واجهة المستخدم: مفتاح نجاح تطبيقك

نشرت: 2019-01-22

لكي يكون التطبيق ناجحًا ، تلعب العديد من جوانب التصميم دورًا مهمًا. خارجها ، تعد واجهة المستخدم (UI) أولوية لأي عمل تجاري. هذا ليس فقط لأن مطوري التطبيقات يريدون منح المستخدمين تجربة مستخدم رائعة ولكن أيضًا بسبب المنافسة المتصاعدة.

واجهة المستخدم (UI) هي المسافة بين التطبيق والمستخدم. كل ما يتضمن تفاعلًا نشطًا يسمى واجهة المستخدم. يختلف من تطبيق إلى تطبيق ويعتمد أيضًا على النظام الأساسي. تم إنشاؤه باستخدام العديد من عناصر واجهة المستخدم التي تساهم معًا في تصميم جيد لواجهة المستخدم (UI).

يجب ألا تتطلب الوظائف التفكير الجاد والحفظ. ومن ثم ، فإن دور تصميم واجهة المستخدم هو جعل التفاعل فعالاً. يجب أن تثير واجهة المستخدم أيضًا رؤية واضحة للمستخدم وأن تكون واضحة بذاتها. يجب أن تساعد واجهة المستخدم المستخدمين على تلبية احتياجاتهم وتحقيق الأهداف من حيث ما يبحثون عنه.

مع وجود تطبيقات جوال أكثر من أي وقت مضى ، يجب على مطوري التطبيقات أو الشركات توخي الحذر والذكاء عندما يتعلق الأمر بالتصميم. على وجه الخصوص ، يتم منح جوانب مثل واجهة المستخدم مقعدًا أماميًا لأنها أحد العوامل الحاسمة لنجاح تطبيقك.

ينظر أي مستخدم لتطبيقات الهاتف المحمول إلى أشياء مثل المظهر والوظائف ومدى سيطرتهم على التطبيق. تتطلع الشركات إلى طرق مختلفة يمكن من خلالها تحسين أدوات واجهة المستخدم واستخدامها بشكل أفضل من منافسيها.

مع زيادة استخدام الهواتف الذكية ، تبتكر حتى أصغر الشركات تطبيقاتها الخاصة لجذب أكبر عدد ممكن من المستخدمين ومنحهم أفضل تجربة مستخدم.

تضمن واجهة المستخدم أن يفهم المستخدمون كيفية عمل التطبيق وتحقيق غرضهم. يمكن للعناصر المرئية عند تصميمها بشكل مناسب أن يكون لها تأثير نفسي على عقول المستخدمين وتساعد في إنشاء تفاعل قوي بين المستخدم والآلة مما يؤدي بوضوح إلى تجربة مستخدم أكبر (UX).

غالبًا ما يتم الخلط بين العنصرين المهمين ، واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم ، ويستخدمان بالتبادل. لكن كل مصطلح مختلف ويحدد عنصرين مختلفين في التصميم. في حين أن واجهة المستخدم هي التفاعل بين المستخدم والتطبيق ، فإن UX هي تجربة المستخدم الشاملة.

بعض الخصائص الأساسية لواجهة مستخدم فعالة هي الوضوح والاستجابة وسهولة النظر. يمكن تحقيق هذه الخصائص من خلال النظر في احتياجات وقدرات استخدام المستخدمين.

واجهة مستخدم تحويل ملحوظة

منذ أن ازدادت الحاجة البشرية والتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر بشكل كبير ، تطورت طرق جديدة لتعزيز التفاعل. لقد قطعت واجهة المستخدم شوطًا طويلاً اليوم وتلعب دورًا حيويًا في مجال التسويق الرقمي.

من واجهات سطر الأوامر المتعبة والمعقدة (CLI) حيث كان على المستخدم إعطاء أوامر سطر إلى سطر إلى واجهة المستخدم النصية (TUI) التي عززت واجهة المستخدم إلى حد أكبر.

واليوم لدينا واجهة مستخدم رسومية (GUI) وهي أسهل وتتخذ مدخلات من الماوس إلى شاشات اللمس.

لكن الحاجة المتزايدة لم تمنعنا عند هذا الحد. باستخدام أدوات التكنولوجيا المتطورة باستمرار ، لدينا واجهة مستخدم طبيعية (NUI) وواجهة مستخدم صوتية (VUI) مثل Siri من Apple و Alexa من أمازون.

واجهة المستخدم والتخصيص

من السمات المهمة لواجهة المستخدم التخصيص. في الواقع ، يسعى مصممو واجهة المستخدم إلى منح المستخدمين تجربة شخصية لم يسبق لها مثيل.

يعني التخصيص تضمين الاحتياجات الأساسية لمعظم الأفراد على مجموعة واسعة من الأجهزة التي يستخدمها المستخدمون. أيضًا ، من الضروري إعطاء المستخدم إحساسًا بالتحكم من خلال فهم أنماط الاستخدام.

يجب أن يعمل مصممو واجهة المستخدم على تقليل الجهد وفي نفس الوقت تقديم ما هو ملائم للمستخدمين بطريقة أكثر جاذبية. على الرغم من أن التطبيق مصمم لمجموعة كبيرة مستهدفة ، يجب أن يحصل كل فرد على تجربة مخصصة.

يقع على عاتق المصمم جعلهم يشعرون أن التطبيق مصمم خصيصًا لهم. يمكن لهذه الاعتبارات أن تجعل التطبيق ناجحًا والأكثر طلبًا.

بعض أمثلة التخصيص هي التطبيقات التي تتعرف على عمليات البحث السابقة أو نشاط المستخدم وتقدم نتائج مناسبة لهم. يساعد التخصيص أيضًا في إزالة الميزات أو إضافتها وفقًا للمتطلبات.

أصبح لإضفاء الطابع الشخصي اليوم معنى محسّن والعديد من الأدوات للارتجال. في الواقع ، غيَّر التعلم الآلي كيفية إضفاء الطابع الشخصي على التطبيق.

إدارة المعلومات تبسيط المهام الرتيبة ، والتغييرات في التخطيط ليناسب تفضيلات عمل المستخدم.

ولكن يجب على مصممي وشركات واجهة المستخدم فهم تحديات تخصيص واجهة المستخدم ، مثل عدم الاتساق ، ومشكلات الخصوصية ، ونقص التحكم وقابلية التنبؤ المنخفضة التي يمكن أن تؤثر على تفاعل مستخدم التطبيق.

يمكن تجنب ذلك من خلال إجراء بحث مكثف حول سلوك المستخدم قبل تطوير الاستراتيجيات.

واجهة المستخدم والمرونة

تستهدف التطبيقات مجموعة كبيرة من الجماهير ذات الاحتياجات والاستخدامات المختلفة. هذا يجعل واجهة المستخدم أكثر أهمية وتعقيدًا في التصميم. على الرغم من أن مفتاح واجهة المستخدم الجيدة هو البساطة وسهولة التنقل ، إلا أن المرونة مهمة أيضًا لتلبية المتطلبات الجديدة أو توقعات المستخدمين المتقدمين.

المرونة هي أحد العوامل التي تجعل التطبيقات الناجحة مختلفة عن الأخرى. تتحقق المرونة عندما يمكن لمجموعة كبيرة من المستخدمين القيام بعمل ما بسهولة وتلبية احتياجاتهم.

توفر واجهة المستخدم المرنة جميع العناصر المحددة مسبقًا في الأطر دون الحاجة إلى تحديثات خارجية في المستقبل. يمكن تحقيق ذلك من خلال التكامل الذكي مع أدوات التكنولوجيا المتقدمة.

تعني المرونة أيضًا إظهار ما يحتاجه المستخدم وإخفاء الفوضى لتجنب الالتباس. تركز التطبيقات على تصميم ميزات لا تقتصر على وظيفة معينة. يتم تطوير المزيد من الميزات مع مراعاة الاحتياجات والمتطلبات المستقبلية لكل من الغايات.

واجهة المستخدم والمبيعات

لا شك أن زيادة التخصيص يؤدي إلى مبيعات كبيرة. دعونا نأخذ أبل كمثال. على الرغم من ميزاتها التقييدية ، تقدم Apple منافسة كبيرة لمنافسيها. ولم تنخفض الشعبية.

هذا لا شيء سوى بسبب واجهة المستخدم البسيطة التي لا تشوبها شائبة. " قد يكون تطبيقك أعجوبة تكنولوجية ، لكن لا تنس أن الأشخاص هم من يحتاجون إلى التفاعل معه " (فريق UXPin). لذا فإن راحة الاستخدام هي ما يبحث عنه الأشخاص في التطبيق.

حتى لو كانت المنتجات باهظة الثمن قليلاً عن تلك الخاصة بمنافسيها ، يشتريها العملاء للميزة التفاعلية وحدها.

هناك عامل آخر لواجهة المستخدم يساهم في زيادة المبيعات وهو الترقية المستمرة من حيث التصميم ولكن دون التأثير على التناسق والخبرة الشاملة.

على الرغم من أن التصميم يمثل جانبًا مهمًا في الحصول على العملاء وزيادة المبيعات ، إلا أنه غالبًا ما يكون ذلك الجزء من عملك غير مرئي. يعتمد نجاح تصميمك تمامًا على مدى جاذبيته وتفاعله وتجربة المستخدم التي أنتجها.

تذكر أن تفاعل المستخدم الأول مع التطبيق ومقدار المعلومات ذات الصلة التي حصل عليها المستخدمون تحدد مدى نجاح التطبيق الخاص بك.

التعرف على واجهة المستخدم والعلامة التجارية

اليوم ، لدينا عدد من الأدوات التي تساعد في تعزيز إستراتيجيتك التسويقية باستخدام جوانب مختلفة. أثناء تطوير الإستراتيجية ، تعتبر العلامة التجارية أو طرق التعرف على العلامة التجارية مهمة للغاية.

فكرة التعرف على العلامة التجارية نفسها تنشئ علاقة قوية بواجهة المستخدم. بصرف النظر عن جودة المحتوى والحملات الترفيهية ، فإن واجهة المستخدم الرائعة ضرورية. يتمتع العنصر المرئي بقدرة أكبر على جذب المستخدمين وإبقائهم مشاركين لفترة طويلة.

لمزيد من التعرف على العلامة التجارية ، يجب أن تتكون واجهة المستخدم من شعار وتخطيط وميزات وأزرار وخطوط وأنماط جذابة. تذكر دائمًا ، " يتجاهل الناس التصميم الذي يتجاهل الناس. "(فرانك شيميرو).

يجب أن يكون مصممو واجهة المستخدم قادرين على استخدام جميع أدوات واجهة المستخدم المتاحة لتحقيق نتائج جيدة. على سبيل المثال ، يساهم عدد صفحات المنتجات والخدمات في الحد الأقصى في زيادة التعرف على العلامة التجارية.

هناك طريقة بسيطة أخرى وهي إضافة لمسة فريدة إلى عناصر التحكم في واجهة المستخدم والحفاظ على التناسق من حيث الألوان والتخطيط يساعد أيضًا في إيصال علامتك التجارية إلى جمهورك.

في الوقت نفسه ، من المهم أيضًا أن تنعكس أفكار علامتك التجارية في التصميم. كلما كانت الواجهة أكثر تفاعلية ، قلت الفجوة بين الشركة والمستخدمين.

التحديثات في الوقت الحقيقي

تعني التحديثات في الوقت الفعلي في التطبيقات ردود فعل فورية لإجراءات المستخدم ومعلومات محدثة. مع الاحتياجات المتزايدة ، تعد الاستجابات أو التغييرات مع زمن انتقال أقل ونهج أسرع مهمة.

التحديثات الجديدة في وقت الاستخدام النشط للتطبيق هي ما نشير إليه اليوم. مفتاح التحديثات الجيدة في الوقت الفعلي في التطبيقات هو تجنب الجهود الإضافية من جانب المستخدم من خلال إيجاد طرق جديدة.

كما أنه يؤثر على تجربة المستخدم الإجمالية إلى حد كبير. على سبيل المثال ، يتطلب نهج تحديث واجهة المستخدم المحلية بيانات وبطارية وجهود إضافية من المستخدم وعادة ما يعتبر مزعجًا. بالمقارنة مع هذا ، فإن الإشعارات الصامتة على التطبيقات أكثر عملية وسهلة.

تساعدك ميزات الوقت الفعلي في تطبيقاتك على إدارة منتجاتك وتلبية توقعات العملاء.

اليوم ، تعد ميزات الوقت الفعلي ميزة لا غنى عنها في التطبيقات. بدون أي عملية تحديث متضمنة ، يتم تحديث البيانات بناءً على إشارات مثل المهلات.

واجهة المستخدم هي ما يبحث عنه المستخدمون في عملك

تبدأ تفاعلات المستخدم مع التطبيق بواجهة جيدة. في الواقع ، تعد واجهة المستخدم هي أول ما يراه المستخدم وهو ما يحدد مدى رضا المستخدم وتجربة المستخدم. إنها تلعب دورًا حيويًا في تحويل المستخدمين إلى مشترين.

تدفع واجهة المستخدم الصعبة والعبثية المستخدمين بعيدًا ولن يكون مفاجئًا إذا تم حذف تطبيقك بعد وقت قصير من التنزيل. يجب أن يكون تصميم واجهة المستخدم بسيطًا وقابل للاستخدام وفي نفس الوقت فريدًا وجذابًا من تصميم منافسيك.

قاعدة بسيطة هي أن المستخدمين يجب أن يكونوا قادرين على العثور على الشيء الصحيح في الوقت المناسب. يجب تصميم واجهة المستخدم للتطبيق الخاص بك باستخدام نهج يركز على التنقل.

يجب أن يكون كل شيء سهل الوصول إليه. اجعل الأزرار والميزات يمكن التعرف عليها وتبدو كما يتوقعون رؤيتها. وفي الوقت نفسه ، تجنب ازدحام الميزات والمحتوى الذي يمكن أن يزعج المستخدمين.

نظرًا لأن الفكرة بأكملها هي تقليل جهود المستخدم ، فقد تم دمج تصميم واجهة المستخدم اليوم مع أحدث التقنيات والأدوات.

واجهة المستخدم ومحركات البحث

على الرغم من عدم وجود تأثير مباشر لواجهة المستخدم على محركات البحث ، إلا أن هناك علاقة كبيرة بين هذين الجانبين من جوانب التسويق الرقمي. الوقت الذي يقضيه المستخدم في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك قد يؤثر على معدلات الارتداد الخاصة بك.

إذا فشل تصميم واجهة المستخدم في تسهيل عملية التنقل ، فسوف يرتد المستخدمون على الفور وسيظهر هذا بالتأكيد في تصنيفات البحث الخاصة بك.

لا يمكن تجاهل ارتباط الصفحات الداخلية على تطبيقات الهاتف المحمول أيضًا. يتم تحليل الهياكل الملاحية للصفحة بدقة بواسطة برامج الزحف وتحديد تصنيفات تطبيقك وشعبيته.

بصرف النظر عن هذا ، لا يمكنك أن تخطئ أبدًا في سرعة استجابة الصفحة ، وهو عامل كبير لتحسين محركات البحث. يمكن إدارة ذلك بتصميم مبسط وأقل ازدحامًا.

إلى جانب تحسين الكلمات الرئيسية ، يجب أن يكون تصميم واجهة المستخدم المتوافقة مع تحسين محركات البحث (SEO) جزءًا من إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.

مع العديد من الفوائد ، تعد واجهة المستخدم بلا شك مفتاحًا غريبًا لنجاح تطبيقك. من خلال المعرفة الواضحة لسلوك المستخدم وبيانات التحليلات وأفكار التصميم الإبداعي التي تتكامل مع الأدوات التكنولوجية المتغيرة ، تطورت واجهة المستخدم باعتبارها جانبًا مهمًا لأي عمل تجاري اليوم.

في الواقع ، هذه هي الخطوة الأولى التي تقرر نجاح تفاعل تطبيق المستخدم وتجعل عملك متميزًا.