أهم 5 مهارات إدارية مطلوبة لتصبح مديرًا ناجحًا

تشتمل المهارات الإدارية على سمات وقدرات معينة تساعد في تحقيق الأهداف المحددة في المؤسسة. مع العالم سريع التغير وتنوع الطلبات ، يحتاج المديرون إلى أن يكونوا رشيقين ومرنين ومدركين.

من كبار القادة إلى المشرفين المتوسطين ، تعد المهارات الإدارية ضرورية على جميع المستويات. إن المدير الذي يعزز مهارات إدارة الجودة قادر على المضي قدمًا في رؤية الشركة ومهامها وأهدافها.

لذلك ، إليك نظرة على مهارات الإدارة العليا التي يمكن أن تعزز حياتك المهنية في الإدارة.

مهارات الإدارة الأساسية

يحتاج المدير إلى تعلم ملائم وخبرات عملية لتطوير المهارات المطلوبة للإدارة. وفقًا لعالم النفس روبرت كاتز ، هناك ثلاثة أنواع أساسية من المهارات الإدارية التي تساعد في الحفاظ على التدفق المستمر للأنشطة في المؤسسة. وهذه هي:

1. المهارات المفاهيمية

هذه تمثل معرفة وقدرة المدير على صياغة الأفكار وتطوير قدرات التفكير المجرد. تساعد هذه المهارات في وضع استراتيجيات للمفاهيم وتحليل المشكلات وتشخيصها ، إن وجدت ، وإيجاد حلول إبداعية. كما أنها تساعد المدير في تحديد المشكلات التي من المحتمل أن تواجهها المنظمة في المستقبل والتنبؤ بها بناءً على البيانات والرؤى. وهذا يسمح لهم بوضع تصور للخطط وفقًا لذلك مع تخفيف المخاطر.

2. مهارات التعامل مع الآخرين

في المؤسسة ، يتمثل الدور الأكثر أهمية للمدير في التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء والعملاء وآفاق العمل المحتملة. يجب أن يقودوا ويوجهوا ويوجهوا الفرق بشكل مناسب للحفاظ على تحفيز الموظفين للعمل بكفاءة. كما أنه يساعد في معالجة القضايا مع المرؤوسين أو زملاء العمل. وبالتالي ، يجب أن يعرف المدير كيفية إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لموظفيهم وفرقهم.

3. المهارات الفنية

يجب أن يعرف المدير المختص كيفية تطبيق تقنيات الصناعة القياسية وأفضل الممارسات لمعالجة الموقف وتحقيق أهداف الشركة. تتضمن المهارات الفنية تشغيل الآلات والبرامج وأدوات الإنتاج والتقنيات الأخرى الخاصة بالصناعة. ومع ذلك ، فإن هذه المهارات لا تقتصر على ذلك فقط. كما يتضمن تصميم منتجات وخدمات مختلفة ، وزيادة المبيعات ، وتسويقها. بطبيعة الحال ، تعتبر الكفاءات الفنية المتعلقة بالأدوار أساسية للإدارة والتنفيذ الفعال.

أهم 8 مهارات تحتاجها لتصبح مديرًا ناجحًا

فيما يلي أهم المهارات المطلوبة والتي يمكن أن تساعد في ضبط أسلوب الإدارة الخاص بك ، وتحقيق مخرجات أفضل ، وتعزيز حياتك المهنية:

1. قدرات إدارية ممتازة

المدير مسؤول عن حسن سير جميع الإدارات التابعة له. يجب أن تعمل الأقسام المختلفة في تماسك أثناء استخدام الممارسات الإنتاجية والتعاونية لتحقيق الهدف. كمدير ، يجب أن تشرف على هذه الإجراءات.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحقيق ذلك:

• امتلاك مهارات التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ على مستوى الأقسام والوظيفية.
• التأثير بشكل إيجابي على الفرق وتحفيزها من خلال الاستفادة من مهاراتك التنظيمية والتواصلية.
• اتخذ قرارات بناءً على البيانات والرؤى.
• أن تكون قادرًا على تحليل بيئة الأعمال للفرص وترجمتها إلى استراتيجيات تنافسية للنمو المستدام.
• شحذ مهارات عملك ومهاراتك التعاونية والقيادية لتنفيذ الاستراتيجيات بكفاءة لتحسين التسويق والمبيعات.

لكي تكون مديرًا جيدًا ، يجب أن تكون قادرًا على إقامة اتصالات مفيدة مع أعضاء فريقك. سيضيف قيمة إلى إدارتك ويخلق بيئة أقل إجهادًا مع إنتاجية أعلى ومشاركة من أعضاء الفريق.

كما يتضمن أيضًا الاستبطان والتقييم الصادق لنقاط القوة والضعف لديك. يمكن للمديرين بسهولة تمهيد الطريق لتطويرهم المهني بمساعدة التقييم الذاتي. يمكن للمرء أيضًا أن يلجأ إلى زملائه الموثوق بهم للحصول على رؤية أفضل لميولهم الإدارية.

2. القدرة على توجيه ودعم أعضاء الفريق

التدريب المنتظم والإرشاد ضروريان لضمان الاتساق في إدارة سير العمل وتحسين الأداء العام. يجب على المدير توجيه ودعم أعضاء الفريق بشكل مناسب من خلال استثمار الوقت في صقل حرفتهم وتقديم البصيرة حيثما كان ذلك ضروريًا. يجب أن تكون هناك أدوات موثوقة لتحليل الأداء الفردي لأعضاء الفريق حتى يتمكن المدراء من تقديم ملاحظات بناءة.

اقرأ أيضًا: أفضل الخيارات الوظيفية في الإدارة للاختيار من بينها

3. القدرة على التخطيط الاستراتيجي

تساعد استراتيجيات الأعمال الفعالة في تقييم أفضل للفرص المستقبلية ، وتخصيص الموارد ، والاستدامة الشاملة للأعمال. يجب على المدير إجراء جلسات عصف ذهني لوضع استراتيجيات عمل فعالة باستخدام خبراتهم وقدراتهم على التفكير التحليلي. يجب عليهم أيضًا استخدام الأدوات والمقاييس والممارسات الصحيحة المعمول بها لضمان التنفيذ السليم للخطة.

يمكن للمدير الذي يمتلك مهارات التفكير الاستراتيجي أن يحدد بثقة أفضل الخطط للمؤسسة وأن يتخذ قرارات قابلة للتنفيذ.

4. المهارات التحليلية لإعداد التقارير المالية

يجب أن يكون المدير قادرًا على تحليل الأهداف التنظيمية لاستنتاج مدى الربح والخسارة الذي ستتكبده الشركة في فترة معينة بدقة. لذلك ، من الضروري إتقان تقييم التكلفة حتى يكون هناك وضوح بشأن عدد الموارد والأموال التي سيتم إنفاقها. إن الحصول على قبضة قوية على هذه المهارات المالية والتحليلية سيقطع شوطًا طويلاً في تحسين حياتك المهنية الإدارية.

5. القدرة على حل النزاعات

يُتوقع من المديرين التعامل مع أشخاص من خلفيات مختلفة وربطهم تكتيكيًا لتحقيق هدف مشترك. وليس من غير المألوف أن تنشأ الصراعات والاشتباكات داخل فريق متنوع. إذا حدث هذا بشكل متكرر ، فقد يؤثر على الروح المعنوية للفريق ويعيق التقدم العام للمؤسسة.

يجب أن يمتلك المدير درجة عالية نسبيًا من الذكاء العاطفي للتعامل مع مثل هذه المواقف الشاقة. يجب أن يعرفوا التزام الهدوء في ظل المواقف العصيبة وإعطاء الأولوية لخلق بيئة إيجابية وسلمية للعمل فيها. يمكن حل أي نزاع بين أعضاء الفريق من خلال منحهم مساحة لمعالجة مشاكلهم والتوصل إلى تفاهم.

• مهارات اتصال قوية

يحتاج المدير إلى توصيل المعلومات بطريقة يشترك بها أعضاء الفريق في رؤيته وأهدافه ويشعرون بالدافع لتحقيقها. علاوة على ذلك ، من المهم التأكد من أن كل فرد في الفريق على نفس الصفحة لتحقيق الإنتاجية المثلى.

وهذا يتطلب أيضًا مهارات تحدث واستماع فعالة للحفاظ على تدفق المعلومات المطلوب بشدة بين الإدارة العليا والموظفين.

• مهارات التفاوض الذكية

بصفتك مديرًا ، فأنت مسؤول عن التفاوض بشأن عقد أو عمل مع العملاء المحتملين أو أصحاب الأعمال. من مصلحتك أن تكون على دراية جيدة بأساليب التفاوض اللباقة حتى تتمكن من التخطيط لاستراتيجياتك وفقًا لذلك. هذه مهارة أساسية يجب امتلاكها عندما يتعلق الأمر بتخصيص الموارد لمشروع ما ، أو إنشاء سلسلة توريد لمنتج أو خدمة جديدة ، أو تمويل مبادرة جديدة.

ومع ذلك ، تتطلب مهارات التفاوض والسلوك المقنع ممارسة وخبرة في العمل. أثناء ذلك ، من المهم أن تتذكر أنك تخطط لكل مرحلة من مراحل التفاوض بشكل استراتيجي ومسبق.

• القدرة على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات

يواجه المديرون مشاكل عمل معقدة بشكل منتظم. تتطلب مهارات اتخاذ القرار السليم لحل المشاكل. جزء أساسي من عملية صنع القرار هو الاعتراف بكل من شارك في عملية صنع القرار.

ستؤدي وجهات النظر المختلفة لأعضاء فريقك إلى مناقشات وتولد في النهاية أفكارًا فعالة. بمجرد الانتهاء من القرار ، سيضمن أن جميع أعضاء الفريق ملتزمون بالتساوي بتنفيذه.

اقرأ أيضًا : طبيعة ونطاق الإدارة

قم بترقية مهاراتك الإدارية

يجب أن يمتلك جميع المتخصصين في الإدارة المهارات التي تسمح لهم بالإدارة الفعالة والمساهمة في نمو المؤسسة.

لحسن الحظ ، هناك العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يمكنك الالتحاق بها لإتقان مهاراتك الإدارية والاقتراب من الوظيفة التي تحلم بها ، مثل شهادة upGrad الاحترافية العالمية في القيادة والإدارة الفعالة . تم تصميم الدورة التدريبية خصيصًا لمساعدة المديرين على القيادة والتحفيز والتعامل مع التنوع في مكان العمل وتحسين عملية صنع القرار لديهم وإتقان مهارات الاتصال والأفراد. في غضون ثلاثة أشهر فقط ، يمكن للمديرين الطموحين والمنتقلين الحصول على شهادة من جامعة ولاية ميتشيغان.

تحقق من دورات التسويق الخاصة بنا عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.