منهج إدارة سلسلة التوريد في ماجستير إدارة الأعمال: الطلب والمفاهيم والميزات
نشرت: 2021-03-11العمليات واللوجستيات هي قوى النيران تحت سطح أي عمل ، سواء كان ذلك في التصنيع أو البيع بالتجزئة أو السلع الاستهلاكية أو الرعاية الصحية. تشمل إدارة سلسلة التوريد (SCM) هذه الوظائف وتبسط عملية تقديم خدمة العملاء. نحن ننظر في منهج إدارة سلسلة التوريد في ماجستير إدارة الأعمال لاستكشاف وفهم الروابط.
ساهمت الأسباب التالية في زيادة الحاجة إلى خبراء SCM:
- عولمة الأعمال
- مجموعة واسعة من المنتجات في السوق
- عدم اليقين من شبكات التوريد
اليوم ، تعتقد 57٪ من الشركات أن الإدارة الأفضل لسلسلة التوريد والعمليات هي بمثابة ميزة تنافسية تمكنهم من تطوير أعمالهم بشكل أكبر. يمكن لمرشحي ماجستير إدارة الأعمال المؤهلين الحصول على وظيفة في الشركات الاستشارية وشركات تكنولوجيا المعلومات وحتى في التجارة الإلكترونية. تقوم شركات مثل Accenture و Capgemini و IBM و Amazon وغيرها بتوظيف خبراء ومتخصصين في إدارة سلسلة التوريد في مجموعة متنوعة من الأدوار.
الآن ، دعونا نتعمق في تفاصيل المناهج الدراسية لبرنامج ماجستير إدارة الأعمال القياسي في SCM.
جدول المحتويات
منهج إدارة سلسلة التوريد MBA
1. التخطيط الاستراتيجي و SCM
ترتبط سلسلة التوريد والتخطيط الاستراتيجي بالواجبات الإدارية العامة التي يتعين عليك القيام بها في بيئة مهنية. تحتاج إلى إلقاء نظرة على مستويات التخطيط المختلفة والحصول على فهم منطقي لعملية سلسلة التوريد الخاصة بالمؤسسة. بهذه المعرفة ، يمكنك اتخاذ قرارات على مستويات متعددة. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:
- كم عدد مرافق التوزيع المطلوبة؟
- أين يجب أن تقع المرافق؟
- كيف تزيد الإيرادات بنسبة مستهدفة ، لنقل 10٪؟
- ما إذا كان يمكن استخدام عمليات الاستحواذ الاندماج لتوسيع حصتها في السوق؟
- تكوين سلسلة التوريد لتحسين الكفاءة التشغيلية؟
كما ترى ، يؤثر التخطيط الاستراتيجي على العديد من المجالات الأساسية والخطط طويلة المدى للأعمال. لذلك ، يجب أن يمنحك منهج ماجستير إدارة الأعمال رؤية شاملة للمفاهيم الأساسية. يتضمن ذلك العمليات عبر شبكة سلسلة التوريد ، مثل المشتريات والتصنيع واللوجستيات وما إلى ذلك ، ثم يتم دمج هذه المعرفة مع الجانب الاستراتيجي: إعداد بيانات الرؤية والرسالة ، وإجراء تحليل أصحاب المصلحة ، و SWOT ، وما إلى ذلك.
2. طرق المصدر ، والإنشاء والنقل
بعد انتهاء مرحلة التخطيط ، تبدأ عملية التنفيذ. يتضمن ذلك تحديد مصادر المنتجات والخدمات وصنعها وتقديمها. تمتد هذه الأنشطة وتتكرر على طول سلسلة التوريد الخاصة بالعمل. لذلك ، يهدف منهج ماجستير إدارة الأعمال إلى تجهيز الطلاب في تنظيمهم وإدارتهم ، بدءًا من "مورد المورد" إلى "عميل العميل".
عادةً ما تتعرف على ميزات الإدارة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ، والأدوات التقنية المهمة لترجمة المشاريع إلى أفعال ، جنبًا إلى جنب مع الوظائف التكتيكية مثل إنشاء أوامر الشراء ، وأوامر الإنتاج ، وتحديث المخزون ، وما إلى ذلك. يسعى هذا الموضوع إلى تحقيق الهدفين المزدوجين المتمثلين في التحسين التخطيط التشغيلي وتنفيذ المشروع. بعض الأمثلة على التقنيات المشمولة هي:
- تحديد المصادر والمشتريات (شراء المواد ، وصيانة كتالوجات المنتجات ، وقواعد البيانات ، وأدلة الموردين)
- تخصيص الموارد والجدولة وإدارة الجودة
- إدارة مستودعات المؤسسة
- إدارة الطلبات (الإدخال والمعالجة والتتبع)
3. تخطيط الطلب والتنبؤ به
يهتم هذا القسم من SCM بالتنبؤ والاستعداد للتغييرات في اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء. يطبق المحللون والمديرون والاستشاريون مهاراتهم في ماجستير إدارة الأعمال في التفكير النقدي والأساليب التحليلية للتعرف على الطلب على المنتجات. بعد ذلك ، توقعوا رقمًا محددًا يمكن تسليمه لتلبية طلب السوق وإرضاء العملاء.
الهدف النهائي هو تحقيق توازن دقيق بين مستويات المخزون وتلبية احتياجات العملاء. يمكن أن يكون الفائض المرتفع أو المخزون الفائض ضارًا بأداء الأعمال حيث تشغل العناصر القديمة مساحة أرضية ، مما يمنع الشركات من تقديم منتجات تجذب المستهلكين.
من هذا المنظور ، يغطي منهج إدارة سلسلة التوريد في ماجستير إدارة الأعمال عادةً هذه الأشياء تحت تخطيط الطلب والتنبؤ به:
- الأطر المفاهيمية لتخطيط الطلب
- نماذج التنبؤ المبسطة للتنفيذ
- تقنيات التنقيب عن البيانات القائمة على الصناعة
- تحليل السلاسل الزمنية والعوامل السببية
- مؤشرات الأداء الرئيسية والتنبؤات القائمة على المخاطر وما إلى ذلك.
4. استراتيجيات المصادر المتقدمة
تركز وحدة التعلم هذه على الأنشطة الإستراتيجية التي يكون فيها اهتمام أصحاب المصلحة وإمكانية المخاطرة عالية. بمعنى آخر ، تهتم مناهج التوريد المتقدمة بتعقيدات سوق التوريد مع التركيز بشكل خاص على أهداف العمل المهمة. إنها تمثل ما يجب على المشترين والموردين القيام به للعمل معًا لتقليل التكاليف وتحقيق وفورات إضافية.
وبالتالي ، يجب أن تأخذ دورة ماجستير إدارة الأعمال مع التركيز المتخصص على إدارة سلسلة التوريد في الاعتبار بشكل مثالي ما يلي فيما يتعلق بالمصادر المتقدمة:
- اقتصاديات الموردين
- أفضل الممارسات لتحديد المصادر
- اتخاذ قرارات مقابل الشراء
- اختيار تنافسي
- إدارة العلاقة مع الموردين
5. تحسين الخدمات اللوجستية والتوزيع
يمتد نطاق تحسين الخدمات اللوجستية والتوزيع إلى تدفق سلسلة التوريد التجارية بأكملها. وهي تشمل أنشطة صنع القرار حول كيفية نقل المواد الخام والبضائع إلى المصانع وتسليمها إلى العملاء النهائيين.
من تحديد عدد العناصر التي يجب تحميلها في الشاحنة إلى تعيين الأحمال للسائقين ، إلى تقليل الأميال الفارغة إلى الحد الأدنى ، تقع العديد من المهام ضمن اختصاص مديري الخدمات اللوجستية. قد يُطلب منهم أيضًا اقتراح استراتيجيات موثوقة للتغليف والإشراف على العمليات اليومية.
فيما يلي نظرة خاطفة على الموضوعات في هذا المجال:
- قنوات التوزيع والوسطاء
- التوزيع المكثف والانتقائي والحصري
- البيع بالتجزئة والبيع بالجملة والتسويق المباشر والمخلفات الإلكترونية
- إدارة علاقات العملاء
- التعاون في القنوات واللوجستيات (تكامل المواد والتكنولوجيا وما إلى ذلك)
اقرأ أيضًا: مزايا إدارة سلسلة التوريد
6. المالية
المعرفة المالية أمر بالغ الأهمية للمديرين في جميع المجالات. والتمويل أكثر بكثير من مجرد محاسبة وأرقام. تهدف دورات ماجستير إدارة الأعمال إلى منح الطلاب نظرة عامة على عمليات إدارة الأموال. بصفتك مديرًا أو قائد مشروع ، يجب أن تكون قادرًا على فهم ما يحدث من خلال إلقاء نظرة خاطفة عامة على التقارير المالية والتنبؤات والاتجاهات الاقتصادية.
لهذه الأغراض ، من الضروري فهم التفاصيل الدقيقة لكيفية إعداد بيانات مثل P&L ، والميزانية العمومية ، والتدفق النقدي ، والميزانيات ، وأوراق التكلفة ، وما إلى ذلك. وبالتالي ، فإن أي برنامج إدارة قياسي يتضمن التمويل كموضوع. قد تكون هناك مواضيع أخرى خاصة بتمويل سلسلة التوريد ، مثل:
- التخصيم العكسي
- الائتمان التجاري
- إدارة الذمم المدينة / الذمم الدائنة
- إدارة مخاطر العملات الأجنبية
- تنفيذ تقنية Blockchain
7. الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية هي مجال دائم التطور يختار الأشخاص العاملين في المؤسسة ويوجههم. فيما يلي بعض مكونات خطة الدرس:
- عملية وممارسات التوظيف
- الهيكل التنظيمي
- السلوك التنظيمي
- الثقافة التنظيمية والتنوع
- إدارة التغيير
- القيادة للمؤسسات الناشئة
- نماذج المفاوضات وصنع القرار
- دبلوماسية الشركات
- التدريب والتعلم والتطوير
أولاً وقبل كل شيء ، يستلزم جذب وتوظيف والاحتفاظ بالموظفين المناسبين للوظائف المناسبة. مع نمو الأعمال التجارية ، تظهر الحاجة إلى أنظمة أفضل للموارد البشرية ، لا سيما لأن مهمة إدارة القوى العاملة لا يمكن أن تعتمد على الإدارة الجزئية وحدها. يمنحك الإلمام بمبادئ إدارة الموارد البشرية الأساسية لمحة سريعة عن العديد من أفضل الممارسات ، من تفاعلات الأقران إلى العلاقات العليا والمرؤوسين ، وتسلسل القيادة ، لتغيير التنفيذ.
خاتمة
مع هذا ، قدمنا لك ملخصًا لما يتكون منه منهج إدارة سلسلة التوريد في ماجستير إدارة الأعمال . إذا كنت متخصصًا في المصادر ، أو متخصصًا في المشتريات ، أو مديرًا لوجستيًا ، فيمكنك رفع مهاراتك للانتقال إلى مناصب أعلى. بدلاً من ذلك ، إذا كنت خريجًا ولديك بعض الخبرة المهنية واهتمامًا قويًا بإدارة سلسلة التوريد ، فيمكنك التفكير في التسجيل في برنامج إدارة متخصص.
بناءً على أهدافك المهنية واحتياجاتك التعليمية ، يمكنك التقدم للحصول عليها شهادة ماجستير عالمية في إدارة سلسلة التوريد المتكاملة (من جامعة ولاية ميتشيغان). باختصار ، تركز برامج التطوير المهني هذه على بناء الإمكانات العامة للمرشحين ومساعدتهم على النجاح في عالم العمل الحديث.
تعلم دورات تحليلات سلسلة التوريد عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
