التعامل مع الأفكار التجارية السيئة من عملائك

إذا كنت قد حاولت في أي وقت أن تقرأ أو تبدأ عملك الخاص ، فمن المحتمل أن تكون قد صادفت هذه المجموعة من المعلومات المشجعة - تلك التي تقول إن ما يزيد عن 90٪ من الشركات الجديدة تفشل خلال السنوات الخمس الأولى.

هذا مثير للقلق للغاية ، ولكن الأمر الأكثر إثارة للقلق هو اختيار المصمم لإنشاء محتوى لأحد هذه الديوك الرومية الريادية. قد يكون الأمر صعبًا حقًا عندما ينفد العميل فجأة من المال ويضطر إلى التخلف عن السداد مقابل مشروع ما. نعم ، يمكنك مقاضاتهم ، ولكن ما لم تنتعش الأعمال التجارية فجأة (أو كان لديهم آباء أثرياء بشكل لا يصدق) ، فمن المحتمل أنك تضيع وقتك.

إن معرفة كيفية اكتشاف فكرة عمل لن تنجح ، أو كيفية معرفة متى تبدو علاقة عمل معينة متهالكة وعلى وشك الانهيار ، هي مهارة مهمة لأي مصمم أن يتعلمها ، خاصة إذا كنت تعمل مع شركات ناشئة جديدة.

الجيد والسيئ والمجنون

هناك الكثير من المكاسب للعمل مع الشركات الجديدة - فالطاقة والحماس بين أعضاء الفريق معدي ، وإذا كنت مصممًا تدخل في الطابق الأرضي لمشروع ناجح ، يمكنك أن تجد نفسك في موقع يحسد عليه داخل الشركة في غضون سنوات قليلة. ومع ذلك ، إذا سارت الأمور جنوبًا ، فقد يتحول إلى كابوس إذا لم تره قادمًا.

من المفيد أن تعرف شيئًا عن العمل بنفسك إذا كنت تخطط للعمل مع الشركات الناشئة. هناك الكثير من الكتب لقراءتها ، ولكن في رأيي ، فإن أفضل طريقة للتعرف على الأعمال التجارية هي أن تبدأ بنفسك. ليس فقط من المنطقي من الناحية المالية للمصممين أن يكون لديهم عمل جانبي ، ولكن المعرفة التي تكتسبها من القيام بذلك ستكون أيضًا ذات قيمة كبيرة في تعاملاتك المستقبلية مع العملاء من رواد الأعمال.

من الناحية الفنية ، إذا كنت تعمل بشكل مستقل ، فأنت تدير بالفعل مشروعك التجاري الصغير ، ولكن حتى إذا كنت تعمل في المنزل ، فقد يكون من المفيد للغاية معرفة خصوصيات وعموميات الأعمال. حتى إذا فشلت - خاصة إذا فشلت - فسوف تتعلم ما الذي ينجح وما لا ينجح ولماذا.

كن حذرًا من الأفكار التجارية التي تبدو غريبة جدًا أو التي لا يبدو أنها منطقية. هل تبدو الفكرة مثالية جدًا وفريدة ومربحة؟ احذر. أي شيء يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقه هو على الأرجح.

يجب أيضًا تجنبها: الشركات التي ليس لديها أي منافسة حقيقية أو أسهم في السوق. إذا كانت المياه هادئة جدًا ، فهذه علامة سيئة. هذا يعني عادةً أنه لا يوجد سوق لما تبيعه الشركة.

ربما على عكس ما هو متوقع ، فإن الأفكار التجارية التي تبدو غير أصلية أو التي تقفز في الاتجاه الحالي لديها بالفعل فرصة أفضل للأداء الجيد من الأعمال الفريدة مع منافسة قليلة أو معدومة. لماذا ا؟ لأن الصناعات الشعبية أكثر ربحية لأسباب واضحة. يعني المزيد من الأشخاص المهتمين أن هناك المزيد من الأموال التي يتعين جنيها.

هذا هو السبب في عدم محاولة أي شخص ابتكار بديل جديد تمامًا وأصلي للسيارة - فهم يعملون مع ما هو شائع بالفعل وما يربح المال بالفعل. عادة ما تكون إعادة اختراع العجلة مشكلة أكثر مما تستحق (إلا عندما لا يكون الأمر كذلك ، ولكن من المحتمل أنك لن تصادف أي شخص يتمكن من إخراجها بنجاح).

توقف ، انظر ، واستمع

الشيء الذي يحتاج كل مصمم إلى معرفته لتجنب التورط في كوارث العمل هو كيفية مراقبة العميل المحتمل بشكل صحيح. قد يكون من الصعب في الاجتماع الأول مع عميل محتمل معرفة ما إذا كانت أعمالهم ستكون فاشلة ، خاصة إذا لم تكن تعمل بشكل مستقل لفترة طويلة.

ولكن إذا سمحت لشخص ما بالقيام بمعظم الحديث لمدة 5-10 دقائق على الأقل ، فسوف تتعلم أكثر مما كنت ترغب في أي وقت مضى حول سلوك هذا الشخص وأسلوب إدارته وشخصيته ومشاعره تجاه حماته.

يحب الناس التحدث عن أنفسهم ، وكمصمم يبحث عن الخطر ، يمكن أن يكون هذا أفضل ميزة لك. استمع أكثر مما تتحدث - اطرح أسئلة تشجع العميل على الكشف عن المزيد من المعلومات. مقابلة عميلك المحتمل بقدر ما يجري مقابلة معك.

أصدقاء كاذبون

في بعض الأحيان ، يبدو العمل مثاليًا. الفكرة قوية والسوق قوي والمنافسة في مستوى صحي. يمكن لهذه الأنواع من الأعمال أن تفاجئك أكثر عندما تتجه جنوبًا ، لأن كل شيء بدا على ما يرام على السطح.

لكن هناك احتمالات ، حتى هذه الإخفاقات المفاجئة لها علامات تحذيرية تظهر نفسها جيدًا قبل أن تقوم بتسجيل الدخول للقيام بأي عمل. هذا هو المكان الذي يكون من المفيد فيه معرفة علامات الإدارة الضارة - لماذا ينجح بعض أصحاب الأعمال والمديرين ولماذا يبدو أن الآخرين يتسببون في الفوضى والاضطراب أينما ذهبوا.

عند مقابلة عميل رائد أعمال محتمل ، دوّن ملاحظات دقيقة لسلوكه وأسلوب حديثه ، وتحديداً كيف يتحدث عن موظفيه الحاليين أو السابقين أو العاملين المستقلين. إذا كان شخص ما يتحدث عن الناس بطريقة قذرة أو يستخدم الكثير من الثناء الشخصي (على عكس الثناء الموجه نحو الفريق ، والذي يشمل المجموعة بأكملها) ، فهذا شيء يجب أن تكون حذرًا منه. لا يعني ذلك دائمًا أن الشركة ستصعد ، لكنها بالتأكيد لن تساعد الأمور.

نوع آخر من العلامات الحمراء هو العملاء الذين يبدو أنهم لا يهتمون بأي نوع من الميزانية. أحد أهم أسباب فشل العديد من الشركات هو الافتقار إلى الميزانية الصارمة والإفراط في الإنفاق المسرف. إذا طلب عميلك التجاري الصغير عملًا تعلمان كلاكما أنه سيكلف مبلغًا باهظًا من المال ، فمن المحتمل ألا يكونا عميلاً على المدى الطويل.

الاعتدال هو ما تريد البحث عنه عند التسوق لعملاء ثابتين ومتكررين. أنت تريد شخصًا مسؤول ماليًا (ولكن ليس رخيصًا) ويفهم الميزانية المطلوبة لنجاح مشروع صغير بعد مرور خمس سنوات.

خاتمة

حتى لو لم تتورط شخصيًا في التداعيات المالية المترتبة على غرق عمل سيئ في قاع المحيط ، فأنت تريد تجنب ربط اسمك كمصمم بالعديد من المشاريع التجارية الفاشلة. لا يبدو الأمر جيدًا في سيرتك الذاتية ، وبمجرد أن تصادف شركة ناشئة ناجحة حقًا ، فسوف يلقون نظرة واحدة على سجلك الحافل ويستخلصون على الفور استنتاجات حول مشاركتك في كل إخفاق.

ربما لم يكن لديك أي علاقة بشركة الشركة ، ولكن تم إلقاء اسمك في هذا المزيج ، وهذا يجعلك مشتبهًا فيه. قد يرونك حتى على أنك "سحر الحظ السيئ" - فالناس يؤمنون بالخرافات أكثر مما تعتقد.

لا تريد الشركات الناجحة دعوة العاملين المستقلين أو الموظفين الذين قد يتسببون في الفشل. لذلك من المهم تنمية حدسك عندما يتعلق الأمر بالأعمال السيئة.

تعلم كيفية اكتشاف الأفكار السيئة عندما تراها وتجنب أن تصبح عكس قدم الأرنب المصمم!