أهم 11 اتجاهًا لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم للاستفادة من الأرباح في عام 2019

كان هناك 3.58 مليار مستخدم للإنترنت في عام 2017. وفي عام 2018 ، تجاوز العدد الإجمالي لمستخدمي الإنترنت 4 مليارات. نظرًا لأن عدد مستخدمي الإنترنت يتزايد بسرعة ، فإن الشركات تدرك أهمية التواجد عبر الإنترنت.

تحتاج الشركات الصغيرة والشركات الناشئة إلى التركيز بشكل أكبر على تطوير مواقع الويب جنبًا إلى جنب مع الطريقة التقليدية للتعامل مع الآفاق. العديد من الشركات التي تتعامل مع الأشياء "الذكية" تنظر أيضًا في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة. الشيء المهم هنا هو تحقيق التواجد على الإنترنت والاحتفاظ بالمرتبة الجيدة.

إذا كنت تدير شركة (صغيرة أو متوسطة أو كبيرة) ، فيمكنك ببساطة تطوير موقع ويب مذهل وإنشاء هويتك الفريدة. هناك أكثر من 1.8 مليار موقع حول العالم. هذه البيانات من العام الحالي. مع وجود العديد من مواقع الويب ، من الصعب إنشاء هويتك الخاصة وإبراز شيء فريد للعملاء. لتطوير مواقع ويب مذهلة ، تحتاج الشركات إلى فهم بعض الحقائق. إذا كنت تعتقد أن تطوير موقع ويب عادي يمكن أن يجلب لك عملاء جيدين ، فأنت مخطئ. مع هذه المنافسة الكبيرة ، يتوقع المستخدمون المزيد والمزيد في العام المقبل 2019.

منذ أن مرت السنوات ، وصل جيل الألفية إلى مرحلة كونه ضمن قائمة المشترين المحتملين. عندما نقول منافسة ، فإننا لا نتحدث عن منافسيك في العمل. هذا هو الفرق المهم. نظرًا لأن الأشخاص يبحثون عن المنتجات والخدمات على الإنترنت ، فمن المهم أن نفهم أنهم يقارنون جميع مواقع الويب من مختلف القطاعات.

دعونا نوضح بمثال. قام مستخدم مؤخرًا بزيارة موقع ويب لمطعم. يحتوي الموقع على رسوم متحركة مذهلة ، ومؤثرات خاصة ، وواقع افتراضي ، وواقع معزز ، وألوان زاهية ممتازة ، ومحتوى جميل. أعجب المستخدم وخلق موقع الويب انطباعًا على هذا المستخدم. الآن يقوم نفس المستخدم بزيارة موقع ويب لمتجر. يحظى المتجر بشعبية كبيرة ولكن موقعه على الويب ليس مثيرًا للإعجاب. تتميز بألوان باهتة ولا تحتوي على محتوى جيد والتنقل غامض. في مثل هذه الحالة ، هناك فرص كبيرة لخروج المستخدم من الموقع في ثوانٍ.

عندما نتحدث عن تطوير الويب ، فإن أول شيء نفكر فيه هو المجال ، والنظام الأساسي ، ومزود خادم الويب ، وموفر استضافة الويب ، وما إلى ذلك. كل هذه العوامل مهمة للغاية أثناء تطوير موقع ويب. لكن التصميم كان دائمًا موضع اهتمام الشركات وكذلك المستخدمين. تصميم موقع الويب مسؤول عن معظم عمليات الاحتفاظ بالمستخدمين ومعدل الارتداد أيضًا.

يخلق تصميم تطبيقات ومواقع الأجهزة المحمولة الانطباع الأول لدى المستخدمين. يجب على المصممين الذين يرغبون في الحصول على المزيد من الزوار ومعدلات تحويل أعلى اتباع اتجاهات UI و UX التي ستهز العام القادم 2019. دعونا نرى ما هي اتجاهات UI و UX لعام 2019.

1. الطباعة

الطباعة هي طريقة لبناء تسلسل هرمي بصري رائع. هل تحكي قصة للزائرين؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك البدء في العمل على القصة ويمكن أن تساعد الطباعة كثيرًا. يتم تضمين عرض النص ونوع الخط وأكثر من ذلك بكثير في الطباعة. يحتاج المصممون إلى توفير جميع الملفات لأنماط الخطوط عندما يتطلب موقع الويب محارف مختلفة. يمكن أن توفر لك الخطوط المتغيرة هنا. تقدم الخطوط المتغيرة العديد من تعديلات عرض وعرض وزن الحروف. يجذب السرد الجميل ذو الطباعة الممتازة المستخدمين بعلامة تجارية.

2. الرسوم التوضيحية

كيف تتأكد من أن المستخدم قد اتخذ الإجراء بعد أن كان حدثًا معينًا متعمدًا أو غير مقصود؟ يمكنك الحصول على مساعدة من الرسوم المتحركة الصغيرة والرسوم التوضيحية المخصصة. في عام 2018 ، جرب بعض المصممين ورسامي الرسوم المتحركة تصميمات غير محاذاة ومخططات غير متماثلة. نتج عن الرسم التوضيحي المخصص جيدًا وجميع هذه الشركات شهدت تجربة مستخدم أفضل. يحب العملاء التصميمات التفاعلية. اسمح لهم بالاستجابة لبعض التصميمات. إذا كنت تريد أن يبرز موقع الويب الخاص بك وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك في الحشد ، فإن الأشكال المجانية للتصميمات هي الحل الأفضل لك. تساعد الرسوم المتحركة المستخدم على فهم الرسالة بسهولة وبدون متاعب.

يمكن أن تجعل الرسوم المتحركة والرسوم التوضيحية مواقع الويب أكثر تميزًا وتذكرًا. عندما نتحدث عن تحسين UI UX ، فإن الرسوم المتحركة والتوضيح موجودان دائمًا في القائمة. نظرًا لأن بعض مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة اكتسبت نتائج جيدة مع الرسوم التوضيحية المخصصة في عام 2018 ، يجب على الشركات الأخرى مراعاة هذا الاتجاه في العام القادم 2019.

3. منظمة العفو الدولية

الذكاء الاصطناعي هو موضوع له مساحة خاصة به في كل قائمة من الاتجاهات. الذكاء الاصطناعي عبارة عن شجرة بها العديد من الفروع مثل التعلم الآلي وروبوتات المحادثة. يحب المستخدمون التفاعل مع الشركات في الوقت الفعلي. يجب أن يكون لكل عمل خدمة دعم العملاء. يمكن للمستخدمين الذين لديهم استفسارات ومشكلات الاتصال بالدعم والحصول على حل في الوقت الفعلي. عادة ، يمكن تحسين تجربة المستخدم باستخدام روبوتات محادثة ممتازة. يستجيب الروبوت للاستفسارات العامة من خلال تحليلها. يحتاج المطورون إلى تدريب روبوتات المحادثة بآلاف الأمثلة. يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستخدم على موقع الويب وتطبيق الهاتف. يمكن للمطورين إجراء تغييرات في التصميم إذا لزم الأمر. في العام المقبل ، يمكن للذكاء الاصطناعي تحقيق تفاعلات سلسة ومتسقة بين المستخدم والموقع الإلكتروني.

4. AR

الواقع المعزز بكلمات بسيطة: تجربة كائن حقيقي بمساعدة الكمبيوتر. إن التقاط صورة لشيء حقيقي وزيادته في مكان حقيقي فعليًا هو واقع معزز. الواقع المعزز يسمح بالتفاعل الجسدي. يجب أن يتضمن المصممون تفاعلات واقعية لدمج العالمين المادي والرقمي ويجب أن ينسوا واجهة المستخدم الثابتة على الشاشات. ARCore و AEKit هي بعض منصات تطوير الواقع المعزز الشائعة التي يمكن أن تساعد المصممين. تم إنشاء هذه المنصات بواسطة Apple و Google. يمكن للمصممين استخدام كائنات العالم الحقيقي الموجودة في محيط المستخدمين.

5. VR

الواقع الافتراضي لن يبتعد عن قائمة اتجاهات UI و UX. يمنح الواقع الافتراضي المستخدمين تجربة الكائنات الافتراضية بمساعدة الإنترنت. لكن يمكن للمصممين استخدام الواقع الافتراضي بعدة طرق. يمكنهم استخدام الواقع الافتراضي لتثقيف المستخدمين أو لتزويدهم بتجربة المنتجات التي تشبه تجربة المنتجات. تضيف تأثيرات الواقع الافتراضي تميزًا إلى التصميم ويستمتع المستخدمون بالتفاعل مع موقع ويب أو تطبيق جوال.

6. 3D الرسوم البيانية

لاحظت بعض المواقع التي جربت التأثيرات ثلاثية الأبعاد في عام 2018 انخفاضًا في تحميل الصفحة ولم تكن التأثيرات فعالة من حيث التكلفة. على الرغم من هذه المشكلات ، يمكن للرسومات ثلاثية الأبعاد أن تلعب دورًا كبيرًا في اتجاهات واجهة المستخدم في عام 2019. هذه الرسومات تغير المظهر الكامل لصفحات الويب. يعمل المصممون والمطورون بجد لزيادة سرعة تحميل الصفحة برسومات ثلاثية الأبعاد. يمكن لمواقع الويب التي تحتوي على صور عالية الدقة استخدام رسومات ثلاثية الأبعاد لتقديم إحساس حقيقي بالصور للمستخدمين. مظهر أكثر واقعية ، تبدو صفحات الويب أكثر إثارة للاهتمام.

7. التعتيم

إذا كنت ترغب في زيادة شفافية التطبيق ، يمكنك استخدام تأثير العتامة. يمكن للمصممين إعداد إعدادات شفافية مختلفة تتعلق بالألوان أو الرسوم التوضيحية. يمكنك تقديم سطح زجاجي نابض بالحياة لأجزاء واجهة التطبيق. لا يستخدمه معظم المصممين فقط في تصميم صفحات الويب ولكن أيضًا في تصميمات الشعار. تثبت الأبحاث أن تصميم الشعار يلعب دورًا حيويًا في تعزيز تفاعل المستخدم وتجربة المستخدم.

8. واجهة المستخدم بدون أزرار

حتى عام 2018 ، جرب المصممون الكثير من الأزرار. لوحظ أن CTAs تلعب دورًا حيويًا في تحويلات العملاء المحتملين. يجب أن تكون أزرار الحث على الشراء جذابة بدرجة كافية لتلقي عدد لا بأس به من النقرات. أفضل مثال على واجهة المستخدم بدون أزرار هو Instagram. يمكن لمصممي مواقع التجارة الإلكترونية السماح للمستخدمين بسحب العناصر إلى سلة التسوق. بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدم إجراء تغيير في الإجراء ويمكنه أيضًا تجنب النقرات غير المقصودة.

9. أمر صوتي

إذا كنت تفكر في واجهة المستخدم التي تساعد الصوت ، فأنت تسير على الطريق الصحيح. يمكن لمواقع الويب التي تتفاعل مع المستخدمين بناءً على أوامرهم الصوتية أن تفعل المعجزات. بحلول عام 2020 ، سيتم عرض 50 بالمائة من استفسارات محرك البحث في شكل أوامر صوتية. لذلك من الواضح أن مصممي مواقع الويب يجب أن يشتملوا على أوامر صوتية لتحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

10. إنترنت الأشياء

يمكن لإنترنت الأشياء تغيير لعبة تجارب المستخدم. نظرًا لأنه من المفترض أن يزداد عدد مستخدمي إنترنت الأشياء في عام 2019 ، فمن المتوقع أن يتفاعل موقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والأشياء الذكية الأخرى بطريقة تشبه البشر.

11. تجربة تركز على المحتوى

بغض النظر عن مدى تميز المنتج أو الخدمة التي تقدمها للعملاء ، إذا كانوا لا يعرفون شيئًا عن وجودك ، فلا جدوى من ذلك. يجب أن يفهم المصممون رحلة العميل بطريقة مناسبة لتقديم تجربة أفضل. كما ذكرنا في النقطة الأولى ، فإن رواية القصص تثير اهتمام المستخدمين. عندما نتحدث عن سرد القصص ، تكون الرسوم التوضيحية والصور ثانوية. العامل الأساسي هو المحتوى. في المتوسط ​​، يتعرض المستخدم العادي لأكثر من 10000 رسالة تسويقية كل يوم. يمكن أن تكون تجربة المستخدم التي تركز على المحتوى في شكل مقاطع فيديو وصور.

استنتاج

من الواضح أن اتجاهات UI و UX الجديدة لديها القدرة على التأرجح في عام 2019. إذا استمر المصممون في جميع أنحاء العالم في متابعة وتنفيذ هذه الاتجاهات في التصميمات ، فسيصبح من السهل على المستخدمين التفاعل مع الشركات بطريقة مثيرة للاهتمام.