أفضل 10 كتب لتحسين مهارات الاتصال
نشرت: 2022-10-16بغض النظر عن المهنة التي تنتمي إليها ، فإن طريقة تواصلك مع الآخرين تحدد تطورك هناك. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، لا يمثل الاتصال مشكلة ، لكنهم غالبًا ما يجدون أنفسهم في مأزق عندما لا يتم اعتراض رسائلهم بالطريقة التي كانوا يتوقعونها. سواء كانوا قادة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو متخصصين في الأعمال ، فإن مشاركة كمية لا تصدق من المعلومات مع الزملاء كل يوم أمر بالغ الأهمية. لتحقيق أقصى قدر من إمكاناتك ، قد يكون امتلاك مهارات اتصال خالية من العيوب عاملًا رائعًا لشخصيتك.
يساعدنا فن إتقان طريقة تواصلنا في تسريع علاقاتنا مع العائلة والأصدقاء والزملاء. وفقًا للتقارير ، يؤدي ضعف التواصل إلى 70٪ من أخطاء الشركات.
فيما يلي قائمة بأفضل 10 كتب لتحسين مهارات الاتصال التي يمكنك الرجوع إليها للحصول على رؤية أفضل.
تحقق من دورات إدارة الأعمال لدينا لتحسين مهاراتك.
اكتشف دورات الإدارة الشعبية لدينا
القيادة والإدارة في أعمال العصر الجديد | شهادة الدراسات العليا في إدارة المنتجات | برنامج الدراسات العليا التنفيذية في إدارة الموارد البشرية | برنامج الشهادة المهنية في إدارة الموارد البشرية والتحليلات |
برنامج الدراسات العليا التنفيذي في إدارة الرعاية الصحية | برنامج الإدارة التنفيذية في الابتكار الاستراتيجي والتسويق الرقمي وتحليلات الأعمال | برنامج شهادة في المالية لغير الماليين التنفيذيين | برنامج شهادة في إدارة العمليات والتحليلات |
شهادة الماجستير العالمية في إدارة سلسلة التوريد المتكاملة | برنامج الإدارة العامة المتقدم المرتبط بوظيفة upGrad من IMT Ghaziabad | الشهادة الاحترافية العالمية في القيادة والإدارة الفعالة | برنامج الإدارة العامة المتقدم |
برنامج شهادة كورنيل للقيادة الإستراتيجية للموارد البشرية | برنامج شهادة كورنيل للتحول الرقمي | برنامج شهادة كورنيل للقيادة التنفيذية | أساسيات الإدارة |
دورات الإدارة |
أفضل 10 كتب لتحسين مهارات الاتصال
قراءة الكتب طريقة رائعة للعمل وتحسين مهارات الاتصال لديك. لذلك ، لتحديث مهارات الاتصال لديك ، ولتصبح متواصلاً أفضل ، يمكنك الاطلاع على هذه الكتب.
1. كيف تتحدث إلى أي شخص ، بقلم ليل لوندس
الكتاب مذهل من جميع الأبعاد. قام المؤلف Leil Lowndes بتثبيت 92 خدعة للنجاح في أي علاقة من خلال التواصل. "كيف تتحدث إلى أي شخص" هو كتاب بناء يساعدك في إتقان فن إيصال رسالتك إلى جمهور أكبر. إنه يغطي جميع التفاصيل الدقيقة ، بما في ذلك كيفية إتقان الحديث الصغير وترك انطباع رائع.
يحتوي الكتاب على العديد من الاقتباسات التي تجعل القراء أكثر اهتمامًا بالبحث في الصفحات. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على جرعة يومية من معزز الاتصال الذي يعمل على تحسين الطريقة التي تتحدث بها إلى الناس.
2. علم الاتصال الفعال ، بقلم إيان توهوفسكي
الحاجة إلى العمل المستمر على مهارات الاتصال الخاصة بك أمر مهم. هذا واحد من أفضل الكتب لتحسين مهارات الاتصال الذي يتكون من تفاصيل دقيقة حول مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي. علاوة على ذلك ، ستتعرف أيضًا على استخدام الاتصال في الحياة الواقعية. بمساعدة أمثلة من الحياة الواقعية ، يشرح المؤلف العديد من النظريات حول العالم الحقيقي.
3. الكتاب النهائي للغة الجسد ، بقلم باربرا بيز وألان بيز
التواصل ولغة الجسد يسيران جنبًا إلى جنب. للتواصل الفعال ، تساهم لغة الجسد من خلال إظهار ثقتك بنفسك. من بين الاقتراحات العديدة لتحسين مهارات الاتصال ، سيعلمك هذا الكتاب كيفية اكتساب لغة جسد جيدة أثناء التحدث.
أثناء التواصل ، تتحدث لغة الجسد نيابة عنك ، وهذا الكتاب المنير يجب قراءته للمتابعة.
4. المهارة مع الناس ، بقلم ليس جيبلين
هذا الكتاب شامل عندما نستكشف طرق تحسين مهارات الاتصال. إنه مدرس رائع يقدم طرقًا لتنشيط مهارات الاتصال لديك. إذا كنت ترغب في التواصل مع أصدقائك أو رئيسك في العمل ، فهذا الكتاب في انتظارك.
5. إبراز أفضل ما في الناس ، بقلم أوبري سي دانيلز
الكتاب التالي في قائمة كتبنا لتحسين مهارات الاتصال ، "إخراج أفضل ما في الناس" ، يجب قراءته لمعرفة كيفية إجراء اتصال فعال مع الآخرين خاصة إذا كنت شخصًا في منصب قيادي.
6. أنت فقط لا تفهم: حوار بين النساء والرجال ، بقلم ديبورا تانين
يضخم هذا الكتاب كثيرًا عن الاختلافات بين الجنسين وتقنيات تطوير مهارات الاتصال لديك. يشرح الكتاب المحادثات بين الجنسين التي تؤدي إلى الخلافات.
وبالتالي ، لكي تستعد لاجتماعات عملك ، وتحسن من نفسك ، خذ هذا الكتاب لقراءته.
7. في الحديث جيداً ، بقلم بيجي نومان
إن التحدث بطلاقة بشكل استثنائي هو فن يريد الجميع تقييمه ، ويمنحك هذا الكتاب البصيرة لبناء مهارات الاتصال الخاصة بك. يحتوي الكتاب على الكثير من النصائح حول كيفية التحدث ، وما يجب توصيله ، وكيفية العمل على مهارات التحدث والكتابة. علاوة على ذلك ، فإنه يشرح الطرق السهلة لإلقاء الخطاب.
8. محادثات حاسمة ، بقلم كيري باترسون ، وجوزيف غريني ، وآل سويتزلر ، ورون ماكميلان
اختر هذا الكتاب من المكتبة لتعزيز مهارات الاتصال لديك. بشكل عام ، يمنحك الكتاب شرحًا متعمقًا للعلاقات والنفسية البشرية والتفاعلات.
علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام النصائح المذكورة في الكتاب مع رئيسك وزملائك وعملائك في العمل. يمكنك أيضًا غرس فن التواصل عند التحدث مع أصدقائك وعائلتك.
9. قال ببساطة ، من قبل جاي سوليفان
يمكن اعتبار "ببساطة سعيد" أحد أفضل الكتب لتحسين مهارات الكتابة في مكان العمل. يشارك المؤلفون في مواضيع مثل قواعد واستراتيجيات الاتصالات التجارية لتحسين المحادثة الصحية. 80٪ من الموظفين يعانون من القلق في مكان العمل بسبب التواصل غير الفعال.
إذا كنت ترغب في تحسين مهارات الاتصال لديك ، يجب أن تفكر في هذا الكتاب. باستخدام أفضل الممارسات الشفوية والمكتوبة في مكان عملك ، يمكنك عرض مهارات التحدث لديك داخل الفريق. يتحدث عن الكثير من الموضوعات ، بما في ذلك كيفية تقديم الملاحظات ، واستخدام الكلمات الواضحة ، وطرق تنظيم الرسائل. يجتاز المهارات المطلوبة في الاتصال المؤسسي.
10. كيف تتكلم ، كيف تستمع ، بقلم مورتيمر ج. أدلر
على عكس الكتب الأخرى لتحسين مهارات الاتصال ، يوفر هذا الكتاب أيضًا المساعدة اللازمة للعمل مع مهارات الاستماع والتحدث. بينما نتواصل ، يجب أن نركز على مهارات الاستماع لدينا أيضًا. الحفاظ على التوازن بين الاثنين أمر إلزامي. يشرح المؤلف أهمية الاستماع لبناء مهارات اتصال قوية في هذا الكتاب.
مقالاتنا الإدارية العليا
أفضل 7 خيارات وظيفية في الإدارة للاختيار من بينها [للمستجدين وذوي الخبرة] | دورات إدارة المنتجات عبر الإنترنت لبدء حياتك المهنية | أفضل 10 خيارات وظيفية في إدارة الأعمال في الهند [2022] |
8 مهارات إدارة أعمال حاسمة يجب أن يمتلكها كل مدير في عام 2022 | النطاق المستقبلي للإدارة: النطاق ، الراتب ، الفرص الوظيفية | الخيارات المهنية بعد ماجستير إدارة الأعمال - وظائف الإدارة الأعلى أجراً |
5 مهارات أساسية مطلوبة لمهنة إدارية ناجحة وكيفية تحقيق تلك المهارات؟ | ما هي طبيعة ونطاق الإدارة؟ | أهمية الإدارة في كل منظمة - [دليل كامل] |
أهمية الاتصال
تعد طريقة تواصلك مع الآخرين من أهم المهارات الاجتماعية التي يجب امتلاكها. أنت تتواصل باستمرار ما إذا كنت على استعداد للقيام بذلك بطريقة أو بأخرى. الاتصال هو جوهر أي منظمة. ستكتشف تدريجياً كيف يساعدك التواصل على التطور وأهميته للأفراد ، ومكان العمل ، والمقابلات ، والإنتاجية ، والتحفيز أثناء فترة عملك.
مهارات الإدارة العليا للتعلم في عام 2022
SL. رقم | مهارات الإدارة العليا للتعلم في عام 2022 | ||
1 | دورات سلوك المستهلك عبر الإنترنت | دورات التحليل المالي | دورات FinTech عبر الإنترنت |
2 | دورات تحليلات الموارد البشرية عبر الإنترنت | دورات التواصل عبر الإنترنت | دورات التواصل الفعال |
3 | دورات منهجية البحث | إتقان دورات المبيعات | دورات الاتصالات التجارية |
4 | دورات أساسيات الصحافة | دورات ماجستير الاقتصاد عبر الإنترنت |
استنتاج
المحادثة هي بداية كل شيء. إن الطريق إلى النجاح له ركائز عديدة ، والتواصل هو أحد هذه الركائز. يمكن أن يكون لديك نوايا لتصبح قائدًا أفضل ، أو تكوين صداقات أكثر ، أو حتى إحداث تأثير ؛ سوف يأخذك التواصل إلى الأمام. لا يمكن لأحد أن ينكر قوة الاتصال ، لأنه لا يمكن إنكاره. الصراع الذي يواجهه العديد من المهنيين مع التواصل حقيقي ؛ وبالتالي ، يمكن أن تكون هذه الكتب مفيدة للغاية طوال حياتك المهنية. يمكن للقراء الاستفادة اللازمة من هذه الكتب للحفاظ على انتباه الجمهور والتحدث بثقة في مكان العمل. يقضي الأشخاص 23٪ من وقتهم في تفاعلات فردية في مكان العمل.
لتحسين مهاراتك ، يمكنك الاطلاع على برنامج الدراسات العليا في برنامج الإدارة العامة المتقدم بالاشتراك مع upGrad. مع وجود أكثر من 10 مواضيع للتعلم ، يمكنك تجاوز مهارات الاتصال الخاصة بك. تقدم الدورة محتوى فائضًا هو الأفضل في فئتها من خلال المحاضرات ومقاطع الفيديو والتسجيلات. علاوة على ذلك ، يوفر خبراء الصناعة والمهنيون في الكلية جميع الوسائل اللازمة لاكتساب المعرفة ذات الصلة بالصناعة والتي من شأنها تعزيز حياتك المهنية.
ما هي الأنواع الثلاثة لمهارات الاتصال؟
يعمل الاتصال اللفظي كواحد من أهم مهارات الاتصال التي تتحدث عن قدرتك اللفظية على إلقاء خطاب. علاوة على ذلك ، أن تكون محددًا ومختصرًا وواضحًا في كلماتك أمر مهم للتواصل اللفظي. والثاني هو الإشارات غير اللفظية ، وهي القدرة على الاستجابة للأنشطة غير اللفظية مثل لغة الجسد ، والرموز ، وما إلى ذلك. الاتصال المرئي هو النوع الأخير من مهارات الاتصال التي تعرض قدرة الفرد على التعبير عن الأفكار ، والصراع ، والمفاهيم الأخرى التي تستعين بالأدوات المرئية. مثل الفن والرسوم البيانية وما إلى ذلك.
ما هي بعض فرص العمل التي يتعرض لها الفرد من خلال مهارات الاتصال الممتازة؟
هناك الكثير من فرص العمل للاختيار من بينها بمجرد الانتهاء من برنامج ما بعد التخرج. تشمل أكثرها شيوعًا الاستشارات الإدارية والأدوار القيادية في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق والنمو والاستراتيجية. يتم فتح هذه القطاعات تلقائيًا لك إذا كنت تمتلك المهارات اللازمة.
ما هي بعض التحديات البارزة للتواصل الجيد؟
يعتمد مفهوم الاتصال على منظور الفرد. أحد أكبر التحديات التي نواجهها هو عندما يعتقد الناس أن التواصل هو كل ما تقوله مقابل ما تقوله. علاوة على ذلك ، يركز الناس أيضًا كثيرًا على سماعهم بدلاً من الاستماع إلى الآخرين وهو ما يمثل عثرة أخرى في التواصل.