مهارات محللي الأعمال الأعلى للنجاح [2022]

محللو الأعمال يتعاملون مع أفضل ما في العالمين - الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. بشكل أساسي ، يسعون جاهدين لمساعدة الشركات على تحسين عملياتهم التجارية وعروض المنتجات والاستراتيجيات والبرامج من خلال إجراء تحليل متعمق للبيانات. هدفهم الرئيسي هو تحسين كفاءة الأعمال.

يتمثل دور محلل الأعمال في الغوص في تحليل السوق من خلال النظر في جميع خطوط إنتاج العلامة التجارية وتقييم الربحية الإجمالية للشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بمراقبة وتطوير مقاييس جودة البيانات والتأكد من تلبية جميع احتياجات التقارير والبيانات الخاصة بالعمل. المهارات التحليلية والتكنولوجية والاتصالية القوية هي بعض المتطلبات الأساسية لمحلل الأعمال.

عادةً ما يتمتع محللو الأعمال بفطنة تجارية قوية ومجموعة واسعة من المهارات الناعمة مثل التعاطف والذكاء العاطفي والتواصل الفعال واتخاذ القرارات الذكية وروح الفريق.

مسؤوليات محلل الأعمال

مصطلح "محلل الأعمال" وصفي ذاتيًا ويسهل فهمه إلى حد ما. ومع ذلك ، دعونا نلقي نظرة أعمق على ملفهم الوظيفي من خلال فهم مسؤولياتهم الأساسية:

1. تحليل آفاق عمل المنظمة وتوثيق العمليات والعمليات المختلفة المتعلقة بالعمل
2. تقييم وظائف نموذج العمل وفهم مدى تكامل الأعمال مع أحدث التقنيات
3. أقوم بتحديد وتحديد أولويات المتطلبات الفنية والوظيفية
4. تحديد متطلبات العمل والإبلاغ عنها لأصحاب المصلحة المعنيين

مهارات محلل الأعمال الأعلى للنجاح

دعنا نصل إلى النقطة ونلقي نظرة على مهارات محلل الأعمال المطلوب.

1. قدرات اتصال قوية

مهارات الاتصال القوية هي أكبر قوة يمكن أن يمتلكها محلل الأعمال. إنهم بحاجة إلى إبراز وجهات نظرهم بحزم وقيادة زملائهم في الفريق / المرؤوسين أثناء تفويض المهام - لا شيء من هذا ممكن بدون مهارات اتصال قوية.

يجب على محللي الأعمال جعل خططهم معروفة لزملائهم ورؤسائهم بوضوح شديد. علاوة على ذلك ، يجب أن يكونوا فضوليين بما يكفي لطرح أسئلة ثاقبة واستخراج المعلومات الصحيحة من مختلف أصحاب المصلحة. على سبيل المثال ، إذا كان صاحب المصلحة الخاص بك لا يعمل في ملف تعريف تقني ، فأنت بحاجة إلى طرح الأسئلة بلغة واضحة ومباشرة.

2. مهارات الاستماع الفعال

المفتاح لكونك محلل أعمال جيد هو أن تكون مستمعًا ماهرًا. يجب على محللي الأعمال الاستماع باهتمام لما يقوله الآخرون واستيعاب المعلومات. تساعد هذه الجودة في تعزيز قدرة محلل الأعمال على تحليل البيانات بدقة لتحديد متطلبات العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح الاستماع النشط للفرد بفهم سياق ما يقال بشكل أفضل ، بما في ذلك هدفه ، ودوافعه ، والظروف المحيطة بالمسألة المطروحة.

3. تفسير الأهداف المفوضة

كونك مستمعًا جيدًا لا يحل أي غرض دون أن يكون لديك القدرة على تفسير الرسالة المعينة. لذلك ، من الضروري أيضًا لمحللي الأعمال مراقبة نغمة صوت المتحدث وفهم لغة جسدهم. هنا ، يجب عليهم استخدام مهارات الاتصال والاستماع لديهم لطرح الأسئلة الصحيحة المطلوبة لفك تشفير رسالة المتحدث بشكل صحيح.

4. القدرة على عقد اجتماعات مع أعضاء الفريق

يعد عقد الاجتماعات وتنظيمها جزءًا أساسيًا من وظيفة محلل الأعمال. غالبًا ما يُطلب منهم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أعضاء الفريق بخصوص الاجتماعات. بصرف النظر عن هذا ، يجب أن يكونوا حازمين وشفافين في جداول أعمال اجتماعاتهم وأن يعالجوا بشكل فعال وجهات نظر الحاضرين الآخرين.

5. معرفة وافية بهدف أعمال الشركة

يعد فهم أهداف العمل مهارة بالغة الأهمية في تحليل الأعمال. في كثير من الأحيان ، تتواصل الإدارة الوسطى والعليا بشأن الواجبات بشكل غامض من خلال تحديد متطلبات العمل فقط. هذا يعطي أعضاء الفريق فقط صورة باهتة للتوقعات التنظيمية. الآن ، دور المحلل هو ترجمة هذه الصورة الظلية للأفكار الغامضة إلى صورة أوضح لتوقعات الموظف.

6. مهارات إدارة الوقت الفعال

إدارة الوقت هي مهارة حاسمة لمحللي الأعمال. نظرًا لأنهم بحاجة إلى القيام بمهام متعددة ، يجب أن يعرفوا كيفية تنظيم عملهم وتحديد أولوياته. أيضًا ، يجب أن يتعلم محللو الأعمال كيفية تحقيق التوازن بين عملهم وحياتهم الشخصية. تساعدهم مهارات إدارة الوقت بكفاءة على أداء واجباتهم المهنية بدقة مع تكريس وقت كاف للتطوير الشخصي.

7. مهارات التوثيق وإعداد التقارير

يجب أن يكون محللو الأعمال خبراء في توثيق الاجتماعات وكتابة التقارير وإنشاء محتوى مجدول عن تطوير الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعرفوا عمليات الكمبيوتر ، وخاصة Microsoft Office. يحتاج محللو الأعمال أيضًا إلى إعداد عروض تقديمية للاجتماعات

نظرًا للاعتماد الكبير لجميع القطاعات على البيانات وتحليل الأعمال ، تصبح مهارات تطوير الأعمال مفيدة للمؤسسات في جميع الصناعات. إذا كنت تتطلع إلى بناء مهنة واعدة في تحليلات الأعمال ، فإن الحصول على شهادة في تحليلات الأعمال هو أفضل رهان لك. يمكنك التحقق من شهادة upGrad في علوم البيانات وتحليلات الأعمال من جامعة ميريلاند .

تضم هذه الدورة التدريبية حول upGrad أكثر من 40.000 متعلم مدفوع الأجر في 85 دولة وأكثر من 500.000 من المهنيين العاملين المتأثرين بإرشادات الخبراء المقدمة مع المناهج الدراسية. بالإضافة إلى ذلك ، لديها ورش عمل ومشاريع مع خبراء الصناعة والتي تمنح المتعلمين جولة كاملة من التعرض لمحللي الأعمال.

خاتمة

يتطلب محللو الأعمال مزيجًا جيدًا من المهارات التقنية والمهارات الشخصية. يجب أن يكونوا محترفين في مجال الأعمال مهرة يمكنهم القيام بمهام متعددة ببراعة وخلق قيمة للمنظمات. تعتمد شركات تكنولوجيا المعلومات والتجارة الإلكترونية العملاقة بشكل كبير على محللي الأعمال لتلبية متطلبات الأعمال اليومية ، وتحذو الشركات الأخرى حذوها. وبالتالي ، فإن الطلب على محللي الأعمال المعتمدين يتزايد يومًا بعد يوم.

فما تنتظرون؟ تواصل مع upGrad للشروع في رحلة تحليلات الأعمال الخاصة بك اليوم!