تعلم التعلم: 5 نصائح لإتقان أي مجال إدارة منتج
نشرت: 2022-07-22توجد منتجات البرمجيات في كل قطاع تقريبًا ، من الرعاية الصحية واللياقة إلى الطعام والتمويل. على هذا النحو ، فإن الطلب على مديري المنتجات واسع ، وقد يمتد المسار الوظيفي لمدير المنتج العادي إلى عدة صناعات. يعني عبور المجالات خدمة مجموعات متنوعة من المستخدمين ، لكل منها احتياجات وسلوكيات محددة ، والتنقل بين اللوائح المنفصلة والمنافسين وأفضل الممارسات والتقنيات: سياسات البيانات والحماية للبرامج الطبية أو تطبيق الاستثمار ، على سبيل المثال ، ستكون مختلفة بشكل ملحوظ عن تلك لمنصة التجارة الإلكترونية أو الترفيه.
يعد تبديل الصناعات مفيدًا للأفراد الذين يسعون إلى توسيع خبراتهم. إنه مفيد بنفس القدر للعملاء والشركات - يمكن لمدير المنتج الذي عمل في أكثر من مجال تقديم وجهات نظر مبتكرة وتحقيق تحسينات حقيقية. تعد معرفة مجال الأعمال واسعة النطاق مفيدة بشكل خاص للمؤسسات أو التقنيات التي تخدم قطاعات متعددة.
بصفتك مدير منتج ، يجب أن تكون قادرًا على اكتساب فهم سريع للجوانب الرئيسية للحقل الجديد من أجل خدمة شركتك. في حين أن التعلم في الوظيفة أمر لا مفر منه ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى معرفة أساسية بالمجال أثناء تقديم الطلب أو مرحلة المقابلة للحصول على الدور. حتى عندما لا يكون الأمر كذلك ، ستظل ترغب في امتلاك المهارات اللازمة لقيادة فريقك وتشكيل المنتجات بشكل فعال من اليوم الأول.
هذا يعني أن كونك متعلمًا سريعًا وفضوليًا هو أحد أهم الأصول التي يمكنك امتلاكها. يؤكد مارتي كاجان ، المدير التنفيذي الرائد للمنتجات ، على هذا في كتابه ، تمكين: أشخاص عاديون ، منتجات غير عادية ، مؤكداً أن تعيين مدير منتج جيد يتمتع بمهارات تعليمية حادة أفضل من التوظيف حصريًا لخبرة المجال. الخبر السار هو أن التعلم مهارة مثل أي مهارة أخرى: يمكنك أن تتعلم كيف تتعلم .
5 ممارسات مثبتة لاكتساب المعرفة الصناعية بسرعة
لقد كنت محظوظًا للعمل في مجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية وإدارة السلامة والبيئة. في دور واحد ، قمت بتسليم برنامج تخطيط موارد المؤسسة مع وحدات عبر الموارد البشرية والمحاسبة وتكنولوجيا المعلومات وغير ذلك. عند البدء في هذه الوظائف ، لم يكن لدي معرفة خاصة بقطاع معين ، لذلك كان من الضروري التعرف بسرعة على الإجراءات والاحتياجات والخصائص المختلفة لكل منها من أجل تطوير منتجات ذات قيمة. فيما يلي توصياتي الخمس التي تم تجربتها واختبارها لإتقان مجال منتج جديد.
1. تحديد الموارد ذات الصلة
هناك العديد من الكتب والأوراق البحثية المتاحة التي يمكن أن تساعدك على فهم أساسيات المجال ، بالإضافة إلى آخر تطورات المنتج. اكتشف من هم قادة الفكر والخبراء في مجال معين وابحث عن المؤلفات التي قاموا بتأليفها. على سبيل المثال ، اكتشفت خبراء إدارة الأعمال ديفيد نورتون وروبرت كابلان عند البحث عن أداة أداء استراتيجية تسمى "بطاقة الأداء المتوازن" التي طوروها معًا. أثر التعرف على كتبهم ومقالاتهم على مقاربتي لبناء نظام تخطيط موارد المؤسسة لعميلي.
بالنسبة لمعظم المجالات ، ستجد عملاً رئيسيًا واحدًا ، يُعرف عادةً باسم "الكتيب". يعد العثور على هذه الموارد أمرًا بسيطًا مثل البحث ، على سبيل المثال ، "كتيب الخدمات المصرفية" أو "كتيب الإعلان" أو "دليل التأمين". سيتم تصنيف الناشرين الأكثر مصداقية باستمرار من بين أعلى النتائج في نتائج محرك البحث الخاص بك ، مما يجعل مهمتك أسهل بكثير. يعد الباحث العلمي من Google مكانًا رائعًا آخر للبحث عن الموارد ، حيث يوفر وصولاً إلى الأعمال الأكاديمية التي تمت مراجعتها من قبل الأقران من العديد من التخصصات.
يتمثل الجانب السلبي للتعلم المستند إلى الإنترنت في ضرورة تصفية جميع الضوضاء والمعلومات الخاطئة في هذا البحر الهائل من البيانات. يمكن أن يساعد البحث عن مجتمعات عبر الإنترنت في تضييق المجال ؛ ستكتسب رؤى موثوقة وستجري مناقشات هادفة في محاور للمبدعين والخبراء والمؤثرين. سيختلف نوع المحور حسب المجال - إذا كنت تغوص في صناعة العناية بالبشرة ، على سبيل المثال ، فابحث عن المنتديات والجمعيات الطبية. لشيء مثل الألعاب ، جرب Reddit أو Patreon.
إذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك المضي قدمًا ببحثك - حضور أحداث الصناعة ، أو حضور فصل دراسي ، أو الحصول على شهادة. إذا كنت تعمل على أحد منتجات الموارد البشرية ، على سبيل المثال ، فابحث عن مؤتمر Gartner ReimagineHR. إذا لم تتمكن من حضور حدث ما ، فاتبع المتحدثين والمدربين المدرجين على وسائل التواصل الاجتماعي - تعد قوائم المقدمين مكانًا رائعًا للعثور على خبراء الصناعة.
2. كن مستخدمًا للمنتج
إذا كنت تحاول تعلم لغة جديدة ، فإن أفضل طريقة هي أن تحيط نفسك بها: الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة مقاطع الفيديو وقراءة الأخبار بتلك اللغة ؛ تتوافق مع صديق بالمراسلة بطلاقة ؛ تغيير اللغة الافتراضية على أجهزتك وحساباتك ؛ واستخدم اللغة لكتابة قوائم التسوق والمذكرات الخاصة بك. تنطبق نفس النصيحة على تعلم مجال جديد: يجب أن يكون السعي النشط. انغمس في نفسك لتصبح مستخدمًا مكثفًا.
قم بتنزيل التطبيقات والاشتراك في الإصدارات التجريبية والرسائل الإخبارية المجانية والتسجيل في البرامج. إذا كنت تستكشف blockchain والعملات المشفرة ، على سبيل المثال ، قم بتنزيل المحافظ ، والتجارة ، وحاول سك NFT ، والانضمام إلى خوادم Discord ذات الصلة ، وما إلى ذلك. سيساعدك هذا في التعرف على المجال وفهم المستخدمين الذين تنشئ منتجات لهم. من خلال تنزيل واستخدام برنامج مسك الدفاتر ، على سبيل المثال ، تعلمت بشكل مباشر عن احتياجات المستخدم الأساسية ، بالإضافة إلى الاحتكاكات ونقاط الألم المرتبطة بالعروض الحالية. ساعدني هذا في فهم ما الذي يجعل منتج المحاسبة فعالاً.
3. تدوين ملاحظات جيدة
نظّم الممارسات المذكورة أعلاه من خلال تعلم كيفية تدوين الملاحظات الجيدة. سيؤدي ذلك إلى تعزيز هذه النتائج ويسمح لك بالعودة إليها لتحديث معلوماتك عند الحاجة. بعض النقاط الرئيسية في السجل يمكن أن تكون المختصرات والمصطلحات والتعريفات ؛ خبراء الموضوع وقادة الفكر ؛ عناوين الأدبيات والملخصات التنفيذية ؛ والمنتجات والخدمات الحالية التي يقدمها عميلك ومنافسيه.
تدوين الملاحظات الفعال هو فن بحد ذاته وهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها. يعجبني Zettelkasten ، الذي يستخدم نظام بطاقات فردية متصلة من خلال البيانات الوصفية مثل العناوين أو العلامات. يمكن تعديل هذه الطريقة لتناسب احتياجاتك وتفضيلاتك. لست بحاجة إلى استخدام الورق والقلم - فهناك الكثير من التطبيقات والأنظمة الرقمية المتاحة ، اعتمادًا على نوع تدوين الملاحظات الذي تستخدمه. جرب القليل منها واكتشف الأفضل بالنسبة لك.
4. استخدم تقنية فاينمان
تقنية فاينمان ، المعروفة على نطاق واسع بأنها واحدة من أفضل الطرق لتعلم واستيعاب مفهوم جديد ، هي نموذج طوره الفيزيائي المؤثر الحائز على جائزة نوبل ريتشارد فاينمان. إنها طريقة فعالة وبسيطة تتكون من أربع خطوات:
الخطوة 1: تحديد المفهوم.
حدد الموضوع الذي تريد معرفة المزيد عنه. اكتب اسم هذا الموضوع في أعلى الصفحة.
الخطوة 2: اشرحها للطفل.
ابدأ في الكتابة ، بكلماتك الخاصة ، كل ما تعرفه عن الموضوع. المفتاح هنا هو الحفاظ على لغتك بسيطة - لا توجد مصطلحات أو مصطلحات معقدة - حتى يتمكن الطفل البالغ من العمر 12 عامًا من فهمها.
الخطوة 3: قم بمراجعة وتبسيط الملاحظات الخاصة بك.
هذا هو المكان الذي يبدأ فيه التعلم. اقرأ ملاحظاتك وحدد ما إذا كانت هناك أي أجزاء لا تفهمها تمامًا. ارجع إلى المواد التعليمية أو قم بإجراء بحث إضافي لملء الفجوات المعرفية.
الخطوة 4: كرر وصقل الشرح حسب الحاجة.
ابدأ بشرح المفهوم على الورق مرة أخرى بلغة بسيطة. إذا كانت لا تزال هناك فجوات أو مناطق غير واضحة ، كرر الخطوة 3 حتى تحصل على شرح كامل.
5. تسخير وتنشئة الدافع
هناك علاقة إيجابية بين التحفيز ونتائج التعلم: يميل الأفراد المتحمسون إلى تحقيق نتائج أفضل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تعزيز حافزك لزيادة التعلم وتحسين النتائج.
ابحث أو تذكر الهدف الأعلى.
عادة ما يكون القيام بعمل رائع هو الدافع في حد ذاته ، لكن التعلم ليس خطيًا وقد تواجه فترات الذروة والانخفاضات في رغبتك في التعلم. في بعض الأحيان ، قد يبدو مجال معين شاقًا أو صعبًا أو ببساطة غير مثير للاهتمام. في هذه الحالات ، قد يكون من المفيد تذكر الهدف الأعلى: ما القيمة التي سيوفرها المنتج؟ قد يمكّن الشركات ، أو يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية ، أو يحسن رفاهية الفرد ، أو يساعد الناس على الاسترخاء والاستمتاع ببعض المرح. ذكّر نفسك بالهدف الأسمى للإثارة بالعمل.
اعترف بالمشاعر الصعبة (لكن لا تهتم بها).
قد يكون من المحبط الشعور بأننا لا نحرز تقدمًا أو أننا اصطدمنا بعثرة في الطريق. هذا ينطبق بشكل خاص على تعلم الموضوعات المعقدة. المهم هو الاعتراف بأي مشاعر صعبة أو مقاومة. يمكن أن يساعد في تدوين المخاوف أو التحديات ، ثم وضعها جانبًا. غالبًا ما يعني إنكار هذه المشاعر أنها ستظهر على السطح لاحقًا بطريقة أقوى أو تجعلك تتجنب العمل تمامًا. حاول تقسيم المواضيع الكبيرة إلى دروس أصغر. لا تكن صعبًا على نفسك - وارتاح وأعد شحن طاقتك حسب الحاجة.
ضع خطة تعلم.
يعد إنشاء خطة التعلم والالتزام بها أداة تحفيزية رائعة. عندما يتم تقسيم الهدف الأكبر إلى أهداف أصغر ، يكون من الأسهل إحراز تقدم وبناء الشعور بالإنجاز. نظّم الخطوات في تعلمك بحيث تكون قابلة للقياس ، ويمكنك تتبع تقدمك. ليست هناك حاجة لكتابة مستند شامل — مخطط أو جدول بيانات بسيط سيفي بالغرض. يمكنك البدء فورًا بتنزيل واستخدام خطة التعلم هذه:
ابحث عن ما يناسبك
يجب أن تشجعك هذه النصائح على المغامرة في مجالات جديدة وتنمية تجربة منتجك. يتعلم كل شخص بشكل مختلف ، لذا ابحث عن الموارد والعمليات التي تناسبك واستخدمها. تأكد من توحيد ما تعلمته وتتبعه ، سواء كان ذلك من خلال تدوين الملاحظات المتسق أو بطريقة أكثر منهجية باستخدام تقنية Feynman. تعد معرفة المجال جانبًا مهمًا من جوانب إدارة المنتج وستسمح لك بالاستفادة من مهارات المنتج بطرق جديدة ومؤثرة.