التسويق في العالم الحديث: SEO & SMO

نشرت: 2018-11-13

لقد قطع التسويق شوطا طويلا من اللوحات الإعلانية والكتيبات. في حين أن الأخير لا يزال وثيق الصلة ويساعد الشركات على بيع المزيد ، أصبح التسويق الرقمي هو الحل الأمثل للشركات التي لا تعمل بشكل أساسي عبر الإنترنت.

هذا الحل التسويقي الحديث هو ما يدعم الكثير من الشركات الصغيرة التي لم يكن بإمكانها ترك بصماتها في السوق المحلية دون مساعدة مُحسنات محركات البحث. حتى قبل أن تصبح مُحسّنات محرّكات البحث المحلية اتجاهاً وتم تقديم Google My Business ، كانت الشركات المحلية مثل المقاهي والفنادق وما إلى ذلك تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور أثناء التواصل معهم أيضًا.

ومع ذلك ، لا يزال الكثيرون يتساءلون عما إذا كان بإمكانهم التخلي عن أحد الخيارين: SEO و SMO وما زالوا يتوقعون النتائج. ليس من المستغرب أن الهواتف الذكية والتطبيقات تحافظ على تسجيل دخول الأشخاص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وأصبح من الأسهل بكثير على العلامات التجارية الوصول إلى الأشخاص الآن. إذن ، هل هناك حقًا أي مساحة لتحسين محركات البحث بالنظر إلى أن العالم ينتقل إلى ثورة الأجهزة المحمولة؟

يستكشف هذا المنشور أساسيات SEO و SMO وما تستلزمه عمليتهما والغرض منهما وكيف يدعمان بعضهما البعض ، وما إذا كان بإمكانك فعلاً البقاء على قيد الحياة على واحد منهما فقط.

ما هو السيو؟

يتضمن تحسين محرك البحث العملية برمتها التي تركز على زيادة جودة وكمية حركة المرور إلى موقع ويب بينما تضغط أيضًا على صفحات نتائج محرك البحث.

يعد تحسين محركات البحث (SEO) جزءًا مهمًا من التسويق الرقمي الحديث ، وهو بسيط ومباشر إلى حد ما ويساعد مواقع الويب في العثور على أكبر عدد ممكن من الزوار / الجمهور. على عكس الاعتقاد ، فإنه بالتأكيد لن يجعل موقع الويب الخاص بك مشهورًا بين عشية وضحاها ولكن مع تحسين الترتيب التدريجي ، سيساعد موقع الويب الخاص بك على الترتيب فوق منافسيك والحصول على الرؤية.

بطبيعة الحال ، من الأفضل أن تحصل على ترتيب موقع الويب الخاص بك في الصفحة الأولى من Google ويكون أكثر إثارة إذا كنت في المرتبة الأولى. كلما كنت في موقع أعلى في صفحات نتائج محرك البحث ، زاد عدد الأشخاص الذين يراك.

قد يكون لديك موقع ويب ولكن ما الفائدة منه إذا كان مجرد الكذب عديم الفائدة وخامل على الإنترنت ، بدون جمهور. تساعد مُحسّنات محرّكات البحث الأشخاص في العثور على موقع الويب الخاص بك من خلال الاستفسارات ذات الصلة عن طريق فهرسته.

يعد تحسين محركات البحث (SEO) أكثر أهمية إذا كنت تبيع عبر الإنترنت لأنه ما لم يحدد الأشخاص موقع الويب الخاص بك ، فلن تتمكن من إجراء عملية بيع.

الغرض من تحسين محركات البحث

في تحسين محركات البحث ، الرؤية / التعرض هو كل شيء. يركز بشكل أساسي على:

  1. ترتيب موقع الويب الخاص بك في مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث
  2. الحصول على أقصى قدر من حركة المرور ذات الصلة

إذا كانت خطة تحسين محركات البحث تحصل على واحدة فقط من النتائج المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة ماسة إلى إعادة النظر في استراتيجياتك.

لنأخذ هذا المثال لفهم سبب احتياج مُحسِّن محركات البحث (SEO) الخاص بك إلى تصنيف موقع الويب الخاص بك والحصول على جودة عالية ، وحركة مرور ذات صلة أيضًا: أنت صانع أحذية إيطالي وبائع يزود بشكل أساسي إيطاليا والمناطق المجاورة في أوروبا. ماذا لو حصلت على المرتبة الأولى على Google لكن الأشخاص يزورون موقع الويب الخاص بك بهدف العثور على مجوهرات ، وهو منتج لا تبيعه (يعني أن موقعك على الويب يحتل مرتبة لكلمة رئيسية خاطئة). أو ماذا لو كان موقع الويب الخاص بك موجودًا في الصفحة الأولى من Google ولكنه مدفون تحت 7 من منافسيك؟

بعبارات أبسط ، تحتاج حملة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك إلى الحصول على ترتيب أفضل لموقع الويب الخاص بك (يفضل أن يكون من بين أول 3 في صفحة نتائج البحث العضوية) وحركة المرور ذات الصلة حتى تحصل بالفعل على عملاء محتملين موثوقين وتحويلهم ورعاية جمهورك.

إنه يشبه العثور على سوق افتراضي أو جمهور عبر الإنترنت يمكنك تحقيق الدخل منه تكتيكيًا.

تتضمن صفحات نتائج محرك البحث الكثير من نتائج البحث المدفوعة أيضًا ، لكن تحسين محركات البحث يؤثر فقط على نتائج البحث العضوية التي تتبع الروابط الإعلانية (نتائج PPC على Google).

SEO and SMO

ماذا تستلزم العملية؟

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المعاصرة مزيجًا ثابتًا من التحسين على الصفحة والتحسين خارج الصفحة.

يتضمن تحسين الصفحة التغييرات التي تجريها على موقع الويب الخاص بك على السطح والتغييرات التي لديك أقصى قدر من التحكم فيها. تتضمن العملية:

  1. بنية عنوان URL الصديقة لـ SEO (تضمين الصوت للكلمات الرئيسية في عناوين URL بدلاً من عناوين URL الموجهة نحو الكلمات الرئيسية الطائشة).
  2. علامات العنوان المنسق للكلمات الرئيسية (اعتمادًا على محتوى الصفحات)
  3. عناوين غنية بالكلمات الرئيسية وذات صلة تُعلم القارئ مباشرة بموضوع صفحة معينة
  4. صور غنية بالنص البديل (وكلمات رئيسية محسّنة)
  5. موقع ويب سريع بحيث يكون وقت تحميل الصفحة على سطح المكتب والجوّال والأجهزة الأخرى أقل بكثير
  6. الروابط الداخلية ذات الصلة التي تساعد محركات البحث في الانتقال إلى الصفحات الأخرى بسهولة
  7. المحتوى الفوري الذي يجيب على الاستعلام الدقيق الذي يقوم به جمهورك المستهدف (مكتوب ليس لمحركات البحث ولكن للمستخدمين الحقيقيين)

تتضمن تقنيات التحسين خارج الصفحة خطوات لا تحدث بالضبط على موقع الويب ولكنها لا تزال تؤثر على ترتيب الموقع بشكل إيجابي. تتضمن عملية تحسين محركات البحث التقليدية خارج الصفحة ما يلي:

  1. بناء الروابط من مصادر موثوقة باستخدام برنامج التوعية وتدوين الضيوف وما إلى ذلك
  2. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للحفاظ على الملفات الشخصية النشطة والبقاء مرئيًا (حركة مرور الإحالة)
  3. التفضيل الاجتماعي

العديد من التقنيات الأخرى مثل إرسال المدونة ، وتقديم المقالات ، والإجابة على الأسئلة في المنتديات الموثوقة مثل Quora ، وما إلى ذلك ، تساعد موقع الويب في الحصول على زيارات الإحالة أيضًا.

غالبًا ما يزدهر تحسين محركات البحث خارج الصفحة بفكرة أنه إذا كان عددًا كبيرًا من الأشخاص يتحدثون عن موقع ويب معين أو محتوى معين أو يرتبطون به مرة أخرى ، فيجب أن يكون شيئًا جوهريًا ويستحق الظهور في أعلى صفحات نتائج محرك البحث.

الجانب المظلم من تحسين محركات البحث

جعل محرك البحث الرائد Google الآن من أولوياته عرض النتائج التي تلبي احتياجات الباحث فقط. لقد كانت تستخدم خوارزميات وتحديثات معقدة لمنع مرسلي البريد العشوائي ومحترفي تحسين محركات البحث للقبعة السوداء من التلاعب بالنتائج.

ومع ذلك ، لا تزال معظم حملات تحسين محركات البحث تركز بشكل أساسي على تصنيف موقع الويب دون النظر إلى ما يبحث عنه جمهورهم المستهدف بالفعل. أحد أكبر التحديات في مُحسّنات محرّكات البحث هو الاستخدام غير الصحي وغير المنطقي للكلمات الرئيسية الذي غالبًا ما يؤدي بمواقع الويب إلى وجود آلاف الصفحات الداخلية المكررة.

في بعض الأحيان ، ينتهي الأمر ببعض مواقع الويب إلى إساءة استخدام الكلمات الرئيسية ، أو إنشاء روابط بريد عشوائي منخفضة الجودة أو روابط غير ذات صلة تضيف قيمة صفرية لسلطة مجال موقع الويب.

أكبر عيب تنصح Google به كثيرًا مشرفي المواقع ومحترفي تحسين محركات البحث (SEO) ضده هو إنشاء محتوى لا يشبع استعلام المستخدمين. المحتوى هو كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لأنه يتيح لك استخدام الكلمات الرئيسية بشكل استراتيجي. ولكن كان هناك الكثير من العقوبات ضد المحتوى الضحل والمنتحل. لسوء الحظ ، يؤدي العدد الأقصى من منشئي المحتوى عبر الإنترنت إلى عمليات سرقة منخفضة الجودة لأصحاب اتجاهات المحتوى.

غالبًا ما يستخدم الأشخاص تقنيات تحسين محركات البحث للقبعة السوداء للتلاعب بترتيب محركات البحث ودفع مواقع الويب الخاصة بهم للأعلى.

ولكن هذا يتسبب في النهاية في خسارة فقط لمالك موقع الويب / النشاط التجاري نظرًا لأن حركة المرور غير الملائمة أو منخفضة الجودة لن تكسب بالضبط عائد استثمار كافٍ لموقع الويب.

ما هو تحسين وسائل التواصل الاجتماعي؟

يشبه تحسين الوسائط الاجتماعية إلى حد كبير تحسين محرك البحث ولكنه يركز بشكل أساسي على استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية / الأعمال التجارية. تشارك SMO الأهداف النهائية مع مُحسّنات محرّكات البحث وتعطي الأولوية للحصول على مزيد من مشاركة العملاء على منصات الوسائط الاجتماعية أثناء توجيه حركة الإحالة إلى موقع الويب الأساسي.

بكلمات أبسط ، إنها كيفية تحسين وتسويق عملك على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و LinkedIn و Twitter و Instagram و Pinterest وما إلى ذلك.

الغرض من SMO

يؤكد معظم الخبراء أن حملات SMO الموسعة مصممة لمساعدة مواقع الويب في الحصول على ترتيب أعلى وفرصة ثانية للعثور على الجمهور الذي تحتاجه.

لكن العلامات التجارية تعتمد أيضًا على تحسين قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها للتواصل مع جمهورها الحالي للاحتفاظ بهم ، والعثور على المزيد من البوابات لتوزيع محتواها الجديد وزيادة عدد زيارات الإحالة.

ضع في اعتبارك هذا: نادرًا ما ينظر الأشخاص إلى الصفحة الثانية من صفحة نتائج محرك البحث. في الواقع ، لم يفتحوا حتى روابط الترتيب التي تقل عن المرتبة الثالثة أو الخامسة. لذلك ، فإن النشاط على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينه يساعد مواقع الويب على إيجاد تغيير آخر في تحسين ترتيبها من خلال توزيع محتواها بشكل أفضل على منصات أخرى غير محركات البحث.

يُزعم أن LinkedIn و Twitter من بين أفضل منصات الوسائط الاجتماعية B2B وغالبًا ما يساعدان في قيادة عملاء محتملين قابلين للتنفيذ والتغيير في جميع أنحاء الصناعة. تشتهر الشبكات الاجتماعية غير الرسمية وغير الرسمية مثل Facebook و Instagram وغيرها بإثارة المحادثات بين العلامات التجارية والجمهور.

ماذا تستلزم عملية SMO؟

تركز إستراتيجيات تحسين الوسائط الاجتماعية على جذب المزيد من الاهتمام والمشاركة إلى موقع الويب من خلال:

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي مع الموقع

  • قم بإنشاء ملفات تعريف اجتماعية نشطة في اسم موقع الويب الخاص بك واربطها مرة أخرى
  • قم بتحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عن طريق إضافة شعار ، وسيرة ذاتية فورية للشركة ، وروابط ذات صلة واستخدام علامات تصنيف مناسبة والإشارات
  • أضف أزرار الوسائط الاجتماعية إلى موقع الويب بحيث يمكن للزوار النقر بسهولة على الأزرار والوصول إلى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للبقاء على اتصال.
  • أضف رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • أضف زر مشاركة محتوى الوسائط الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك.
  • اسمح للزائرين بتسجيل الدخول من خلال عمليات تسجيل الدخول إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ووفر لهم تجربة مستخدم أكثر ثراءً.
  • استخدم الكلمات الرئيسية في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ولكن تأكد من أنها لا تظهر محشوة أو في غير محلها.
  • تواصل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي وحافظ على تفاعلهم من خلال مشاركة محتوى جديد على منصات الوسائط الاجتماعية الأفضل أداءً لديك.

يزدهر تحسين وسائل التواصل الاجتماعي بفكرة أنه على الرغم من أن عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات قد لا يؤثر حقًا على إشارات الترتيب ، إلا أنه من المؤكد أنه قد يلفت انتباه الأشخاص إلى المحتوى الخاص بك.

نظرًا لأن الأشخاص أصبحوا الآن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، فمن السهل بشكل خاص على العلامات التجارية والشركات البقاء على اتصال مع جمهورهم على وسائل التواصل الاجتماعي وتوسيع سوقهم بلباقة.

الجانب المظلم من SMO

كشف تقدير عام 2014 أن حوالي 11٪ من حسابات Facebook مزيفة / بريد عشوائي. تواجه LinkedIn و Twitter و Instagram و Pinterest والعديد من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى نفس المشكلة. في الواقع ، غالبًا ما تعرض العديد من المؤثرين الذين يستفيدون من قوة وسائل التواصل الاجتماعي لانتقادات بسبب استخدامهم لمتابعي البريد العشوائي / الروبوت والمشاركة المزيفة.

على الرغم من أن SMO تعمل على تمكين العلامات التجارية وتصور العديد من الفرص الواعدة لتوسيع سوقك وتحسين ترتيبك ، إلا أن متابعي البريد العشوائي لا يستحقون هذا الجهد بالضبط. قد تواجه مشكلة في العثور على جمهورك أو قد تضيق نطاقه بشكل كبير مما قد يضر بفرصك في الحصول على عائد استثمار كافٍ.

علاوة على ذلك ، تواجه بعض العلامات التجارية صعوبة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها باستمرار ، وفي بعض الأحيان ، غالبًا ما تنتهي حملاتها الصاخبة في جذب غضب الدوائر المسؤولة اجتماعيًا.

SEO و SMO يكملان بعضهما البعض

سيظل موقع الويب الخاص بك على قيد الحياة إذا استثمرت في تحسين محركات البحث من الدرجة الأولى وتخطيت SMO ، لكنك لن تفعل شيئًا سوى موقع الويب الخاص بك إذا سمحت للأشخاص بالعثور عليك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تصدر محركات البحث الآلاف والملايين من النتائج عند البحث عن كلمة رئيسية ولكن النتائج الثلاثة الأولى فقط هي التي تتلقى الحد الأقصى من حركة المرور. لذلك ، إذا كان موقع الويب الخاص بك على الرقم 7 من الصفحة 1 أو في الصفحة التالية ، فيمكنك أن تنسى الحصول على الحد الأقصى من حركة المرور.

إن توزيع موقع الويب الخاص بك والمحتوى الجديد على وسائل التواصل الاجتماعي هو ما يمنحك فرصة أخرى للاستفادة من إمكانات منصات الوسائط الاجتماعية حيث أن لديها ملايين المستخدمين من جميع أنحاء العالم. يضع محرك البحث الأمثل موقع الويب الخاص بك على خريطة محرك البحث ، ويساعدك في العثور على مزيد من الرؤية. ولكن إذا كنت حريصًا على الحفاظ على علاقة مع جمهورك وترغب في بدء محادثة ، فلا شيء يعمل بشكل أفضل من حملة وسائط اجتماعية مخصصة لها صدى شعور جمهورك.

يمكنك حتى تطوير لعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والبدء في تشغيل إعلانات العملاء المتوقعين على منصات معينة مثل Facebook لتنمية عملائك المحتملين والحصول على المزيد من التحويلات.

تلخيص لما سبق

يشير مصطلح تحسين محرك البحث إلى الحرفة الحديثة المتمثلة في رفع مرتبة موقع الويب إلى أعلى في صفحات نتائج محرك البحث. تركز وسائل التواصل الاجتماعي على تعظيم التعرض الذي يمكن أن تحصل عليه ملفات التعريف الخاصة بك على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة مشاركة العلامة التجارية والحد الأقصى لحركة الإحالة.

كلاهما لا غنى عنهما للتسويق الرقمي الحديث حيث يتيحان لمشرفي المواقع والمسوقين التواصل مع ديناميكية جديدة كاملة للجمهور وتوسيع أسواقهم.

كلاهما لديه مليارات المستخدمين الذين يساعدون الشركات في الترويج لأعمالهم وتعزيز قضيتهم من خلال زيادة ليس فقط عدد الأشخاص الذين يجدون موقع الويب / الملف الشخصي ولكن أيضًا يتفاعلون مع المحتوى المنشور.

ومع ذلك ، فإن تحسين محركات البحث (SEO) يتعلق بجلب موقع ويب إلى المرتبة الأولى على Google و Yahoo و Bing ، وبينما تجذب العملية العملاء المتوقعين ، يساعد تحسين الوسائط الاجتماعية المسوقين في توزيع محتواهم بشكل أفضل وزيادة معدلات المشاركة.