أفضل 20 اتجاهًا للتسويق الرقمي لعام 2022 لا يمكنك تجاهلها

بغض النظر عن مكانة عملك أو نوع المنتجات والخدمات التي تقدمها ، لا يمكن للمرء أن يتجاهل اتجاهات التسويق الرقمي الصاعدة. حتى سنوات قليلة مضت ، كان موقع الويب الرسمي وصفحة الأعمال على Facebook كل ما تحتاجه شركة للترويج لنفسها عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فقد تغير الزمن وتطور المشهد الرقمي ، مما يوفر للشركات والمسوقين الكثير من الخيارات.

بالنظر إلى التحول الدراماتيكي للأحداث العام الماضي ، واجه عام 2022 جهات تسويق تكافح من أجل مواكبة أحدث الاتجاهات. لكن المنظمات والمسوقين متفائلون بشأن عام 2022.

ستأخذك هذه المقالة في جولة للتعرف على أهم اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2022 والتي يجب أن تعرفها لتكوين تواجد عبر الإنترنت لعملك. ومع ذلك ، فإن معظم اتجاهات واستراتيجيات التسويق الرقمي قد لا تكون بالضرورة جديدة ، ولكنها تطور للاتجاهات الحالية التي تحتاج إلى معرفتها!

أهم اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2022

1. مساعدة الذكاء الاصطناعي

يمكن للذكاء الاصطناعي (AI) تحليل سلوك المستهلكين واكتشاف أنماط بحثهم بشكل أكثر فعالية. يمكنه أيضًا استخراج البيانات من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Facebook لتحليل كيفية بحث المستهلكين عن المنتجات والخدمات.

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي سيكون القوى الدافعة وراء العديد من الخدمات الأخرى في المستقبل ، إلا أنه يتم تنفيذه حاليًا في:

• توصيات المنتج
• انشاء محتوى
• تخصيص البريد الإلكتروني

2. الإعلان البرنامجي

بكلمات أبسط ، يعني الإعلان البرنامجي استخدام الذكاء الاصطناعي لاستهداف جماهير محددة. إنه يعمل عن طريق أتمتة شراء الإعلانات. مثال على شراء الإعلانات الآلية هو عروض الأسعار في الوقت الفعلي. إنه أسرع وأكثر فاعلية ويساعد على زيادة معدلات التحويل وخفض تكاليف اكتساب العملاء.

3. التسويق التخاطبي

يُعد التسويق التحادثي أحد أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022 ، حيث يساعد في توفير قناة اتصال فردية وفي الوقت الفعلي بين المسوقين والمستهلكين.

بخلاف استراتيجيات التسويق التقليدية الأخرى ، يتوفر التسويق التحادثي عبر عدة قنوات. يتيح ذلك للعلامات التجارية التواصل مباشرة مع المستهلكين في الوقت الذي يناسبهم - المنصات أو الأجهزة أو التوقيت الذي يناسب احتياجات المستهلكين بشكل أفضل.

4. التسويق بالفيديو

إن لم يكن التسويق بالفيديو هو الأكثر فاعلية ، فهو من أهم استراتيجيات التسويق الفعالة اليوم. ومن المرجح أن تظل كما هي خلال السنوات الخمس إلى العشر القادمة. تكشف الإحصائيات التالية عن أهمية دمج التسويق بالفيديو في استراتيجيات التسويق:

• كشفت 72 بالمائة من الشركات أن التسويق عبر الفيديو قد زاد من معدلات التحويل.
• يكشف 52 في المائة من المستهلكين أن مشاهدة منتج أو خدمة فيديو تجعلهم أكثر ثقة في قرارات الشراء عبر الإنترنت.
• قال 75 في المائة من المديرين التنفيذيين إنهم يشاهدون مقاطع فيديو متعلقة بعملهم على منصات الأعمال كل أسبوع.

5. مانع الإعلانات

من أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022 ، أدوات حظر الإعلانات تدور حول التغلب على العقبات. قد يواجه العديد من المسوقين صعوبة في حملات الدفع لكل نقرة (PPC) حيث من المتوقع أن يستخدم حوالي 27 بالمائة من المستخدمين عبر الإنترنت أدوات حظر الإعلانات بحلول عام 2022.

للتغلب على أدوات منع الإعلانات ، أولاً ، تحتاج إلى معرفة حجم المشكلة التي تمثلها لك هذه البرامج. ستساعدك بيانات وتحليلات الإعلانات في الحصول على إجابات. إذا وقعت إعلاناتك ضحية لبرامج منع الإعلانات ، فمن المستحسن أن تتكيف وتكتشف استراتيجية تسويقية أخرى مفيدة لعملك.

6. محتوى تفاعلي وقيم

من الناحية الفنية ، كان هذا الاتجاه موجودًا منذ فترة. لكن المسوقين يدركون قيمتها الآن فقط. لا يقتصر دور المحتوى التفاعلي والقيم على تعزيز المشاركة فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحسين تجربة العملاء وزيادة ولاء العملاء.

تتضمن بعض أنواع المحتوى التفاعلي والقيِّم الذي يمكن أن يفعل المعجزات لعلامتك التجارية الهدايا والاستطلاعات والاختبارات والمسابقات وغيرها. كما أنها تزيد من الوقت الذي يقضيه المستخدم مع علامتك التجارية.

7. التسويق المؤثر

يعتبر التسويق المؤثر نوعًا من التسويق الشفهي ، وقد ارتفع ليكون أحد استراتيجيات التسويق الفعالة على مدار السنوات القليلة الماضية. يركز على نشر الخبر عن علامتك التجارية من خلال مشاهير معروفين ومؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، يكون المؤثرون هم شخصيات Instagram أو YouTube مع عدد كبير من المتابعين في مكانة معينة.

8. تجزئة العملاء

على الرغم من عدم وجود اتجاه واحد من اتجاهات التسويق الرقمي الجديدة في عام 2022 ، إلا أن تقسيم العملاء كان موجودًا لبعض الوقت. الفكرة من وراء ذلك بسيطة - أن يكون لديك العديد من الحملات التسويقية الصغيرة التي تستهدف جمهورًا معينًا بدلاً من عدد صغير من العديد من الحملات التسويقية التي تستهدف جمهورًا عامًا.

من خلال تقسيم العملاء ، يمكن للمسوقين تجميع جمهورهم المستهدف بناءً على عوامل معينة مثل العمر والجنس والتركيبة السكانية وسمات التسوق وما إلى ذلك.

9. البحث المرئي

إذا تم دمج البحث المرئي بشكل صحيح ، يمكن أن يأخذ تجربة المستخدم بأكملها إلى مستوى آخر. يسمح للمستخدمين بتحميل الصور للحصول على نتائج بحث أكثر دقة. على سبيل المثال ، Google Lens هو محرك بحث مرئي مدعوم من Google يتعرف على المعالم والأشياء بمساعدة تطبيق الكاميرا.

10. البحث الصوتي

ازداد استخدام البحث الصوتي خلال السنوات القليلة الماضية. يتيح للمستخدم إجراء عمليات البحث بسهولة بمساعدة البحث الصوتي. الآن بعد أن أصبح الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً ، انخفض عدد الأخطاء والأخطاء التي يرتكبها المساعدون الصوتيون مثل Siri و Alexa و Cortana و Google بشكل كبير.

11. قصص وسائل التواصل الاجتماعي

إحدى اتجاهات التسويق الرقمي الناشئة الأخرى في عام 2021 هي قصص وسائل التواصل الاجتماعي. بدأت مع Snapchat في أكتوبر 2013 ، وسرعان ما ارتفعت شعبية ميزة القصص بين المستخدمين. في غضون سنوات قليلة ، أدرج Instagram و WhatsApp و Skype و Facebook هذه الميزة في تطبيقاتهم أيضًا. تشمل مزايا قصص وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

• الانخراط المستمر مع المتابعين
• الفعالية من حيث التكلفة
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• فرصة ممتازة للتفاعل مع الجمهور الأصغر سنًا

12. التسوق على وسائل التواصل الاجتماعي

نظرًا لأن كل من وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية تنمو بمعدل سريع ، بدأت العديد من العلامات التجارية في استخدام الاثنين معًا لزيادة فرص مبيعاتها. يعد Instagram أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي للتسوق. في عام 2019 ، كشف Instagram النقاب عن ميزة Checkout التي تتيح للمستخدمين الشراء داخل Instagram. يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية إنشاء منشورات جذابة وتفاعلية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها للسماح للمستخدمين بالتسوق بسهولة.

13. صفحات الويب التقدمية

صفحات الويب التقدمية هي مواقع الويب التي تعمل مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة. تقدم هذه التطبيقات وظائف مشابهة لتلك الخاصة بتطبيقات الأجهزة المحمولة مثل دفع الإشعارات ، وأوقات التحميل السريعة ، والعمل دون اتصال بالإنترنت ، وما إلى ذلك. مع تزايد عدد مستخدمي الهواتف المحمولة بسرعة في جميع أنحاء العالم ، يمكن أن تكون صفحات الويب التقدمية واحدة من اتجاهات التسويق الرقمي الفعالة في عام 2022 .

14. أمن الموقع

إذا وصل الزائر إلى موقع الويب الخاص بك وشعر أنه غير آمن ، فسوف يخرج على الفور من الموقع ، وبالتالي زيادة معدلات الارتداد. نظرًا لأن هذا يحدث بانتظام ، سيؤدي معدل الارتداد المتزايد إلى خفض تصنيف عملك في SERPs. سيساعد عرض علامة الأمان على موقع الويب الخاص بك على فهم المستهلكين أنك تأخذ سلامتهم على محمل الجد.

15. محتوى طويل

كشفت دراسة في مجلة Search Engine Journal أن المحتوى الطويل يحصل على روابط خلفية أكثر بنسبة 77 بالمائة مقارنة بالمحتوى القصير.

عادةً ما يجذب منشور المدونة الذي يزيد طوله عن 3000 كلمة أكبر عدد من الزيارات لأنه يوفر للمستهلكين معرفة متعمقة بأسئلتهم أو استفساراتهم. كما أنه يقلل من فرص زيارة جمهورك المستهدف لمواقع منافسيك بعد زيارة مواقعك.

16. البيانات المهيكلة SEO

البيانات المنظمة هي البيانات التي يتم تنظيمها بدقة بطريقة تسهل على محركات البحث تصنيفها. يمكن لمطوري المحتوى هيكلة بياناتهم عن طريق تنظيم المعلومات والبيانات في جداول. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد البيانات المنظمة في زيادة مُحسنات محركات البحث بشكل كبير.

17. المحتوى الذي ينشئه المستخدم

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم خيارًا رائعًا للمسوقين الذين يرغبون في الاستفادة من أسواق الجيل Z أو جيل الألفية. يمكن القيام بذلك عن طريق تشجيع المستخدمين على مشاركة المحتوى على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبالتالي تقديم حافز لهم مثل العروض والخصومات.

أظهر استطلاع أن 90 في المائة من المتسوقين عبر الإنترنت قالوا إن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أثر على قرارات الشراء لديهم أكثر من أي شكل آخر من أشكال الإعلان.

18. الأتمتة

تشمل فوائد الأتمتة في التسويق ما يلي:

• تحسين ولاء العملاء والاحتفاظ بهم
• توسيع نطاق تسويق المحتوى باستخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
• تحسين استعلامات البحث الصوتي
• تحسين التواصل مع المدونين

19. دفع الإخطارات من المتصفح

لوحظت زيادة في إخطارات الدفع في السنوات الماضية. في عام 2019 ، استخدمت 85 بالمائة من المتاجر عبر الإنترنت والعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إشعارات الدفع عبر الإنترنت. لإعادة إشراك المستخدمين الذين يظهرون اهتمامًا بعلامة تجارية معينة ولكنهم يفشلون في إجراء عملية شراء أو اتخاذ قرار ، يتم استخدام الإشعارات المستندة إلى السلوكيات.

20. Omnichannel التسويق

في عام 2019 ، كان التسويق عبر القنوات المتعددة أحد أشهر الكلمات الطنانة. على الرغم من أن الكلمة الطنانة قد تبدو قديمة بعض الشيء الآن ، إلا أن التسويق متعدد القنوات لا يزال أحد أكثر استراتيجيات التسويق شيوعًا.

التسويق متعدد القنوات عبارة عن استراتيجية تسويقية تتضمن الترويج لنشاط تجاري على منصات مختلفة للتواصل مع المستخدمين بطريقة أفضل. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يوفر للمستخدمين تجربة مستخدم محسنة وتحسين الوعي بالعلامة التجارية.

ما سبق ذكره هو بعض من أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022 والتي لا يمكن للمرء تجاهلها. إذا كنت مسوقًا رقميًا ، فيجب عليك التعرف على الاتجاهات الجديدة والسعي لتبني استراتيجيات وأدوات وتقنيات جديدة.

خاتمة

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن PPC وكيف يعمل عالم التسويق الرقمي ، فيجب عليك التحقق من MICA و upGrad's PG Certification في التسويق الرقمي والاتصالات.

تم تصميم هذه الدورة التدريبية خصيصًا للطلاب الجدد والمسوقين التقليديين ورجال الأعمال ومديري العلامات التجارية والاتصالات ومحترفي المبيعات لتحقيق مستقبل مهني ناجح في مجال التسويق الرقمي. علاوة على ذلك ، ستتلقى خبرة عملية من قادة الصناعة وستحصل على تعليقات فردية.

سيكون لديك أيضًا موجه نجاح شخصي يضمن تقدمك المستمر. إذا كانت لديك مهارات قيادية قوية ورغبة شديدة في إنشاء محتوى قيم وجذاب ، فهذه الدورة التدريبية تناسبك فقط. ابدأ حياتك المهنية بالمجموعة الصحيحة من المهارات والخبرة العملية في الصناعة.