ما يجب عليك معرفته بشأن تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة

ما هو الشيء الوحيد الذي بدونه ستتوقف شركات مثل Apple و Samsung و Uber و Airbnb و Facebook و Snapchat و Instagram أو حتى Google عن العمل تقريبًا وتصاب بالشلل؟

الجواب هو Apps. ظاهرة كانت شركة تابعة لمنصة الأجهزة المحمولة ، ولكن في غضون سنوات قليلة ، هذا الجزء الذي يبدو غير منطقي من "مخطط الأشياء" قد حول نفسه إلى أحد أهم الأسباب التي تجعل الهواتف الذكية صعبة للغاية بشكل لا يقاوم.

لكن هذه القوة ليست غير مبررة ، فهناك سبب كبير وراءها. التطبيقات هي الإجابة المثالية لأهم مشكلة واجهتها البشرية منذ فجر التاريخ ، أي قضية الكفاءة.

النمو ، في أي مجال ، يتبع فقط ، إذا أصبحت أكثر كفاءة في ما تريد تحقيقه. الكفاءة تعني القيام بالمزيد بنفس الموارد أو حتى بموارد أقل ، وهذا هو بالضبط ما تمكننا التطبيقات من تحقيقه ، أي الكفاءة المثالية.

لنأخذ على سبيل المثال أوبر ، إحدى أكبر الشركات التي تم تشكيلها في الآونة الأخيرة ، بتقييم مذهل يبلغ حوالي 69 مليار دولار.

لا تمتلك أي مركبات حرفيًا ، باستثناء أسطول صغير من السيارات ذاتية القيادة (هذا أيضًا ، فقط لأغراض التجريب حاليًا) ولم تستخدم أي سائق على الإطلاق ، لكنها لا تزال ترتفع بشكل هائل على مر السنين لتصبح أفضل طريقة للترحيب رحلة أينما كنت ومتى تريد.

قبل Uber ، كان عليك الاتصال بسيارة أجرة أو الذهاب إلى نقطة يمكنك العثور فيها على واحدة. لم يدرك الناس في تلك المرحلة ، لكن هذا النشاط أدى إلى إهدار الجهد والوقت. حتى السائقين اضطروا إلى انتظار وصول الركاب المحتملين إليهم ، أينما كانوا ، لكن أوبر غيرت كل شيء.

يمكنك الآن طلب مشوار من مكتبك أو منزلك أو متنزهك أو أي شارع عشوائي ، وستظهر على الشاشة فقط أقرب مشاوير أوبر المتاحة.

يمكن أن ينتهي الأمر بالسائق حرفيًا إلى العمل طوال اليوم ، مع عدم إهدار أي جهد تقريبًا في القيادة أو التكاليف. ولتمكين طريقة الاتصال هذه ، تأخذ أوبر حوالي 20 بالمائة فقط من إجمالي الأجرة التي يدفعها المسافرون.

تمكنت أوبر من تغيير طريقة تنقل الناس في المناطق الحضرية. يشبه الأمر وجود سائق خاص بك ، يكون متواجدًا دائمًا كلما احتجت إليه / لها وكل ذلك ممكن لأن تطبيق Uber هو تطبيق.

كل تطبيق من الناحية الفنية هو مساعد شخصي. يسمح لك ، للمستخدم بالالتزام أو القيام بأي مهمة محددة حسب الرغبة.

هل تريد تطبيقًا للدردشة؟ لا تقلق ، هناك WhatsApp و Skype. تريد تطبيق لحجز غرفة في مدينة جديدة؟ لا تقلق ، فهناك Airbnb. ضجر؟ اريد لعب لعبة؟ لا تقلق ، فهناك Pokemon GO و Subway Surfer و Ludo Star وعدد لا يحصى من الآخرين ونحن فقط نخدش السطح هنا.

هناك تطبيقات مخصصة لخدمة المزيد من الوظائف التقنية مثل عرض مقاطع الفيديو ، وتحديد أسماء المتصلين لأول مرة ، وإدارة العملات المشفرة من خلال محافظ على الإنترنت وعدد لا يحصى من الآخرين. إذا كانت لديك حاجة ، فهناك بالتأكيد تطبيق موجود أو قيد التطوير حاليًا ، لخدمتك بشكل لم يسبق له مثيل.

ولكن اعتبارًا من سبتمبر 2017 ، تجاوزت التطبيقات في متجر Google Play وحده حاجز 3.3 مليون ، ومن المحتمل أن تضيف منصات أخرى مثل App store by Apple عروض إلى شبكة الويب المعقدة العملاقة لنظام التطبيقات.

إذن كيف يمكنك التأكد من أن تطبيقك سيحظى باهتمام المستخدمين وإعجابهم وتنزيله وتحقيق عوائد لمشروعك في وقت واحد بين هذه المنافسة المتزايدة؟

حسنًا ، لكل قصة نجاح ، يوجد دائمًا دليل تفصيلي يسرد ما يجب فعله وما يجب تجنبه بشكل معقد للغاية ، وسيتم تقديم قصة مماثلة لك هنا ، تحتوي على الاستراتيجيات التي سمحت لأفضل التطبيقات بحكم جثم لسنوات في استمرار.

في ما يلي إرشادات وما يجب تجنبه في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فأنت بالتأكيد لا تحتاج إلى معرفتها فحسب ، بل يجب عليك التقديم بمهارة ، إذا كنت تريد أيضًا أن يحقق تطبيقك نجاحًا هائلاً:

دوس:

1. انشر نموذج Freemium بمهارة

يكمن جمال عالم التكنولوجيا والإنترنت في أنه مجاني للرجل العادي لاستخدام الخدمات الأساسية ، ولا يظهر نظام حظر الاشتراك غير المدفوع إلا عندما يريد المستخدم الوصول إلى أكثر الميزات المتميزة.

لا يختلف النظام البيئي للتطبيق عن نموذج freemium باعتباره نموذج توليد الإيرادات الأكثر استخدامًا. في حين أن نظام حظر الاشتراك غير المدفوع للحصول على حق الوصول لتنزيل التطبيق فقط يمكن أن يؤدي أيضًا إلى النجاح ، إلا أنه يقيد وصولك ويعمل فقط عندما تلبي احتياجات مكانة معينة مثل ، على سبيل المثال ، لعبة قيادة سيارات عالية الجودة برسومات عالية الدقة تستهدف عشاق الألعاب من نوع السباق.

يعمل نموذج فريميوم بشكل رائع لتغذية جميع أنواع نمو استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة ، من الشركات العملاقة الكبيرة مثل Instagram و Facebook ، والتي تكون ميزاتها الأساسية مجانية ولكن إذا كنت ترغب في الإعلان على المنصة والوصول إلى ملايين المستخدمين ، فأنت بحاجة إلى دفع المال للقيام بذلك.

لكن تذكر أن نموذج freemium لن يعمل إلا إذا كانت ميزاتك الأساسية جيدة بما يكفي لإدمان المستخدم ، وعندها فقط سينتقل المستخدم إلى المرحلة التالية لدفع المال للحصول على المزيد من الميزات المتميزة ، التي تعزز بالفعل تجربة جذابة يوفرها تطبيقك.

2. تأكد من أن تطبيقك يحتوي على تصميم "متكامل" لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم

يعتقد معظم القراء أن هذا سيكون نقدًا لاذعًا آخر حول كيفية فشل تطبيقك إذا كانت ألوان خلفية التطبيق غير صحيحة أو إذا ظهر التطبيق فوضويًا للغاية ، ولكن هذه ليست نصيحتك المنتظمة حول أهمية واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

Snapchat له شكل خفيف من اللون الأصفر كلون موضوعه الأساسي بينما يفضل Facebook اللون الأزرق وقد حقق كلاهما نجاحًا. إن Instagram يتخطى الفوضى ، وبدونه لن يستمتع المستخدم أبدًا باستخدام Instagram مرة أخرى.

لا يقتصر الاختلاف الرئيسي الذي تحدثه واجهة المستخدم وتجربة المستخدم على التشويش أو التلوين ، ولكنه يتعلق بشكل أكبر بكيفية جعل المستخدم يشعر أن كل إجراء يتخذه على التطبيق سيشغله على شيء جديد أو أفضل.

وهذا هو السبب الرئيسي لنجاح Snapchat ، على الرغم من شطب الأشخاص لواجهة المستخدم الخاصة بها لكونها فظيعة للغاية. Snapchat هو واجهة المستخدم النهائية المتكاملة. إنه لا يتبع التقاليد في التصميم أو على ما يعتبره الناس "تصميمًا جيدًا".

اسحب لليمين على Snapchat ، وستنتهي بالقصص ، ثم اسحب لليمين مرة أخرى ، وسترى الصفحة الملونة من "Discover" ، أو إذا مررت لليسار في البداية ، يمكنك عرض صفحتك الرئيسية. يعرض الشريط العلوي دائمًا ما إذا كان شخص ما قد أضافك أم لا. ربما جعلت واجهة المستخدم المثيرة للجدل Snapchat شائعة جدًا بين جيل الألفية.

ولكن أفضل مثال على تجربة مستخدم رائعة هو الزر الأوسط في SnapChat ، والذي يمكنك من خلاله إنشاء "قصص". يبدأ تعبئة باللون الأحمر يبدأ عند الضغط عليه مع الاستمرار في دائرة كاملة. يجعل المستخدم "على دراية" بأن التطبيق يستجيب لإجراء معين اتخذه / اتخذه ، مما يدل على أن التطبيق "حي!"

وهذا ما تعنيه واجهة المستخدم المتكاملة وتجربة المستخدم. يجب أن تجعل كل وظيفة في التطبيق المستخدم يشعر أن التطبيق يستجيب مرة أخرى. خلاف ذلك ، ليست هناك حاجة لاستبدال الأزرار بشاشات تعمل باللمس. ينفذ الزر أمرًا ، وهذا كل شيء ، لكن لمس السطح نفسه هو أمر شخصي أكثر ، وهذا هو المكان الذي تحتاج إلى فهمه ، يكمن الاختلاف.

لا تكتفي بوضع ميزات ، بل استثمر في جعل التطبيق يطور "تجربة غامرة" وتحتاج إلى التأكد من أن كل شيء يجعلهم يرغبون في البقاء هناك أكثر من الدخول إلى الخروج. وهذا هو بالضبط ما ترتبط به "المهام" التالية.

3. الاستفادة من قوة التكنولوجيا الجديدة

Pokemon Go ، سمحت لمطوريها بكسب 1.2 مليار دولار بحلول يونيو 2017 فقط ، وهو ما يزيد قليلاً عن عام منذ إطلاق اللعبة. هذا مثال كلاسيكي لما يمكن أن يساعدك العرض المذهل للتطبيقات في تحقيقه في مثل هذه الفترة الزمنية القصيرة إذا تم استخدام التكنولوجيا بشكل صحيح ضمن مخطط الأشياء. لا يوجد عمل آخر يقترب حتى من مطابقة السرعة والجرأة في كسب Pokemon Go.

كان الواقع المعزز موجودًا من قبل في التطبيقات ، لكن Pokemon Go أعطاها لمسة جديدة من خلال استخدام هذه التكنولوجيا لإطلاق لعبة تم لعبها بالفعل من خلال بطاقات التداول قبل فترة طويلة من عصر الهواتف الذكية.

وبالمثل ، فإن خوارزمية Viola-Jones قد جعلت بالفعل مربعات مربعة تظهر على الوجوه في الكاميرات الرقمية ، ولكن Snapchat استخدمها لإنشاء "فلاتر" تسمح للمستخدمين بوضع أي شيء من وجوه الكلاب إلى تاج الزهور فوق وجوههم ، مما يجعل حتى الصور الباهتة تنبض بالحياة ، مما أدى إلى النجاح الهائل لشركة Snap Inc.

يعد استخدام التكنولوجيا الجديدة هو المكان الذي يكمن فيه الابتكار في النظام الإيكولوجي للتطبيق لأنه مع وجود ملايين التطبيقات الموجودة هناك ، فلماذا يرغب شخص ما في تنزيل تطبيقك ما لم يكن لديه شيء أكثر متعة وإثارة وتجديدًا من آخر تطبيق استخدمته.

أصبحت مساحة شاشة الهاتف المحمول مكتظة بشكل متزايد بعدد كبير من "التطبيقات الأساسية" مما يجعل من الصعب على الوافدين الجدد المنافسة.

إذا كنت تريد السيطرة على المجثم ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى تقديم شيء يضيف قيمة ، لا أفكار ثانية بشأنه.

الجرعات العادية:

بينما يمكنك العثور على "المهام" المحددة هذه في مجموعة كبيرة من منشورات المدونات الأخرى بالإضافة إلى أنها أساسية جدًا وربما يعرف الكثير من الأشخاص عنها بالفعل ، ولكن لجعل هذا المنشور أكثر اكتمالاً ودويًا ، يتعين علينا تضمينها . لكن لا داعي للقلق ، ستكون هناك رؤى أكبر حول كيفية استخدام هذه "المهام" الخاصة مع تأثير أكثر صدى.

• تقديم التحديثات ، ميزة تلو الأخرى: بينما يحب المستخدمون الأشياء الجديدة ، في بعض الأحيان قد يكون رد فعلهم على التغييرات ضارًا جدًا بتطبيقاتك. بدلاً من تقديم تحديث يجدد التطبيق بالكامل مرة واحدة ، أضف ميزة التغييرات حسب الميزة تمامًا مثل Facebook أو Snapchat أو حتى Uber.

• تحديد الحاجة بشكل إيجابي: لمجرد أنه يمكن إنشاء تطبيق ، فهذا ليس سببًا جيدًا كافيًا لبدء تطوير تطبيق ما لم تكن في حاجة إليه لتعزيز متطلبات العمل أو كنت تعتقد أنه سيخدم حاجة معينة. لن يقوم أحد بتنزيل تطبيقك إذا كان مجرد محاكاة لموقع شركتك على الويب.

  يمكن أن تخدم تطبيقات الأعمال وظائف تقديم خدمة عملاء أكثر سرعة ، والحصول على تحديثات حول أحدث الخصومات والعروض وحتى لجعل العملاء يقدمون التعليقات وقراءة المدونات كجزء من بناء مجتمع عملاء أوسع. حدد الغرض من وجود تطبيق قبل البدء في التطوير.

• هندسة عقلية التسويق: في حين أن طرق التسويق التقليدية مثل العروض الترويجية والإعلانات ومنشورات المدونات المدفوعة والمراجعات هي ما ينغمس فيه أي شخص آخر ، إلا أنها نادرًا ما تحقق النتائج لأن الآخرين يتبعون نفس الإستراتيجية بالضبط ، وبالتالي يمنعون المستخدم من المشاركة من خلال تلك مصادر.

  من ناحية أخرى ، ومع ذلك ، إذا تم دمج التسويق في الهندسة ، أي أثناء مرحلة التطوير ، فيمكن أن يحقق أرباحًا ضخمة.

  على سبيل المثال ، يجب استخدام فهرسة Google للجوال أولاً لتحسين تطبيقك على محركات بحث Google ، مما سيسمح لمزيد من المستخدمين بالتدفق إلى تطبيقك مباشرةً ، أثناء محاولتهم العثور على إجابة لحاجة غير مُرضية.

  يمكنك أيضًا جعل تطبيقك يتمتع بقدرات صداقة عبر المجالات مثل السماح للمستخدمين بالقدرة على المشاركة على منصات الوسائط الاجتماعية مباشرة من تطبيقك. من شأن هذه الأساليب أن تغذي جهودك التسويقية بمهارة كبيرة.

لا

بينما يحتاج الأمر إلى القليل من الشرح ، فإن مطالبة شخص ما بعدم القيام بشيء ما لن يتطلب الكثير من التفسير. ولكن لا تقل أهمية عن الأشياء المحظورة لأن التطبيقات الأكثر شيوعًا "لا تفعل" تنغمس فيها. ترتبط الأمور المحظورة بشكل أساسي بزيادة الجودة والتفوق ، لذلك لا تفوت ما يجب عليك فعله دائمًا.

1. لا تأخذ قوة التحكم من المستخدم أبدًا

يتميز الإنترنت الآن بجدار حماية رائع من أدوات منع الإعلانات ، حيث تعمل النوافذ المنبثقة والبريد العشوائي والإعلانات المزعجة الإضافية على تقليل تجربة المستخدم إلى حد كبير. وبالمثل ، فأنت بحاجة إلى التنازل عن التحكم في تطبيقك للمستخدم وعدم جعل هواتفهم الذكية أبدًا تشعر وكأنك تتحكم فيها.

إذا أراد المستخدمون دفع الإشعارات ، فضع خيارًا يمكّن الميزات أو يعطلها حسب الرغبة أو إذا أراد المستخدم أن يتخطى تطبيقك التطبيقات الأخرى ، فتأكد من منحهم هذه القوة. خلاف ذلك ، سيتم حذف تطبيقك قريبًا مع زيادة مستويات الإحباط لدى المستخدم.

2. لا تبني تطبيقًا وفقًا للاتجاه

من السهل جدًا أن يتم إغراءك بإنشاء تطبيق يتبع أحدث "مفهوم الاتجاه" ويستخلص بعض النقود. لكن كن مطمئنًا ، هذا تكتيك فاشل ، وسوف يضيع استثمارك بالتأكيد إذا قمت بذلك.

لن يساعدك تطبيق مثل Pokemon More أو Power Pokemon ، حتى لو حصل Pokemon Go للتو على مليار دولار. كان Pokemon Go مفهومًا رائعًا ، وقد جذب جميع المستخدمين ، ولكن النسخة ستبقى دائمًا نسخة ، ولا شيء يمكن أن يجعل المستخدمين يحبون تطبيقك بنفس القدر مثل حب Pokemon Go. لا تبني أبدًا تطبيقًا وفقًا لاتجاه ما إذا كنت تريد نتائج طويلة الأجل من مشروعك أو تطوير التطبيق.

3. عدم المساومة على المستخدمين الأساسيين

في بعض الأحيان ، يعتقد الناس أن التطبيق المعقد هو تطبيق جيد. ومع ذلك ، لا شيء يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. إذا كان تطبيق الهاتف المحمول الذي تحاول تطويره لا يمكن تشغيله بواسطة مبتدئ بنفس السهولة التي يتمتع بها الخبير ، فمن المؤكد أن تطبيقك يتجه إلى أن يكون مشكلة.

يجب أن يضع التطبيق مهمته دائمًا في أن يكون سهل الاستخدام للغاية وقويًا وتفاعليًا للجميع ، حتى الشخص العادي. المستخدمون الأساسيون هم أهم قاعدة مستخدمين ، وإذا تجاهلهم تطبيقك ، فهذا يتعلق بالتطبيق.

السبب الذي جعل Facebook و Snapchat و Uber و Airbnb و Google والعديد من الآخرين قد حققوا مثل هذا النجاح الباهر على منصات التطبيقات الخاصة بهم ، هو أنها سهلة الاستخدام للغاية. هذه التطبيقات سريعة الاستجابة وجذابة وبدون أي لحظة مملة ، هي ما يجب أن تبدو عليه هذه التطبيقات. لا تساوم أبدًا على المستخدمين المخلصين.

لا تنس أبدًا تضمين قوة التخصيص:

في حين أن التطبيق هو نفسه لكل مستخدم ، فإن التجربة التي يقدمونها يجب بالتأكيد أن تكون مصممة من خلال مراقبة أنماط استخدامهم. إن التطبيقات التي يمكنها "تذكر" أكثر ما كان المستخدم مهتمًا به في الزيارة الأخيرة وتخصيص التجربة لآخر زيارة استخدام ، سوف تتفوق على التطبيقات التي ليس لديها القوة ، في كل مرة.

هواتفنا الذكية هي بقايانا ، ويجب أن يعكس مساعدونا الشخصيون وتطبيقاتنا هذه العقلية ذاتها. تخلص من "الآخر" من خلال تضمين قوة التخصيص في تطبيقك.

ستواصل التطبيقات بلا شك السيطرة على الصدارة حيث تصبح مفاهيم مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وحتى الواقع المعزز أكثر اندماجًا في التطبيق بمرور الوقت. أفضل وقت لتطوير تطبيق هو اليوم بالتأكيد ، لذلك عليك أن تفهم وتعرف وتخطط لكيفية استخدام هذا التطبيق لتعزيز أهداف عملك.

هناك المزيد من الموارد والطرق المتاحة لك أكثر من أي وقت مضى. استخدمها لتحقيق أفضل النتائج وابدأ رحلتك ربما تكون أنت المنشئ التالي للتطبيق الأكثر شعبية الذي يدير التقاط خيال المستخدم وتصبح أحدث قصة بمليارات الدولارات من عالم التطبيقات الرائع والبديهي والأهم من ذلك كله.