التسويق عبر الجوال أولاً: كيف يمكن لمصممي الويب المساهمة

قبل عدة سنوات ، لم يكن أحد يعتقد أن أي شيء على الهاتف المحمول سيكون موجودًا أولاً. بعد كل شيء ، من يمكنه فعل أي شيء على تلك الشاشات الصغيرة ، ناهيك عن قراءة المحتوى أو التسوق أو أي شيء آخر؟

لكن الزمن تغير ونرى الآن جيوشًا من الأشخاص يستهلكون المحتوى على أجهزتهم المحمولة فقط. بالتأكيد ، لديهم أجهزة كمبيوتر سطح مكتب - لكنهم يستخدمونها فقط لعملهم ، ربما لعبة أو فيلم.

عندما يتعلق الأمر بالقراءة وتصفح الويب والحصول على المعلومات الأساسية ، أصبحت الأجهزة المحمولة الأداة الأكثر أهمية. فكر في الأمر ، لا أحد يقول "اسمح لي Google بذلك" ثم يذهب إلى الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. لا ، معظم الناس يأخذون أجهزتهم المحمولة.

هذا هو السبب في أن إنشاء كل شيء على وجه التحديد للجوال يعد أمرًا مهمًا اليوم. مواقع الويب والتطبيقات والشركات والبنوك - كل هذه المؤسسات تتابع هذا الاتجاه ، فهي تنتقل إلى حيث يوجد عملاؤها.

أولاً ، كان هناك تصميم سريع الاستجابة ، ثم سهل الاستخدام للجوّال ، والآن ، أخيرًا ، تصميم الجوّال أولاً. في حين أنها متشابهة في بعض المصطلحات ، إلا أنها مختلفة تمامًا أيضًا.

فيما يلي بعض الاختلافات بين كل من هذه المفاهيم:

• تصميم سهل الاستخدام للجوال : هذا يعني أن موقع الويب يسمح للمستخدم بمشاهدة واستخدام نفس الأشياء التي يستخدمها على سطح المكتب ، وعلى أجهزته المحمولة مع بعض التغييرات البسيطة والتأثيرات على وقت التحميل. في هذه الحالة ، ليست كل وظيفة ممكنة على الهاتف المحمول ولكنها تهدف إلى أن تكون كذلك. على سبيل المثال ، سيتم تصغير الصور الضخمة أو إزالتها ، وسيتم عرض الصور الأفقية عموديًا وما إلى ذلك. ستفقد بعض الوظائف الأخرى ، لكنها ليست ضرورية في العادة. هرعت العديد من الشركات في البداية نحو هذا التصميم. أولئك الذين لم يمروا على الأرجح بزيارات أقصر وزيارات أقل إجمالاً ومشاركة أقل.
• تصميم سريع الاستجابة : هذا نوع من تصميم الويب حيث يتم تصميم صفحات الويب لمجموعة متنوعة من أحجام الشاشات والتوجهات. الهدف هنا هو توفير التجربة المثلى للمستخدمين ، بغض النظر عن نوع الجهاز. لذا ، فإن الاختلاف بين الصديق للجوال وسريع الاستجابة هو أن الهاتف المحمول كان يُعتبر إضافة إلى التصميم الحالي بينما تم تصميم التصميم سريع الاستجابة منذ بداية تصميم موقع ويب. في حين أن المصطلحات متشابهة ، يمكن أن تكون مختلفة في النتائج التي تنتجها.
• الهاتف المحمول أولاً : أخيرًا ، لدينا التصميم الأول للجوّال الذي يزيل عادة التصميم لأكبر شاشة ممكنة وبدلاً من ذلك تصميمات لأصغر شاشة ممكنة أولاً. يزداد عرض مواقع الويب للجوال أكثر فأكثر ، وبالتالي تعتبر هذه المنهجية أنه من المهم أن تكون التجربة المثلى على أصغر شاشة - الجهاز المحمول. انخفض استخدام سطح المكتب بينما ينمو استخدام الهاتف المحمول بشكل مطرد. يشير الاتجاه إلى أهمية التصميم للأجهزة التي يستخدمها جمهورك بدلاً من التصميم لشيء لا يستخدمه جمهورك.

بدء العمل بالجوال يعمل لأنه يقضي على المشكلات التي تصاحب تصغير الشاشة الأكبر حجمًا. دائمًا ما تكون إضافة الوظائف والميزات أسهل من إزالتها مع الاحتفاظ بالوظائف. إذا بدأت باستخدام الهاتف المحمول ، فأنت تعمل مع القيود من البداية.

فيما يلي بعض مزايا التصميم للجوال أولاً:

• هذا النهج يجعلك تعيد النظر في ما تحتاجه حقًا على موقعك - ​​بدلاً من مجرد ملء المساحة بلا تفكير ، ستركز على ما يحتاجه المستخدمون حقًا.
• لتحقيق الوظائف ، ستضيف فقط المحتوى والميزات الأكثر أهمية.
• لا توجد قيود على تقليص حجم الصفحات - إذا تم تحميل صفحاتك بسرعة على الهاتف المحمول ، فسيتم تحميلها بسرعة على سطح المكتب أيضًا.
• شاشة أصغر تضع التركيز على المحتوى دون أي عوامل تشتيت.

فيما يلي بعض سلبيات التصميم الأول للجوال:

• قد يكون من الصعب التصميم على منصة أصغر.
• الفضاء يحد من المحتوى.
• ميزة Hover غير مجدية بشكل أساسي - أي شيء قابل للنقر يجب أن يكون أكبر.

كيف يمكن أن يضيف مصممو الويب إلى التسويق عبر الجوال أولاً

تستخدم الشركات ثلاث استراتيجيات تسويق مختلفة - تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تمامًا مثلما تحتاج إلى رؤية تصميم الويب من خلال الهاتف المحمول أولاً ، يجب عليك عرض التسويق من هذا القبيل أيضًا. وهذا يعني إجراء تخفيضات كبيرة في التصميم وعناصر النص وما إلى ذلك - كل هذا لإنشاء تجربة الهاتف المحمول المثلى. ستحتاج أيضًا إلى تحويل استراتيجيات التسويق هذه إلى شيء أسهل للاستهلاك عبر الإنترنت.

لذلك ، كمصمم ويب ، عليك التفكير في بعض الأشياء:

تسويق المحتوى

مرتبط تقليديًا بالتدوين ، فهو يعني الآن الكثير ، ويشمل مجموعة واسعة من إنشاء المحتوى. العديد من هذه الأطوال الجديدة في المحتوى جيدة حقًا على الهاتف المحمول - فكر في مدونات الفيديو أو البودكاست. إنها أسهل في الاستهلاك ومتوفرة دائمًا عندما يحتاجها المستهلك.

فيما يلي بعض الطرق التي يجب أن يتم بها تصميم المحتوى مع وضع منهجية "الجوال أولاً" في الاعتبار:

• إزالة الأشرطة الجانبية : الأشرطة الجانبية قديمة بعض الشيء. مرهقة وغير مجدية في الغالب ، يجب عليك قصها تمامًا. أسفل المحتوى الخاص بك ، يجب أن يكون هناك رابط إلى المنشورات ذات الصلة وهذا كل شيء - لا ضجة للتمرير خلالها. هذا ما يمكّن مستخدمي الجوال من التركيز على المحتوى الموجود أمامهم.
• استخدم صورًا رائعة : للمنشورات الطويلة ، يجب أن تستخدم الكثير من الصور. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من عدم إغراق الشاشة بها. على سبيل المثال ، بعض الصور التي تم إنشاؤها خصيصًا للمحتوى ، خاصة إذا كانت بنفس النمط ، يجب أن تعمل بشكل رائع.
• يحتاج النص إلى تصميم أيضًا : خاصة وأن التنسيق والهيكل يختلفان غالبًا عن الشاشة الكبيرة. على سبيل المثال ، افهم أن النص المضبوط سيؤدي إلى العديد من فواصل المسافات البيضاء الغريبة وأنه لن يعمل بشكل جيد مع الصور.
• تعتبر فواصل الفقرات مهمة حقًا : عندما لا يحتوي النص على فواصل فقرة ، يبدو أن هذا الجدار العملاق للنص ليس الطريقة المثلى للاحتفاظ بالقراء. الجمل المطولة والفقرات التي لا تنتهي أبدًا وما إلى ذلك تؤدي حقًا إلى تدهور فرصك في الحصول على بعض القراء. يجب أن تحتوي الفقرة على 3 أو 4 أسطر والتي من شأنها أن تترجم بشكل جيد إلى 5-6 أسطر على الهاتف المحمول. صورة أو نوع من الفاصل بين الفقرات مفيد أيضًا. يجب أن يكون النص بالحجم المناسب للجوال أيضًا.
• إشراك الأشخاص : يتمتع مستخدمو الأجهزة المحمولة بفترة انتباه أقصر بشكل مشهور ، وهذا هو سبب صعوبة إقناعهم بالتحويل. لذلك ، قد تكون CTA الموجودة دائمًا في أسفل الصفحة فكرة جيدة. يجعله موجزًا ​​ومباشرًا مع توفير القيمة أيضًا. أولئك الذين لديهم الوقت سوف يقرؤون ، ومن لا يملكون سوف ينقرون على الرابط. قم بإدخال بعض الاستراتيجيات متعددة القنوات - اجعل صور منتجاتك سهلة الاستخدام أو يسهل حفظها بطريقة أخرى.

الهدف من المحتوى على الهاتف المحمول هو إما إنهاء رحلة الجوال بتحويل أو توفير مسار واضح لمستخدميك لاتباعه لاحقًا عندما يمكنهم العثور عليك من جهاز آخر.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فاعلية لبيع المنتجات أو الخدمات والوقوف أمام الجمهور - وخاصة جمهور الهاتف المحمول. ومع ذلك ، لا يفكر مستخدمو الأجهزة المحمولة ويفعلون نفس الشيء مثل مستخدمي سطح المكتب ، لذا يجب أن تكون حذرًا عند تصميم بريدك الإلكتروني للجوال.

• اجعل الأمر بسيطًا : إذا كان المشتركون في البريد الإلكتروني لا يتوقعون رسالة طويلة ، فاجعلها قصيرة وبسيطة. توجد مواقع الويب للحصول على مزيد من المعلومات ، والبريد موجود للرسائل التسويقية السريعة والروابط التي تؤدي إلى مواقع الويب.

  لا تضع أكثر من رابط واحد للحث على اتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني ، أو صور أو رسومات متعددة ومتنافسة وما إلى ذلك. يجب أن يكون هناك بعض التناسق عندما يتعلق الأمر بالنص والتصميم.

• استخدام المرئيات : تعد كتابة رسائل البريد الإلكتروني بدون صور فكرة رائعة من الناحية النظرية - تبدو رسائل البريد الإلكتروني هذه كرسائل بريد إلكتروني من أصدقائهم أو زملائهم في العمل. لكن بعض العناصر المرئية ضرورية على الهاتف المحمول. ومع ذلك ، فإن البريد الإلكتروني الذي لا يحتوي على صور واستخدام نص عادي وروابط قائمة بذاتها يبدو سيئًا للغاية. بدلاً من ذلك ، حاول جذب الانتباه باستخدام العناصر المرئية وتصميم قالب البريد الإلكتروني الجيد. مجموعة من الألوان والرسوم التوضيحية الجميلة ستجعل بريدك الإلكتروني أفضل.
• تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قابلة للقراءة : يجب أن يكون خط رسائل البريد الإلكتروني مناسبًا للجوال. إذا كانت صغيرة جدًا ، فسيقوم القراء بتخطيها مباشرةً وتفقد معلومات ربما تكون مهمة. قم بإنشاء تسلسل هرمي جيد للصفحة - اترك مساحة كافية للعنوان و CTA والنص. يجب أن يكون كل جزء مقروءًا ويحصل على الكثير من العقارات.
• استخدم الصور لسرد قصة : بينما يمكن أن يخدم النص العادي غرضًا جيدًا ، يمكن أن تلعب صورك دورًا مهمًا. نظرًا لأنها جيدة بشكل طبيعي في جذب الانتباه ، يمكنك وضع بعض النصوص والعلامات التجارية على تلك الصور وإيصال الرسالة بسرعة وسهولة.
• تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات صلة : يبحث مستخدمو الجوال عن إجراءات سريعة يمكن أن تؤدي إلى نتائج دقيقة. لذلك ، بدلاً من الاستمرار في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتقديم العديد من الأشياء في وقت واحد ، كن دقيقًا ومركّزًا. كل ما يتطلبه الأمر هو عرض واحد بسيط يتم تقديمه بطريقة مقنعة.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

غالبًا ما تعني وسائل التواصل الاجتماعي الإيجاز وفي صلب الموضوع. تحتوي الرسائل صغيرة الحجم على مساحة محدودة مما يعني أن المنشورات يجب أن تتواصل من خلال الصور ومقاطع الفيديو.

إنه موجز وبسيط وموجز. يمكن لتصميم الويب الجيد أن يجعله أفضل.

• اختر الصور المناسبة : نظرًا لأن الصور ومقاطع الفيديو تشغل مساحة كبيرة على شاشة الهاتف المحمول العادية ، يجب أن تعلم أنه من الأهمية بمكان جعل هذه الصور ومقاطع الفيديو ذات أهمية. يجب أن تكون ذات علامة تجارية جيدة ويجب أن تلعب دورًا كبيرًا في سرد ​​القصة. إذا كنت تستخدم محتوى من إنشاء المستخدم ، فيجب عليك التأكد من أنك موافق على هذا المحتوى الذي يمثل علامتك التجارية.
• كن على دراية بحجم المساحة المتوفرة لديك : لديك مساحة محدودة لوضع المحتوى فيها عندما يتعلق الأمر بمعظم منصات الوسائط الاجتماعية. بينما تم توسيعها مؤخرًا ، لا يزال يتعين عليك التركيز على معنى المساحة على الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي. لا تجعل المستخدمين يفعلون أكثر مما يتعين عليهم القيام به. لا تجعلهم يعملون بجد للوصول إلى هذه النقطة.
• أضف علامات التجزئة - ولكن بحكمة : Hashtags ليست مهمة على بعض قنوات التواصل الاجتماعي ، ولكنها مهمة جدًا بالنسبة للبعض. على سبيل المثال ، لا تحتاج إليها على Facebook أو LinkedIn ، لكنك تحتاج إلى Instagram و Twitter و Pinterest وما إلى ذلك. ومع ذلك ، حتى في هذه الأنظمة الأساسية ، يجب أن تكون حريصًا في كيفية استخدامها. علامة تصنيف قوية واحدة أفضل بكثير من مجموعة من العلامات غير ذات الصلة. ضع في اعتبارك أن علامات التجزئة تبرز مثل CTA ، لذا فإن وضعها داخل النص يمكن أن يشتت الانتباه.
• مشاركات التنسيق: يمكن أن يجعل التنسيق المناسب النص أكثر جاذبية للعين. يمكن أن تساعد Emojis في توصيل الرسالة بشكل أفضل وتوفر بعض المساحة للراحة. القوائم المرقمة هي أيضًا خيار لوسائل التواصل الاجتماعي. ابحث عن طرق لجعل مشاركاتك أكثر جاذبية من خلال التنسيق المبتكر.

قد يكون التصميم متقلبًا وقد يكون من الصعب اتباع جميع الاتجاهات التي تملي ما يجب عليك فعله. ومع ذلك ، فإن التصميم للتسويق عبر الأجهزة المحمولة هو اتجاه نهائي في الوقت الحالي والمستقبل. إذا كنت مهتمًا بتوسيع نطاق عملك ، فيجب أن تبدأ في تقديم تصميم للتسويق ، وتحديداً التسويق عبر الهاتف المحمول كإحدى خدماتك.