أفضل دراسات حالة للتسويق الرقمي للمسوقين الرقميين الطموحين

أصبح التسويق الرقمي وسيلة جديدة للتأييد لمعظم الشركات بسبب قدرته على التواصل مع الجمهور مباشرة بطريقة سهلة الاستخدام. لقد فهمت الشركات تأثير التسويق الرقمي على الناس. لقد بدأوا في عمل مصممي الكلمات من خلال تجربة أدوات واستراتيجيات التسويق ، ومساعدتهم على الوصول إلى السطح والتنافس مع الشركات الأخرى بكفاءة.

بسبب الارتفاع في التسويق الرقمي ، أنتجت أدوات التسويق الرقمي العالمية حصة في السوق بلغت 56.52 مليار دولار أمريكي في عام 2021! يمكنك تخيل عدد الشركات التي تختار التسويق الرقمي للإعلان عن منتجاتها وخدماتها. لكن إذا كان الجميع يفعلون الشيء نفسه ، ألن يؤدي ذلك إلى رتابة بين الشركات؟

حسنًا ، وضعت بعض الشركات إستراتيجيات لحملات التسويق الرقمي الخاصة بها حتى يكون لها تأثير هائل على الجمهور. تعتبر دراسات حالة تحسين محركات البحث (SEO) عاملاً آخر جدير بالملاحظة يساعد التسويق الرقمي في الحصول على مزيد من التعزيز.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف العديد من مثل هذه الحملات من خلال دراسات حالة التسويق الرقمي للشركات الرائدة التي فجرت عقول الجمهور من خلال إستراتيجيتها المبتكرة للتسويق الرقمي.

تحقق من الدورات التدريبية المجانية لتحسين مهاراتك

أفضل دراسات الحالة للتسويق الرقمي للمسوقين الرقميين الطموحين

1. حمامة

Dove هي شركة أمريكية تصنع منتجات الرعاية الصحية والجمال والشعر للرجال والنساء. ليس لديهم شريط العمر لاستخدام منتجهم. منتجاتهم مناسبة للجميع ، من الأطفال إلى كبار السن. تشتهر الشركة بحملاتها المثيرة للتفكير والتي لا يمكن تجاهلها.

تهدف Dove من خلال نهجها المبتكر إلى التواصل مع عملائها عاطفياً ، وتسليط الضوء على العيوب البشرية الطبيعية للفرد ، والتي عادةً ما تقوم العلامات التجارية بتبييضها لمواءمة منتجاتها مع معايير الجمال غير الواقعية المتغيرة باستمرار.

العوامل الأخرى التي تميز Dove عن العلامات التجارية المنافسة الأخرى هي أنها تحلل الجمهور بعمق ومشاكلهم والحلول. نهج دوف غير التقليدي للترويج لما هو "حقيقي" يجعله بطلاً في مجاله. أعطت حملتهم الأخيرة ، " #stopthebeautytest " ، صوتًا لقصص آلاف النساء اللواتي واجهن الرفض بسبب مظهرهن الجسدي.

يمكن للمسوقين أن يتعلموا كيف أن إعطاء الأولوية لنهج يركز على العميل أثناء الدفاع عن قضية جيدة يمكن أن يؤدي إلى مشاركة أفضل للجمهور. حتى مع حملات التسويق الرقمي الخاصة بك. الاتصال العاطفي هو مفتاح الإعلان. علاوة على ذلك ، فإن توسيع نطاق وصولك إلى جميع قنوات التواصل الاجتماعي واستخدامها كواحدة من USPs الخاصة بك يمكن أن يجذب المزيد من الاهتمام.

تعلمدورة التسويق الرقميعبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم.احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

2. برجر كنج

شركة أخرى تستخدم التسويق عبر الإنترنت في كل خطوة على الطريق هي Burger King. يجدون دائمًا طريقة لتسليط الضوء. دائمًا ما تصبح إعلاناتهم واستراتيجياتهم المبتكرة موضوعًا للمناقشة. بعض العناصر التي أدرجها برجر كنج في استراتيجيات التسويق الرقمي هي إعادة صياغة شعار الشركة بشكل أكثر إبداعًا. كما استخدموا ميزة تنافسية بوضع شعارات تستهدف المنافسين.

سلط أحد إعلاناتهم الضوء على عيوب استخدام المواد الحافظة في المنتجات التي اتهمت ماكدونالدز بها ذات يوم. اكتسبت آراء وتواصلت مع الجمهور بسبب الصحة والرفاهية. يؤمنون بإستراتيجية إبراز المشكلة وحلها. علاوة على ذلك ، نفذ برجر كنج تقنية لا تلمس خلال جائحة COVID-19.

هذا يشير إلى نشاطهم واستعدادهم في أوقات الأزمات. المكونات الجذابة الأخرى في التسويق الرقمي هي الشعارات التي تبحث عن الاهتمام ، والاقتباسات الكبيرة على اللوحات الإعلانية ، واللوحات الإعلانية ، والتعاون مع البرامج التلفزيونية الأمريكية الشهيرة مثل Stranger Things 'التعاون - رأسا على عقب.

خلاصة إبداعية وغنية بالمعلومات وجديدة ومتسقة لوسائل التواصل الاجتماعي هي ما يجعل برجر كنج ملكًا فعليًا لمجالها. يمكن لموظفي التسويق تدوين ملاحظات من BK لضمان الاتساق في مشاريع الوسائط الرقمية الخاصة بهم وإطلاق حملات جديدة كل فترة.

3. سلاك

Slack هي واحدة من أبرز أدوات إدارة الأعمال المصممة خصيصًا لمساعدة فريق الاتصال داخل المنظمات. إنها واحدة من أسرع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا نموًا لتصل قيمتها إلى مليار دولار. هناك شيء ما في Slack يجعله متميزًا. ولا يتعلق الأمر بالتسويق فقط ؛ يتعلق الأمر بعدد الطرق التي يمكنك من خلالها جذب انتباه العملاء.

Slack هي واحدة من تلك الشركات التي تؤمن باستراتيجية التسويق التقليدية. لقد طبقوا التسويق الشفهي من خلال إضفاء لمسة عصرية عليه. نشر مؤسس Slack الكلمة عبر Twitter وجمع العملاء بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. كما آمنوا بقوة السرد القصصي ، مما أدى إلى نجاح الشركة.

علاوة على ذلك ، فقد استخدموا وسائل الإعلام بشكل مبتكر ، ونشروا مقالاتهم الإعلامية المنشورة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتقريب الانتباه تجاه أنفسهم. الشيء الآخر الذي ركز عليه Slack هو تسويق المحتوى ، حيث قاموا بترتيب الكلمات الرئيسية المتعلقة بالطرف الثالث. هذا أكسبهم جمهورًا واسعًا على موقع الويب الخاص بهم.

والوجبات السريعة بالنسبة لنا من دراسة الحالة هذه هي البحث عن المصدر الأصلي لأدوات التسويق والعمل على بناء فعالية منتجاتك بدلاً من العديد من الميزات.

كانت خطة Freemium أيضًا واحدة من USPs الخاصة بهم. اجذب الجمهور من خلال تزويدهم بمنتجات مجانية حتى يتمكنوا من فهم منتجك بشكل أفضل. قدم Slack طريقة جديدة للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للخدمات ، ويمكن بالتأكيد للمسوقين الرقميين الطموحين تدوين الملاحظات من دراسات الحالة الخاصة بهم لتحسين محركات البحث !

4. تسلا

Tesla هي واحدة من أكبر شركات السيارات الأمريكية التي تحظى باهتمام الجمهور في جميع أنحاء العالم. كان تسلا دائمًا في المحادثات لأسباب عديدة. من بين هؤلاء ، السبب الرئيسي هو وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي. قبل مناقشة تواجدهم عبر الإنترنت ، دعنا نلقي نظرة على منتجهم.

نجحت Tesla في الجمع بين منتجات Ps الأربعة ، والسعر ، والمكان ، والترويج مع استراتيجيات التسويق. كما قاموا بدمج تكنولوجيا الطاقة الشمسية في سياراتهم. علاوة على ذلك ، فإن جودة السيارات هي أيضًا من الدرجة الأولى. بالنظر إلى التسويق الرقمي الخاص بهم ، فقد تفاعلوا باستمرار مع العملاء. تشتهر Tesla بتفاعلها المستمر عبر الإنترنت مع الجمهور.

باستخدام شعبيته الهائلة ، اجتذب Elon Musk الانتباه من خلال التواصل مع الأشخاص ومشاركة الميمات على مقابضه الرسمية لوسائل التواصل الاجتماعي. إلى جانب ذلك ، تخلق Tesla أيضًا ضجة حول المنتج ، والذي يعد أحد أقوى عناصر التسويق الرقمي.

تعزز دراسة حالة التسويق الرقمي لشركة Tesla زيادة مشاركة الجمهور ، ودعم العملاء الممتاز ، والأصالة ، والقليل من الدعم من الإعلانات المدفوعة. في حين أن جزءًا كبيرًا من النجاح التسويقي جاء دون علم إلى Tesla ، بفضل رئيسها التنفيذي ، إلا أنها لا تزال تعمل كمثال للطامحين في التسويق لمعرفة كيف يمكن للمصداقية ومشاركة العملاء أن تجني نتائج استثنائية.

استكشف دوراتنا ومقالاتنا في التسويق الرقمي في الولايات المتحدة

5. سيفورا

سيفورا هي واحدة من أكبر شركات التجميل ونمط الحياة ، حيث تنتشر أجنحتها في جميع أنحاء العالم. عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن سيفورا لا تفشل أبدًا في إبهار الجمهور. يتم دمج كل شيء في استراتيجيات التسويق الرقمي ، من تعاون الأحلام إلى استراتيجيات التسويق العصرية.

في البداية ، تعرض سيفورا منتجات من مشاهير مثل سيلينا جوميز (جمال نادر) وريهانا (فنتي بيوتي). لقد جمعت هذه التعاونات عددًا من الجماهير إلى نظامها الأساسي. لقد دخلوا أيضًا في شراكة مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الصغيرة والكليّة من مختلف الأعراق والخلفيات والثقافات والجنسيات والألوان ، والتي حظيت باهتمام كبير.

شيء آخر ركزوا عليه هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتواجد سيفورا على كل منصة وسائط اجتماعية تقريبًا ولديها ملايين المتابعين. كما أطلقوا حملة Black Beauty لاحتضان التقاليد السوداء ، وتسليط الضوء على قصص النساء السود. لم يكتسب هذا الاهتمام فحسب ، بل ارتبط أيضًا بالجمهور على المستوى العاطفي.

الوجبات الجاهزة من سيفورا هي تلبية احتياجات الجمهور المستهدف بشكل صحيح. لقد حددوا بدقة جمهورهم المستهدف والمنتجات المتعلقة بهم. إن اتباع الاتجاهات وتوسيع نطاق الخدمات النقية القائمة على نفس الشيء لا بد أن يجلب لك نتائج إيجابية من حيث مشاركة العملاء والمبيعات.

6. ZAPPOS

Zappos هي واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية للأحذية في أمريكا. ركزت الشركة بشكل كبير على الأساليب التي تتمحور حول العملاء ، مما أدى بهم نحو نجاح كبير. ركزت Zappos بالكامل على الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وهذا هو السبب في أن التجارة الإلكترونية أصبحت واحدة من USPs.

استخدم Zappos وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مبتكر لجذب انتباه الجمهور. على سبيل المثال ، وجودهم على تويتر جدير بالثناء. إنهم يسعدون عملائهم من خلال مشاركة الميمات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بهم ، وهو شكل سريع النمو من التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي مع عملاء جيل الألفية والجيل Z. لا يؤدي هذا إلى زيادة مشاركة Zappos الاجتماعية فحسب ، بل يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات وترسيخ نفسه كاسم مشترك بشكل متكرر بين الناس.

يعلمنا Zappos كيف نكون منتجين ونفكر من منظور العميل. يعد التركيز على شيء واحد في كل مرة والبناء على مؤسستك من أفضل الطرق لتحقيق النجاح. إن التفاعل مع الجمهور واستخدام الذكاء يجذب أيضًا انتباه مختلف الجماهير ، وهو أمر غير تقليدي ولكنه أسلوب متكرر على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم.

دورات التسويق الرقمي المجانية في الولايات المتحدة

عزز مهاراتك في التسويق الرقمي مع upGrad

يستغرق دمج استراتيجيات التسويق الرقمي في العمل وقتًا وجهدًا. يحتاج الأمر إلى سنوات من الخبرة والمهارات والأفكار المذهلة للقيام بشيء خارج الصندوق.

للحصول على فهم أكثر تقدمًا للتسويق الرقمي ، تقدم upGrad لك دورة شهادة متقدمة في التسويق الرقمي والاتصالات. في هذه الدورة ، سيتعرف الطلاب على الأساليب المختلفة للتسويق عبر الإنترنت والتخصص في المجالات المطلوبة. تتضمن الدورة أكثر من 15 دراسة حالة ومشاريع حية ، وشهادة من MICA ، وتدريب كل أسبوعين بواسطة مرشدي الصناعة ، والعديد من المزايا الأخرى.

خاتمة

يلعب التسويق الرقمي دورًا مهمًا في بناء سمعة أي شركة. في حين أن التغييرات دائمة التطور قد يكون من الصعب مواكبة ذلك ، فإن الطلب على الإبداع يظل كما هو. تأكد من حصول منتجك أو خدمتك عالية الجودة على ترويج تسويق رقمي مقنع بنفس القدر ، وهو أمر ممكن فقط إذا كنت تواكب الاتجاهات غير المتوقعة.