ما يجب فعله وما لا يجب فعله في التصميم المستجيب للأجهزة المحمولة

قد يجعل المال العالم يدور حول العالم ، لكن الهواتف بالتأكيد تجعل العالم مكانًا أصغر. أعتقد أنك لاحظت تأثير الهواتف على الإنسانية أيضًا. يمكنك حتى ملاحظة ذلك في نفسك!

سيطر جنون الهواتف الذكية على العالم بشكل أسرع بكثير من أي ديكتاتور في التاريخ. الناس ببساطة أن الحب ضرب مع تكنولوجيا الهواتف الذكية. أراهن أنه لن يكون من المبالغة القول إنهم يعيشون من أجل ذلك.

بشكل جاد.

إذا كنت لا تصدقني ، فلنقم بتقييم سريع :

1. ما هو الشيء الذي تمسك به أول شيء في الصباح؟ ماذا عن آخر شيء تركته في الليل؟
2. أيهما يأتي أولاً - قضمة من غدائك أم صورة معها؟
3. متى كانت آخر مرة دخلت فيها إلى هاتفك؟ هل كانت قبل عشر أو ربما ثانيتين؟ هل تستخدمه حتى الآن؟
4. كم مرة عدت إلى المنزل مباشرة بعد السفر في منتصف الطريق إلى العمل / المدرسة لمجرد أنك نسيت هاتفك؟
5. متى كانت آخر مرة فتحت فيها Facebook أو Twitter أو Instagram؟ هل كان لنشر شيء ما - تشدق ، صورة ، ربما مقطع فيديو من OOTD أو جهاز صراف آلي "هاشتاغ"؟

نعم ، هذا رسمي. أنت كل شيء عن هاتفك. قد تجادل بخلاف ذلك ، لكنني على ثقة تامة من أن الغالبية العظمى منكم الذين يقرؤون هذا المقال في الوقت الحالي مدمنون على الهواتف الذكية بطريقة أو بأخرى. يمكن أن تكون مدمنًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو ممارسة الألعاب أو الوصول إلى مجموعة من مواقع الويب أو التطبيقات الأخرى. الهواتف الذكية مريحة. يحافظون على صحبتنا عندما لا يفعل أي شخص آخر ؛ ابقينا مستمتعين عندما لا يفعل أي شيء آخر. لقد تم استيعابهم بشكل أساسي في حياتنا اليومية.

حتى أنني صادفت هذا الفيديو مرة واحدة. إنها مدونة فيديو أنشأها شخص أراد إثبات مدى تأثير تفاعلنا مع العالم (بما في ذلك التفاعل الافتراضي) بالنسبة لنا. لمدة أسبوع ، لم يغادر شقته أو يتحدث مع أي شخص عبر الهاتف أو يتصل بالإنترنت. تخلص من كل التقنيات ماعدا الكاميرا التي يصور نفسه بها. أثناء التجربة الاجتماعية ، يمكنك أن ترى حقًا مدى سرعة تغير الرجل - ومدى كرهه لذلك. بالتأكيد ، يمكنه قراءة الكتب وممارسة التمارين والطهي لتمضية الوقت ولكن في النهاية ، خلص إلى أن التفاعل الاجتماعي شيء ضروري في حياتنا.

هذا صحيح. مرارًا وتكرارًا ، أثبت الباحثون الأكاديميون أن الناس بحاجة إلى التفاعل الاجتماعي من أجل الازدهار في هذا العالم. على الرغم من أنها لا تعتبر حاجة أساسية لأن أجسامنا يمكن أن تعمل معها أو بدونها ، إلا أنه لا يزال يُنظر إليها على أنها ضرورية. إذا كان هناك أي شيء ، فهو "مستوى أعلى" من الحاجة كما ينعكس في تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات.

إذن ، أين الهواتف الذكية من كل هذا؟

قد لا يتمكن الأشخاص من العيش بدون تفاعل اجتماعي ولكن هذا لا يعني أنه من الضروري بالنسبة لهم مقابلة شخص ما مرارًا وتكرارًا. لم أقابل شخصًا منعزلًا لدرجة أنه سينكر أي شكل من أشكال الاتصال بالعالم الخارجي. ومع ذلك ، فقد التقيت بالعديد من الأشخاص الذين يرفضون التعامل مع التفاعلات وجهاً لوجه وبدلاً من ذلك ، يختارون أن يعيشوا بقية حياتهم مستلقين على كرسي أمام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو يحضنون بطانياتهم باستخدام هاتف ذكي على أحدها كف. يلبي هؤلاء الأشخاص حاجتهم للتفاعل الاجتماعي من خلال أجهزتهم المحمولة. يشعرون بالاتصال بالآخرين عبر الإنترنت. هذه هي الطريقة التي تسربت بها الهواتف الذكية والتقنيات الأخرى إلى حياتنا.

هل هذا شيئ سيئ؟ يمكن. هل هو جيد؟ المحتمل.

لكننا لسنا هنا لنتحدث عما إذا كانت الهواتف الذكية جيدة أم شريرة. أردت فقط أن ترى مدى تأثيرهم على المجتمع. وكيف يمكنك استخدامه لصالحك كرجل أعمال.

ما هي استجابة الجوال؟

نهج الاستجابة للأجهزة المحمولة هو منهجية تسويق حديثة تعمل جنبًا إلى جنب مع تقنيات أخرى مثل تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم (UX). الشيء ، بالإضافة إلى وجود محتوى جيد ، من الضروري لأي شركة أن تزود المستخدمين بمعلومات يسهل الوصول إليها وفهمها. هذا ما يأمل نهج الاستجابة المتنقلة في معالجته. يهدف إلى منح المستخدمين تجربة أسهل وأكثر ملاءمة لتصفح الويب.

كما لاحظت بالفعل ، فإن العالم يتطور باستمرار. كل يوم ، يتم إصدار أدوات جديدة بجميع الأشكال والأحجام. عندما يتصفح الأشخاص الإنترنت ، يمكنهم استخدام أي جهاز يمكنه الوصول إليه. هذا يعني أن وصولهم لا يقتصر على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وحدها. يمكنهم الوصول إلى الإنترنت من خلال الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وحتى الساعات الذكية. نظرًا لأن الأجهزة المحمولة مصنوعة لتكون محمولة ، يعمل المطورون على جعلها أخف وأصغر حجمًا. يمكن للتغيير البسيط في حجم الشاشة أن يؤثر بشكل خطير على أداء موقع الويب الخاص بك وبالتالي على رضا المستخدم.

عندما يتم تنسيق موقع ويب ليلائم حجم كمبيوتر سطح المكتب العادي ، فهناك احتمال كبير جدًا أن يظهر صغيرًا بشكل يبعث على السخرية على شاشة الهاتف الذكي. هل يمكنك أن تتخيل؟ أنت تقوم بتركيب شاشة بحجم 15 إلى 17 بوصة في شاشة مقاس 5 إلى 6 بوصات. سيظهر المحتوى حرفيًا بحجمه الصغير! سيجد المستخدمون صعوبة في إعداد محتويات موقع الويب الخاص بك وقد يتخلون تمامًا عن فكرة التعامل مع عملك - إلى الأبد.

هذا هو ما تدور حوله استجابة الجوال. تهدف إلى جعل محتوى موقع الويب متاحًا لجميع الأشخاص من خلال جميع الأجهزة بأكثر الطرق ملاءمة وعملية ممكنة. الآن ، دعنا ننتقل إلى سؤال أكثر إثارة للاهتمام.

لماذا تجعل موقع الويب الخاص بك على الهاتف المحمول مستجيبًا؟

منذ ستة أو سبعة أعوام ، ربما كان من الجيد الاحتفاظ بموقعك على الويب كما هو - حتى لو كانت هناك بالفعل هواتف ذكية في ذلك الوقت. ولكن فقط لأن لا أحد آخر كان يحاول فعل أي شيء حيال المشكلة الواضحة في عرض الشاشة. تبدو جميع المواقع متشابهة. كانت كلها صعبة الاستخدام. إذا جاز التعبير ، كان كل موقع ويب يمثل مشكلة كبيرة للتعامل معها ولم يكن أمام الناس خيار سوى تحملها.

لكن في السنوات الأخيرة ، حدث التغيير.

بدأت مواقع الويب في ملاحظة مدى صعوبة قيام الأشخاص بتكبير / تصغير وتحريك وتنقل إصدارات الجوال من مواقعهم. حتى أن بعض المواقع لا تتوافق مع الهواتف المحمولة! بالتأكيد ، كانت هناك حاجة للتغيير. هذا هو بداية استجابة الهاتف المحمول. قرر مصممو ومطورو الويب أن مواقع الويب لا تحتاج إلى أن تبدو صغيرة جدًا ومبعثرة عند عرضها من خلال أجهزة أصغر مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يمكنهم إعادة برمجتها لتعزيز القدرة على التكيف. يمكنهم جعلها تستجيب تلقائيًا.

كل الجهود الصغيرة التي بُذلت لتحقيق هذا التغيير الكبير أدت إلى ظهور مواقع الويب المتنوعة والقابلة للتكيف التي نعرفها اليوم. إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يزال غير مستجيب للجوال ، فأنت حقًا تتخلف عن الزمن. الجميع يفعل ذلك. هل ستسمح حقًا لمنافسيك بالتفوق عليك؟ إنه تغيير بسيط ولكنه يحدث فرقًا كبيرًا. يمكن أن تعمل حتى لصالحك.

إذا كانت الشركات الأخرى في مجال عملك لا تزال لا تتخذ خطوة لجعل مواقعها على الويب مستجيبة للجوّال ، فيمكنك أن تكون رائدًا في هذا التغيير. يمكنك استخدامه كوسيلة لجذب المزيد من حركة المرور. بعد كل شيء ، سيفضل المستخدمون الشركات التي تضع راحتهم أولاً. لا توافق؟

ما يجب عليك وما لا يجب فعله عند جعل موقع الويب الخاص بك مستجيبًا للجوال

الآن ، دعنا ننتقل إلى الدخول الرئيسي. أنا وأنت نعلم أن ما يحتاجه عملك الآن هو موقع ويب سريع الاستجابة للجوال. لذلك ، من أجل تحقيق ذلك ، فإن الخطوة التالية التي يجب عليك اتخاذها هي البدء في بناء واحدة بالفعل. لحسن الحظ ، وصلت إلى المقالة الصحيحة للحصول على المساعدة.

تمام. على الرغم من أنني قد لا أتطرق إلى الأشياء الجوهرية المتعلقة باستجابة الأجهزة المحمولة مثل الترميز و HTML (سيكون ذلك تقنيًا للغاية ، لذا دعنا نترك الأمر لمطوري الويب في الوقت الحالي) ، سأتمكن على الأقل من إعطائك نظرة عامة واسعة على كيف يجب أن يكون موقع الويب سريع الاستجابة جيدًا على عكس الموقع السيئ. لنبدأ بما يمكن للجميع رؤيته أولاً.

عندما يتعلق الأمر بالتصميم ...

فعل:

• حافظ على تصميم هاتفك المحمول بسيطًا. نحن نعني ذلك. كلما كان تصميم موقع الويب الخاص بك أبسط ، كان من الأسهل فهمه. ضع في اعتبارك أنه عند إنشاء موقع ويب مع وضع أدوات أصغر في الاعتبار ، يجب عليك إعطاء الأولوية لزيادة المساحة للمحتوى الرئيسي. عليك أن تركز على كل ما تروج له أو تبيعه. إن جعل موقع الويب الخاص بك مجردًا أو خياليًا للغاية سوف يعيق ذلك.
• التزم بخطوط واضحة ولكنها سلسة. بالنسبة للعناوين ، استخدم خطوط sans serif. تلك التي تخلق تأثيرًا وتأكيدًا كبيرين بشكل خاص جيدة. للنص أو الفقرات ، استخدم خطوط serif. سيسمح ذلك للقارئ بمتابعة فكرة المحتوى الخاص بك بسلاسة أكبر. يساعد في تسهيل عملية القراءة بأكملها. كن حذرا ، مع ذلك! كن واضحًا دائمًا مع الخطوط الرقيقة والمخطوطة. تجنب الخطابات لأنها تميل إلى التشتيت!
• أضف الصور عند الضرورة. لاحظ أن الكلمة الأساسية هنا "ضرورية" وهذا يعني أنه يجب عليك تحديد الرسومات التي تستخدمها في موقع الويب للجوال الخاص بك. هناك سببان لهذا. أولاً ، تستغرق مواقع الويب التي تحتوي على الكثير من محتوى الوسائط وقتًا أطول للتحميل ووفقًا للإحصاءات ، من غير المرجح أن يستمر المستخدمون في تصفح موقع الويب عندما يجدون أنه بطيء جدًا. ثانيًا ، عندما تحتوي مواقع الويب على عدد كبير من الصور ومقاطع الفيديو ، يمكن أن تشتت الانتباه كثيرًا. قد لا يولي الأشخاص نفس القدر من الاهتمام للمحتوى المهم بعد الآن. أضف الصور ومقاطع الفيديو التي تضيف تأثيرًا أكبر لمنتجك أو ، على الأقل ، شق طريقها إلى المنتجات أو الخدمات التي تريد طرحها.

لا:

• يعد استخدام الألوان شديدة السطوع فكرة سيئة. لماذا ا؟ حسنًا ، دعنا نقول فقط أنهم يستطيعون عميك ببراءة - خاصةً عندما تتصفح في وقت متأخر من الليل مع إطفاء الأنوار. يمكن أن تكون الألوان الزاهية مشتتة للانتباه للغاية ولا يحب الكثير من الناس رؤيتها على الشاشات الصغيرة. ومع ذلك ، فإن استخدامها كلكنات على موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون جيدًا. إنه في الواقع يضيف إلى الجو السعيد. ما عليك سوى اختيار الألوان غير الساطعة جدًا. عبور ألوان النيون من القائمة أولاً.
• الفوضى التي لا معنى لها ستجعل موقع الويب الخاص بك يبدو غير منطقي. أعني ذلك؛ أنا فقط لا أستطيع أن أؤكد هذا بما فيه الكفاية. إذا لم تكن بحاجة إليها ، أو إذا لم تضيف بشكل خاص إلى مغزى موقع الويب الخاص بك ، فلا تضعه فيه. على الرغم من أن الإعلانات مربحة ، إلا أنها قد تكون مزعجة للغاية عندما تسمح لكثير منها على موقعك موقع الكتروني. عندما يشعر المستخدمون بالضجر من كل الظهور والوميض ، سيبدأون في مغادرة موقع الويب الخاص بك. وعندما يفعلون ذلك ، ستنخفض حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، مما يؤدي إلى عدم رضا مشتري الإعلانات. في النهاية تخسر. من الأفضل إبقاء الأمور معتدلة حتى تحصل على ربح ، ألا توافق؟

عندما يتعلق الأمر براحة المستخدم ...

فعل:

• الاتصال ثنائي الاتجاه هو عامل ثقة كبير. في كثير من الحالات ، كان التواصل دائمًا يحل الكثير من مشاكل العالم. بالنظر إلى الأمر بطريقة أخرى ، فإن الافتقار إلى الاتصال أو غيابه يشعل بعضًا من أكبر مشكلات العالم. اسمح للعملاء المحتملين بالتواصل معك ومع عملك. سيؤدي فتح خط اتصال جيد للجمهور إلى تحسين فرصك في بناء أساس ثقة متين معهم.
• اجعل الصفحات المهمة متاحة بشكل مرئي. سيؤدي إدخال روابط أعمق عبر صفحاتك إلى إرباك عملائك. إذا كانت هناك صفحة معينة تحتوي على محتوى مهم ، فيجب أن تجعله متاحًا بسهولة "للنقر" مباشرة على الصفحة الأولى. لا يمكنك أن تتوقع من المستخدمين العثور عليه إذا كان مدفونًا بعمق داخل موقع الويب الخاص بك.

لا:

• قد لا يؤدي استخدام الردود الآلية / الآلية للرد على الاستفسارات إلى جعل المستخدمين سعداء للغاية. على الرغم من أنني قلت للتو أن التواصل عامل مهم جدًا في بناء الثقة ، إلا أن التواصل بفتور يمكن أن يدمر فرصك في إنشاء أي مستوى من الثقة - على الإطلاق! يعد استخدام "chatbots" وكلها استراتيجية جيدة للحفاظ على علاقة مع العملاء ، ولكن إذا كنت قادرًا على تقديم المساعدة البشرية ، فافعل ذلك بدلاً من ذلك.
• يعد الترويج لمنتجك أو خدمتك في كل فقرة من كل صفحة أمرًا مزعجًا. أعني ، لا بأس أن أكون مبيعات ؛ إنه موقع الويب الخاص بك ، بعد كل شيء. لكن كونك بائعًا جدًا هو شيء مختلف تمامًا ويمكن أن يكون حقًا إيقافًا كبيرًا لكثير من الناس. قم بالترويج لمنتجك ولكن باعتدال ، يا كابيش؟

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ...

فعل:

• ركز على ما يريده المستخدمون ومتى يريدون ذلك. أو بعبارة أخرى ، لا تكتب عن أشياء لا يهتم بها الناس في الوقت الحالي. يمكن أن يكون موضوعًا وثيق الصلة بعملك ، ولكن إذا بدا أن الناس لا يحبون الحديث عنه (لعدد من الأسباب) ، فتجنب نشر محتوى عنه. عليك أن تنظر إلى الصورة الأكبر ويجب أن يكون إرضاء الآخرين على رأس أولوياتك. اذهب حيث تأخذك الغالبية.
• إنشاء محتوى هادف وملائم وفي الوقت المناسب. نعم ، أعتقد أن الجملة الأولى تقول كل شيء. علاوة على وجود محتوى ترفيهي ، يجب أن يكون لديك أيضًا محتوى قيم وهادف. لقد دخلنا ، بعد كل شيء ، في عصر المعلومات. إذا وجد الأشخاص أن المحتوى الخاص بك غير راضٍ أو ناقص بأي شكل من الأشكال ، فيمكنهم فقط التوجه إلى موقع ويب آخر. وأنت لا تريد ذلك. اجعلهم يبقون من خلال إظهار أنك تقدم لهم بالفعل شيئًا يستحق وقتهم.

لا:

• توقف عن الموضوعات العامة. يوجد فعليًا مليون موضوع في العالم يمكنك الكتابة عنها ، فلماذا تكتب عن شيء ربما كتب عن عدد من المرات من قبل؟ ابحث عن أفكار جديدة وإذا كان عليك حقًا الكتابة عن موضوع عام من منطلق اهتماماتك الخاصة ، فتأكد من إضافة مدخلات جديدة لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر.
• إذا كنت تكتب فقط لإنشاء علف لموقع الويب ، فتوقع أن يغادر المستخدمون موقع الويب الخاص بك في وقت أقرب من وصولهم. يعرف الناس الجودة ، حسنًا؟ سيعرفون ما إذا كنت تحاول جذب انتباههم لجميع الأسباب الخاطئة. إذا كنت ترغب فقط في حركة المرور ، فلا تتوقع منهم البقاء لفترة طويلة أو العودة إلى الأبد. يمكنك الحصول على أكثر مواقع الويب كفاءة واستجابة للأجهزة المحمولة في العالم ، ولكن إذا كان ما بداخله مجرد مجموعة من الزغب ، فسيغادر الأشخاص على أي حال. اكتب دائمًا مع وضع القراء في الاعتبار. يقطع شوطا طويلا.