تحليلات Instagram - كيف يعمل؟
نشرت: 2021-07-24لا تحتاج أهمية Instagram كمنصة وسائط اجتماعية إلى التخمين المزدوج. ما بدأ كتطبيق لمشاركة الصور أصبح شيئًا فشيئًا أصبح مكانًا مناسبًا للمسوقين الرقميين ومنشئي المحتوى على حدٍ سواء. قبل عام ، وسط الوباء ، وصل Instagram إلى مليار مستخدم نشط شهريًا ، مع أكثر من 400 مليون شخص يستخدمون ميزة القصص يوميًا.
تدرك العلامات التجارية والشركات على نطاق واسع أهمية Instagram كمنصة تسويق. بعد كل شيء ، يتابع 80٪ على الأقل من مستخدمي Instagram حسابًا ذا علامة تجارية واحدة على الأقل ، ويقول 60٪ إنهم يستخدمون النظام الأساسي لاكتشاف منتجات جديدة. في مثل هذا السيناريو ، من المهم بالنسبة لك معرفة خصوصيات وعموميات تحليلات Instagram من أجل قياس أداء المحتوى الخاص بك وما يشعر به جمهورك.
من خلال هذه المقالة ، دعنا نتعمق في الفروق الدقيقة المختلفة وراء Instagram Analytics ، والمقاييس المختلفة التي يجب تتبعها ، وبعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لبدء استخدام Instagram Analytics!
جدول المحتويات
يجب أن تهتم بتحليلات Instagram!
مع وجود أكثر من 25 مليون ملف تعريف للأعمال يتم إنشاؤها يوميًا على Instagram ، فمن الواضح أن الشركات في جميع أنحاء العالم تجد قيمة في منصة الوسائط الاجتماعية هذه. ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف زوار ملفك الشخصي أو الأشخاص الذين يتفاعلون مع منشوراتك ، فإنك تفقد الكثير من الأشياء.
يعمل Instagram Analytics كأداة تشتد الحاجة إليها في مثل هذا السيناريو لمساعدتك على ضمان عدم ارتكاب أي من الأخطاء التالية:
- معالجة الجمهور غير الصحيح لقضيتك
- عدم النشر بشكل متكرر بما فيه الكفاية أو النشر بشكل متكرر.
- تجاهل الإشارات والردود التي قد تؤدي إلى شراكات مستقبلية.
- عدم الانخراط مع الجمهور كعلامة تجارية.
- النشر خلال ساعات اليوم غير المثالية.
هذه مجرد قائمة مختصرة جدًا للعناصر التي يمكن أن تسوء إذا لم يكن لديك فهم سليم لتحليلات Instagram. ستساعدك المعلومات الإجمالية التي تستمدها من بيانات التحليلات الخاصة بك على استخدام النظام الأساسي بشكل أفضل والوصول إلى جماهير أوسع. بشكل عام ، إذا كانت لديك فكرة عن Instagram Analytics وكيفية العناية بها ، فستجد أن Instagram عنصر حاسم في استراتيجية التسويق عبر الإنترنت.
بعد تسوية ذلك ، دعنا نلقي نظرة على الأنواع المختلفة لخيارات التحليلات المتاحة مع Instagram.
تحليلات الملف الشخصي
تحليلات الملف الشخصي هي شيء يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال علامة التبويب "ملفي الشخصي" ، حيث توجد منشورات Instagram الخاصة بك. تقدم لك هذه الصفحة جميع الأفكار التي تحتاجها لمدة أسبوع. فيما يلي المقاييس المهمة التي يمكنك رؤيتها في قسم تحليلات الملف الشخصي على Instagram:
- مرات الظهور: كم مرة تم عرض مشاركاتك خلال الإطار الزمني؟
- التفاعلات: كم عدد الإجراءات التي تم اتخاذها على حساب Instagram الخاص بك؟
- مدى الوصول: كم عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت منشورات صفحتك؟
- زيارات الملف الشخصي: كم عدد الزوار الفريدين الذين استقبلهم ملفك الشخصي خلال الإطار الزمني؟
- نقرات موقع الويب: كم مرة نقر الزوار على عنوان URL لموقعك على ملفك الشخصي؟
- نقرات البريد الإلكتروني / المكالمات: كم مرة قام المستخدمون بالنقر فوق زر البريد الإلكتروني / الاتصال في صفحة ملفك الشخصي؟
- يذكر: كم مرة تم ذكر المقبض الخاص بك من قبل المستخدمين الآخرين؟
تحليلات الجمهور
تعد تحليلات الجمهور أكثر أهمية إذا كنت تتطلع إلى الوصول إلى الجمهور المستهدف المناسب من خلال التسويق عبر Instagram. قد يكون لديك بالفعل فكرة عن التركيبة السكانية التي تستهدفها ونوع الأشخاص في قاعدة جمهورك المحتملة. ومع ذلك ، هل مبادراتك على Instagram جذابة لهذا القسم من الناس؟ من حسن حظك ، هناك قسم كامل من Instagram Analytics - يُعرف باسم Audience Analytics - لإعلامك بالفروق الدقيقة المختلفة المتعلقة بجمهورك!
إليك ما يجب أن تنتبه إليه:
- أهم المواقع: ما هي أفضل البلدان والمدن التي تستضيف عملائك؟
- نطاقات العمر: ما هو نطاق أعمار متابعي صفحتك؟
- الجنس: ما هي نسبة المتابعين والزوار الذين ينتمون إلى أي جنس؟
- ساعات المتابعين: ما هي الفترة الزمنية خلال اليوم التي ينشط فيها معظم متابعيك؟
- أيام المتابعين: أي أيام الأسبوع يكون متابعوك أكثر نشاطًا؟
بعد التحليلات
بمجرد أن تهتم بتحليلات الملف الشخصي وتحليلات الجمهور ، يمكنك التأكد من أن ملفك الشخصي يصل إلى الجماهير المناسبة. الآن ، المهمة هي الغوص في المنشورات الفردية على صفحتك ومعرفة أي منها له صدى لدى الجمهور وأي منها يتم تجاهله. لهذا الغرض ، يأتي Post Analytics لإنقاذك.
يقدم لك Instagram التفاصيل التالية فيما يتعلق بكل منشور تنشره على حدة:
- التفاعلات: ما هي الإجراءات التي اتخذها المستخدمون مباشرة من المشاركات؟ قد ينقرون على ارتباطات تشعبية ، ويزورون ملفك الشخصي ، ويستخدمون زر البريد الإلكتروني / الاتصال ، والمزيد. يتم تسجيل كل هذه المعلومات وتعقبها هنا.
- الاكتشاف: ميزة الاكتشاف تتيح للمستخدمين العثور على محتوى جديد من قبل منشئي المحتوى الذين قد لا يتابعونهم بالفعل. يعمل هذا أيضًا مع حسابات الأعمال ، ويعلمك Instagram بعدد الحسابات التي لا تتابعك حاليًا والتي تم الوصول إليها من خلال الاكتشاف.
- يتبع: كم عدد المتابعين الجدد الذين جلبتهم منشور فردي لك؟
- مدى الوصول: كم عدد الحسابات الفريدة التي وصلت إليها مشاركتك؟
- مرات الظهور: كم مرة تم عرض منشورك؟ هل تم مشاهدته من الاكتشاف أم الوسم أم الملف الشخصي أم وسائل أخرى؟
- عمليات الحفظ: كم عدد الحسابات الفريدة التي حفظت المحتوى الخاص بك في مجلدها المحفوظ؟
- التعليقات: كم عدد التعليقات التي حصلت عليها مشاركاتك الفردية؟
تحليلات القصص
تعد قصص Instagram مفيدة أيضًا للترويج لعلامتك التجارية والوصول إلى جماهير أوسع. يمكنك استخدام عناصر تفاعلية مثل استطلاعات الرأي والاختبارات وغير ذلك الكثير في قصص Instagram الخاصة بك لجذب المزيد من المشاركين.
فيما يلي بعض الأرقام التي يجب عليك تتبعها فيما يتعلق بقصص Instagram الخاصة بك:
- الانطباعات: كم مرة تم عرض قصتك؟
- مدى الوصول: كم عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت قصتك؟
- المخارج: كم عدد المستخدمين الذين خرجوا من قصتك في منتصف الطريق؟
- الردود: كم عدد الردود التي حصلت عليها قصتك الخاصة؟
- People Insights: ما هي الحسابات التي شهدت جانبًا معينًا من قصتك؟
باستخدام تحليلات الملف الشخصي ، وتحليلات الجمهور ، وما بعد التحليلات ، وتحليلات القصص ، سيكون لديك جميع البيانات التي تحتاجها من أجل تحسين إستراتيجيتك التسويقية وتحسين جهودك. ومع ذلك ، قد يصعب أحيانًا البحث في هذه البيانات يدويًا وفهمها. لمساعدتك في ذلك ، هناك العديد من أدوات Instagram Analytics التي يمكنك استخدامها.
أدوات تحليلات Instagram للتحقق من ذلك!
بينما يقدم Instagram جميع التحليلات التي تحتاجها ، سيكون من الأفضل أن يكون لديك كل هذه البيانات بتنسيق أكثر قابلية للتقديم ومفهومة ، وكل ذلك في مكان واحد. هذا هو المكان الذي تكون فيه أدوات تحليلات Instagram التابعة لجهات خارجية في متناول يدي. باستخدام هذه الأدوات ، سيصبح تتبع وتقييم Instagram الخاص بك أسرع وأسهل بكثير. فيما يلي بعض الأدوات التي يمكنك النظر فيها:
- Hootsuite: Hootsuite هو برنامج قوي يوفر تحليلات رائعة لأدوات التتبع وإعداد التقارير.
- Squarelovin: يركز هذا بشكل أكبر على رؤى Instagram ، لذلك ستحصل على خيارات رائعة لإعداد التقارير لتحسين إستراتيجيتك التسويقية الشاملة.
- Socialbakers: هذه أداة تحليلات مجانية على Instagram تساعدك على البقاء على رأس منشوراتك وعلامات التصنيف والجمهور وغير ذلك الكثير. تقوم الأداة أيضًا بتحليل ملفك الشخصي وتصنفك بناءً على أنشطتك واستراتيجياتك.
- Sprout Social: إذا كنت تتطلع إلى إنشاء تقارير قوية للعملاء وإجراء تحليل منافس في Instagram ، فإن Sprout Social هي الأداة المناسبة لك.
- SocialRank: SocialRank مكرس لفهم جمهورك على Instagram بشكل أفضل. استخدم هذه الأداة لجمع رؤى حول جمهورك وتخصيص إستراتيجيات المحتوى الخاصة بك لهم!
قم بالتسجيل في أفضل دورة لشهادة التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم لتتبع حياتك المهنية بشكل سريع.
خاتمة
لم يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فكرة "جديدة". إنه هنا ، وهو منتشر. بغض النظر عن حجم الشركة أو مكانة العلامة التجارية ، يجد الجميع اليوم طرقًا للتسويق على Instagram والتواصل مع جيل الشباب. نتيجة لذلك ، تبحث الشركات على نطاق واسع عن مسوقين رقميين خبراء لديهم خبرة عملية في التسويق الناجح على منصات اجتماعية مختلفة.
في upGrad ، ساعدنا طلابًا مختلفين من جميع أنحاء العالم ، ينتمون إلى خلفيات متنوعة ، على بدء رحلتهم في عالم التسويق الرقمي. لدينا قاعدة متينة من 85+ دولة للمتعلمين ، وأكثر من 40.000 متعلم مدفوع الأجر على مستوى العالم ، وأكثر من 500.000 من المهنيين العاملين السعداء. تتيح لك المساعدة المهنية بزاوية 360 درجة ، جنبًا إلى جنب مع التعرض للدراسة والعصف الذهني مع الطلاب العالميين ، تحقيق أقصى استفادة من تجربة التعلم الخاصة بك.
