أفضل 6 خيارات وظيفية في المبيعات

تشكل المبيعات وظيفة الأعمال الأساسية لأي مؤسسة - عبر مختلف الصناعات والمجالات. غالبًا ما يصل الأشخاص الذين يعملون في هذه الوظيفة إلى الجمهور المستهدف للترويج لخدماتهم أو منتجاتهم. يتضمن ذلك الكثير من التخطيط الاستراتيجي والسفر ومقابلة أشخاص جدد وإبرام الصفقات لتحقيق أهداف الشركة المهمة. وبسبب هذه الأسباب ، فإن عمل المبيعات سريع الخطى حقًا. هناك صخب مستمر للعثور على العملاء المحتملين ، وتقديم العروض ، وتحويل الصفقات.

يدور العمل في المبيعات حول امتلاك مهارات بناء العلاقات والتواصل والتفاوض ، إلى جانب الكثير من الخبرة في الموضوع والمعرفة الخاصة بالمجال.

من خلال هذا الدليل ، دعنا نلقي نظرة على الخيارات الوظيفية المختلفة المتاحة للأشخاص في مجال المبيعات.

مندوب تطوير المبيعات (SDR)

غالبًا ما يكون ممثلو تطوير المبيعات ، المعروفون أيضًا باسم ممثلي تطوير الأعمال ، مسؤولين عن الخطوة الأولى في مسار المبيعات - جلب العملاء المحتملين المؤهلين. للقيام بذلك ، يُطلب منهم إجراء بحث شامل عن السوق ، والعثور على عملاء محتملين ، والتواصل مع الأشخاص وتقديم العرض التقديمي ، وتحديد ما إذا كان العميل المحتمل جاهزًا للانتقال إلى مسار تحويل المبيعات أم لا.

نظرًا لأن هذا الدور يتطلب العديد من المهارات الشخصية ، يجب أن تتمتع حقوق السحب الخاصة بمهارات اتصال وتفاوض قوية والقدرة على فهم الفروق الدقيقة المختلفة لأي منتج وترك انطباع دائم لدى جمهورها.

بمجرد أن تحدد حقوق السحب الخاصة ما إذا كان العميل المحتمل جاهزًا للاتصال به من قبل فريق المبيعات ، يتم إرسال هذا الشخص إلى ممثل الإغلاق الذي يتخذ جميع الخطوات الإضافية المطلوبة لإغلاق الصفقة التي تم إحضارها بواسطة حقوق السحب الخاصة بنجاح.

اعتمادًا على الشركة التي تعمل بها ، يمكن أن تكون رواتب حقوق السحب الخاصة هي الراتب الأساسي أو العمولة أو كليهما. وفقًا لـ Glassdoor ، متوسط ​​الراتب الأساسي لوحدة حقوق السحب الخاصة هو 50،936 دولارًا ، ووفقًا لـ PayScale ، يتراوح متوسط ​​النطاق من 5000 دولار إلى 30 ألف دولار.

يعتبر دور حقوق السحب الخاصة مثاليًا للمبتدئين في المبيعات الذين يتطلعون إلى اكتساب المزيد من الخبرة وتسلق السلم. نظرًا لأن هذا الدور الوظيفي يتطلب مهارات أولية فقط ، فهو خيار جيد لبناء مهنة مبيعات مستدامة. أثناء العمل في هذا الدور ، ستكتسب مهارات مثل البحث والتواصل عبر المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني وفهم المنتجات وتنظيم العملاء المتوقعين ، مما سيساعدك في أدوار مختلفة في رحلة المبيعات الخاصة بك.

إدارة حساب المستخدم

يتولى مديرو الحسابات دورًا أكثر مسؤولية في بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها. يعد هذا بسهولة أحد أهم جوانب الأعمال التجارية المتنامية - فعادةً ما تكون العلاقات غير الصحيحة مع العملاء هي السبب وراء فشل العديد من الشركات.

يعمل الأشخاص الذين يعملون كمديرين للحسابات مع العملاء بمجرد إجرائهم لعملية الشراء الأولى ويكونون بمثابة نقطة الاتصال الوحيدة نيابة عن الشركة. وبهذا المعنى ، فإنهم يمثلون الجسر المثالي بين العميل والشركة. طوال دورهم الوظيفي ، يحافظ مديرو الحسابات على العلاقات ويفهمون الاحتياجات ويعملون كمدافعين عن العملاء ويبقون على اطلاع دائم بأي معلومات حول المنتج أو الصناعة.

يتم تقييم AMs بناءً على قدرتها على الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق مقاييس الرضا. الهدف الرئيسي لمديري الحسابات هو مساعدة الأعمال التجارية على زيادة أرباحها من خلال دعم العملاء لتحسين عائد الاستثمار على المشتريات. نتيجة لذلك ، غالبًا ما يتصل مديرو الحسابات بمندوبي المبيعات إذا ظهرت فرصة لزيادة المبيعات. في عام 2021 ، كان متوسط ​​الراتب الأساسي لمدير الحساب 60،090 دولارًا أمريكيًا ، ومتوسط ​​العمولة يتراوح من 3،000 دولار أمريكي إلى 40،000 دولار أمريكي .

منفذ الحساب

بمجرد حصولك على بعض الخبرة في المبيعات ، فإن الدور التالي هو دور المدير التنفيذي للحساب. هذا دور تقوده المسؤولية إلى حد كبير ويركز على إيجاد احتياجات العملاء المحتملين ومنحهم العروض التوضيحية المطلوبة وتزويدهم بالتعليم اللازم لتحويل المبيعات وإنهائها.

إذا كان لديك 2-5 سنوات من الخبرة في المبيعات وكنت شغوفًا بالتعاون مع عملاء مختلفين ، فسيكون دور مدير الحساب مثاليًا لك. يتم قياس أداء مسؤول الحساب بناءً على عدد العملاء المتوقعين الذين يغلقونهم. نتيجة لذلك ، يتطلب هذا الدور الوظيفي عملًا شاقًا مستمرًا واتصالات لضمان تحويل العملاء المتوقعين. كان متوسط ​​الراتب الأساسي للمدير التنفيذي في عام 2021 هو 60 ألف دولار ، ويمكن أن تتراوح العمولة من 5000 دولار إلى 50000 دولار .

مدير المبيعات الإقليمية

مديرو المبيعات الإقليميون هم أعلى السلم في أدوار وظائف المبيعات. هؤلاء الأشخاص مسؤولون عن مراقبة وإدارة حقوق السحب الخاصة ومندوبي المبيعات ومديري الحسابات. جنبا إلى جنب معهم ، يقوم المديرون الإقليميون بإنشاء استراتيجيات مدعومة بالبيانات لمساعدة الشركات على تحقيق أهداف أعمالهم.

يجب أن يكون الأشخاص في هذا الدور رائعًا في تحفيز مندوبي المبيعات ومراقبتهم. هذا يتطلب بناء الفريق ومهارات إدارة الأفراد. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعرفوا كيف تعمل الأشياء. مديرو المبيعات الإقليميون مسؤولون أيضًا عن جميع إجراءات التوظيف والفصل وحتى عن تقييمات الأداء ومراجعاته. هذا الدور هو دور جيد الأجر.

وفقًا لـ Glassdoor ، متوسط ​​الراتب الأساسي لمديري المبيعات الإقليميين هو 85،600 دولار. بالنسبة للعمولة ، تبلغ PayScale نطاقًا يتراوح من 5000 دولار إلى 60 ألف دولار.

مدير المبيعات

مديرو المبيعات مسؤولون عن الحفاظ على الجودة الشاملة لفريق المبيعات. لهذا ، فهم يعملون بشكل وثيق مع المديرين والمديرين التنفيذيين لتطوير الاستراتيجيات وتحديد الأهداف ووضع خارطة طريق مفصلة. يقوم هؤلاء الأشخاص بإنشاء رؤية لفريق المبيعات للمتابعة والارتقاء بها.

لكي تصبح مديرًا للمبيعات ، ستحتاج إلى الكثير من الفهم المتعمق لكيفية عمل الشركات ، إلى جانب بعض الخبرة في العمل في المناصب الإدارية. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون قائدًا مسؤولاً عن توجيه الفريق ، وبالتالي فإن متطلبات هذا المنصب صارمة أيضًا.

يقترح Glassdoor متوسط ​​الراتب لأدوار مدير المبيعات بحوالي 125،306 دولارًا ، مع نطاق العمولة من 8000 دولار إلى 73000 دولار .

نائب الرئيس للمبيعات

نائب رئيس المبيعات هو الخطوة التالية في سلم المبيعات بعد مدير المبيعات. يعمل هذا الدور على نطاق وطني لإدارة والإشراف على مديري المبيعات التنفيذيين والتأكد من تلبية أهداف مبيعات الشركة وتنفيذ الاستراتيجيات بشكل مناسب.

للوصول إلى هذه النقطة في حياتك المهنية ، ستحتاج إلى العمل بجد في طريقك إلى أعلى السلم من خلال العمل في وظائف وأدوار مبيعات مختلفة وفهم الفروق الدقيقة في كيفية عمل المبيعات. عندها فقط ستكون قادرًا على الإشراف على المديرين على المستوى الوطني. ومع ذلك ، فإن هذه الزيادة المفاجئة في المسؤوليات لا تأتي من دون زيادة في التعويضات.

بصفتك نائب رئيس قسم المبيعات ، فإن متوسط ​​الراتب الأساسي الذي يمكن أن تتوقع تحقيقه هو حوالي 164،520 دولارًا أمريكيًا ، ومتوسط ​​العمولة يتراوح من 11000 دولار إلى 103000 دولار .

مدير مبيعات

رؤساء المبيعات في أعلى سلم المبيعات. هذا دور نادر ومنافس للغاية يوجد عادة في الشركات متعددة الجنسيات الكبيرة. بالنسبة لأي شخص يتطلع إلى تطوير مهنة مبيعات طويلة الأمد ، فهذه هي القمة التي يجب أن تستهدفها. يتطلب هذا الدور مهارات عالية في القيادة ، وتطوير الأعمال ، وتكتيكات نمو الإيرادات ، ومهارات صنع الإستراتيجيات. إنهم يعملون على تعزيز مبيعات الأعمال والأرباح وأداء المهام الأساسية مثل التنبؤ بالمبيعات ، وتحديد الأهداف ، وإدارة التنفيذ ، والإبلاغ عن النتائج ، والعمل عبر الوظائف بطريقة سلسة.

هذا الدور هو أيضًا أعلى رواتب في جميع وظائف المبيعات. متوسط ​​الراتب الأساسي لهذا الدور هو 185،876 دولارًا أمريكيًا ، وتتراوح العمولة من 16000 دولار أمريكي إلى 186000 دولار أمريكي سنويًا.

ختاماً

المبيعات هي حقًا مهنة مجزية - سواء من حيث المسؤوليات التي تتحملها أو التعويض الذي تحصل عليه. الأفضل هو أن هذا المجال مفتوح لأي شخص لديه فضول للتعلم والتجربة والنمو. في upGrad ، قمنا بتوجيه الطلاب من جميع أنحاء العالم وساعدهم في الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. تم تصميم دورة ماجستير إدارة الأعمال لدينا من Liverpool Business School لمساعدتك على بدء رحلتك في عالم المبيعات والارتقاء بلا هوادة من خلال دعمنا وتوجيهنا.

إذا قررت بدء حياتك المهنية في المبيعات ، فيمكن أن يعمل ماجستير إدارة الأعمال (MBA) في upGrad كدورة مثالية لك.