UKHost4u - مراجعة واختبار

حكمنا

منذ آخر مرة قمت فيها بتسجيل الدخول إلى UKHost4u ، قاموا بإجراء العديد من التحسينات - وليس فقط على موقع الويب الخاص بهم!

بينما ارتفعت أسعارها بشكل طفيف ، فإن المستوى الأعلى للخدمة التي يقدمونها يعوض ذلك بسهولة. كان دعم العملاء مفيدًا وودودًا بشكل لا يصدق ، ولم أواجه أي مشكلات في الخادم أو الشبكة باستخدام استضافة الويب الخاصة بهم. يعد UKHost4u خيارًا رائعًا للشركات من معظم الأحجام ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى منتج أكثر تخصصًا أو تريد ميزات فريدة ، فقد ترغب في البحث في مكان آخر.

UKHost4u هي شركة رائدة في تقديم خدمات الاستضافة ومقرها في المملكة المتحدة ، وتقدم مجموعة واسعة من خدمات الاستضافة التي تلبي احتياجات أي نوع من مواقع الويب من الشركات الصغيرة إلى عملاء المؤسسات الكبيرة. تأسست UKHost4u منذ أكثر من 10 سنوات ، وقد نمت من تقديم حلول استضافة صغيرة للعملاء المحليين ، إلى توفير مجموعة متنوعة من إعدادات الاستضافة في جميع أنحاء المملكة المتحدة. من المدونات الشخصية الصغيرة إلى حلول المؤسسات الكبيرة ، تمتلك UKHost4u مجموعة متنوعة من الخدمات لتناسب أي سيناريو.

مدة التشغيل

يزعم موقع UKHost4u على موقعه الإلكتروني أن لديه بنية تحتية شاملة للشبكة في مركز البيانات الخاص به مع ضمان وقت تشغيل مثير للإعجاب بنسبة 99.9٪. يسعدني أن أقول إنهم لا يخيبون ظنهم في هذا الصدد. بعد مراقبة وقت تشغيل موقع الويب الخاص بي على مدى 3 أسابيع ، رأيت نتيجة وقت تشغيل أقل بقليل من 99.9٪ ، وهو ما يقترب من الوعد الذي قطعته علامتهم التجارية. على عكس بعض المراجعات السابقة التي رأيتها لـ UKHost4u ، لم يكن لدي أي مشاكل مع أداء الاستضافة ، لذلك لا يمكنني إلا أن أفترض أنهم حققوا قفزات كبيرة في جودة الخدمة على مدى السنوات القليلة الماضية. أي وقت تعطل مررت به كان في الواقع بسبب مشكلات الترميز على موقع الويب الخاص بي ، لذا يتعين علي تسليمها لهم بهذا الموقع.

حماية

الأمان هو أحد المجالات التي يمكن أن يفشل فيها العديد من مزودي الاستضافة ، خاصة في سوق استضافة الميزانية في المملكة المتحدة. لحسن الحظ ، يبدو أن UKHost4u في السنوات الأخيرة قد تكيفت مع إستراتيجيتها التسويقية ولم تعد تقدم نفسها كمزود استضافة ويب منخفض التكلفة وميزانية - وبدلاً من ذلك يبدو أنها تركز على تقديم منتج عالي الجودة. يظهر هذا التركيز المنقح في تدابير الأمان الخاصة بهم أيضًا ، مع مجموعة من ميزات الأمان المضمنة في كل خطة استضافة متاحة من موقع الويب الخاص بهم.

تدعي UKHost4u أنها تستضيف من Tier 2 ISO 270001 ، مركز بيانات قائم على Maidenhead ، مع مجموعة متنوعة من أنظمة الأمان المعمول بها. وفقًا لموقع الويب الخاص بهم ، يتم إجراء مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع جنبًا إلى جنب مع حماية DDoS لكل خادم. يستخدم مركز البيانات أيضًا نظام N + 1 PowerWave UPS للطاقة الاحتياطية في سيناريوهات التعافي من الكوارث.

خلال الفترة التي أمضيتها مع UKHost4u ، لم أواجه أيًا من المشكلات التي من شأنها أن تجعلني قادرًا على اختبار أي من أنظمة الأمان هذه ، لذلك بينما لا يمكنني التحقق تمامًا من أن أنظمة الأمان الخاصة بهم كما يدعون ، تظهر حقيقة عدم حدوث أي خطأ أن قواعدهم على الأقل مغطاة.

خدمة الزبائن

عند قراءة المراجعات السابقة لخدمة عملاء UKHost4u ، كنت مترددًا في القدوم إلى فريق الدعم الخاص بهم عند حدوث أي مشاكل. أشارت المراجعات السابقة إلى أن دعم عملاء UKHost4u واجه صعوبات في التواصل ، بالإضافة إلى عدم تقديم الدعم الفني دائمًا الذي يتوقعه العديد من عملاء استضافة الويب. في النهاية ، على الرغم من أنني واجهت بعض المشكلات من صنع شخصي ، ولحسن الحظ لم يكن فريق الدعم الخاص بهم أكثر فائدة.

بدأ تثبيت Wordpress لموقع الويب الخاص بي في إلقاء 500 خطأ في وجهي ، والتي ، دون علمي ، كانت ناتجة عن عدم التوافق مع ملحقات Wordpress الخاصة بي. لم يكن لدي أي علم بهذا وقد استجاب فريق الدعم الخاص بهم لإعلامي بذلك فورًا بعد تقديم تذكرتي ، بمعدل استجابة سريع مذهل - في مقارنة صارخة بالمراجعات القديمة التي رأيتها!

أثناء التحدث إلى Will and John من فريق الدعم ، شعرت بالاطمئنان إلى أنها كانت مجرد مشكلة مؤقتة على موقع الويب الخاص بي والتي يمكن إصلاحها بسهولة وبسرعة. بصفتي مبتدئًا في عالم استضافة الويب ، كنت قلقًا جدًا في البداية من أنني قد أفسدت موقع الويب بشكل خطير ولكن لحسن الحظ كانت مجرد مشكلة بسيطة. كان موظفو الدعم في UKHost4u مهذبين وودودين ، وتجاوزوا المستوى المعتاد للدعم الفني لمساعدتي في إعادة موقع الويب الخاص بي إلى الإنترنت.

مهما كانت التغييرات التي أجرتها UKHost4u على هيكل التوظيف والدعم ، فقد آتت أكلها بالتأكيد. لقد وجدت نفسي متفاجئًا ليس فقط بمستوى الاحتراف الذي يتمتع به مهندسو الدعم ، ولكن أيضًا في أوقات الاستجابة السريعة والدعم الفني الممتاز. في هذا الصدد ، حققت UKHost4u قفزات كبيرة ، حيث حققت أداءً أفضل من العديد من مزودي خدمات الاستضافة الأخرى.

أنواع الاستضافة

تقدم UKHost4u مجموعة واسعة من خدمات الاستضافة من موقع الويب الخاص بهم ، بالإضافة إلى خطط استضافة الويب المشتركة التقليدية التي بدأوا بها. تعرض صفحتهم الرئيسية عددًا لا يحصى من الخدمات المختلفة التي تستهدف معظم أنواع الأعمال ، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. خلال الفترة التي أمضيتها مع UKHost4u ، اخترت إحدى خطط استضافة Wordpress المتخصصة الخاصة بهم.

أولاً ، خطط الاستضافة المشتركة العادية. هذا النوع من الاستضافة هو ما أعاد UKHost4u مرة أخرى في الأيام الأولى لاستضافة الويب ، لذلك كنت أتوقع أن الاستضافة المشتركة ستكون عالية الأداء والأمان والميزات. نظرًا لأنني كنت أستضيف موقع ويب Wordpress بسيطًا فقط ، فقد اخترت خطة Basic Web Hosting. أرخص خيارات الاستضافة المشتركة ، لقد مُنحت 50 جيجابايت من مساحة القرص ، وموقع ويب واحد مستقل ، بالإضافة إلى قواعد بيانات وحسابات بريد إلكتروني غير محدودة. كان هذا كافياً لمتطلباتي ، ولكن مع حد موقع ويب مستقل واحد فقط ، فإن أولئك الذين يحتاجون إلى استضافة لمواقع ويب متعددة سيحتاجون إلى الذهاب إلى خطط الأعمال المتقدمة أو خطط الأعمال الأكثر تكلفة قليلاً. تأتي هاتان الخطتان أيضًا مع إضافات مجانية بما في ذلك شهادة SSL وحل مجاني متقدم للبريد العشوائي.

تشمل خطط استضافة الويب المشتركة الأخرى: Enterprise Hosting للشركات أو المؤسسات الكبيرة ، و Reseller Hosting لبائعي استضافة الويب ، و Wordpress Hosting وهو حل جديد ، مصمم خصيصًا ومُحسَّن لاستضافة Wordpress. لو كانت خطة استضافة Wordpress متاحة في وقت المراجعة ، لكنت سألتزم بذلك ، ولكن كان عليّ تسوية خطة استضافة الويب الأساسية. على الرغم من أن خطة استضافة Wordpress تدعي أنها أكثر تحسينًا لإعدادات Wordpress عالية الأداء ، إلا أنني لم أواجه أي مشكلات في استضافة موقع Wordpress على الخطة الأساسية. قد يرى المستخدمون الذين لديهم مواقع ويب أكثر تعقيدًا مزايا واضحة مع خطة Wordpress.

التالي هو خطة منشئ موقع الويب . أصبح منشئو مواقع الويب صناعتهم الخاصة هذه الأيام ، لذلك قد يكون من الصعب التنافس معهم. بدعم من Sitepad ، يسوق UKHost4u خطة إنشاء مواقع الويب الخاصة بهم كطريقة سهلة وسريعة للحصول على موقع الويب الخاص بك على الإنترنت دون خبرة سابقة. على الرغم من أنني لا أستطيع أن أشهد على شرعية هذا ، فقد جربت العرض التوضيحي لـ Sitepad ووجدته مباشرًا وبديهيًا. لن يتمكن مطورو الويب المتمرسون من تحقيق الكثير من هذا ، ولكن بالنسبة للمبتدئين ، فهي طريقة جيدة للحصول على موقع ويب عبر الإنترنت بسرعة.

بالابتعاد عن خطط الاستضافة المشتركة ، فإن العرض التالي على موقع الويب الخاص بهم عبارة عن مجموعة متنوعة من حزم VPS . يبدو أن UKHost4u قد قام بمراجعة عروض VPS الخاصة بهم على نطاق واسع وأن مجموعة الخطط أصبحت الآن ميسورة التكلفة ، مع أرخص خطة تبدأ من 15 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، فضلاً عن كونها قابلة للتخصيص. ينص موقع الويب الخاص بهم على أن جميع الحزم قابلة للتخصيص تمامًا ، على الرغم من أنه لا يبدو أنه يوجد في أي مكان على موقع الويب لتكوينها. سيكون خيار نوع المنزلق لاختيار تخصيصات وتكوينات الموارد أمرًا جيدًا.

الخوادم المخصصة هي التالية وهذا مجال آخر قامت فيه UKHost4u بإجراء تغييرات كبيرة. مع التركيز على تقديم منتج أكثر اكتمالا ، ابتعدت UKHost4u عن تقديم خدمات الميزانية وهذا ينعكس في عروض الخوادم المخصصة الخاصة بهم أيضًا. على الرغم من أن الخطط ليست أرخص الخطط المتاحة ، إلا أنها توفر تخصيصًا سخيًا للموارد بالإضافة إلى مجموعة من الميزات الإضافية مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. على غرار استضافة VPS ، ينص موقع الويب على أن الخطط المخصصة قابلة للتخصيص تمامًا ، ولكن لا يمكن رؤية خيار تخصيص الخطط في أي مكان.

النوع الأخير من الاستضافة التي تقدمها UKHost4u هو استضافة VOIP . تعد استضافة VOIP منتجًا جديدًا إلى حد ما تقدمه UKHost4u لبعض الوقت. هذا وحده يضعه في مقدمة معظم مزودي استضافة الويب العاديين الذين لا يقدمون ببساطة استضافة VOIP - فالخيار قليل ومتباعد. مع الخطط المستضافة على 3CX و Elastix و FreePBX ، يبدو أن هناك مجموعة جيدة من الخطط لعملاء المؤسسات وكذلك أولئك الذين لا يرغبون في دفع رسوم الترخيص.

يتم تقديم العديد من المنتجات الإضافية جنبًا إلى جنب مع خطط الاستضافة على موقع UKHost4u. تتوفر شهادات SSL من خلال Comodo مع SSL الأساسي و Wildcard SSL و EV SSL الموجود على الموقع الإلكتروني. يعد تقديم شهادات SSL خيارًا جيدًا ، إلا أن العديد من مقدمي الخدمة يقدمون الآن SSLs مجانية ، لذا كان من المنعش رؤية ذلك هنا. يتوفر حل SpamExperts للحماية من البريد العشوائي أيضًا كإضافة لأي خطط استضافة موجودة. على الرغم من عدم وجود قدر كبير من المعلومات حول هذا الأمر على موقع الويب الخاص بهم ، إلا أنه يزعم أنه يساعد بشكل كبير في منع البريد العشوائي الوارد من الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بك.

تسجيل النطاق هو الخدمة الرئيسية الأخرى التي تقدمها UKHost4u. يمكن البحث عن أسماء النطاقات من خلال موقع الويب ، مع مئات من امتدادات النطاقات المختلفة للاختيار من بينها. يمكن أيضًا إضافة إضافات مثل خصوصية المجال عند التسجيل.

التسعير

التسعير هو أحد المجالات التي كانت UKHost4u تتمتع بها ، لفترة طويلة ، تتفوق على العديد من المنافسين. إلى جانب العديد من التغييرات الأخرى التي أجرتها UKHost4u ، يعد هذا أحد أكبر التغييرات. لم تعد القدرة على تحمل التكاليف هي الأولوية ، وبينما لا تزال UKHost4u تقدم بعض الأسعار التنافسية على خطط الاستضافة الخاصة بها ، خاصة عند استخدام العروض الخاصة ، يبدو أن التركيز ينصب على تقديم خدمة عالية الجودة مع المزيد من الميزات. على هذا النحو ، كان للعديد من الخطط زيادات طفيفة في الأسعار.

تبدأ خطط الاستضافة المشتركة من 5 جنيهات إسترلينية شهريًا أو 50 جنيهاً إسترلينياً في السنة. يقدمون حاليًا عروض ترويجية لمدة 3 أشهر مقابل 1 جنيه إسترليني شهريًا ، و 3 سنوات بسعر شهرين. هذا بالتأكيد لا ينبغي إغفاله لأن هذه الصفقات تقدم قيمة كبيرة مقابل المال. تبدأ استضافة Enterprise بنقطة سعر أعلى ، بسعر 20 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، ومع ذلك يمكن العثور على صفقات مماثلة هنا بخصم 50 ٪ على الأشهر الثلاثة الأولى. تبدأ خطط استضافة Wordpress من 10 جنيهات إسترلينية شهريًا ، مع نفس 3 أشهر للترويج بقيمة 1 جنيه إسترليني. أخيرًا ، تبدأ استضافة الموزع بسعر 25 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، بدون خصم 50 ٪ على أول 3 أشهر من الصفقة.

تبدأ خطط إنشاء مواقع الويب بسعر معقول جدًا 6 جنيهات إسترلينية شهريًا ، أو 60 جنيهاً إسترلينياً في السنة. مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا للمنتج ، يعد هذا خيارًا رائعًا لمن يتطلعون إلى إنشاء موقع الويب الأول الخاص بهم.

يتم تسعير خطط استضافة VPS أعلى من خطط الاستضافة المشتركة (كما هو متوقع) ، حيث تبدأ خطة مستوى الدخول من 15 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. لسوء الحظ ، لا توجد عروض تمهيدية لخطط VPS والتي ستكون مثالية ، خاصةً عند مقارنتها بالمنافسين.

كما هو متوقع ، فإن الخوادم المخصصة هي أغلى منتج تقدمه UKHost4u. بدءًا من 50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا لخطة مستوى الدخول ، تقدم خطط الخادم المخصصة قيمة معقولة مع مجموعة مناسبة من الميزات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم UKHost4u خصمًا بنسبة 50٪ على أول 3 أشهر من عرضك الترويجي ، وهي صفقة جيدة لخطة خادم مخصصة.

سمات

توفر الاستضافة المشتركة كل ما تتوقعه على الأرجح من مزود استضافة ذائع الصيت. يتم منح المستخدمين إمكانية الوصول إلى لوحة تحكم cPanel المعروفة عالميًا ، حيث يمكنهم التحكم في كل جانب من جوانب حزمة الاستضافة الخاصة بهم - من سجلات DNS إلى حسابات البريد الإلكتروني وكل شيء بينهما. هذا في حد ذاته ليس شيئًا خاصًا ، ولكن UKHost4u يتم تضمينه أيضًا في مثبت Softaculous Applications. تعمل Softaculous كمثبِّت نصوص وتتيح لك تثبيت عدد لا يحصى من البرامج النصية ومنصات البرامج بسرعة مثل Wordpress و Joomla و Drupal. يؤدي ذلك إلى التخلص من الضغط الناجم عن تثبيت أنظمة إدارة المحتوى والبرامج الإضافية يدويًا. يتم استخدام Cloudlinux على خوادم الاستضافة المشتركة الخاصة بهم من أجل احتواء استخدام موارد كل مستخدم ويساعد في إيقاف تأثر الأداء بالحسابات الأخرى على الخادم. يستخدم CageFS أيضًا لإضفاء الطابع الافتراضي على نظام ملفات كل مستخدم بطريقة آمنة. توفر UKHost4u تخصيصًا سخيًا للموارد على خططهم ، مع قواعد بيانات وحسابات بريد إلكتروني غير محدودة في جميع الخطط.

تقدم استضافة Enterprise مجموعة مماثلة من الميزات مع بعض الإضافات الإضافية. تتم استضافة جميع خطط المؤسسة على خوادم تعمل بنظام SSD بالكامل مع تخصيصات موارد أكثر سخاء ، بالإضافة إلى شهادة SSL مجانية وحماية من SpamExperts ضد البريد العشوائي.

تقدم استضافة الموزع بعض الإضافات الجديدة إلى مجموعة الميزات القياسية. بالإضافة إلى مخصصات الموارد الأعلى ، توفر UKHost4u أيضًا الوصول إلى لوحة تحكم Web Host Manager (WHM) لإدارة حسابات استضافة الويب للمستخدم. يتم أيضًا توفير WHMCS ، والذي يوفر نظامًا كاملاً لإدارة الفواتير لجميع حسابات المستخدمين في خطة الموزع. هذه إضافة مفيدة للغاية لخطط استضافة الموزع.

استضافة Wordpress هي المكان الذي يمكن العثور فيه على التغيير الحقيقي. تأتي هذه الحزمة المتخصصة الجديدة بالكامل مع مجموعة من التحسينات التي تهدف إلى زيادة أداء المواقع المستضافة على هذه الخوادم. بدعم من Nginx ، تتميز خطط Wordpress الجديدة أيضًا بمجموعة من التحسينات مثل ضغط GZIP و PHP-FPM وآليات الضغط و MariaDB والمزيد. ظهرت أيضًا بيئة التدريج بالإضافة إلى Wordpress Migration والنسخ الاحتياطي الآلي.

خطط منشئ مواقع الويب خالية قليلاً من الميزات الإضافية على الرغم من أن أداة إنشاء مواقع الويب نفسها بديهية بدرجة كافية. يشمل الوصول إلى بعض ميزات الاستضافة المشتركة مثل cPanel وعرض النطاق الترددي غير المحدود ، بالإضافة إلى حدود الموارد السخية إلى حد ما.

لقد تحولت استضافة VPS إلى حد ما مقارنةً بالمرة الأخيرة التي قمت فيها بفحص موقع UKHost4u. يمكن للعملاء الآن الاختيار بين أنظمة التشغيل Linux و Windows ، بالإضافة إلى لوحات التحكم Plesk أو cPanel. يتم الآن توفير الوصول إلى SSH أو RDP و VNC و KVM. توفر UKHost4u الآن أيضًا لوحة تحكم منفصلة لإدارة حالات طاقة VPS ، بحيث يمكن تشغيلها أو إيقافها أو إعادة تشغيلها حسب الرغبة.

تظل الاستضافة المخصصة عرضًا قويًا من UKHost4u. مع التركيز بشدة على حلول الخادم المفصلة ، توضح صفحة الويب الخاصة بهم أن لديك سيطرة كاملة على كل جانب من جوانب الخادم المخصص الخاص بك ، من نظام التشغيل إلى الجهاز نفسه. يتم توفير المعدات الحديثة عالية الأداء بضمانات مختلفة واتفاقيات مستوى الخدمة.