هذه هي الطريقة التي يمكن بها تصميم مواقع الويب الخاصة بهم

ما لم يحدث تقدم كبير في تصميم موقع الويب الخاص بك ، فهو ذئب في ملابس الحملان. إذا تم إنشاؤه بشكل صحيح ، يمكن أن يلفت انتباه العملاء المحتملين حتى قبل أن يصادفوا عرض المنتج. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا شيء يمكن أن يمنع موقعك من أن يكون نقطة توقف رئيسية.

الانطباع الأول هو الأكثر أهمية. لا ، أنا لا أتحدث عن ملعب المصعد أو أي محادثة قصيرة أخرى. أنا قلق بشأن موقع الويب الخاص بك والذي يمكن أن يحكم عليه عميلك المحتمل في غضون 50 مللي ثانية فقط. وإذا لم تكن محظوظًا بما فيه الكفاية ، فسيتم نقل هذا الانطباع إلى عملك أيضًا.

بكلمات بسيطة ، يتمحور تصميم الويب حول خلق انطباع أول مؤثر. الآن أثناء قراءة المنشور ، أفترض أنه يجب أن تكون على دراية بأهمية تصميم الويب وجميع الموضوعات الشائعة ذات الصلة مثل محتوى التحريك الذاتي ، والنوافذ المنبثقة المفعمة بالحيوية ، والرسوم البيانية التي يتم ملؤها أثناء التمرير لأسفل ، والسيطرة على الصفحة المقصودة والقائمة تطول.

إن ترك انطباع أول جيد أو جعله يدوم طويلاً ليس بالأمر السهل ولكنه بالتأكيد ممكن. هل تعتقد أن زائر الويب الخاص بك سوف يهتم بتصميم موقع الويب الخاص بك؟ أعني أنهم يبحثون فقط عن المنتجات ، ويتسوقون ويذهبون ، أليس كذلك؟ رقم! سيقيم معظم الأشخاص الذين يزورون موقعك مصداقيتك على مدى فعالية تصميم الويب الخاص بك. وربما هذا هو السبب الذي يجعل الشركات تؤكد على البقاء على رأس اتجاهات تصميم الويب. بينما بالنسبة للآخرين ، كل ما يمكنني قوله هو- عفوًا ، تهرب من تلك الرصاصة ... أعتقد أن هذه كانت مكالمة قريبة!

UX في عام 2018

لا تفكر حتى في إنشاء نسخة تتحدث عن الشركة ، فهذا ممل. في الوقت الحاضر ، يرغب الزوار في معرفة أن الإنسان الحقيقي وراء هذا العمل. في الواقع ، تواصل التكنولوجيا إحراز تقدم نحو الأنظمة ذات الشبكات العصبية التي تحاكي الدماغ البشري وميزات البرمجة التكيفية. على الرغم من أن عام 2017 كان يحسب حسابًا للعديد من الخطوط بينما كان عام 2018 حارًا في أعقابنا. لذلك ، بغض النظر عن المكان الذي تسقط فيه في منحنى اعتماد UX ، من المفيد معرفة اتجاهات UX الأعلى للتعرف على التقنيات المختلفة التي تكمل تجربة المستخدم ودمجها في الأنظمة الحالية.

الأمر كله يتعلق بصنع أشياء مهمة ببساطة!

في وقت سابق ، كان المحترفون ملزمين بنوع معين من القيود ، اعتادوا التصميم لمجرد أنه كان من واجبهم. لكن الجدول انقلب تمامًا ، حيث ذهب الخبراء جميعًا لإحداث بصمة في العصر الحالي للثورة التكنولوجية. على سبيل المثال- Uber- لقد أثبتت الشركة تمامًا تفاعلها على الشاشة ولكنها في الوقت نفسه فاتتها علامة المساواة للسائقين ، والوصول لجميع الأشخاص ، والعمل ضمن روح ونص القانون. يعد هذا عملًا محفوفًا بالمخاطر لأنك تقوم فقط بتعزيز تجربة المستخدم التي تعد جانبًا واحدًا فقط من التجربة الكلية.

كمصمم ، يحتاج المرء إلى التركيز ببساطة على الأخلاق والتنوع والشمول - قبل الجماليات وقبل الشاشات. فكر مليًا ، وابحث جيدًا عن كيفية تأثير تصميمك على الأشخاص من حولك. حاول أن تجعل شخصياتك حقيقية ومتنوعة. يمكن تسمية التركيز على حاجة المستخدمين النهائيين كعلامة مميزة للتصميم الجيد والعمل.

تحديد الاتجاهات المستقبلية لتجربة المستخدم

يعد ضبط الحالة المزاجية الصحيحة أفضل تمرين لبدء اليوم. وليس هناك ما هو أفضل من امتلاك آلة للسفر عبر الزمن تتيح لك معرفة التوقعات التي تحققت وأيها ربما كان طموحًا للغاية. لذا ، اجلس واشرب فنجانًا من القهوة واقرأ بعيدًا!

تم تعيين العام الماضي على تغيير الطريقة التي نستخدمها للتفاعل مع العالم الرقمي الذي يتميز بتصميمات بلا حدود ، وأجهزة يمكن ارتداؤها ، وانتشار الواقع المعزز والواقع الافتراضي بشكل كبير وغير ذلك! مع عام 2018 ، حان الوقت لاحتضان التصاميم الشاملة ، والتعرف على الوجوه ، وعالم بلا شاشة مع الواقع المعزز ، والتركيز على مستخدمي الجيل z ، وإعادة تشكيل التصميم القائم على المحتوى ، والتفاعل مع المساعدين الافتراضيين وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، أود أن ألقي بعض الضوء على بعض الاتجاهات القادمة التي من المحتمل أن ترشدك إلى فهم فن تصميم تجربة المستخدم.

# 1 تبسيط الرحلة

إذا قام أحد المستخدمين بزيارة موقع الويب الخاص بك ، فهذا يعني أنه يجب أن يكون لديه نية محددة في الاعتبار. بعض التطبيقات الأكثر سهولة في الاستخدام هي تلك التي تسعى جاهدة لتبسيط رحلة المستخدم من خلال تصميمات موفرة للوقت. والمهم هو تقليل عدد الخطوات التي يتطلبها المستخدم من أجل تحقيق هدفه النهائي. من خلال التنسيق سهل الاستخدام وتدفق التنقل السلس ، يمكن للمرء أن يبقي عملائه سعداء ومخلصين.

• التصميم الخطي: إنشاء رحلة منظمة تتكون من تخطيط محدد لنقاط البداية والنهاية الوسطى. يمكّن هذا النوع من التصميم المستخدم من القيام بعمل واحد في كل نقطة في رحلته. يظل التدفق متسقًا حتى يعرف المشاهدون مقدار الوقت اللازم لإكمال المهمة.
• التصميم التوقعي: الهدف الرئيسي لهذا التصميم هو التعرف على احتياجات المستخدم لاستيعابها بسرعة وكفاءة.
• الكشف التدريجي: هل يحتوي موقع الويب الخاص بك على الكثير من المعلومات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المستحسن دائمًا التفكير في أسلوب الكشف التدريجي ، بالطبع ، لتحسين تجربة المستخدم. تجعل هذه التقنية المعلومات مرئية فقط عندما يحتاجها المستخدم. ونتيجة لذلك ، لا يتم إغراق المشاهدين بالمعلومات أو تشتيت انتباههم بمحتوى لا صلة له بهدفهم.
• المعلومات المستندة إلى السياق: كما يوحي الاسم نفسه ، فإن هذه التقنية تدور حول عرض المعلومات الأكثر صلة بسياق المستخدم.

# 2 أصبح المحتوى هو الإمبراطور

هل تعرف أكثر ما يجذب المستخدمين المتوقعين؟ إنه يقدم محتوى منظمًا بشكل صحيح يركز على الاتجاهات الحديثة ويزيل الانحرافات غير الضرورية. تسليط الضوء على ما هو وثيق الصلة حقًا ولا شيء آخر!

تقديم تجارب تتمحور حول المحتوى ليس بهذه الصعوبة! كل ما عليك فعله هو تصميم إبراز المحتوى أو إنشاء واحد يؤطر تصميمًا جميلًا. تأكد من عدم وجود ما يعيق تعرض المستخدم لموقعك على الويب. سيقوم مصمم الويب الجيد دائمًا بإزالة الفوضى المرئية الزائدة لمساعدتهم على التركيز على جوهر الرسالة التي يرغبون في نقلها. تتضمن بعض الميزات المرئية ما يلي:

• الترتيب المرئي الدقيق: زيادة قدرة المستخدم على فهم المحتوى. استفد من الإشارات المرئية القوية مثل الألوان المتباينة لروابط الحث على اتخاذ إجراء لتوجيه تركيز المستخدم على موقع الويب الخاص بك.
• الإلغاء التشغيلي: سيؤدي حذف التفاصيل غير ذات الصلة وغير المجدية إلى تضخيم المعلومات المهمة ، وخلق تجربة أكثر قلقًا.
• المسافة البيضاء: من خلال زيادة المساحة في المحتوى ، لن تسمح للمستخدمين بالتنفس فحسب ، بل ستحسّن تجربتهم بشكل كبير.

# 3 فكر في تقديم لمسة شخصية

نظرًا لكونها تقنية مدمجة في إستراتيجية التصميمات الموفرة للوقت ، فإن UX تستحق مثل هذا النوع من التركيز الإضافي. في الوقت الحاضر ، يبدو أن الشركات تبحث عن وسائل جديدة لصياغة تجارب العلامة التجارية الفردية. مما يعني أنه من المهم جدًا فهم رغبات واحتياجات المستخدمين على مستوى أعمق.

مع تقدم التكنولوجيا مثل الواقع المعزز والتعلم الآلي ، أصبح عصر الرقمنة قادرًا على التكيف تلقائيًا لمستخدمين محددين. في الواقع ، تقدم العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية المعاصرة توصيات شخصية على أساس سلوك المستخدم. ستعمل مثل هذه الاقتراحات على تحسين فرص قيام المستخدم باتخاذ إجراء بمجرد زيارته لموقعك.

# 4 أنسنة

كما قلت من قبل ، يريد الزائر الذي يتصفح موقع الويب الخاص بك ببساطة أن يعرف أن إنسانًا حقيقيًا وراء هذا العمل. أصبح التعرف على الصوت واللمس على الهواتف الذكية شيئًا من الماضي. يتوقع الناس في الوقت الحاضر التفاعل مع المنتجات الرقمية بنفس الطريقة التي يتفاعلون بها مع إنسان آخر. لذلك فهو تلميح لبدء إنشاء موقع ويب للتجربة البشرية للمستخدمين النهائيين.

ابدأ في أخذ الإلهام من أشخاص حقيقيين من حولك ، وافهم سلوكهم واسمح للمستخدمين بالشعور بالاتصال بأجهزتهم بطريقة عاطفية. إنشاء مزامنة جميلة مع طريقة تفكير العقل البشري. قد تجد هذا متناقضًا تمامًا ولكن التصميم الرائع لا يضمن تجربة رائعة. لسوء الحظ ، فإن العديد منكم كمصمم منغمس في ازدهار إبداعاتك الخاصة يجدون صعوبة في متابعتها. تعتقد أيها الناس أن المستخدمين سيقدرون كل الفروق الدقيقة في التصميم. لكن هذا ليس صحيحًا! طريقة مستخدم أكثر اهتمامًا بتحقيق رغباته أو رغباتها. إنه يريد أن يكون موقع الويب جميلًا فقط إذا كانت حيلك وحيلك توفر له بعض المساعدة في تحقيق هدفه.

لكن السؤال كيف نصمم لعقل بشري؟ يمكنك تجربة هذه التكتيكات: -

• تبادل المشاعر مع التعرف على الوجوه
• التفاعلات الدقيقة
• خلق وسائل طبيعية للتفاعل مع التطبيقات
• تقليد المشاعر في ردود الفعل

# 5 المصادقة البيومترية

هل سئم المستخدمون من خطوات التحقق من الهوية المعقدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد حان الوقت للتخلص من جميع الوسائل التقليدية للدخول. توفر تقنية القياسات الحيوية إجراءً أسهل للتعرف على الهوية. إنه يتعرف ببساطة على هوية الشخص بناءً على خصائص معينة مما يخلق عملية مصادقة سهلة للمستخدمين.

بالإضافة إلى ذلك ، بدلاً من إدارة مجموعة متنوعة من كلمات المرور لمواقع الويب والتطبيقات المختلفة ، تتحقق هذه التقنية من المستخدمين من خلال التعرف على الوجه أو الصوت أو بصمات الأصابع.

# 6 الفيديو رائج

تسعى كل شركة جاهدة لتوفير تجربة مستخدم مثالية ويلعب محتوى الفيديو دورًا حيويًا في القيام بذلك. إذن ما يطلبه المصممون هو.

• احتفظ ببعض المساحة المخصصة للساقين للإطارات الرأسية - مع زيادة مستخدمي الهواتف الذكية ، يعتاد الناس على الاتجاه الرأسي في معظم الأوقات. لذا تأكد من تعديل محتوى الفيديو الخاص بك وحتى المحتوى العام لمثل هذا النوع من الإطارات.
• تعد مقاطع الفيديو أمرًا ضروريًا لجذب انتباه قصير - يمكن لطرق التنسيق مثل مقاطع الفيديو بنطاق 360 درجة و Facebook Live تقديم معلومات مهمة حتى بطريقة مريحة. اختر دائمًا الوسائل الحديثة من الوسائل التقليدية.
• حاول استخدام صور عالية الدقة - أصبح توفير تجربة ملء الشاشة أمرًا معتادًا هذه الأيام. بعد كل شيء ، سيكون لجودة مقاطع الفيديو على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك تأثير كبير على تجربة المستخدم. تجنب إنشاء صور منقطة ودع المستخدمين يستمتعون بالصور ومقاطع الفيديو عالية الدقة.

# 7 التفاعل الصوتي

ذات مرة ، كان الإنترنت هو الشيء الجديد اللامع في الغرفة والآن ، أصبح الأساس بلا منازع للعصر الرقمي. مع ظهور أحدث الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وحتى أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تفقد المزيد والمزيد من الأزرار مع كل جيل ، يجب أن تمر تجربة المستخدم بتطور فريد واحد ؛ واجهة المستخدم الصوتية (VUI).

تستفيد شركات مثل Google و Amazon و Apple و Microsoft من معنويات الازدهار ، وهي تستخدم التكنولوجيا من قبل الجحافل. تتعلم الأنظمة الذكية مثل Watson و Amazon Alexa و Apple Siri بنفس الطريقة التي يتعلم بها البشر. لذا حان دورك الآن لمعرفة كيف يمكن لموقع الويب الخاص بك الاستفادة من هذا التكيف.

تلخيص كل ذلك!

حان الوقت الآن للمصممين للاستماع إلى أصوات جديدة وطلب بعض المساعدة من التكنولوجيا الناشئة في المهام التي لا تريد القيام بها على أي حال. حسنًا ، أنا لست خبيرًا معروفًا ولكن تم اختبار جميع المبادئ المذكورة أعلاه واختبارها ، وثق بي أنها تعمل معجزات إذا تم تنفيذها بشكل صحيح! لذا ، هل أنت مستعد لإنشاء رحلة خالية من الاحتكاك لمستخدميك؟