع كل شيء. لا تدع الكتالوج الخاص بك يبدو فوضويا وغير منظم. هذا يحبط العملاء للبحث من خلاله.
3. اختر التسلسل الهرمي إن أمكن. إذا كانت منتجاتك تحتوي على مكونات ، فقم بإدراج المكونات مباشرة بعد المنتج الذي يحتوي عليها. خلاف ذلك ، قد يبدو الكتالوج فوضويًا ويصعب مسحه ضوئيًا.
4. ابحث عن المعايير ، والتي وفقًا لها ستجمع العناصر الخاصة بك. ساعد الأشخاص على إجراء اتصال معرفي بين منتجاتك.

استنتاج

لتنفيذ كتالوج ويب عالي الجودة ، يجب عليك التأكد من أن لديك مجموعة من الأشياء الصحيحة. بعضها ذو طابع تقني وبعضها مفاهيمي. أولاً ، تحتاج إلى فهم من هو عميلك وإجراء بعض الأبحاث المناسبة. هذا ضروري لأنه إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك وتحويلاتك ، فأنت بحاجة إلى تخصيص الكتالوج الخاص بك وفقًا للتفضيلات المحددة التي يمتلكها عملاؤك المحتملون.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستحتاج إلى العثور على البرنامج المناسب. يمكن استخدام بعض البرامج حصريًا لإنشاء الكتالوج بينما يمكن استخدام برامج أخرى كنظم لإدارة الكتالوجات. الأول مصمم لإنشاء كتالوجات من البداية والأخير عبارة عن أنظمة تعمل على أتمتة جمع البيانات ويمكن أن تحتوي في بعض الأحيان على ميزة إنشاء الكتالوجات على متن الطائرة.

وأخيرًا ، تأكد من أن الجوانب الإبداعية في الكتالوج الخاص بك على ما يرام. تأكد من استشارة مصمم وكاتب إذا كانت لديك الموارد. إن صياغة تجربة مستخدم جيدة باستخدام الألوان المناسبة وكتابة نص جيد سيضمن أن الكتالوج الخاص بك جذاب ولديه القدرة على تحويل الأشخاص إلى استخدام خدمتك.