مقدمة لمبادئ الإدارة: ما الذي تحتاج إلى معرفته؟

الأعمال موجودة لأسباب متعددة. جني الأرباح هو السبب الأبرز على الإطلاق. تم تصميم مبادئ الإدارة المختلفة لضمان تحقيق الشركة للربح باستمرار واستمرارها في العمل إلى الأبد.

خلال الأوقات السابقة ، اعتادت العديد من الشركات على الإغلاق بين الحين والآخر بسبب ممارسات الإدارة السيئة. وذلك عندما صاغ هنري فايول و FW Taylor المبادئ الأربعة عشر للإدارة. لا يزال يُنظر إلى هذه المبادئ على أنها القوة الدافعة للشركات المختلفة ، مما يساعدهم على تأمين أرباح جيدة مع الحفاظ على موظفيهم سعداء وراضين.

سيساعدك هذا الدليل على فهم مبادئ الإدارة العلمية ولماذا لا تزال المؤسسات الصغيرة والكبيرة تستخدمها.

14 مبادئ الإدارة الهامة

توصل FW Taylor إلى 14 مبدأ للإدارة العلمية للتركيز على الطريقة العلمية لإدارة الأعمال. في وقت سابق ، طور علماء آخرون عدة طرق لإدارة الشركات. ومع ذلك ، تجاهلها تايلور لأنه يعتقد أن العمال والمديرين يتحملون مسؤولية الأعمال الأساسية.

تعتبر مبادئ الإدارة هذه حاسمة للغاية لأنها تمس جميع الوظائف الأساسية للإدارة ، مثل التخطيط والتنظيم والتحكم وما إلى ذلك. دعونا نلقي نظرة على المبادئ الأربعة عشر للإدارة ونفهمها بالتفصيل.

1. تقسيم العمل

تقسيم العمل هو أحد أهم مبادئ الإدارة . يعمل المبدأ على مفهوم أنه إذا قمت بتعيين عامل بأي مهمة متخصصة ، فسوف يكتسب الخبرة من خلال القيام بذلك ويصبح أكثر كفاءة من العمال الآخرين.

ومن ثم يجب أن توكل إلى العمال واجبات محدودة ولا تملأ لوحاتهم بكل شيء. لذلك ، فإن إنشاء نظام حيث يكون لكل موظف دور متخصص يكون أكثر فعالية.

تعلمدورات ماجستير إدارة الأعمالمن أفضل الجامعات في العالم.احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

2. السلطة والمسؤولية

تعتبر السلطة الإدارية مهمة إذا كنت تريد تنفيذ المهمة بكفاءة. ومن ثم ، فأنت بحاجة إلى إنشاء تسلسل قيادي مناسب وإعطاء المديرين سلطة التحكم في القوى العاملة المسؤولة عن تنفيذ المهام المختلفة.

إذا لم يتم إعطاء السلطة المناسبة للمديرين ، فلن يتمكنوا من القيام بمسؤولياتهم بشكل جيد. لذلك ، فإن منحهم السلطة والمسؤوليات لإنجاز العمل يمكن أن يساهم بفعالية في بيئة العمل. يجب أن تحاول الشركة إنشاء توازن مثالي بين السلطة والمسؤولية.

3. الانضباط

الانضباط هو أحد المبادئ الأربعة عشر للإدارة التي لها صلة وثيقة بجميع المنظمات. يجب عليك التأكد من الانضباط لإدارة عملك بسلاسة مع الالتزام بالجداول الزمنية. يجب أن يسود الانضباط في المنظمة بأكملها ، سواء كان ذلك من المديرين أو الموظفين أو أصحاب المصلحة الآخرين الذين يتفاعلون مع الشركة بانتظام.

لضمان الانضباط ، يجب أن يكون لدى كل شركة قواعد وإرشادات لإعادة الطريقة التي يجب أن يتصرف بها الموظفون ويعاملون الموظفين الآخرين. أيضًا ، يجب عليك التأكد من اتباع اللوائح التنظيمية من قبل كل من هو جزء من المنظمة. لا يمكنك تحقيق ذلك إلا إذا كان لديك سيطرة جيدة على الموظفين.

اكتشف برامج ماجستير إدارة الأعمال لدينا في الولايات المتحدة

4. وحدة القيادة

وحدة القيادة هي أحد مبادئ الإدارة العلمية التي تتحدث عن وجود تسلسل قيادة واضح. يتحدث عن امتلاك هيكل إبلاغ منظم في الشركة. يجب أن يعرف الموظفون مشرفهم المباشر وتسلسل القيادة الذي يحتاجون إلى اتباعه. يجب على الشركة التأكد من أن جميع الموظفين يقدمون تقاريرهم إلى مدير واحد.

هناك الكثير من الغموض إذا كان الموظف لديه مديران أو أكثر. أيضًا ، يمكن أن يؤدي إلى سوء الفهم ويخلق الكثير من الارتباك داخل الشركة.

5. وحدة الاتجاه

يجب أن تعمل كل شركة في اتجاه واحد ، ويجب أن يكون جميع الموظفين على دراية بهذا الاتجاه. يجب أن تأخذ مساهمة كل موظف في المنظمة الشركة بترتيب محدد مسبقًا. تُترجم وحدة الاتجاه إلى خطة واحدة وإشراف مدير واحد لكل موظف.

على سبيل المثال ، إذا كان جدول أعمال الشركة هو الترويج لمنتجاتها عبر التسويق ، فيجب أن تكون هناك خطة واحدة لتنفيذ كل هذه الأنشطة. بينما يمكنك تقسيم المشروع إلى مكونات مختلفة وتعيينها إلى مديرين فرعيين ، يجب أن يعملوا جميعًا في اتجاه موحد.

6. خضوع المصالح الفردية للمصالح الجماعية

يجب أن تحل أهداف الشركة محل أهدافك الشخصية. من مبادئ الإدارة التي تنص على أن الشركة قد تجاوزت كل شيء لأنها تعمل على خدمة العملاء. سيضع المدير الجيد أهدافًا للشركة تضمن تحقيق الأهداف الشخصية للموظف أيضًا.

ومن ثم ، يجب على كل شركة التأكد من أن الأهداف الفردية للموظفين لا تخرب أهداف الشركة الأكثر أهمية والشاملة ؛ إذا تغلبت الأهداف الفردية ، فإن الشركة مقدر لها السقوط.

اقرأ مقالاتنا المشهورة المتعلقة ببرنامج ماجستير إدارة الأعمال

7. الأجر

يعمل جميع الموظفين مقابل بعض الأجر. ومع ذلك ، لن يبذل الموظفون قصارى جهدهم إذا لم يحصلوا على أجر عادل مقابل خدماتهم. كشركة ، يجب أن تدفع على الأقل مبلغًا يساوي الحد الأدنى للأجور الذي يقرره القانون.

يمكن للشركة أن تقرر الراتب الإضافي لمرشح بناءً على مساهمتها في أهداف الشركة. إذا كانت الشركة تدفع أقل من اللازم لموظفيها ، فلن تكون قادرة على إبقائهم متحفزين أو الاحتفاظ بهم ، حيث ستبدأ في البحث عن فرص أفضل في المؤسسات الأخرى.

يجب أن يشتمل هيكل المكافآت على مكونات نقدية وغير نقدية حتى يظل الموظفون متحفزين ويعطون النسبة المئوية لعملهم. أيضًا ، يجب عليك وضع نظام لمكافأة الموظفين على أدائهم الممتاز.

8. المركزية

المركزية هي أحد أهم مبادئ الإدارة العلمية لأنها تتحدث عن من يجب أن يتحكم في الشركة. وفقًا لفيول ، يجب أن تُمنح سلطة إدارة الشركة في أيدي عدد قليل من الأشخاص. إذا فوضت السلطة إلى الجميع ، فسيكون هناك الكثير من الالتباس في الشركة. كما ستزداد فرص إساءة استخدام قوة الموظفين.

ومن ثم ، يجب أن يكون هناك توازن عادل بين المركزية واللامركزية في السلطة حتى يمكن إدارة الشركة بشكل فعال. تختلف درجة التوازن من شركة إلى أخرى. يمكنك اتباع نظام الطبقة لتحديد نسبة القوة التي يجب أن يتمتع بها موظفو تلك الطبقة.

9. سلسلة عددي

السلسلة العددية هي خط اتصال مميز بين المرؤوسين والرؤساء. يجب أن يعرف الموظفون مناصبهم داخل الهيكل التنظيمي ومن يتصلون في حالات الطوارئ.

يقترح فايول إنشاء مخطط تنظيمي حتى يتمكن العمال من إدراك هذا الهيكل بسهولة لتطبيق ذلك في الشركة. سيحدد الرسم البياني خط اتصال واضح وكيف يجب على الموظفين الوصول إلى الأشخاص على مستويات مختلفة من الإدارة إذا كانت هناك مشكلة تحتاج إلى اهتمام فوري.

10. ترتيب

يلعب ترتيب القوى العاملة والموارد وما إلى ذلك دورًا مهمًا في إدارة الشركة. يجب إيجاد كل شيء في المكان المناسب وفي الوقت المناسب. لا يمكن استخدامها إلا بإمكانياتها الكاملة إذا تم وضع الموارد بشكل صحيح. إذا كان أي من الموارد في المكان الخطأ ، فيمكن أن يتم إساءة استخدامها أو إساءة استخدامها من قبل الموظفين للاستخدام الشخصي.

لذلك يجب وضع هيكل لنشر عدة موارد والتمسك بها دينيا.

11. الإنصاف

تعتبر حقوق الملكية أحد المبادئ الأساسية للإدارة العلمية ، حيث أن المساواة في أي مؤسسة تحل محل أي متطلبات أخرى. يجب على جميع المديرين معاملة جميع مرؤوسيهم على قدم المساواة وإظهار السلوك الأخلاقي تجاه الجميع في المنظمة.

يحتوي E quity على عنصرين: اللطف والعدالة. ومن ثم ، يجب أن يكون كل موظف في المنظمة لطيفًا وعادلاً تجاه جميع الموظفين والمرؤوسين. هذا يخلق جوًا صحيًا داخل الشركة.

12. استقرار حيازة الموظفين

يعد تقليل معدل دوران الموظفين من أولويات جميع الشركات. لا يمكن للشركة القيام بذلك إلا من خلال الحفاظ على رضا موظفيها وسعادتهم. وفقًا لمبدأ الإدارة المهم هذا ، يجب على المؤسسات تقليل عدد الأشخاص الذين يغادرون الشركة ومحاولة زيادة إنتاجهم.

عندما توظف شركة موظفًا جديدًا ، يجب أن تُمنح بضعة أيام للتكيف مع النظام ، وفهم كل شيء بشكل أفضل ، وتصبح أكثر كفاءة. الأمن الوظيفي أمر بالغ الأهمية لكل موظف ؛ سوف يبذلون قصارى جهدهم عندما يشعرون أن وظيفتهم آمنة. أيضًا ، عند طرد الموظفين ، سيكون عليك إضاعة الوقت والموارد لتدريبهم.

14. المبادرة

يقترح هذا المبدأ أنه يجب تشجيع المبادرة بين جميع الموظفين. يشعر الموظفون بالدافع والتقدير عندما يكون لديهم رأي في كيفية القيام بواجباتهم. يجب على أصحاب العمل الانتباه إلى شكاوى الموظفين ودعم إنشاء وتنفيذ برامج التحسين.

خاتمة

مبادئ الإدارة هي القوى الدافعة وراء أي شركة. وبالتالي ، من المهم فهمها وتنفيذها في مؤسستك لتعظيم إمكاناتها. أفضل شيء في المبادئ الأربعة عشر للإدارة هو أنها لا تركز فقط على تحقيق الأرباح ولكن أيضًا تسليط الضوء على كيفية معاملة الموظفين وكيف ينبغي تعيين العمل داخل المنظمة.

إذا كنت ترغب في فهم هذه المبادئ بشكل أفضل ، يمكنك الالتحاق بدورة ماجستير إدارة الأعمال في upGrad. تم تقديم هذه الدورة من قبل معهد سان فرانسيسكو الرائد ، جامعة غولدن غيت ، وهي مصممة للخريجين الجدد والمهنيين العاملين لتدريب أنفسهم على مفاهيم الإدارة.