أهم 10 طرق لإدارة العلامة التجارية الناجحة [شرح]

نشرت: 2021-09-06

إدارة العلامة التجارية ، أو فن استخدام العديد من تقنيات التسويق لجذب الانتباه والوعي ، هو سلم العلامات التجارية لإنشاء قاعدة مستقرة لأنفسهم. يتطلب العالم التنافسي منافسين ديناميكيين على قدم المساواة ، والنمو السريع للعلامات التجارية هو السبب في أن هذا المجال لا يتوقف عن مشاهدة الكيانات الناشئة كل يوم. تضع إدارة العلامات التجارية تقنيات تسويقية مثبتة لاستخدامها على أمل قيادة أي منظمة إلى قمة مكانتها. تقليديًا ، استغرق الأمر سنوات حتى يتم تأسيس العلامة التجارية واكتساب قاعدة عملاء واسعة من المستخدمين. ومع ذلك ، يمكن للعلامات التجارية والمؤسسات الحديثة أن تحقق نجاحًا سريعًا مع الجمهور بفضل التقنيات والاستراتيجيات الرقمية.

مع ظهور العديد من العلامات التجارية والشركات الصغيرة ، أصبح إنشاء مساحة علامة تجارية جديدة وجذب إعجابهم أكثر صعوبة مما هو عليه عادة. ببساطة ، لم يعد تقديم خدمة عالية الجودة هو المعيار الوحيد لنجاح العلامات التجارية. يعد استخدام أدوات إدارة العلامات التجارية الإستراتيجية المختلفة لإنشاء تجربة ممتعة للعملاء الآن نقطة محورية لأصحاب العلامات التجارية. العمل المتسق الذي يتحدث عن العلامة التجارية أكثر مما تفعل يجذب الناس لمواصلة العودة نحو علامتك التجارية ، ولكن قبل ذلك ، ضع بعض استراتيجيات التسويق الأساسية التي تدعم صوت علامتك التجارية بأساليبها.

وسط موجة من استراتيجيات إدارة الأعمال التي أثبتت جدواها وقيمتها ، فإن القائمة هي أهم عشر استراتيجيات لتلهمك لرحلة ناجحة. تختلف هذه الخطوات وفقًا لمتطلبات السوق وهي عرضة للتغيير وفقًا لذلك.

جدول المحتويات

1. فهم العلامة التجارية

قد تأتي القرارات الإستراتيجية بعد أن تفهم تمامًا الغرض من علامتك التجارية لبدء العملية. قبل الوصول إلى العملاء والدخول إلى السوق للمنافسة ، افهم علامتك التجارية. ربما تكون قد قمت بإنشائه ، ولكن هناك مخابئ لم يتم اكتشافها بعد والتي قد تساعد في تأييدها بشكل أفضل. ابدأ بمعرفة الغرض من إنشائها. ما الذي يحفز العلامة التجارية على اختيار الخدمة ذات الصلة بدلاً من أي خدمة أخرى ، وما الذي تمتلكه علامتك التجارية ولا يمكن أن تقدمه أي علامة تجارية أخرى ، أو ببساطة لماذا يجب أن يهتم الناس. يمكن أن يساعد الأمر البسيط "ماذا ولماذا وأين" في معرفة العلامة التجارية بشكل أفضل.

2. البحث في السوق

يعد الحصول على الإلهام طريقة مؤكدة للبقاء على صلة بالموضوع ، ولكن معرفة مكان رسم الخط أمر ضروري بنفس القدر. بحث ولكن لا تنسخ. تتضمن إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية مواكبة الاتجاهات ، وما يشارك فيه المنافسون ، والاتجاهات ذات الصلة بمنتجك. سواء كان الأمر يتعلق بالمرئيات أو الشعارات أو المنتجات ، اتبع مكانتك وتعمق في معرفة المزيد حول ما تفتقر إليه علامتك التجارية أو تقدم أكثر مما هو مطلوب.

3. تقديم رؤية العلامة التجارية النهائية

لا يوجد دور عميل العصر الجديد ببساطة حتى وقت استهلاك منتجنا. من المرجح أن يستكشفوا أهداف ورؤية العلامة التجارية المرتبطة بهم. كل علامة تجارية لديها قصة ترويها. لا تخف من مشاركة قصة علامتك التجارية التي تلخص معتقداتها ورؤيتها مع قاعدة العملاء المستهدفة. تعد مشاركة المعتقدات طريقة رائعة لجذب جمهور متشابه في التفكير ، مما يؤدي في النهاية إلى الانزلاق إلى المكانة المتخصصة حول الجمهور المستهدف للعلامة التجارية. تأكد من أن الجوانب المرئية للعلامة التجارية تعكس معتقداتها.

4. تسليط الضوء على الطابع الفردي للعلامة التجارية

من بين أكثر من 100 علامة تجارية لأي منتج معين ، ما الذي يجعلك المرشح الأقوى ليتم اختياره من قبل المشتري ، هل تساءلت يومًا ما؟ الصوت الفريد للعلامة التجارية هو ما يجعلها مختلفة عن الآخرين. يمكن تعزيز هذا الصوت الفريد من خلال تقنيات تسويق إبداعية تستهدف مجالات محددة لاكتساب أقصى قدر من التفاعل. تحدد إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية أن الفردية من المرجح أن تجتذب ولاء العلامة التجارية عندما يفهم العملاء السمات المرتبطة بالعلامة التجارية مباشرة.

5. إضافة شخصية إلى العلامة التجارية.

إن التحدث إلى الجمهور يعمل دائمًا بشكل أفضل للوصول إلى قاعدة المستخدمين المستهدفين والتحدث "إلى" هؤلاء الأشخاص. الطريقة المؤكدة للنمو كعلامة تجارية مختلفة عن أي علامة تجارية أخرى هي رش قدر مقبول من الشخصية فيها. قد لا يحمل منتجك نقطة بيع فريدة ، ولكن يمكن لصوت العلامة التجارية أن يغلف ويكسب ولاء العلامة التجارية من خلال لهجته. اسمح لها بالاتصال بالجمهور وتردد صداها.

6. تحديد الجمهور المستهدف.

يعد تحديد جمهورك المستهدف أمرًا ضروريًا لإنشاء محتوى بناءً على إعجابات عملائك. لن تكون أدوات إدارة العلامات التجارية الإستراتيجية منطقية إلا إذا تمكن المستهلك من المشاركة والارتباط بها. تحديد واستهداف الجمهور المناسب يمكن أن يفيد كل من الأعمال والعملاء لتحقيق أهدافهم. تتيح العديد من الأدوات التحليلية الآن سهولة التحليل والبحث في قاعدة العملاء الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. طريقة مثالية لمعرفة من وأين ومتى يتم استهلاك المحتوى الخاص بك.

7. ترمز إلى علامتك التجارية

إلى جانب منح علامتك التجارية طابعًا فرديًا ونغمة ، من الضروري منحها الجماليات المرئية المناسبة لرواية أهدافها. المرئيات هي أول ما يركز عليه أي شخص في المنتج. من الشعارات المبسطة إلى إنشاء خطوط ترويجية ، يتحدث كل جانب لغة علامتك التجارية ، ويقدم رسالة حتى قبل أن تتحدث. يتطلب نشر الوعي بين الجماهير أن يكون للعلامة التجارية وجه لتبدأ ، والشعار هو ذلك الوجه. استشر الوكالات الإبداعية للبحث عن أفضل خيار مناسب لأنه أحد أهم أجزاء إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية.

8. اختيار منصة التسويق الصحيحة

من الأهمية بمكان اختيار الخيار الأكثر ملاءمة لإطلاق نشاطك التسويقي الاستراتيجي والوصول إلى الأشخاص المناسبين. تخيل استخدام تخطيطات Instagram للنشر على Twitter - خطأ تسويقي كبير! إن معرفة المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف أقصى وقت هو طريقة رائعة لتحسين وصول علامتك التجارية وخلق ضجة للعلامة التجارية. تعرف على مكان وجود جمهورك ، واستهدف تلك المنطقة المعينة بالمحتوى والأمور ذات الصلة لتلقي أكبر قدر من المشاركة والعملاء.

9. مراقبة التطوير والتحسين

بعد إطلاق العنان لجميع استراتيجيات إدارة علامتك التجارية لتأييد علامتك التجارية ، تبدأ الخطوة الحاسمة في مراقبة العملية. يمكن لمديري العلامات التجارية استخدام الأدوات التحليلية لفهم اتجاهات السوق وأدائك وسط هذا الدفع والجذب. يتيح تطوير المراقبة مجالًا للتحسين من خلال تحليل الأفكار التي تكسب الجمهور وتضمينها. لا أحد يعرف علامتك التجارية أفضل منك. لذلك ، تأكد من تتبع العملية بأكملها وفهم المنطقة التي تتطلب مزيدًا من الاهتمام وتلك التي تعمل بشكل جيد للغاية.

10. مسألة اتساق

ممارسات إدارة العلامة التجارية ليست مقيدة بالوقت - لا يمكن للعلامات التجارية أن تتوقع نموًا ثابتًا بعد فترة. كل ذلك يعود إلى اتساق استراتيجيات إدارة العلامة التجارية. يمكن أن تؤدي الإدارة الفعالة لأصول العلامة التجارية وتتبع الأداء واستخدام أدوات الوسائط المناسبة والاتساق في هذه الجهود إلى تحقيق النتائج المرجوة على المدى الطويل.

قم بالتسجيل في أفضل دورة لشهادة التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم لتتبع حياتك المهنية بشكل سريع.

أدوات إضافية لتقوية لعبة إدارة علامتك التجارية

يؤدي تنفيذ استراتيجيات إدارة العلامات التجارية إلى النجاح فقط إذا تم إنشاؤها بمساعدة خبراء في الصناعة. ليس بعد الآن!

تدعو الدورات التدريبية التي يقودها الخبراء حول upGrad المتعلمين من جميع أنحاء العالم لاستكشاف عالم إدارة العلامات التجارية من خلال برامج التعلم المكثفة الخاصة بهم. يعد برنامج PG في الإدارة وبرنامج الشهادة المهنية في إدارة الموارد البشرية والتحليلات خيارين رائعين للطامحين في الإدارة. هذه الدورات مفتوحة للمهنيين (المستجدين وذوي الخبرة) ورجال الأعمال الذين يتطلعون إلى صقل مهاراتهم! من خلال قاعدة المتعلمين التي تزيد عن 85 دولة ، وأكثر من 40.000 متعلم مدفوع الأجر على مستوى العالم ، وأكثر من 500.000 من المهنيين العاملين المتأثرين ، تسعى upGrad جاهدة لتقديم دورات ذات صلة بالصناعة للمتعلمين على مستوى العالم.

إلى جانب الدورات المدفوعة ، تقدم upGrad أيضًا برامج تعليمية مجانية لتشجيع صقل المهارات بين الطلاب والمهنيين. قصص نجاح upGrad هي الدليل على منهجها المخصص والمساعدة المهنية 360 درجة التي تجعل تجربة التعلم ممتعة!

خاتمة

تختلف استراتيجيات إدارة العلامة التجارية مع العلامة التجارية التي تهدف إلى خدمتهم أو العملاء الذين ترغب في استهدافهم. تُحدث معرفة وقت تنفيذ أداة إدارة العلامة التجارية الصحيحة فارقًا كبيرًا. إذا كانت استراتيجيتك الحالية لا تعمل ، فلا تخف من التجربة. اسمح للأفكار الإبداعية بالمشاركة في العملية المتسقة لتوليد الوعي.

ما هي إدارة العلامة التجارية الناجحة؟

تحصد استراتيجيات إدارة العلامات التجارية نتائج ناجحة في جلب الوعي بالعلامة التجارية والحفاظ عليه وتحسينه بين الجماهير. الإدارة الناجحة للعلامة التجارية هي أي أداة تساعد على توسيع قاعدة عملاء العلامة التجارية وزيادة الإيرادات.

ما الذي يجعل العلامة التجارية ناجحة؟

ولاء للعلامة التجارية. طالما يتعرف الناس ويختارون الارتباط بعلامة تجارية ، يمكن اعتبار العلامة التجارية ناجحة حتى بدون وجود استراتيجيات تسويقية فعالة. يجب أن يكون من السهل على الجمهور التعرف على أصول العلامة التجارية ذات الصلة بدون اسم ، الأمر الذي يستغرق وقتًا طويلاً بلا شك. ومع ذلك ، فإن التنفيذ الصحيح للاستراتيجيات يمكن أن يجعل ذلك ممكنًا في وقت محدود.

لماذا تعتبر إدارة العلامة التجارية مهمة؟

الانطباع الدائم للعلامة التجارية لدى العملاء هو ما يجبرهم على اختيار علامتك التجارية على الآخرين ، وهو أمر ممكن فقط بعد ممارسة ناجحة لإدارة العلامة التجارية.