الوصف الوظيفي للاستشاري الإداري: المسؤوليات ، المهارات المطلوبة ، نطاق الراتب

نشرت: 2022-12-12

جدول المحتويات

ما هي الاستشارات الادارية؟

تعتبر الاستشارات الإدارية حلًا مثاليًا للمشكلات باختصار. يجب على الأعمال التجارية اليوم معالجة العديد من المشاكل التي يمكن أن تؤدي إلى مواطن الخلل المختلفة في العمليات. يتطور مجال السوق باستمرار مع ظهور التكنولوجيا. إن الحاجة المتزايدة للتطور هي الآن حاجة أساسية لكسب أقصى قدر من الأرباح. توفر الاستشارات الإدارية المساعدة المطلوبة من قبل الشركات لدمج التغييرات لتحسين الصحة الاقتصادية. يتمتع مستشارو الإدارة بالخبرة لمساعدة شركات العملاء بمستوى كفاءة مُحسَّن من خلال اقتراح تغييرات لتحسين عملياتهم.

ماذا يفعل المستشار الإداري؟

مستشارو الإدارة مسؤولون عن العديد من الوظائف على مستوى الخبراء مثل التحسين التشغيلي ، وتطوير الاستراتيجيات الأساسية ، واستشارات المخاطر ، ونشر التكنولوجيا الجديدة ، وتقديم المشورة بشأن رأس المال البشري. يساعد المستشارون الإداريون ، الذين يطلق عليهم غالبًا محلل الإدارة ، المنظمات والهيئات الحكومية على بناء الاستراتيجيات وتنفيذها لتحقيق نتائج مربحة من شأنها زيادة القدرة التنافسية. للوصول إلى هذا الهدف ، يمكن للاستشاريين التوصية بالعديد من الاستراتيجيات للمساعدة في تحسين الأساليب التشغيلية لجني الأرباح وتحسين الكفاءة.

يتم تدريب المستشارين الإداريين للحصول على معرفة متخصصة حول صناعات معينة مثل الرعاية الصحية والتعليم والتصنيع. يمكنهم التخصص في إعادة الهيكلة المالية أو الموارد البشرية أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المخزون. يتعاون مستشارو الإدارة مع القادة لتقييم المشكلات وتحديدها ، وجمع المعلومات ، وتنفيذ الحلول الاستراتيجية. إنهم يعملون جنبًا إلى جنب مع فرق في شركات استشارية وعادة ما يكونون غير مدرجين في كشوف المرتبات.

أنواع المستشارين الإداريين

هناك العديد من السبل التي يمكن للاستشاريين الإداريين أن يختاروا بناء تخصصهم عليها.

مستشار تخصص الدور
إستراتيجية يقدم مستشارو الإستراتيجيات للعملاء المشورة وبعض مجالات الأعمال ، بما في ذلك إستراتيجية الشركة ، والتحول ، وكذلك الابتكار ، والقدرات التكنولوجية.
عمليات يقدم المستشارون التشغيليون المشورة التجارية بشأن تحسين العمليات التشغيلية لتعزيز قدرات الأعمال.
تكنولوجيا المعلومات تكنولوجيا المعلومات أو مستشارو تكنولوجيا المعلومات يساعدون في تنفيذ الحلول التكنولوجية.
رأس المال البشري يساعد مستشارو رأس المال البشري مع الحلول لإحداث تغيير جيد في عمليات الإدارة وتعزيز العمليات للتعامل مع الموظفين بشكل أفضل.
استشارة مالية يقدم مستشارو الاستشارات المالية المشورة للعملاء فيما يتعلق بعمليات الاستحواذ والاندماج وإعادة هيكلة الأعمال ، فضلاً عن تقديم المشورة لتعزيز صحة الأعمال والاقتصاد.

الأدوار الرئيسية للاستشاريين الإداريين

بخلاف الأدوار الرئيسية المرتبطة بالتخصصات المحددة المذكورة أعلاه ، فإن الأدوار العامة للاستشاريين الإداريين موضحة أدناه: -

  • توفير الحلول: يقوم المستشارون الإداريون ، باختصار ، بتعزيز العمليات التجارية وتلبية الحلول المتعلقة باحتياجات أعمالهم. تتضمن أدوارهم بشكل أساسي التنفيذ عالي المستوى ، وتطوير الإستراتيجية ، وتحسين العمليات التجارية والإدارة ، وإدخال وتطبيق التكنولوجيا.
  • الوثائق والبحوث: تؤكد شركات الاستشارات الإدارية على إنتاج الوثائق القانونية والأبحاث المكتسبة داخليًا حول التغييرات ذات الصلة التي تحدث في مجال الأعمال والاقتصاد بشكل عام. يشارك مستشارو الإدارة بشكل أساسي في إضافة المزيد وتحسين هذه القطع.
  • استشارة الخبراء: غالبًا ما يُطلب من المستشارين الإداريين أن يكون لديهم معرفة عميقة بمجال عملهم بالإضافة إلى الصناعة المحددة التي يختارونها والتي يتخصصون فيها. يمكّنهم التخصص من تقديم مشورة الخبراء لتطوير حلول أعمال محسّنة. يجب عليهم مواكبة جميع التحديثات والتغييرات الصناعية والتكنولوجية الجديدة في الصناعة لمساعدة العملاء الحاليين والمستقبليين على حد سواء.

استكشف برامج ماجستير إدارة الأعمال لدينا في الولايات المتحدة

ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) Liverpool Business School
ماجستير في إدارة الأعمال التنفيذية من SSBM
دورة ماجستير في إدارة الأعمال من كلية ديكين للأعمال

واجبات ومسؤوليات مستشار الإدارة

مطلوب مستشارون إداريون لأداء مهام وواجبات متنوعة. بعض واجبات الوظيفة التي يشاركون فيها بشكل أساسي هي كما يلي:

  • تعرف على احتياجات العميل: البحث لمعرفة التحديات التي تواجهها تحديات عمل العميل ، وكذلك التعرف على التقنيات لفهم احتياجات العمل. هذا يتطلب منهم مقابلة موظفي الشركة.
  • تصفح بيانات العميل الداخلية: قد يحتاج مستشارو الإدارة إلى مراجعة هذه البيانات الخاصة بشركة العميل للحصول على فكرة شاملة عن احتياجاتهم الفعلية لتعزيز العمليات التجارية. قد يشمل ذلك البيانات المالية وأنظمة الكمبيوتر ومعلومات الرواتب وما إلى ذلك.
  • رسم نطاق العمل: من خلال تحديد نطاق العمل في الأعمال التجارية ، يمكن للمستشارين الإداريين تحديد الجداول الزمنية والموارد والأهداف بسهولة وتحديدها لتلبية احتياجات العمل.
  • التواصل: يُطلب من الاستشاريين تحديد وتحديد وإبلاغ المنتج ونتائج عملهم إلى كبار أصحاب المصلحة والموظفين ، وكذلك فرق المشروع الداخلية والخارجية للشركة. عادة ما يتم تسليم هذا إلى العميل بعد الانتهاء من المشروع. يحتاجون أيضًا إلى تقديم ملاحظات إلى فريق إدارة الشركة.
  • تدريب الموظفين: يحتاج المستشارون أيضًا إلى إجراء فصول تدريبية إذا لزم الأمر للموظفين لإدراج التغييرات الضرورية التي تحدث في الشركة.
  • تحسين العمليات: يجب على الاستشاريين تشجيع التبني السريع والاستفادة الأفضل من التغييرات الجديدة وضمان أفضل كفاءة بين الموظفين.

تعلم دورات الإدارة من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

مهارات وكفاءات المستشار الإداري

يجب أن يتمتع المستشارون الإداريون بالمهارات والكفاءات اللازمة لضمان النجاح في مجال عملهم. بعض المهارات الإلزامية هي كما يلي: -

  • التحفيز الذاتي والانضباط: غالبًا ما يُطلب من المستشارين الإداريين أداء مهامهم في موقع العميل حيث لا يمكنهم التشاور مع رؤسائهم. لذلك ، يجب أن يتمتعوا بما يكفي من الثقة بالنفس في مهاراتهم ودوافعهم لإنهاء عملهم في غضون الوقت مع الحد الأدنى من العقبات في عملية عملهم.
  • المهارات التنظيمية: يعتمد العملاء بشكل كبير على الاستشاريين الإداريين ؛ لذلك ، يتعين عليهم أن يكونوا منظمين للغاية فيما يتعلق بأساليب حل المشكلات الخاصة بهم. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن المستشارين الإداريين يتقاضون رسومًا على الشركة على أساس كل ساعة ويجب ألا يضيعوا وقتهم في كونهم غير منتجين أو غير ناجحين في طريقتهم.
  • مهارات التفكير التحليلي والنقدي وحل المشكلات: إلى جانب مهارات حل المشكلات ، وهي مهارة أساسية مطلوب من المستشارين الإداريين امتلاكها ، يحتاجون أيضًا إلى القدرة على معالجة كمية هائلة من المعلومات المتعلقة بمنظمة العميل وتحليل البيانات وتقديم مشورة الخبراء والتوصيات.
  • مهارات الاستماع والتعامل مع الآخرين والتواصل: تعتبر مهارات الاتصال بمثابة تفويض لمستشار الإدارة لأنهم بحاجة إلى مقابلة موظفي العميل في العديد من المستويات التنظيمية. يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا دبلوماسيين إلى جانب مهارات الاتصال الفعالة.
  • مهارات الكتابة: يتعين على المستشارين الإداريين تقديم نتائج عملهم في شكل تقرير أو مستند أو كدليل. يتطلب إنشاء هذه النسخ المطبوعة مهارات كتابة ممتازة حتى يتمكن العملاء من فهم وفهم ما قدموه بسهولة.
  • إدارة الوقت: منذ الإدارة ، يعمل المستشارون إما على أساس الدفع لكل ساعة أو بموجب اتفاقية مقابل رسوم ثابتة. لمنح العملاء قيمة مقابل أموالهم ، يحتاج المستشارون إلى أن يكونوا استباقيين باستمرار وأن يديروا وقتهم بكفاءة للحفاظ على الميزانية.
  • الإبداع: يحتاج الاستشاريون إلى المرونة والإبداع للتعامل مع المواقف التي يمكن أن تنشأ أثناء دمج حلولهم الاستراتيجية. يمكن أن يكون لحالات مثل الحل المقترح الذي لا يعمل على النحو المنشود أو مشكلة يمكن أن يكون لها ظروف أخرى لم يتم توقعها قبل تنفيذ الإستراتيجية المقترحة.

راتب مستشار إداري

قد يعتمد راتب المستشار الإداري على مجال خبرتهم وتعليمهم وخبراتهم وشهاداتهم وغيرها.

  • متوسط ​​الراتب السنوي: 83،610 دولار أمريكي (40.2 دولار أمريكي / للساعة)
  • أعلى 10٪ راتب سنوي: أكثر من 152،760 دولار أمريكي (73.44 دولار أمريكي / للساعة)
  • أقل 10٪ راتب سنوي: أقل من 48360 دولارًا أمريكيًا (23.25 دولارًا أمريكيًا / للساعة)

التعليم والتدريب والشهادة

سيحتاج الطامحون الذين يتطلعون إلى ممارسة مهنة في مجال الاستشارات الإدارية إلى ما يلي: -

1. التعليم: مثل معظم وظائف المبتدئين التي تحتاج إلى درجة البكالوريوس ، لمتابعة الاستشارات الإدارية ، ستحتاج إلى تخصص في أي مما يلي: -

  • إدارة الأعمال
  • تمويل
  • اقتصاديات
  • علم النفس
  • تسويق
  • إدارة
  • علوم الكمبيوتر أو المعلومات
  • محاسبة

2. الشهادات المتقدمة: سيختار معظم أصحاب العمل المرشحين الحاصلين على درجة الماجستير في إدارة الأعمال على من ليس لديهم درجة.

3. الخبرة: أي خبرة صناعية في القطاع الذي ترغب في العمل فيه ستمنحك نفوذاً أكبر كمرشح لوظيفة. ومع ذلك ، إذا لم تكن لديك خبرة ، فإن العديد من الشركات الاستشارية تدرب الطلاب الجدد والخريجين الجدد.

4. الشهادة: على الرغم من كونها اختيارية ، فإن شهادة المستشار الإداري المعتمد (CMC) التي تم الحصول عليها من دورة الشهادة المهنية ستمنحك ميزة على المتقدمين الآخرين

استنتاج

تعتبر الاستشارات الإدارية مهنة نبيلة للعمل فيها ليس فقط بسبب حزمة الأجور المرتفعة التي تأتي معها ولكن من أجل الرضا الوظيفي الذي يتم تعويضه من خلاله. يزداد الطلب على الاستشاريين الإداريين لأن السوق يتغير باستمرار ويتكيف مع التكنولوجيا الأحدث. يعد برنامج الإدارة العامة المتقدم من upGrad دورة رائعة يجب متابعتها إذا كنت ترغب في اختيار مهنة إدارية. تفخر upGrad بأنها تقدم لك الدورة التدريبية الأكثر تميزًا. سجل اليوم.

لماذا تعتبر مهارات الاستشارات تفويضا؟

مهارات الاستشارات هي مهارات متخصصة في حل المشكلات على مستوى الصناعة تساعد الاستشاريين على تحديد المشكلات ورسم الجوانب واقتراح أفكار العصر الجديد لتحسين العمليات التجارية لعملائهم ، مما يجعلها مهارة إلزامية.

كيف يمكن للمرء أن يصبح مستشارا فعالا؟

لتصبح استشاريًا فعالاً ، تحتاج إلى تحسين مهاراتك الاستشارية. يمكنك ممارسة ما يلي: - استمتع بحل المشكلات. تمرن على التقديم. شحذ مهارات الاتصال. كن أكثر مرونة. دائما إعطاء الأولوية لعميلك.

ما هي المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها الاستشاريون؟

المهارات الأساسية التي يمتلكها المستشارون الناجحون هي كما يلي: - الوعي التجاري. المهارات العددية. مهارات تحليلية. مهارات التعامل مع الآخرين. انتبه للتفاصيل. عمل جماعي. القدرة على الإقناع. تكنولوجيا المعلومات ومهارات العرض.