نصائح لأخذ تسجيلات الأحداث على موقع الويب الخاص بك

نشرت: 2022-11-09

أصبح تسجيل الأحداث عبر الإنترنت ميزة شائعة بشكل متزايد. إنه يوفر مستوى عالٍ من الراحة لكل من المستخدمين ومالكي المواقع. وهذا النوع من الوظائف متاح لأي شخص لديه موقع ويب.

إذا كنت مصمم ويب ، فالاحتمالات هي أن طلبات العملاء لقدرات تسجيل الأحداث قد زادت في السنوات الأخيرة. كانت المنظمات تتخلى بالفعل عن الأساليب التقليدية - ولم يعمل الوباء العالمي إلا على تسريع هذا الاتجاه.

وهناك عدد كبير من الخيارات للتنفيذ. من المكونات الإضافية المتخصصة في WordPress إلى خدمات الأحداث التابعة لجهات خارجية ، قام الكثير من مقدمي الخدمة بتعبئة هذه المساحة. هناك شيء ما لكل حاجة وميزانية.

ومع ذلك ، لن تناسب كل طريقة احتياجاتك. لهذا السبب من المهم تحديد العملية بأكملها - من تسجيل المستخدم ومعالجة البيانات ، إلى ما يحدث بعد الحدث.

لذا ، قبل البدء في تسجيل الأحداث عبر الإنترنت ، اقرأ نصائحنا حول اختيار الأداة المناسبة.

نوع وتكرار الأحداث الخاصة بك

هناك شيء واحد ستجده عند العمل مع العملاء هو أنه لا يوجد اثنان متشابهان. هذا صحيح بشكل خاص عند الحديث عن الأحداث. كل منظمة لديها تفضيلات وسياسات فريدة.

لذلك ، سترغب في طرح الكثير من الأسئلة. اكتشف كيف تبدو الأحداث بالنسبة لهم. على سبيل المثال ، حاول تحديد:

  • عدد الأحداث التي تقام في السنة ؛
  • نوع الأحداث (افتراضية أو شخصية) ؛
  • كم عدد الحضور المتوقع لكل حدث ؛
  • أين تقام الأحداث (الأماكن المادية أو منصات الاجتماعات عبر الإنترنت) ؛
  • ما هي التكاليف التي سيدفعها المسجلون؟

يلعب نوع الأحداث وتواترها دورًا حيويًا. فكر في عميل يستضيف مؤتمرًا سنويًا واحدًا. قد تكون احتياجاتهم مختلفة تمامًا عن شخص يدير لقاءات شهرية.

يمكن للعملاء الذين لديهم أحداث متعددة الاستفادة من نظام التسجيل المرتبط بالتقويم. سيسمح هذا للمستخدمين بتصفح الأحداث بترتيب زمني. ويمكن أن يصبح عرض الأحداث القادمة جزءًا لا يتجزأ وسهل التنفيذ من الصفحة الرئيسية للموقع.

تميل الأحداث الشخصية والافتراضية إلى وجود بعض الاختلافات الرئيسية أيضًا. استخدام منصة اجتماعات بعيدة مثل Zoom يعني توزيع رابط للمسجلين. لكن ألن يكون من الجيد استخدام نظام تسجيل يرتبط مباشرة بالمنصة؟ سيضيف ذلك طبقة من الراحة للمستخدمين ومسؤولي الموقع.

يجب أن تتضمن الأحداث التي تجري شخصيًا أكبر قدر ممكن من معلومات المكان. يتبادر إلى الذهن عنوان المنشأة ورقم الهاتف وعنوان URL لموقع الويب. نقاط المكافأة للأنظمة التي تتضمن خريطة ورابطًا لاتجاهات القيادة أو وسائط النقل الأخرى.

تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول احتياجات الحدث الخاصة بالعميل.

فكر في جمع بيانات المستخدم

من الرهان الآمن أن معظم أنظمة تسجيل الأحداث ستجمع معلومات الاتصال الأساسية (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني). وستكون البيانات مثل العناوين البريدية وأرقام الهواتف مطلوبة للتوافق مع بوابات الدفع عبر الإنترنت.

لكن احتياجات البيانات يمكن أن تتجاوز تلك الأساسيات. اعتمادًا على المنظمة ، قد يكون أي مما يلي ضروريًا:

  • معرف العضوية ؛
  • أذواقهم الغذائية؛
  • احتياجات الوصول ؛
  • مقاس التي شيرت؛
  • اسم المنظمة / او الشركة؛
  • خيارات جلسة المؤتمر ؛
  • الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني أو المواد المطبوعة ؛
  • تحميل الصور أو المستندات الأخرى ؛

وتلك الأمثلة فقط تخدش السطح لما هو ممكن. لا توجد قيود صارمة على أنواع البيانات التي يمكن جمعها.

وبالتالي ، سترغب في التأكد من أن تطبيق تسجيل الأحداث يمكنه تلبية هذه الاحتياجات. توفر بعض الأدوات مجموعة مختارة من حقول النموذج التي يمكن تخصيصها. القدرة على تعيين الحقول المطلوبة تأتي في متناول اليد أيضًا.

من المهم أيضًا كيفية الوصول إلى البيانات التي تم جمعها. من الناحية المثالية ، ستكون هناك واجهة مستخدم على الويب لعرض التسجيلات. خيارات تصدير ومشاركة تلك البيانات بتنسيقات مختلفة تضيف المزيد من المرونة.

أخيرًا ، فكر في كيفية ارتباط بيانات التسجيل بالخدمات التي تستخدمها بالفعل. على سبيل المثال ، يمكن أن يتواصل الاشتراك في البريد الإلكتروني المذكور أعلاه مع مزود مثل Mailchimp. هذا القليل من الأتمتة سيجعل الصيانة أسهل بكثير.

ليست كل أدوات تسجيل الأحداث لها نفس إمكانيات جمع البيانات.

التواصل قبل الحدث وبعده

البقاء على اتصال مع المسجلين قبل وبعد الحدث أمر بالغ الأهمية. إنها طريقة لتقديم أحدث المعلومات ، جنبًا إلى جنب مع التذكيرات المفيدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يشجع على ملاحظات المستخدم طوال العملية.

مرة أخرى ، يمكن لأي وظيفة ترتبط بأدوات الاتصال الحالية تبسيط هذه المهمة. على أقل تقدير ، سيكون خيار استهداف المسجلين لحدث معين كافياً.

من الجدير بالذكر أيضًا أن التواصل يتجاوز إرسال بريد إلكتروني. يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك أيضًا بمثابة مركز مهم. يمكنه استضافة معلومات الحدث والسماح للمسجلين بإجراء تغييرات على حجوزاتهم.

ليس كل تطبيق حدث مناسبًا لهذا النوع من الاستخدام. ومع ذلك ، قد تستخدم عربة تسوق أو مكونًا إضافيًا للعضوية لملء الفجوات.

هذه إحدى ميزات استخدام WordPress أو نظام إدارة محتوى مشابه (CMS). من السهل إضافة الوظائف ذات الصلة التي تعزز تسجيل الأحداث. يتم تمكين المستخدمين من القيام بالمزيد ، في حين أن مالكي المواقع لديهم المزيد من الخيارات لإدارة الأحداث والمسجلين.

ابحث عن طرق للتواصل مع الحاضرين ، بما في ذلك الأدوات التي تستخدمها بالفعل.

اختر النظام الأساسي المناسب لتسجيل الأحداث عبر الإنترنت

عند قبول تسجيلات الأحداث عبر الإنترنت ، فإن الهدف هو تنفيذ عملية سهلة وبديهية للمستخدمين. على الجانب الآخر ، يجب أن تتوافق أيضًا مع احتياجات العملاء. يجب أن يوفر المرونة عند جمع البيانات وإدارة التسجيلات.

ربما تكون أكبر عقبة في تحقيق ذلك هي اختيار النظام الأساسي المناسب. مع وجود العديد من الخيارات ، قد يكون من الصعب تضييقها.

كل شيء يبدأ بفهم احتياجات المشروع. بمجرد أن تعرف نوع الأحداث وتواترها ، جنبًا إلى جنب مع متطلبات البيانات والاتصال ، سيكون لديك صورة أوضح لكيفية عمل الأشياء. من هناك ، ستتمكن من تحديد النظام الأساسي الأكثر منطقية.

والخبرة التي ستكتسبها قيمة. سيكون مفيدًا جدًا أثناء عملك في مشاريع مماثلة في المستقبل.