أسئلة مقابلة صعبة (إيه) للمصمم الباحث عن عمل
نشرت: 2022-03-10سواء كنت متمرسًا لعدة سنوات في صناعة تجربة المستخدم أو تخرج حديثًا من برنامج التعليم العالي أو برنامج المعسكر التدريبي ، فإن الانخراط في سوق العمل يمكن أن يكون مهمة شاقة لأي مصمم. من العمل الحر أو العمل في استوديو أكثر بوتيكًا ، أو القيام بأعمال الوكالة ، أو الانضمام إلى المؤسسة ، يتوفر عدد لا يحصى من الوظائف والمتطلبات والمؤسسات لممارس التصميم الذي يتطلع إلى اتخاذ الخطوات التالية في حياته المهنية.
في هذه المقالة ، سأقدم قائمة بالأسئلة من تجربتي الشخصية للنظر فيها قبل عملية المقابلة وحتى أثناءها. سأقوم أيضًا بتضمين الهدف عند طرح الأسئلة ، بشكل أساسي ما تحاول تعلمه ، جنبًا إلى جنب مع الردود التي تلقيتها عندما أسألهم عن أصحاب العمل المحتملين.
كما هو الحال مع أي شيء ، قد يختلف عدد الأميال التي قطعتها ، ولكن التفكير في هذه الموضوعات قبل إجراء مقابلة قد يساعدك على ترسيخ منظور ما تبحث عنه بشكل أفضل من موقعك التالي. إنه مكتوب بشكل أساسي من منصب الشخص الذي تمت مقابلته ، ومع ذلك قد يجدها مديرو التوظيف أيضًا قيّمة من خلال النظر إلى شركتهم من خلال تلك العدسة والنظر فيها للمصممين المحتملين.
قراءة موصى بها : النصيحة المفقودة التي أحتاجها عند بدء مسيرتي المهنية
فهم نضج التصميم
كتب Jared Spool وقادة تجربة المستخدم الآخرين بعض الأشياء حول نضج تصميم المؤسسات والتوزيع المثالي لموارد التصميم. عند التفكير في تولي منصب تصميم داخل مؤسسة ، كيف يمكننا أن ننظر إلى الشركة من خلال هذه العدسة ونفهم بشكل أفضل مكانهم في رحلة تجربتهم؟ مع طرح العديد من العناوين (مصمم الخبرة ، ومصمم المنتج ، ومصمم واجهة المستخدم ، ومصمم التفاعل ، ومصمم UX ، وما إلى ذلك) ، ما قد يوفر وضوحًا إضافيًا لعلاقة العمل التي توشك على الدخول فيها والدور الذي أنت على وشك القيام به افترض؟
بعد بضع سنوات في أدوار تصميم مختلفة ، أمضيت وقتًا على جانبي طاولة المقابلة - كمدير توظيف وكموظف محتمل. في كل مقابلة كنت جزءًا منها ، سواء كان ذلك جزءًا من فريق التوظيف أو كمحاور ، تم تقديم فرصة للاستعلام عن الفريق أو المنظمة. "هل لديك أي أسئلة بالنسبة لنا؟" هي العبارة الأكثر شيوعًا التي سمعتها وهذا يمثل فرصة ذهبية للتعمق واكتساب رؤى قيمة في ديناميكيات الفريق والمنظمة التي تتحدث معها.
عندما أتقدم بطلب ، فأنا على وشك الدخول في علاقة جديدة ، وبقدر ما أستطيع ، أريد أن أفهم إلى أين يتجه كلانا. تمامًا كما تستثمر المنظمة في داخلي كفرد ، يُطلب مني الالتزام بالوقت والطاقة والعاطفة والإبداع ، وأقلها جميع القطع الأثرية. أود أن أفهم أكبر قدر ممكن عن شركائي. نظرًا لعدم وجود حفلات ما قبل الزواج في عالم العمل ، فقد نفترق في النهاية ، ويجب أن تكون مشاركتنا مربحة قدر الإمكان لكلا الجانبين .
لقد طرحت السؤال المذكور عدة مرات على المرشحين المحتملين ، وفي بعض الحالات ، للأسف ، تم تجاهل الرد بالكامل. العبارة التي تبدو حميدة ، "هل لديك أي أسئلة تريد توجيهها إلينا؟" يتيح الافتتاح لأي مصمم فرصة كبيرة لمعرفة المزيد عن الشركة والمشاركة في التصميم. إذا أدى التصميم إلى حل المشكلات من خلال جمع المعلومات ، أقترح أن نحضر عملية التوظيف كما نفعل مع أي جهود بحثية أخرى.
مقابلة مثل الباحث
فيما يلي قائمة بالأسئلة التي يمكن أن تساعد في تقييمك لصاحب عمل محتمل وتوفر نظرة ثاقبة لا تقدر بثمن حول نضجهم التنظيمي في مساحة المنتج الرقمي. يمكن أن تساعد كل هذه الأسئلة في رسم صورة أكثر شمولية وصدقًا لعملية التصميم بالإضافة إلى القيمة التي قد يجلبها المصمم الموهوب للمؤسسة . أدناه سأشارك الأسئلة التي طرحتها ، بالإضافة إلى نواياهم ، جنبًا إلى جنب مع بعض الردود التي تلقيتها من أصحاب العمل المحتملين. دعنا نتعمق.
السؤال رقم 1
"ما هي أكبر ثلاثة تحديات تواجه عملك خلال الأشهر الستة المقبلة؟ ماذا عن الأشهر الستة بعد ذلك؟ "
لماذا تسأل هذا؟
هذه معلومات على الأرض لأي مصمم. يجب أن تكون التحديات القادمة واضحة بسهولة لأي شخص في الفريق الحالي ، وهم يفكرون بالفعل في كيفية مساعدة الشخص الذي تتم مقابلته في حلها. يمكن أن يوفر صياغة السؤال بهذه الطريقة نظرة ثاقبة حول مدى تقدم الفريق في التفكير ومدى براعتهم في التخطيط. كما يمكن أن يساعد المصمم على جلب القيمة والرؤى للمؤسسة بسرعة.
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- هل يوجد عمل في طور الإعداد يمكن للمصمم أن يساعد في إحضاره على الفور للمنتج من خلال البحث التقييمي؟
- هل هناك منتج تم تأجيله بناءً على الملاحظات الأولية؟
- ما هي الأفكار التي تم تعلمها وكيف يمكن استخدامها لتشديد الدورات وتكرار الإنتاج بسرعة؟
- هل المشروع ينزف الأموال من إطلاق سابق لم ينمو بالسرعة المتوقعة؟
- هل توجد أفكار حول كيفية حفظ هذا الاستثمار ومساعدته على النجاح؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
هذا بصراحة هو أسهل سؤال في هذه القائمة. إنه نوع من الكرة اللينة كما أتوقع من أي مسؤول تنفيذي أو مدير أو عضو في الفريق أن تكون هذه المعلومات في قمة اهتماماتي. بعد قولي هذا ، عندما طرحت السؤال ، يظهر أنني أفكر بالفعل في ما ورد أعلاه وكيف يمكن أن يكون لي تأثير إيجابي بسرعة. لقد حصلت باستمرار على إجابات رائعة على هذا السؤال ، كما أنه يسمح بإجراء محادثة مفتوحة حول كيفية الاستفادة من مجموعة المهارات الخاصة بالمرشحين فور تعيينهم.
السؤال 2
"هل يجب أن تتحرك بسرعة وتكسر الأشياء أم تتحرك ببطء وتصلح الأشياء؟"
لماذا تسأل هذا؟
قام Facebook بنشر شعار "تحرك بسرعة وحطم الأشياء" ، في محاولة للفشل بسرعة مع الاستمرار في النمو مما تم تعلمه. في حين أن تعزيز ثقافة التعلم المستمر يعد أمرًا ذا قيمة كبيرة ، إلا أنه لا يمكن حل جميع المشكلات عن طريق إنشاء منتجات جديدة تمامًا.
قد يكون الاستمرار في تغطية الديون التقنية من خلال وابل مستمر من الميزات الجديدة كارثيًا. ومع ذلك ، فإن العديد من المنظمات رهينة المنتجات الناجحة التي تضيف باستمرار ميزات لدرجة أنه يتم خنق الابتكار تمامًا. من المفيد جدًا فهم جانبي هذا السؤال والقيمة التي يمكن أن يضيفوها لتصميم المنتج.
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- ما مدى ارتياح الفريق لفكرة شحن منتج تقريبي من الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP) لاكتساب الرؤى بسرعة؟
- ما مدى تجنب الشركة أو المجموعة للمخاطر أو حتى فريق التصميم؟
- هل يتعامل العمل التجاري مع قاعدة بيانات هشة للغاية؟
- كم مرة يتم إعادة هيكلة ديون التكنولوجيا؟
- كيف يتم تحديد ديون UX وإدارتها؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
هذا سؤال مثير للتفكير بالنسبة للمؤسسات المرنة / المرنة وكان الرد الأكثر شيوعًا الذي تلقيته هو "هذا سؤال رائع حقًا" و "الأمر يعتمد على" الأكثر شيوعًا. لقد تلقيت ردودًا رائعة من خلال طرح هذا السؤال لأنه يوفر انعكاسًا صادقًا على الوضع الحالي للشركة. من المحتمل أن يكون لدى فريق التصميم رأي حول ما إذا كانوا يتحركون بسرعة كبيرة أو بطيئة للغاية وما إذا كان ينبغي أن يتصرفوا بشكل مختلف قليلاً.
لا يجب أن تكون الإجابة شيئًا مخيفًا ، لكن يجب أن تكون صادقة ويجب أن تقدم بعض التفكير الصادق. أفضل المصممين الذين أعرفهم يقدرون التحديات القلبية التي يمكنهم البحث فيها ، ويمكن أن يوفر هذا السؤال وضوحًا إضافيًا لما تخطو إليه.
السؤال 3
"إذا كنت تتحرك بسرعة ، فلماذا؟
لماذا تسأل هذا؟
قد يكون التحرك بسرعة أمرًا مبهجًا للغاية ، ولكنه قد لا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. بالنسبة لبعض أصحاب المصلحة الذين تحدثت معهم ، فإن كلمة "Agile" مرادفة لـ "أحصل على أشيائي بشكل أسرع". في الواقع ، أن تكون رشيقًا أو "خفيفًا" يتعلق بتعلم وتقديم المنتج أو الحل المناسب بأصغر طريقة للعملاء. يمكن أن يكون التحرك بسرعة مفيدًا جدًا طالما أنه يقترن برغبة من التصميم في إظهار العمل الذي قد لا يكون مثاليًا ولكنه وظيفي إلى حد أن يكون قابلاً للاستخدام. هذا هو المكان الذي يكون فيه التحرك بسرعة أمرًا رائعًا ؛ يمكن تحقيق التعلم بسرعة ويمكن تحديد اتجاهات المنتج الجديدة في وقت مبكر. يمكن لهذا أن يعلم مصمم المقابلات حول كيفية جمع البيانات والبحوث وتوزيعها على فرق أخرى أو على المنظمة الأكبر. بدلاً من ذلك ، إذا لم يحدث هذا ، فقد يشير ذلك إلى فرصة كبيرة للتغيير أو كارثة غير قابلة للتخفيف ، لذا كن على اطلاع ومتابعة وفقًا لذلك.
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- هل تحاول كسر الأشياء والتعلم من الفشل ، أم مجرد التحرك بسرعة بسبب # أشياء؟
- هل تتطلع إلى الحصول على مشاركة ذهنية في سوق جديد؟
- كيف تتم إدارة النمو؟
- كيف تؤثر مضاعفة عدد الموظفين أو تضاعفهم ثلاث مرات على ديناميكيات الفريق أو الصحة المرنة أو حتى ثقافة الشركة؟
- ما هي الخطة الموضوعة لتوثيق ونشر التعلم الذي تم تجميعه؟
- ما مدى أهمية هذه المهمة بالنسبة للمؤسسة والعمل الذي أقوم به كمصمم؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
يميل هذا السؤال والسؤال التالي إلى أن يكونا متوقفين على فرق فردية أو أجزاء من الشركة. لقد عانيت أيضًا من نتائج عكسية بعض الشيء لأنه من السهل على شخص ما أن يصبح دفاعًا عن سلوكه التنظيمي. أحد الردود الغزيرة التي سمعتها هو "نحن نفشل بسرعة ونفشل كثيرًا في فرقنا!" ولكن عند الضغط عليه ، "ما الذي تعلمته من تلك الإخفاقات؟ كيف تم دمج هذا التعلم في المشروع واستقبلته القيادة؟ " كانت الردود غير مريحة بعض الشيء. هذا علم أحمر ضخم بالنسبة لي - الصدق مهم للغاية بالنسبة لي. فقط كن على علم بأن هذا يمكن أن يبدأ في الوصول إلى منطقة غير مريحة ، ولكن يمكن أن يتحدث أيضًا عن مجلدات عن فريق أو قائد في كيفية إدارة استجابتهم.
السؤال رقم 4
"إذا كنت تتحرك ببطء ، لماذا؟"
لماذا تسأل هذا؟
تشبه المواقع والتطبيقات شجيرات الورد: إذا لم يتم تقليمها بشكل دوري ، فقد تصبح جامحة - وفي النهاية - قبيحة تمامًا. وبالمثل ، فإن الإضافة المستمرة للميزات الجديدة إلى أي قاعدة رمز بدون إعادة بناء كافٍ وسداد ديون التكنولوجيا يمكن أن تخلق منتجًا هشًا للغاية. ربما تكون الشركة قد بدأت في التحرك بسرعة للاستحواذ على حصتها في السوق أو كسر الأشياء من أجل البناء بسرعة وتجربة التغييرات على مجموعة التكنولوجيا.
من منظور التصميم ، فإن أكبر مكاسب الخبرة ليست بالضرورة من نظام التصميم أو تحسين الإعداد . قد تحتاج الشركة إلى تحديث مجموعة التقنيات للتركيز على تحسين الأداء أو وقت تشغيل التطبيق. قد يحتاج الفريق إلى إجراء تغييرات على آلية التسليم الخاصة بهم لتوفير شكل من أشكال التكامل المستمر والتسليم المستمر (CICD) ، وهو نظام يمكن للمصمم من خلاله تنفيذ اختبار A / B بسهولة أكبر وفهم أفضل للمكان الذي يمكن فيه إجراء التغييرات الأكثر تأثيرًا.
من المحتمل ألا يفكر معظم المصممين في حالة مجموعة التكنولوجيا لأن هذه "مشكلة هندسية" ، أميري؟ ومع ذلك ، فإن إلقاء نظرة مسبقة على حالة المنتج من منظور تقني يعد أمرًا ذا قيمة لا تُقاس ، حتى في التصميم.
إن فهم مكان وجود الشركة في ترقية أنظمتها ، والأطر التي يتم استخدامها ، ومدى استعدادها للاستثمار في البنية التحتية لمنتج قديم يوفر لمحة عن أولويات الشركة أو الفريق.
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- ما هي أجزاء الموقع / التطبيق / المنتج الأقل فعالية؟
- هل يجب أن يتقاعدوا أم يعاد استثمارهم؟
- كيف يمكن أن تؤثر هذه الترقيات على العمل اليومي؟
- هل يتم إعطاء الأولوية للميزات الجديدة في تطوير المنتج الجديد حتى نتمكن من التخلص التدريجي من أنظمة الشيخوخة؟
- كيف ستؤثر هذه التغييرات على العملاء؟
- هل لا يزال بإمكانهم إنجاز وظائفهم في النظام الجديد أم أنهم سيتقاعدون؟
- كيف يتم إيصال ذلك للمستخدمين؟
- هل كان هناك أي اتصال حول غروب الشمس لهذه الأنظمة المتقاعد لتخفيف العبء؟
- هل تم إجراء أي تحليل لفهم مقدار الإيرادات التي يوفرها هؤلاء المستخدمون الذين توشك ميزاتهم على الانتهاء؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
عادةً ما يتم التعامل مع هذا النوع من الأسئلة في وضع عدم الاتصال حيث لم يكن لدى المديرين الذين تحدثت إليهم الإجابات في متناول اليد. تم إرسالهم عادةً بواسطة مدير تكنولوجيا المعلومات أو التطوير ، الذي كان أكثر من سعيد لرؤية هذا المستوى من الاهتمام من المصمم. كمصمم ، لست بحاجة إلى فهم تفاصيل النقاط النهائية لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بفريقي ، ولكن يجب أن أفهم شيئًا ما حول صحة المنتج الرقمي الخاص بي.
السؤال رقم 5
"ما هي القطع الثلاث لمنتجك الأكثر قيمة ولكنها أيضًا في أمس الحاجة إلى التحديث؟"
لماذا تسأل هذا؟
يدور هذا السؤال حول الأولوية ، وعلى غرار السؤال السابق ، يمكن أن يكون هذا هو المزيد من البحث في المجموعة التقنية للمنتج. سبب طلبي له علاقة أكثر بـ "الحلقة الأساسية" للمنتج. الحلقة الأساسية هي ضربة الدوبامين التي تجذب المستخدم وتجعله يعود للاستمتاع بالمنتج بشكل متكرر.
إنه أقرب إلى حبيبات الطعام التي تجعل الجرذ يستجيب للمنبهات. يمكن أن تكون أيضًا نقطة ألم رئيسية وهي محفز هائل لفشل كارثي في النظام ، وبالتالي الخوف المطلق داخل الفريق. "لا تفعل أي شيء لهذا وإلا فسيتم إغلاق نظامنا بالكامل." عند التفكير في بعض التغييرات على هذا النظام القديم ، ربما نتركه وشأنه ، لكن يمكننا تحسينه بطريقة أخرى بالاستفادة من شيء أكثر حداثة مثل تراكب أو في علامة تبويب أو نافذة جديدة؟
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- ما الذي يقف في طريق القيام بهذا العمل؟
- ما أعضاء الفريق الذين يمكن أن نتحدث معهم حول هذه الميزات؟
- هل أجروا أي بحث لفهم سبب عدم انتظام السلوك أو صعوبة الحفاظ عليه؟
- ما المستخدمين الذين يمكننا التحدث معهم حول الميزات لفهم كيفية استخدامها؟
- ربما هناك تعديل طفيف يمكن إجراؤه لتمكين نفس النتيجة ، لكن مع وضع ضغط أقل على النظام؟
- هل هناك تعديلات صغيرة يمكن إجراؤها لتخفيف الضغط على النهاية الخلفية وتقليل الضغط على قاعدة البيانات؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
على غرار السؤال السابق ، يمكن أن يصبح هذا الأمر تقنيًا بسرعة ولكن لا داعي لذلك. لقد قمت بنشر السؤال إلى مدير التوظيف الذي قام أيضًا بإرساله إلى أحد أعضاء المنتج وفرق التطوير الذين قدموا جميعًا إجابات مختلفة قليلاً. كما هو مشتبه به ، فقد قدموا جميعًا بعض التداخل الذي أظهر بوضوح المشكلة الأكثر أهمية للعمل من منظور الشركة . لا تتردد في أن تطلب منهم إعادة توجيه الاستفسار إلى شخص قد يكون أكثر ملاءمة أو يمكن أن يقدم إجابة أكثر دقة. جمع وجهات نظر واسعة هو السمة المميزة لما نقوم به نحن المصممين بشكل جيد.
السؤال رقم 6
"هل لديك عميل يمكنني الاتصال به للحصول على أفكاره حول منتجك أو خدمتك؟"
لماذا تسأل هذا؟
قد يكون هذا هو السؤال الأكثر جرأة في هذه القائمة ، لكنه يوفر الكثير من القيمة المذهلة كمصمم قادم. إذا كنا نعمل كممارسين لنهج محوره الإنسان ، فيجب أن نكون مرتاحين للتحدث مع المستخدمين ويجب أن يكون صاحب العمل مرتاحًا لضمان وصولنا إليهم. من المؤكد أنك قد لا تكون عضوًا في الفريق بعد ، وهم ليسوا عميلك بعد. لكن وضع قدم راغبة في هذا المجال يتحدث بثقة عن رغبتك في الوصول المباشر إلى تعليقات العملاء.
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- ما مدى معرفة فريقك بالتحدث مع المستخدمين؟
- كم مرة يحدث هذا النشاط؟
- بافتراض أن هذا العميل من محبي الشركة ، فهل يمكننا الوصول إلى مستخدمين ليسوا سعداء بالمنتج؟
- هل سبق أن طلبنا تعليقات من شخص ألغى الخدمة؟
- كيف يمكن للفريق استخدام أي رؤى تعيدها إليهم؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
هذا السؤال جريء ويمكن أن يكون معقدًا بعض الشيء. في بعض الأحيان ، لا يفكر الفريق في وجود عميل جيد ، أو حتى إذا فعلوا ذلك ، فلن يتمكنوا من الوصول إليهم بسهولة حيث يتم التعامل مع العملاء بواسطة حارس بوابة منفصل. في الوقت نفسه ، أتوقع أن يكون لدى معظم الشركات قائمة مختصرة من العملاء الذين يعتقدون أنهم علقوا القمر. يميل قسم التسويق إلى لصق عروض الأسعار في جميع أنحاء الصفحة الرئيسية ، لذا لا تتردد في البحث عن ذلك قبل المقابلة واطلب جهات الاتصال هذه مباشرة.
عند طرح هذا السؤال ، قدمت أيضًا الأسئلة التي كنت أنوي طرحها بالإضافة إلى الإجابات التي حصلت عليها. مع بحث المستخدم المجاني على الطاولة وفرصة لفريق التسويق للحصول على تعليقات إيجابية إضافية تطلب هذا الأمر لصالحي ، لكن هذا لن يكون هو الحال دائمًا. كن كريما وافهم ما إذا كان شخص ما غير مرتاح لتوفير هذا الوصول ، لكنه لعب قوي في وضع التوقعات لممارسة تصميم محورها الإنسان.
السؤال رقم 7
"ما هي ميزانيتك المخصصة لتجربة المستخدم والتصميم؟"
لماذا تسأل هذا؟
إذا كانت قيمة تجربة المستخدم مغطاة فقط بأبحاث السوق ، فإن الشركة لا تفهم النهج الذي يركز على الإنسان من خلال مستخدميها. من المؤكد أن أبحاث السوق يمكن أن تكون ذات قيمة من خلال إبلاغ الشركة إذا كانت فكرة العمل قابلة للتطبيق من الناحية المالية. ومع ذلك ، يمكن أن توجه أبحاث المستخدم المنظمة في تقديم شيء ذي قيمة حقًا. يمكن أن يساعد هذا السؤال المصمم المحتمل على فهم أن الشركة ترى التصميم على أنه استثمار وميزة تنافسية.
ما المتابعات التي قد توفر المزيد من البصيرة؟
- ما هي النسبة المئوية من إجمالي نفقاتك التي يمثلها ذلك ولماذا؟
- ما هو العضو الأعلى لقبًا في فريق التصميم؟
- ما هي ميزانية التعليم في سنة معينة للتدريب أو الأحداث؟
- هل نما هذا أو تقلص أو ظل ثابتًا مقارنة بالعام السابق؟
- ما هي مجالات النمو لفريق التصميم بشكل عام ، أي أين يركز الاستثمار في التصميم؟
- بحث؟
- التصميم المرئي؟
- تأليف؟
- بنيان؟
كيف يتم تلقي هذا السؤال؟
هذا بصراحة سؤال قيادي ، ولكن يمكن تكييفه حتى لوظيفة على مستوى المبتدئين. أي مؤسسة ليس لديها ميزانية تشغيلية واضحة للتصميم لا تأخذ الممارسة على محمل الجد ولا ممارسيها. المنتج والهندسة والتصميم هي مكونات الفريق المتوازن . إن تمويل أحدهما بناءً على طلب من الآخر هو حريق قمامة ويوضح بوضوح أن التوازن خارج عن المحاذاة.
أسهل إجابة حصلت عليها هي الراتب والوظيفة التي أتقدم لها ، ومع ذلك ، فإن ذلك يظهر نقصًا في البصيرة فيما يتعلق بنمو الفريق عن طريق عدد الموظفين ، بالإضافة إلى تمكين المصممين بشكل صحيح من بذل قصارى جهدهم الشغل.
مجرد البداية
هذه ليست سوى عدد قليل من أنواع الأشياء التي يمكن أن نتحدث عنها أثناء مقابلات الخبرة أو تصميم المنتج. بالتأكيد يجب أن نهتم بالتصميم المرئي الممتاز وواجهة المستخدم الأنيقة. يجب أن نهتم تمامًا بالبيانات التحليلية النوعية والكمية والأفكار التي تقدمها. يجب أن نهتم بالتأكيد بتصميم الحركة وتدفقات المستخدم وخرائط الرحلة وأنظمة التصميم والنسخ المصغر وتناسب الثقافة. هذه كلها جزء من قواعد اللعبة لأي مرشح تصميم رقمي قوي. لكن الإجابات على الموضوعات المذكورة أعلاه يمكن أن تكون مؤثرة بشكل لا يصدق في أول 90 يومًا وما بعدها عند تولي دور تصميم جديد.
قد لا تتمكن من طرح هذه الأسئلة في مناقشة وجهًا لوجه ، لكنها تقدم رسالة متابعة رائعة عبر البريد الإلكتروني بعد المقابلة. أو ربما تكون هناك أسئلة تضعها في ذهنك لأنها ستظهر حتمًا في الأشهر القليلة الأولى لك في الوظيفة. يمكن أن تكون مفيدة للغاية لتوجيه رؤية استراتيجية طويلة المدى تمكّنك من تحسين الأعمال من خلال صياغة مشاركة رائعة مع كل من فرقك وعملائك.
هل طلب هذه الأشياء يساعد بالفعل في الحصول على الوظيفة؟
لقد سئلت عما إذا كانت هذه الأسئلة مفيدة في الحصول على وظيفة أفضل وبصدق ، لا أعرف. لقد وجدت وظيفة جديدة مجزية للغاية كمصمم منتج رئيسي ، واستخدمت هذه الأسئلة طوال عملية المقابلة. بعد أن تم تعييني ، تحدثت إلى اثنين من الأشخاص الذين كانوا جزءًا من هذه العملية ، وذكروا الأسئلة ، لذلك كانت على الأقل لا تنسى.
أدى خط الاستجواب بأكمله أيضًا إلى إتاحة الفرصة للمشاركة في تأليف كتاب حول استخدام التصميم لمعالجة التغيير التنظيمي وإعادة النظر في كيفية تحديد مجال تصميم الخبرة حاليًا. أود أن أفترض أن هاتين الفرصتين قد تأثرتا بطريقة ما بهذه الأسئلة المثيرة للتفكير ، حتى لو لم تتحقق المشاريع بالكامل بعد (بدأنا للتو العمل على الكتاب ، لكنه مفهوم مثير للغاية).
لقد استخدمت أيضًا الأسئلة في مقابلات مع العديد من الشركات المختلفة ، وفي النهاية تمكنت من الاستمتاع بالعروض المتعددة. من خلال كل مقابلة ، أتاح لي استخدام هذه الأسئلة رؤى أعمق حول المنظمة مما كنت سأحصل عليه بخلاف ذلك. هل ساعدتني الأسئلة بشكل مباشر في الحصول على المنصب؟ لست متأكدًا من ذلك ، لكنهم كانوا مفيدين تمامًا لوعيي الشخصي والفريق الذي انضممت إليه في النهاية.
افكار اخيرة
الاقتراب من عملية مقابلة العمل مثل الباحث أعطاني منظورًا مختلفًا تمامًا عن العملية. يمكن أن تكون المقابلة حدثًا مرهقًا ، لكنها يمكن أن تكون أيضًا لمحة مشتركة عن مستقبل مشترك. يقوم أي صاحب عمل محتمل بدعوة المصمم للشروع في رحلة حياة معهم - أو على الأقل عام أو عامين - والمقابلة هي المكان الذي يبدأ فيه الطرفان حقًا في التعرف على بعضهما البعض. يمكن أن تساعد الإجابات على هذه الأسئلة في رسم صورة أكثر شفافية للطريق المشترك أمام كل من المصمم والفرق التي قد يشتركون معهم.
اسمح لي أن أعرف أفكارك في التعليقات ، وما إذا كان لديك أسئلة صعبة أخرى طرحتها أثناء المقابلات. أرغب في معرفة كيف تم تلقيها والاستمرار في الإضافة إلى قائمتي الخاصة!
قراءة متعمقة
- "كيف يمكنك العثور على وظيفة تصميم تحبها حقًا" ، سوزي بولاسكي
- "فيسبوك يغير شعاره" التحرك السريع وكسر الأشياء "، سامانثا ميرفي ، ماشابل
- بودكاست "Sprints & Milestones" لبريت هارند وجريج ستوري
- يقدم "Playbook" نصائح مهنية للمصممين عبر أسئلة وأجوبة جماعية
- "عزيزي طالب التصميم" هو تعاون من بعض المخضرمين الرائعين في الصناعة الذين يقدمون الحكمة لمواهب التصميم الصاعدة. #لا يقدر بثمن