منهج ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي: كل ما يجب أن تعرفه

تعد الهند حاليًا ثاني أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم. مع زيادة اتصال الهاتف المحمول وتغلغل الإنترنت ، من المرجح أن يشهد الفضاء الرقمي نموًا ديناميكيًا في كل من المناطق الحضرية والريفية: يقدر عدد مستخدمي الإنترنت ليصل إلى 974 مليون بحلول عام 2025. وهذا يستبعد الاحتمالات التي تقع خارج النطاق الوطني الحدود.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض المجالات القادمة والقادمة حيث يكتسب التسويق الرقمي زخمًا عالميًا. سنغطي الموضوعات والمهارات الأساسية للتسويق الرقمي MBA ، وربط المناهج الدراسية بالسبل الوظيفية. سواء كنت حديث التخرج أو رائد أعمال أو متخصص مبيعات أو مدير اتصالات ، فإن القائمة التالية ستساعدك على اتخاذ قرار مستنير بشأن تعليمك العالي.

منهج ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي

قبل أن نبدأ في وصف الموضوعات المختلفة المدرجة في دورة التسويق الرقمي لماجستير إدارة الأعمال ، دعنا نقدم لك موجزًا ​​عن مجموعات المهارات الأساسية التي يؤكدونها.

• تسويق المحتوى: SEO، SEM
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• العلامات التجارية والاتصالات
• تحليلات التسويق

عادةً ما يشرك منهج ماجستير إدارة الأعمال للتسويق الرقمي الطلاب في مثل هذه المحاضرات والأنشطة والمشاريع التي تطور المهارات المذكورة أعلاه. يساعدك هذا على الاستعداد والتأهل لمجموعة واسعة من الوظائف. فيما يلي بعض الأمثلة على الأدوار المحتملة:

• مدير محتوى
• مدير التواصل الاجتماعي
• مدير SEM
• أخصائي تحسين محركات البحث
• مدير العلامة التجارية الرقمية
• محلل تجارة الكترونية
• محترف إستراتيجيات التسويق

تشير دراسة حديثة على LinkedIn إلى أن وظائف التسويق الرقمي هي من بين المهن الرائدة في الهند ، خاصة وأن الرقمنة قد انتشرت في البلاد.

الآن بعد أن قدمنا ​​لك معلومات سريعة حول أهمية درجة الدراسات العليا في التسويق الرقمي ، إليك بعض الجوانب المحددة للمناهج الدراسية.

1. أساسيات التسويق

مثل أي دورة ماجستير أخرى في ماجستير إدارة الأعمال ، يبدأ التعلم بتقديم بعض مفاهيم الأعمال الأساسية: مبادئ التسويق وأنواع قنوات التسويق والتركيز على العملاء وإدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك. يتم تدريس هذه الموضوعات مع التركيز بشكل خاص على المشهد الرقمي المتطور ، بما في ذلك العملية لقنوات الاتصال عبر الإنترنت مثل التجارة الإلكترونية وروبوتات الدردشة والإعلانات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.

في هذه المرحلة ، يجب أن يقوم البرنامج أيضًا بتفصيل بعض الموضوعات الرئيسية مثل تسويق المحتوى والفيديو ، وتحسين محركات البحث ، والتسويق عبر محرك البحث ، وبناء الروابط ، والتسويق المؤثر ، والإحالات ، والإعلان عبر الإنترنت ، والدفع لكل نقرة. تأخذك الخطوة التالية عادةً خلال الأنشطة والمهام ضمن هذه اللبنات الأساسية للتسويق الرقمي.

2. الجوانب العملية للتسويق الرقمي

تركز الوحدات العملية بشكل عام على تدريس بعض التقنيات الرائدة في التسويق الرقمي. وهذا يشمل بناء التواجد على شبكة الإنترنت ، وإدارة حساب الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية ، وتحسين محتوى موقع الويب للحصول على نتائج أفضل لمحركات البحث ، ورعاية العملاء المحتملين عبر الإنترنت ، وغير ذلك الكثير. تستخدم العديد من البرامج أدوات محددة مثل Hub Spot وإعلانات Facebook و Moz في الفصل لإعطاء الأساس النظري بمقاربة عملية أكثر.

إذا كنت مهتمًا بمتابعة مجالات قليلة فقط من مجال التسويق الرقمي الواسع ، فيجب عليك الالتحاق بدورة تدريبية ذات مسارات متخصصة. ضع في اعتبارك التمرين أعلاه بمثابة تنشيط لهذا التدريب المتعمق. يعتمد اختيارك إلى حد كبير على مكانك في رحلتك المهنية.

إذا كنت تتطلع إلى الارتقاء بالمهارات والتقدم لشغل مناصب إدارية أو تفكر في الانتقال من التسويق التقليدي إلى الساحة الرقمية ، فيمكنك التحقق من شهادة PG عبر الإنترنت في التسويق الرقمي والاتصالات التي تقدمها MICA ، وهي مدرسة B رائدة في الهند.

3. تحليلات واستراتيجيات التسويق

كمدير ، تعد صياغة الخطط والاستراتيجيات لعلامتك التجارية أحد أهم أجزاء عملك. يجب عليك الحصول على عرض "صورة كبيرة" للشركة أو العلامة التجارية ، وتقييم نجاح الحملات الترويجية ، ثم التوصية بالطريق إلى الأمام. ومن الصعب الوصول إلى الحلول دون معرفة تحليلات التسويق.

لذلك ، يجب أن يوفر منهج التسويق الرقمي في ماجستير إدارة الأعمال نظرة من الداخل على الأنظمة الأساسية المستخدمة حاليًا في الصناعة. قد يشمل ذلك Google Analytics (لتتبع حركة مرور موقع الويب والإبلاغ عنها) أو أدوات مثل Firebase (لتطوير تطبيقات عالية الجودة ، وتنمية قاعدة العملاء عبر الإنترنت ، وزيادة الربحية).

يمكنك أيضًا اختيار برنامج متخصص يمنحك منظورًا أعمق لتحليلات التسويق. عادةً ما تغطي دورات ماجستير إدارة الأعمال هذه تكامل البيانات وتحليل البيانات الاستكشافية والتحليلات التنبؤية وأدوات مثل Excel و MySQL و CleverTap وما إلى ذلك.

4. العلامات التجارية الرقمية والاتصالات

في بيئة أعمال شديدة التنافسية ، يلعب الاتصال بالعلامة التجارية دورًا مهمًا في بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها. يحدث ذلك في كل مرة يتفاعل فيها شخص من الجمهور المستهدف - عميل محتمل - مع علامة تجارية.

تهدف أي شركة إلى تقديم مثل هذه العناصر المرئية والمحتوى الذي يجذب الاهتمام ويحافظ على مشاركة المستخدمين. من الشعار إلى تخطيطات مواقع الويب إلى النشرات الإخبارية والضمانات التسويقية الأخرى ، يجب أن تكون العلامة التجارية متسقة وفعالة. لذلك ، فإن منهج ماجستير إدارة الأعمال في التسويق الرقمي يزود مديري المستقبل بهذه القدرات.

تحتوي الدورات الدراسية القياسية على موضوعات فرعية مثل وضع العلامة التجارية ومشاركة المستخدم والعلامة التجارية فيما يتعلق بالأسواق الدولية. قد تغطي بعض مؤسسات الدراسة أيضًا عناصر من كتابة الإعلانات والتصميم الجرافيكي وإنشاء الفيديو. يجب أن تعطي الأفضلية للبرامج التي تنقل مهارات الصناعة المطلوبة من خلال الأنشطة الصفية والمشاريع ودراسات الحالة الواقعية.

5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

برزت وسائل التواصل الاجتماعي كحقل فرعي مهم في نظام التسويق عبر الإنترنت في السنوات القليلة الماضية. من المتوقع أن تتضاعف جاذبية منصات التواصل الاجتماعي في السنوات القادمة ، في الهند وكذلك في الخارج.

علاوة على ذلك ، فإن المستهلكين اليوم نشيطون وواعون. يمكنهم عرض تواجد شركة عبر الإنترنت بنقرة واحدة على هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. إذا كانت العلامة التجارية لا تبدو ذات مصداقية على قنوات الاتصال الخاصة بها عبر الإنترنت ، فإنهم يسارعون إلى القفز إلى استنتاجات حول صورتها وتجربة العملاء. وهذا هو سبب اهتمام المؤسسات الحديثة بكيفية انعكاس رؤيتها عبر الوسائط الرقمية.

يحتاج أي شخص يتعامل مع المنشورات ويدير المحادثات على Facebook أو Instagram أو Twitter أو LinkedIn أو أي قناة أخرى إلى أن يكون على دراية جيدة بالممارسات الجيدة والخوارزميات والتقنيات لتجنب أي أخطاء جسيمة.

خاتمة

إذا كنت مهتمًا بالمغامرة في إدارة الوسائط الاجتماعية كوظيفة بدوام كامل ، فيمكنك تحديد تخصص في المرحلة الثانية من دورة التسويق الرقمي الخاصة بك. تسهل مسارات التعلم الغامرة هذه التعلم التجريبي لاستخدام Instagram و Hoot Suite وما إلى ذلك.

قد يشعر المبتدئين أحيانًا بالضياع في عملية صنع القرار ، بينما قد لا يعرف المحترفون في منتصف حياتهم المهنية فوائد مجالات تعليمية معينة داخل التسويق ، والتي تعتبر ضرورية للأدوار القيادية. على أي حال ، من الأفضل تثقيف نفسك حول هذه الأشياء قبل أن تخصص وقتك وأموالك.

يُنصح أيضًا باختيار الدرجات المعتمدة ، على سبيل المثال ، ماجستير إدارة الأعمال العالمية (التسويق الرقمي) التي تقدمها Deakin Business School & MICA. يقدم هذا البرنامج عروضًا شخصية للمرشحين ، اعتمادًا على خبرتهم ومتطلباتهم.

من خلال هذا ، أوضحنا المكونات الرئيسية لمنهج التسويق الرقمي القياسي في ماجستير إدارة الأعمال . نوصيك باستخدام هذه الأفكار لتقييم مسار حياتك المهنية ، ومطابقة اهتماماتك واحتياجاتك مع برنامج التعلم الصحيح!