مخاطر أن تكون مصمم ويب مسؤول

إن بناء مشروع تصميم الويب الخاص بك إلى النجاح ليس بالأمر السهل. قد يستغرق الأمر سنوات لبناء سمعة طيبة ومحفظة رابحة. يمكنك الوصول إلى هناك من خلال القيام بعمل رائع إلى جانب كونك مسؤولاً وموثوقًا. يحتاج العملاء إلى معرفة أنه يمكنهم الاعتماد عليك للقيام بالمهمة بشكل صحيح وأن يكونوا هناك عندما يحتاجون إليك. إنه أمر رائع - لكنه يأتي أيضًا مع الكثير من الضغط.

في الوقت الذي أمضيته كمصمم ويب ، حاولت أن أكون موثوقًا به وأن أتجاوز التوقعات. بشكل عام ، أعتقد أنني قمت بعمل جيد جدًا (وإن كان بعيدًا عن الكمال). ربما كان هذا هو ما أبقى عملي مستمرًا لسنوات عديدة. لكن هذا لا يعني أنه لا توجد بعض العيوب.

دعنا نلقي نظرة على بعض المواقف والآثار الجانبية التي تأتي مع كونك مصمم ويب مسؤولاً. بعد كل شيء ، ليست كل بتلات الورد والمال تتساقط من السماء (هناك أيضًا بعض المطر).

من المتوقع أن تعرف كل شيء

كان علينا جميعًا أن نتعامل مع شخص لا يمكن الاعتماد عليه. ربما يكون قسم الدعم الفني الذي يستغرق وقتًا طويلاً للاستجابة - فقط لتزويدك بإجابة. أو ربما يكون سباكًا هو الذي يجعلك تنتظر بشكل روتيني بعد الوقت الذي قالوا فيه إنهم سيكونون هناك. يبدو أنه لا يوجد نقص في أولئك الذين إما يفتقرون إلى المسؤولية أو التنظيم أو كليهما.

لذلك عندما تجد شخصًا يستجيب بسرعة وبشكل مفيد ويفي بوعده - قد تعتقد أنك قد حصلت على الذهب. كمصمم ويب ، يمكن أن يؤدي عرض هذه السمات إلى قيام العملاء بمطالبتك بالنصيحة حول جميع أنواع الموضوعات - بما في ذلك تلك التي لا علاقة لها بتصميم الويب.

على سبيل المثال ، طُلب مني استكشاف كل شيء من مشكلات البريد الإلكتروني إلى الطابعات وإصلاحها. على الرغم من أنني لا أمانع بالتأكيد أن يطرح أحدهم سؤالاً ، فأنا بعيد عن أن أكون خبيرًا في هذه المجالات. وينتهي الأمر بخيبة أمل متبادلة عندما لا أمتلك الإجابات. لذلك ، لأنني فخور بنفسي لكوني مفيدة ...

أنت تتحمل مسؤولية الأشياء التي لا يجب عليك تحملها

في بعض الأحيان ، الشعور بالمسؤولية يجعلك تشعر أن كل شيء هو مسؤوليتك. مثل عندما يسألك شخص ما عن بريده الإلكتروني أو مشاكله في الطابعة - وتشعر أنه من واجبك العثور على إجابة.

شخصياً ، كنت في مواقف شعرت فيها أنه يجب علي ببساطة أن أكون مسؤولاً ، فقط لأنني اعتقدت أن لا أحد سيفعل ذلك. إذا لم أهتم به ، فمن سيفعل؟

هذا يفتح علبة كاملة من الديدان التي يمكن أن تؤدي إلى المتاعب. في حين أنه من الرائع تقديم خدمات لعميل جيد ، إلا أن هناك خطًا جيدًا. لا تريد أن ترشح نفسك لتكون نقطة اتصال لأشياء لا علاقة لها بعملك اليومي. أصلح هذه الطابعة مرة واحدة ومن الذي تعتقد أنهم سيتصلون به في المرة القادمة التي يكون لديهم فيها انحشار للورق؟

حتى فيما يتعلق بتصميم الويب ، يمكن أن يتسبب عرضك لتحمل المسؤولية في حدوث مشكلات. على سبيل المثال ، ربما لا يجب عليك الدخول وتحديث نظام إدارة المحتوى الخاص بالعميل بشكل عشوائي إذا لم يُطلب منك ذلك أو ملزمًا بذلك. بينما قد تقدم لهم معروفًا ، ماذا يحدث إذا حدث شيء ما؟ ماذا لو قمت بتحديث 20 موقعًا من هذه المواقع وأدى أحد المكونات الإضافية للعربة إلى كسرها جميعًا؟ ستجد نفسك في مأزق لإصلاح شيء ما لم يكن من المفترض أن تكون متورطًا فيه.

إذا كنت تريد حقًا أن تكون بالغًا في الغرفة ، فهناك طرق أفضل للقيام بذلك.

في حالة الطابعة ، من الجيد تقديم النصيحة. ما عليك سوى تقديمه بالقول إن هذا ليس مجال خبرتك وأنه لا يمكنك تقديم أي نوع من الدعم المنتظم. في حالة نظام إدارة المحتوى القديم ، قد ترغب في إعلام عميلك بأن برامجه قديمة ويجب تحديثها. زودهم بتقدير التكلفة للتحديث واترك القرار لهم.

بعبارة أخرى: كن استباقيًا بشأن هذه المواقف بدلًا من إثقال كاهل نفسك بها.

أخطائك تؤذي حقا

لا أعرف ما إذا كان بإمكان أي شخص أن يجعلني أشعر بسوء تجاه خطأ ارتكبته مني. صحيح ، كان هناك عدد قليل من الأشخاص على مر السنين أقل من طيبون عندما يتعلق الأمر بالإشارة إلى أوجه القصور لدي. لكن ، في النهاية ، أنا أشد منتقدي.

عندما يتم تكليفك بفعل الأشياء بشكل صحيح ولا تلتزم بنهاية الصفقة ، فمن الطبيعي أن تشعر بالسوء حيال ذلك. بالطبع ، من المحتمل أن يقوم شخص غير مسؤول على الإطلاق بتفجيرها على أنها مجرد "عفوًا" آخر (ثم يواصل لعب ألعاب الفيديو). بالنسبة لنا نحن البالغين ، لا نشفى بسهولة.

المفتاح هنا هو أن نتذكر أن المسؤولية لا تعني الكمال. بينما نعتقد في كثير من الأحيان أنهما يسيران جنبًا إلى جنب ، إلا أن هذا ليس واقعيًا. لا ، المسؤولية الحقيقية هي الوقوف وتصحيح الأمور حتى بعد أن أفسدت الأمر. يتعلق الأمر بدفن غرورك وإدراك أنك لست فوق ارتكاب الخطأ.

الموازنة بين المسؤولية والعقل

من كان يعلم أن المسؤولية تأتي مع الكثير من المسؤولية؟ بغض النظر عن النكات السيئة ، إنها حقًا سمة شخصية رائعة. أعتقد أنه يجعلك أكثر استعدادًا لإدارة عملك الخاص. أنت تولي اهتمامًا أكبر للتفاصيل ومن المرجح أن تلتزم بالمواعيد النهائية للمشروع.

على الجانب الآخر ، قد تشعر أيضًا ببعض العبء. أيام الإجازة والعطلات أصعب لأن الشعور بالراحة ليس جزءًا من روتينك اليومي. هذا يعني أيضًا أنك تميل إلى تحمل مسؤولية المهام الجائرة التي لا يريد أي شخص آخر القيام بها. في حين أن هذا أمر رائع للقيادة ، إلا أنه ليس دائمًا أفضل شيء لراحة بالك.

الخبر السار هو أنه يمكنك إيجاد التوازن. تذكر أن تكون استباقيًا وتشاور مع الآخرين ، بدلاً من تولي مسؤولية كل موقف آليًا - سواء كان ذلك مكانك للقيام بذلك أم لا. افهم أنه يحق لك ، كإنسان ، ارتكاب خطأ هنا وهناك. خذ وقتك في الخروج وافعل شيئًا لا يتطلب مسؤولية بسيطة أو معدومة على الإطلاق.

بالتأكيد ، هناك عيوب في أن تكون مسؤولاً. ولكن هناك أيضًا بعض المكاسب الكبيرة. تعلم كيفية استخدامها لصالحك.