عملية الإدارة: التحديد والميزات والوظيفة

ما هي عملية الإدارة؟

عندما يُطلب منك شرح عملية الإدارة ، تشير عملية الإدارة إلى سلسلة الخطوات المتخذة لأداء أي نشاط ومهام وأهداف عمل وعمليات. تتضمن هذه الخطوات تخطيط الموارد وتنظيمها وقيادتها والتحكم فيها لإدارة أي مهمة أو مشروع أو عمل محدد. يجب على المديرين أو القادة المهرة تنفيذ عملية الإدارة التفصيلية للتأكد من أنها تفي بمتطلبات العمل بكفاءة. تعتبر عملية الإدارة حيوية لأي منظمة أو أشخاص يهدفون إلى إنجاز أي مهمة أو نشاط. تركز الإدارة على النتائج الأولية وتبحث عن طرق لتحقيق النتائج المثلى.

دورات إدارةالدراسةعبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم.احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

كعملية ، تتكون الإدارة من ثلاثة جوانب أبرزها ، وهي كالتالي:

الإدارة هي عملية مستمرة

تتضمن عملية الإدارة تحديد وحل المشكلات المختلفة من خلال اتخاذ الخطوات المناسبة. إنها عملية لا تنتهي ومستمرة. لدى الإدارة رغبة مستمرة في تحقيق أهداف تنظيمية مختلفة.

الإدارة هي عملية اجتماعية

نظرًا لأن العوامل البشرية أكثر أهمية من أي عوامل أخرى ، فإن مسؤولية الإدارة هي تطوير العلاقات بين الناس لاكتساب الإنتاجية والكفاءة. لا يمكن لأي منظمة أن تربح من خلال مواردها المادية والمالية والتكنولوجية ولكن فقط من خلال مواردها البشرية.

الإدارة هي عملية تكاملية

الإدارة هي عملية متكاملة تتولى مسؤولية إخراج الموارد البشرية والمادية والمالية لتحقيق الأهداف والغايات التنظيمية.

أهم 5 أهمية للإدارة

وفقًا لتعريف عملية الإدارة ، تركز العملية الإدارية على أداء المهام بكفاءة وفعالية لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية. في كل منظمة ، هناك حاجة للإدارة نحو حسن سير العمل. بدون إدارة فعالة ، لا يمكن للمنظمات أن تحقق النجاح. بعض من أهمية الإدارة مذكورة أدناه:

خلق بيئة ديناميكية

تضمن الإدارة تحديث المنظمة بأحدث الاتجاهات في الصناعة. هذا يساعد المنظمة على التطور مع الأوقات المتغيرة. توفر البيئة الديناميكية فرصًا متنوعة لمساعدة أي شركة على تحسين أدائها. يمكن للإدارة الفعالة في أي مؤسسة أن تساعد في الوفاء بالمسؤوليات الاجتماعية تجاه مجموعات مختلفة ، مثل الموظفين والعملاء.

تحقيق الأهداف الفردية

تضمن الإدارة أن كل فرد في المؤسسة راضٍ عن نموها وتطورها. أنها توفر لموظفيها بيئة عمل آمنة ، والاعتراف الاجتماعي ، وراتب تنافسي. لذلك نرى عملية إدارة فعالة تساعد الفرد على النمو على الصعيدين الشخصي والمهني.

تنمية المجتمع

الإدارة ليست مسؤولة فقط عن تطوير المنظمة ، ولكنها تساعد أيضًا في تنمية المجتمع. تساعد المنظمة المتطورة المجتمعات على النمو من خلال خلق فرص عمل من خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.

تحقيق الأهداف التنظيمية

في كل صناعة ، تلعب الإدارة دورًا حيويًا في تحقيق الأهداف التنظيمية. يقدم المديرون الموارد والتوجيه في جميع الأمور. يأتون بأفكار واستراتيجيات جديدة لمساعدة المنظمات على تحقيق أهدافهم.

تحسين الكفاءة

تساعد الإدارة على تحسين كفاءة المنظمة من خلال تضمين وظائف التخطيط والتوجيه والتنظيم. يركزون على مراقبة وتحسين القواعد والعمليات التجارية المختلفة.

السمات البارزة لعملية الإدارة

تتكون عمليات الإدارة من الميزات التالية:

الإدارة هي جهد جماعي

الإدارة هي وظيفة لا يستطيع شخص واحد التعامل معها ، وتتطلب جهدًا متسقًا من فريق بأكمله للتنسيق. يشجعك جهد الفريق في النمو الشخصي. يساعد على زيادة الرضا الوظيفي ويقلل أيضًا من مستوى التوتر بين الناس. جميع المهام الإدارية ، مثل تحديد الأهداف ، ووضع الخطط والسياسات ، ووضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ ، ومراقبة النجاح ، هي نتيجة العمل الجماعي والجهود.

الإدارة مشروطة

هناك طرق عديدة لأداء مهمة ما ، لكن الظروف تحدد الطريقة المناسبة لأداء المهمة. هناك أوقات تتخذ فيها الإدارة قرارات خاطئة بسبب الموقف. لذلك يجب أن يكون المديرون مستعدين لظروف فريدة وغير متوقعة.

إدارة طموحة للغاية

العنصر المهم الوحيد في عملية الإدارة هو تحقيق الأهداف المحددة مسبقًا. يجب أن يكون لكل عملية إدارة غرض. يجب أن يضعوا الهدف في الاعتبار أثناء القيام بأي مهام أو مشاريع. تُقاس إنجازات قيادة أي منظمة بمدى تحقيق أهدافها المحددة.

الإدارة مجردة

لا يمكن أن يكون فعل الإدارة مرئيًا ، ولا يمكن أن يشعر به أي فرد. يمكنك فقط ملاحظة ذلك من خلال الإنجازات والإخفاقات. ومن ثم فإن الإدارة مجردة في طبيعتها.

الإدارة متعددة الاستخدامات

عادة ما تهتم الإدارة بكيفية تفاعل الناس في المواقف العملية. تساهم المجالات المختلفة مثل علم الاجتماع والاقتصاد والرياضيات وعلم النفس والهندسة في الوعي والمواقف المطلوبة للإدارة. هذه هي الميزة التي تجعل الإدارة تجربة متنوعة.

الإدارة هي وظيفة إدارية

تركز الإدارة على إدارة وتنظيم أنشطة الأفراد لتحقيق أهدافهم المحددة مسبقًا.

الإدارة موجودة في كل مكان

في وقتنا الحاضر ، تتطلب كل صناعة نظام إدارة فعال. سواء كانت مؤسسات حكومية أو مؤسساتية ، فإن المديرين هم الذين ينفذون نفس الوظائف الحيوية. هذا يجعل العملية الإدارية مفهومًا عالميًا.

وظائف مهمة لعملية الإدارة

يمكن أن تساعد وظائف عملية الإدارة المديرين على التركيز على جهودهم وتحقيق نتائج إيجابية. يشتمل معنى عملية الإدارة على خمس وظائف مهمة. تشمل وظائف عملية الإدارة هذه :

تخطيط

التخطيط هو أحد الخطوات الأولى في عملية الإدارة. إنه أمر بالغ الأهمية حيث يتم التخطيط للمشروع أو العمل بأكمله. في هذه الخطوة ، عليك أن تقرر ما هي الأهداف والاستراتيجيات والإجراءات المناسبة. يحدد التخطيط أيضًا الميزانية وتخطيط المبيعات وتخطيط القوى العاملة والتكنولوجيا المطلوبة والعديد من الجوانب الأخرى. لذلك يجب أن يكون التخطيط شاملاً لأي مشروع أو عمل.

تنظيم

بعد مرحلة التخطيط ، فإن الخطوة التالية هي تنظيم عملية الإدارة. في هذه العملية ، يمكن للعمال التنسيق معًا لتحقيق الأهداف التنظيمية. لإنجاح أي مشروع أو عمل تجاري ، يجب على المدير تنظيم جميع المتطلبات الأساسية ، مثل رأس المال والآلات والتكنولوجيا والأشخاص.

قيادة

تتضمن عملية الإدارة هذه قائد الفريق أو المديرين. إنهم يضمنون أن أعضاء فريقهم عبر وظائف العمل المختلفة لديهم الحافز والتفاني في العمل. يجب أن يكون هناك اتصال وتنسيق شفاف بين كل عضو في الفريق. أخيرًا ، تقع على عاتق المدير مسؤولية التأكد من أن أعضاء الفريق سعداء بعملهم.

التوظيف

التوظيف هو وظيفة إدارية أساسية. تقوم الإدارة بتجنيد الموظفين بشكل منهجي للوظائف داخل الفرق والأقسام المختلفة. الغرض الأساسي من التوظيف هو وضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة بحيث يكون الموظفون راضين وسعداء عن وظائفهم مع تقديم أفضل النتائج.

المتابعة

إنها الإدارة التي تقيم الإنجاز ولديها القدرة على اتخاذ الإجراءات. لذلك يجب على المدير الحفاظ على مسار ثابت من أجل تقييم عملية الأعمال والموارد وأداء الفريق. يجب على المدير اتخاذ إجراءات سريعة وتصحيحية في حالة حدوث أي انحراف. هذه المرحلة ضرورية لأنها تساعد في تحقيق أهداف العمل.

استكشف برامج ماجستير إدارة الأعمال لدينا في الولايات المتحدة

خاتمة

يجب أن يكون لكل منظمة إدارة فعالة. يمكن تنفيذ الإدارة كعملية على أي مشروع أو عمل. المفهوم الرئيسي هو التخطيط والتنظيم وإنشاء فريق وتنفيذ الخطة للنتيجة المرجوة. في أي منظمة ، تلعب هذه الوظائف دورًا مهمًا في تحقيق هدفها وغاياتها. المديرون مسؤولون عن تحديد الأهداف التنظيمية واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحقيقها. تنجح العديد من الشركات ليس بسبب الحظ الجيد بل من خلال سلسلة من الخطوات المخططة تسمى الإدارة.

هناك طلب كبير على مهنة في الإدارة. تحتاج العديد من الشركات إلى مديرين ماهرين لمساعدة أعمالهم لتحقيق نتائج أفضل. إذا كنت مهتمًا بدورة تساعدك على فهم عملية الإدارة بشكل أفضل من البداية ، فنحن نقترح دورة upGrad's Global Doctor of Business Administration .

من خلال متابعة هذه الدورة ، تحصل على فرصة للحصول على التعلم القيادي والإداري من خبراء الصناعة. هذا البرنامج مخصص بشكل أساسي للمهنيين العاملين الذين يرغبون في النمو في حياتهم المهنية وأن يصبحوا قادة في مجالات أعمالهم.

يمكنك أيضًا الاطلاع علىدوراتنا المجانيةالتي تقدمها upGrad في الإدارة وعلوم البيانات والتعلم الآلي والتسويق الرقمي والتكنولوجيا.تحتوي كل هذه الدورات على موارد تعليمية من الدرجة الأولى ، ومحاضرات حية أسبوعية ، ومهام صناعية ، وشهادة إتمام الدورة - وكل ذلك مجانًا!