كيف يمكن أن تؤثر تصميمات مواقع الويب للجوال على البحث المحلي وكيفية تحسينه

نشرت: 2018-10-17

نحن نعيش حاليًا في عصر الجوّال أولاً ونؤثر بالقرب من دليل الجوّال أولاً.

هذا هو المكان الذي يرتبط فيه العملاء بالهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. علاوة على ذلك ، هذا لن يتغير في أي وقت في المستقبل القريب.

في هذه البيئة ، لا يعد المخطط التفصيلي المتجاوب تطورًا أبدًا. لقد انحني قليلاً إلى مكون قياسي لأي تصميم لتحسين محركات البحث ، بغض النظر عن الصناعة.

العملاء المتنقلون مرتبون بشكل موضوعي بشكل استثنائي. إنهم يأملون في أن تكون لديهم القدرة على الحصول على ما يحتاجون إليه ، في الوقت المحدد ، وكل الشروط بمفردهم.

تم إجراء البحث على مدار 119 ساعة من جلسات الراحة وجهاً لوجه مع أعضاء في الولايات المتحدة. طُلب من الأعضاء أداء المهام الرئيسية على مجموعة متنوعة من الوجهات المتنوعة. تم دمج عملاء IOS و Android ، وجرب العملاء الوجهات جميع الهواتف بمفردها. بالنسبة لكل موقع ، طُلب من الأعضاء التعبير عن تأملاتهم حتى يتمكن أي شخص من سماعها عند الانتهاء من المهام التي تركز على التغيير مثل إجراء عملية شراء أو حجز.

كشف البحث عن 25 معيارًا لمخطط الموقع متعدد الأغراض ، تم تجميعها في فئات.

اجعل القوائم الموجودة أسفل الجزء المرئي من الصفحة (الصفحة الرئيسية والتنقل في الموقع) ، حافظ على القوائم قصيرة ، اجعل من السهل العودة إلى الصفحة الرئيسية ، اجعل بحث الموقع أكثر سهولة وملاءمة للاستخدام والتعامل ، إرشاد المستخدمين إلى نتائج بحث أفضل في الموقع ، اجعل من السهل الانتهاء على جهاز آخر أيضًا ، اختر أبسط إدخال لإدخاله ، اجعل قابلية الاستخدام أكثر سهولة وابحث عما إذا كان هناك خيار ملاحظات مطلوب يتعلق بإمكانية استخدام موقع الويب الخاص بك بالإضافة إلى الضغط أيضًا.

مع توسع النشاط متعدد الأغراض في مواقع الأعمال القريبة ، يُعهد إلى مهندسي الويب والمُنشئين حاليًا بالتزام آخر. لا يكفي أبدًا أن تحصل المواقع على ترتيب جيد ، بل يجب أن تحتل مرتبة جيدة في الأبحاث المحلية أيضًا. نظرًا لأن العملاء المتنقلين يطلبون المزيد من البيانات حول المنظمات المجاورة ، يجب أن تكون مواقعك مبتكرة في كيفية تقديم هذه المعلومات إليهم في الشكل والخطة. يمكنك استخدام تقنيات الخطوط العريضة السبعة المحمولة للقيام بذلك.

نظرًا لأن تنوع الاستخدامات أصبح أولاً نقطة محورية مهيمنة في الجزء الأكبر من المقالات التي نؤلفها في الوقت الحاضر ، فقد كان لدينا العديد من المنشئين والمصممين يتساءلون عن سبب ذلك. بلا شك ، قامت Google بدفع كبير من أجلها ، لذلك من الحكمة أن تفعل ما تخبرك به Google. مهما كان الأمر ، بالنسبة لعدد قليل من المواقع ، فإن الجزء المهيمن من النشاط لا ينشأ من العملاء المتنقلين.

في الوقت الحالي ، هناك مواقع مؤكدة تحصل على حركة محمولة أكثر من غيرها ، وينزل الكثير منها إلى المنطقة.

إستراتيجيات تصميم ويب متعددة الاستخدامات لاستخدامها في البحث المحلي

Web Design Strategies to Use for Local Search

في دراسة Local Consumer Review قبل عام ، كشفت Bright Local أن 97٪ من المتسوقين قد استخدموا الإنترنت للبحث عن المنظمات المجاورة عاجلاً أو آجلاً في عام 2017. بالنسبة لعدد قليل من العملاء ، تم استخدام الإنترنت في كثير من الأحيان كأصل ، مع 12٪ يبحثون عن مؤسسات جديدة باستمرار و 29٪ يقومون بذلك بأي معدل مرة واحدة في الأسبوع.

لاحظ النمط في الأعمال التجارية الذي يبدأ عملاؤه في كثير من الأحيان استفساراتهم على الأجهزة المحمولة (أي أنهم عمومًا منظمات مجاورة).

علاوة على ذلك ، فإنه يعطي فكرة أن هذه الأنواع من النظرات قد تحسنت الموقف والدوافع وراء البحث نحو بداية رحلة المشتري. في حالة عدم تمكن المتخصصين والمهندسين في مواقع الويب من الوصول إلى أدمغة عملائهم الموضوعيين وأنواع الاستفسارات التي قد يطرحونها أو تتضمنها قد يبحثون عنها ، يمكنهم إنشاء علاقة محمولة ذات صلة بنجاح أكبر من خلال وجهاتهم.

بالنسبة لأولئك منكم الذين يمثلون سلطة كبيرة في بناء المواقع للعملاء الذين لديهم قاعدة عملاء في الحي ، يجب عليك استخدام إجراءات الخطة المحمولة التي تعزز عناصر الاستعلام القريبة. في حين أن جزءًا من مساعيك خارج الموقع سيساعد في ذلك (مثل إنشاء صفحة Google My Business والرد على الاستطلاعات على Yelp) ، هناك إجراء كبير يجب أن يكون ممكنًا مع خطتك لإضافته بشكل غير عادي إلى هذا أيضًا.

"التخطيط" للبيانات الوصفية للجوال

يدرك القائمون على الدعاية ومصممي الويب الآن ما تلعبه البيانات الوصفية الأساسية للوظيفة في مساعي الإعلان عن الموقع. في بضع سلاسل مختصرة فقط من المحتوى ، يمكنك إخبار برامج زحف الويب ومجموعات الأشخاص لديك بقدر كبير من المعلومات حول موقعك وكل صفحة من صفحاته. هذا مفيد بشكل خاص في الفحص القريب حيث يبحث العملاء عن النتائج التي تجيب على السؤال "[ملء الفراغ] أغلقني".

ومع ذلك ، ليست هذه هي المنهجية التي أناقشها هنا. بدلاً من ذلك ، أحتاج إلى التركيز على كيفية "تخطيط" البيانات الوصفية الخاصة بك بهدف جعلها أكثر جاذبية للعملاء المتعددين بمجرد ظهور موقعك بالفعل في قوائمهم المفهرسة القريبة.

تقصير الموقع

مع بعض المواقع المحمولة ، قد يكون من الجيد أن تطلب من العملاء التمرير أربع أو خمس مرات قبل أن يصلوا إلى نهاية الصفحة. أو من ناحية أخرى ، انتقل بعمق بضع صفحات للوصول إلى نقطة نهاية مرغوبة.

كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، فإن هذا النوع من التجربة القريبة التي تم الوصول إليها على الأرجح ليس مثاليًا للعملاء المتعددين في الحي. بينما تدفع Google التفكير فيما يتعلق بعوامل مثل الوقت القريب والصفحات التي تمت زيارتها ، فإن ما يجب أن تقلق بشأنه هو معدلات الارتداد المرتفعة وغياب الالتزام أو التحولات.

من أجل جعل هذا الظرف المثالي للعملاء أثناء تهدئة السعي وراء الكائنات الإلهية ، فإن مركزك عند التخطيط لموقع وطريقه هو إبقائه قصيرًا ومباشرًا.

يحتوي عنوان الموقع على جميع البيانات التي قد يحتاجها شخص ما عمليًا في حالة الحاجة إلى الاتصال بصالون تصفيف الشعر والمنتجع الصحي. الموقع موجود جنبًا إلى جنب مع رقم الهاتف (الذي لديه القدرة على الاتصال) ورموز الحياة القائمة على الإنترنت.

من الأفضل وضع أنواع مختلفة من المواقع في وضع البيانات الخاصة بالعمل التجاري والدعوات لاتخاذ الإجراءات هنا أيضًا. على سبيل المثال:

  • نظرة الموقع
  • ساعات من المهمة
  • قم بالترتيب أو الحجز
  • عرض قائمة (للمحتوى)
توطين المحتوى المرئي

إذا كانت إعداداتك في معظمها تتضمن حوامل واسعة من الألوان والتصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية ، فلن يكون هذا الأمر مهمًا. مهما كان الأمر ، إذا كانت الخطط التي تضعها تتضمن صورًا وتسجيلات مصممة خصيصًا ، فهناك فرصة فريدة لاستخدام هذه المادة المرئية لترتيبها في مظهر الحي.

في حالة أن ذلك يبشر بالخير ، قم بدمج الصور التي يتردد صداها بشكل قاطع مع سكان الحي. ستمنح الصور الواضحة للمشهد القريب أو مناظر المدينة الدافع للضيوف للشعور بارتباط أكبر مع العمل. يشبه الأمر نوعًا ما الاحتفاظ بمجموعة ألعاب قريبة وسط اجتماع مناقشة أو أول مؤتمر. فقط ، أنت مستعد لإنشاء هذا الارتباط معهم من خلال قرارك بالرمزية.

على أي حال ، هذا هو بالضبط ما تقدمه لعلاقات الجوار الخاصة بالضيوف على الموقع. ماذا عن السعي؟

لهذا الغرض ، استخدم رسالة بديلة على الصور والتسجيلات. يُقترح هذا عادةً للدوافع الكامنة وراء التوافر (أي مساعدة الضيوف المنهكين على استهلاك مادتك بغض النظر عما إذا كانوا لا يستطيعون رؤيتها أو سماعها). ومع ذلك ، فإن المحتوى البديل متماسك أيضًا بواسطة روبوتات Google. في حال كنت تستخدم الأنواع الصحيحة من العبارات المشهورة التي تعتمد على المنطقة في المحتوى الاختياري لصورك ، يمكن للمادة المرئية أن تحتل مرتبة أعلى في البحث عن صور الحي. تذكر ببساطة أنك تفضل عدم التنازل عن إمكانية الوصول إلى مُحسنات محركات البحث القريبة. اجعل المحتوى البديل الخاص بك معبرًا أثناء اكتشاف طرق لحقن كلمات المرور المجاورة فيه.

أضف التعليقات والتقييمات عندما يكون ذلك ممكنًا

Add Reviews and Ratings When Possible

أقفز باستمرار على فرصة التلميح إلى مجموعة الاستطلاعات والتقييمات في كل موقع بمفرده كنهج للتحكم في المناقشة حول صورتك. يبشر بالخير ، أليس كذلك؟ عندما يُترك العملاء بدون منصة للتحدث منهم ، فإنهم سيصنعون نظامًا خاصًا بهم ... على Yelp ، و Google ، و Facebook ، و TripAdvisor ، وفي أي مكان يرغبون فيه. في حين أنه لا يوجد مفر من هذا تمامًا ، فإن توفير مساحة للاستطلاعات والتقييمات على موقعك يمكن أن يساعد في التحكم في تدفق النقد.

يمكن أن يعزز أيضًا مظهر العنصر القريب.

بناء صفحات موقع مخصصة

عند تحديد المواقع ذات المناطق العديدة ، تأكد من إنشاء صفحة مخصصة لكل منطقة. هناك مزايا قريبة يجب مراعاتها والبحث عنها أيضًا.

بادئ ذي بدء ، تعمل صفحات المنطقة الفردية على تقليل حجم العمل الذي يتعين على الضيوف القيام به بمجرد دخولهم إلى الموقع. من المحتمل أنك لاحظت صفحات "المنطقة" هذه من قبل مختلطة مع اثني عشر منطقة أو نحو ذلك ، كل منها يحتوي على بيانات محددة بالعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع وما إلى ذلك. من خلال إعطاء كل منطقة صفحة مختلفة ، مهما كان الأمر ، لا تحتاج إلى التأكيد على وضوح المساومة أو الاهتمام الأساسي.

ضع واجهة CTA والوسط

كما قد تكون قد رأيت ، هناك مواضيع منتظمة تمر عبر هذه الأنظمة: السهولة والاستقامة. كلما زادت سرعة نقل البيانات إلى ضيوفك من خلال أساليب الخطوط العريضة الدقيقة ، زادت احتمالية جذبهم وتحويلهم بشكل إضافي.

وفقًا لنقاط التفتيش الرئيسية هذه ، فأنت تدرك بوضوح ما يجب القيام به بشأن التخطيط للدعوة لاتخاذ الإجراءات المحمولة: اجعلها ضخمة ورائعة وتفاعلية وفي منطقة الإبهام. على أي حال ، ألا ينبغي أن يقال شيء عن الموقف؟ يزعم البعض أن الدعوة لاتخاذ إجراء يجب أن توضع بشكل موثوق في أكثر المجالات تماسكًا. في كثير من الأحيان ، يكون ذلك بشكل مباشر بعد جزء ساحر من المحتوى الذي "يقدم" للضيوف بغرض التنقل.

على الأجهزة المحمولة ، ليس لديك جدول زمني للغرفة بشكل عام لتبدده. ما هو أكثر من ذلك ، إذا كانوا يكملون عملية مسح بحثًا لا لبس فيه عن نشاط تجاري قريب يقوم بـ X أو Y أو Z ، فمن المفيد في هذه المرحلة وضع CTA في المقدمة.

قم بتضمين ميزات الاستهداف الجغرافي

النظام الأخير الذي أصفه لا يتعلق بالخطة والمزيد حول النقاط البارزة التي يمكنك تطبيقها على موقعك والتي تمنح الضيوف فهمًا مخصصًا.

كانت إدارات الاستهداف الجغرافي وتحديد الموقع الجغرافي (مثل ابتكار النقطة المرجعية) من القضايا المثيرة للاهتمام للغاية قبل عامين. تذكر متى كان Pokemon Go هو كل شيء يمكن لأي شخص مناقشته. كان العملاء المتنقلون يمنحون التطبيقات بنشاط معلومات منطقتهم كمنتج ثانوي لما اعتقدوا أنه محنة كبيرة. أنا واثق من أنه يجب عليك القيام بنفس الشيء عند تحديد المواقع المحمولة لعملاء البحث القريبين.

من خلال ميزات الاستهداف الجغرافي ، لديك فرصة لتحسين مشاركة الضيوف بطريقة لا يستطيع أي موقع خدمة عالمي أن يفعلها.