إيجاد الإلهام في المؤثرين الرقميين

تريد أن يصبح موقع الويب الخاص بعميلك هو الوجهة المفضلة للجمهور المستهدف. لذلك ، فإنك تصممها لتبدو رائعة ، وتعمل بشكل مثالي ، وتصنف جيدًا في البحث. هل هذا كاف؟ قد يكون الأمر كذلك ، على الرغم من أن لدي شكًا خفيًا في أن قاعدة المستهلكين المتزايدة من جيل الألفية والجيل Z سوف تعقد ذلك بطرقهم المحبة للجوّال.

كشف تقرير eMarketer من عام 2018 أن الوقت الذي يقضيه المستهلكون على الأجهزة المحمولة على وشك تجاوز الوقت الذي يقضونه في مشاهدة التلفزيون:

وإليك سبب أهمية ذلك كثيرًا:

التلفزيون مليء بالمشاهير. نظرًا لأن المستهلكين يقضون وقتًا أطول مع هواتفهم الذكية ، سيكون هناك تحول جوهري من الثقة بالمشاهير والإعجاب بهم إلى الثقة بالمؤثرين الرقميين والإعجاب بهم.

في هذا المنشور ، سأشرح:

• ما هو المؤثر الرقمي (على عكس المشاهير أو المؤثر في أسلوب الحياة).
• لماذا هم ناجحون جدًا في بناء الثقة مع جمهورهم المستهدف.
• كيفية الاستفادة من صفات معينة شبيهة بالمؤثرين لجذب مستويات أعلى من حركة المرور المتسقة (والأعمال) لمواقع الويب التي تنشئها.

لكي نكون واضحين ، لا علاقة لهذا المنشور بتحويل مواقع عملائك إلى آلات لكسب المال يحركها الراعي. يتعلق الأمر بمنح موقع الويب الخاص بك نفس النوع من النفوذ الذي يتمتع به المؤثر الرقمي - واستخدام حالة الخبير المتصورة للحفاظ باستمرار على مستويات عالية من الحركة والمشاركة والإحالات.

من هو المؤثر؟

في الماضي ، كان المشاهير هم الأشخاص الذين لجأت إليهم الشركات للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم. في حين أن هذا لا يزال يحدث اليوم ، فمن المرجح أن ترى المؤثرين المشاهير يدفعون بالمنتجات الفاخرة.

بفضل الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، لم يعد يتعين على الشركات دفع أعلى سعر للحصول على تأييد المشاهير. بدلاً من ذلك ، نشهد الآن صعود التسويق الرقمي المؤثر.

المؤثر الرقمي هو المؤثر الذي بنى علامة تجارية حول خبرته أو معرفته. هناك طرق مختلفة لتكون مؤثرًا أيضًا:

• صانعي المحتوى
• خبراء الصناعة
• أصحاب النفوذ الجزئي (هؤلاء هم الأشخاص العاديون الذين جمعوا أكثر من 500 متابع)
• قاده التفكير.

في الواقع ، ستجد أن معظم المؤثرين الرقميين يغطون كل فئة من هذه الفئات. على سبيل المثال ، لديك نيل باتيل:

إنه رائد أعمال ومنشئ محتوى وقائد فكري وخبير موثوق به في تسويق المحتوى ولديه أكثر من 500 متابع أينما صادفته عبر الإنترنت.

من الواضح أن هذا مثال متطرف للمؤثر الرقمي. ماذا لو ننظر إلى مطور ويب أسس نفسه كسلطة في مساحته؟

هذا حساب إيان بولسون على تويتر:

على الرغم من أن عدد المتابعين ومستويات التفاعل لا تصل إلى تلك الخاصة بالمؤثرين الماكرو مثل باتيل ، إلا أنها لا تجعل كلماته أقل تأثيرًا مع جمهوره المستهدف (على Twitter أو خارجه). النقطة المهمة هي أنه ينشئ محتوى عالي الجودة وجذابًا يتعرف عليه جمهوره على هذا النحو.

بغض النظر عن حجم المؤثر والمساحة التي يعملون فيها ، فإن كلماتهم تتمتع بقدر كبير من السلطة بحيث لا يسع المستهلكون إلا أن يثقوا بهم. هذه هي قوة المؤثر الرقمي.

هذا هو السبب في أن الشركات تتدفق على المؤثرين للمساعدة في نشر الكلمة حول علامتهم التجارية. إذا تمكنت شركة ما من الاستفادة من تلك السلطة المضمنة ، فيمكنها تنمية أتباعها وقاعدة عملائها من خلال توصية قوية من ذلك المؤثر. أفاد Influencer Marketing Hub أن أولئك الذين استخدموا التسويق المؤثر يكسبون 7.65 دولارًا في المتوسط ​​مقابل كل 1 دولار يتم دفعها لأحد المؤثرين الرقميين.

وغني عن القول ، أن المؤثرين الرقميين هم كيانات قوية وقيمة في العالم الذي نعيش فيه. الآن ، نحن بحاجة إلى النظر في كيفية إضفاء صفات شبيهة بالمؤثرات الرقمية على مواقع الويب الخاصة بك لزيادة قيمتها على الويب.

كيفية تحويل المواقع إلى نجوم رقمية

لتحويل موقع ويب إلى كيان يشبه المؤثر الرقمي ، عليك أن تجعله يجسد تلك الصفات التي تجعل المؤثرين الرقميين جديرين بالثقة وقويين في المقام الأول.

لأغراض إثبات ماهية هذه الصفات ، سأستخدم مواقع الويب التي تمثل كبار المؤثرين الرقميين اليوم و / أو شركاتهم.

سواء كنت بصدد إنشاء موقع جديد لعميل أو كنت تبحث عن طريقة لإعادة تسمية أو ترقية موقع موجود بالفعل ، استخدم هذه النصائح لزيادة عامل التأثير:

1. دع التنقل يروي قصتك

بشكل عام ، يعد التنقل (وخريطة الموقع) في موقع الويب أداة قوية جدًا لكل من زوار موقعك وكذلك لمحركات البحث.

الشيء الوحيد هو أن العديد من مواقع الويب تستخدم تنقلًا مشابهًا لهيكله وتسميته. لا بأس إذا كان عرض الموقع بسيطًا وبسيطًا:

• هذا هو المنتج الذي نبيعه ("المنتجات" أو "الخدمات").
• هذا هو ما نحن عليه ("حول" أو "فريق").
• تواصل معنا أو اشترِ المنتج ("اتصل بنا" أو "اشترِ الآن").

ما يميز العديد من المؤثرين الرقميين هو أنهم صنعوا علامة تجارية قوية لأنفسهم ، مما يعني أنهم عادة ما يمثلون تهديدًا مزدوجًا أو ثلاثيًا. ويتأكدون من أن التنقل يسلط الضوء على كل من نقاط القوة أو العروض هذه.

يوضح برنامج Social Media Examiner ، على سبيل المثال ، أنها ليست مجرد مدونة تحتوي على منشورات متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي. يقوم برنامج Social Media Examiner بعمل كل شيء:

كما ترى ، يُظهر لك التنقل جميع المشاريع المختلفة التي يقوم بها برنامج Social Media Examiner:

• التدوين
• البث
• عضوية
• مؤتمر مباشر.

إنها قائمة رائعة وستظهر للزوار على الفور أنهم السلطة على وسائل التواصل الاجتماعي.

يتبع Marketing Nutz نهجًا مشابهًا في التنقل:

ومع ذلك ، فإن هذا التنقل أقل تركيزًا على محتوى بناء السلطة. بدلاً من ذلك ، يسلط الضوء على جميع الطرق التي يمكّن من خلالها أتباعه من الاستفادة بشكل أكبر من جهودهم على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال:

• تدريب على وسائل التواصل الاجتماعي
• معلومات عن بام مور كمتحدث رئيسي
• أدوات وكتب إلكترونية مجانية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• مدونة يتم تحديثها بانتظام.

باختصار ، يجب أن يكون التنقل الخاص بك قادرًا على إظهار خبرة موقع الويب / العلامة التجارية وقيمته في غضون ثوانٍ. يجب أن يكون أيضًا أحد الزوار الذين يفكرون ، "واو! يفعلون كل ذلك؟ "

2. القيادة مع بصرية قوية

طريقة أخرى لتأسيس السلطة على الفور هي من خلال بصرية قوية وفريدة من نوعها. يرسل هذا إشارة إلى أن موقع الويب هذا لن يكون مجرد مكان للحصول على المعلومات. إنه مكان لتجربة شيء ما بالفعل.

قم بإلقاء نظرة على موقع Youpreneur الإلكتروني:

ما لا يمكنك رؤيته في لقطة الشاشة أعلاه هو الرسوم المتحركة الموجودة مباشرة أسفل الصورة والشعار الذي استغرق بالتأكيد بعض الوقت لتصميمه.

انظر المؤشر بعد كلمة "المتحدث"؟ هذه رسوم متحركة نصية تكتب وتحذف عناوين ريادية مختلفة. مكبر الصوت. مدون. مستشار. إذا لم تجذب صورة البانر انتباههم ، فهذا بالتأكيد سيفعل.

موقع Jay Baer الشخصي هو مثال جميل آخر على ترك انطباع قوي من خلال المرئيات.

فهو لا يقوم فقط بتضمين صورة شخصية فريدة لنفسه في قسم الأبطال بالصفحة الرئيسية ، بل قام أيضًا بتطبيق مرشح ألوان قوي فوقها. علاوة على ذلك ، يقود بدعوة إلى اتخاذ إجراء للزوار لمشاهدة مقطع الفيديو الخاص به الذي يبلغ مدته خمس دقائق.

على الرغم من أن الرسائل تركز على العميل ، إلا أن هذه المرئيات القوية تنقل في نفس الوقت أن Jay Baer هو شخص يحتاجون إلى التوقف والاستماع إليه.

سترغب في تحقيق نفس التوازن مع مرئيات دخولك ورسائلك. تأكد من أن النص يتيح للزائرين معرفة أن هناك شيئًا ذا قيمة هنا يستحقون الالتفاف حوله. لكن كن على دراية بكيفية تصميم العناصر المرئية المحيطة بهذه الرسالة. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لإقناع الزائرين بأنهم دخلوا إلى موقع الويب الخاص بالسلطة بدلاً من مجرد مزود خدمة أو بائع.

يُنصح بالقراءة : أسباب احتمال انخفاض معدل الاحتفاظ بتطبيقات الجوال لديك

3. كن ناضجًا مع المحتوى

لقد تطرقت إلى هذه النقطة قليلاً في نقطة التنقل ، على الرغم من أنني أعتقد أنه من المفيد إلقاء نظرة فاحصة حتى تتمكن من رؤية الطرق التي تنتج بها مواقع الويب المؤثرة مجموعة متنوعة من المحتوى وتنشرها.

إليك مدونة Single Grain:

مدونة Single Grain مليئة بالمشاركات الجديدة والمتطورة حول موضوع التسويق الرقمي. أثناء قيامك بالتمرير لأسفل الصفحة ، سترى قريبًا أن كل صورة من الصور المميزة مصممة بنفس الطريقة. جميعها موضحة بشكل مخصص وتحتوي على مزيج من العناصر المرئية والنصوص الخفيفة.

لا يمنح هذا المدونة مظهرًا متسقًا ويمكن التعرف عليه بسهولة فحسب ، بل يمنح المحتوى أيضًا ميزة عند مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. تخيل أنك تبحث في موجز الوسائط الاجتماعية الخاص بك وحدث ذلك على منشور قصير مرفق به صورة وصفية. في بحر من المنشورات التي لا تحتوي على صور أو تلك التي تستخدم صور مخزنة لا معنى لها ، من المؤكد أن هذا النوع من المحتوى المرئي سيبرز.

الآن ، الشيء المثير للاهتمام حول Single Grain هو أن صفحة البودكاست لديها نمط مختلف عن المدونة:

يمكنك أن تقول على الفور أن الخفة في التصميم والرسوم التوضيحية المخصصة لمنشورات المدونة لا مكان لها هنا. بدلاً من ذلك ، تستخدم Single Grain تصميمًا وتخطيطًا أكثر تقليدية لبودكاست Growth Everywhere.

هذا لا يعني بالضرورة أي شيء عن نوع المحتوى الذي يتم تناوله هنا مقارنة بالمدونة ؛ إنها ليست أكثر جدية بطبيعتها ولا يتم إنشاؤها من قبل شخص لديه ميول تقليدية. إنها ببساطة مسألة تصميم للقناة. في هذه الحالة ، تكون الطريقة الأبسط والأقل تخصيصًا أكثر منطقية بالنسبة للبودكاست.

أثناء قيامك بتجميع أجزاء موقع الويب الخاص بالعميل ، لا تشعر كما لو أن كل محتوياته تحتاج إلى دفعها ضمن علامة تبويب واحدة "موارد" وتصميمها بنفس الطريقة.

بدلاً من ذلك ، امنح كل قناة محتوى (مثل منشورات المدونة وحلقات البودكاست والتدريب بالفيديو وما إلى ذلك) علامة تبويب منفصلة وصممها بطريقة أكثر منطقية. على سبيل المثال ، تريد أن يقضي الزائرون الكثير من الوقت في البحث في منشور مدونة ، لذلك قد تصمم رسومات مخصصة ولكن ثابتة النمط لكل واحدة. باستخدام شيء مثل كتاب إلكتروني ، يمكنك أن تبقي الأمر بسيطًا: اعرض صورة لكتاب مجلّد (حتى لو كان كتابًا رقميًا فقط) وقم بإقرانه ببعض نص المقدمة.

يتعامل المؤثرون مع قنواتهم المختلفة مثل العلامات التجارية الفرعية ذات الهويات الفريدة. يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه.

يوصى بقراءة : التصميم للحظات الدقيقة

4. جمع العملاء المحتملين بثقة

كتبت مؤخرًا عن كيفية تصميم صفحات هبوط رئيسية للجوال. كانت هناك أمثلة مختلفة متضمنة (شركة SaaS ، ومجلة رقمية ، وشركة صندوق اشتراك شهري ، وما إلى ذلك) ، وهو أمر لا يثير الدهشة بالنظر إلى مدى أهمية توليد العملاء المحتملين للشركات عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على مؤثر رقمي ليس لديه عرض مغناطيس رئيسي على موقعه الإلكتروني. يكاد يكون ضمان.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين كيفية ترويج بعض مواقع الويب لعروض جنرال موتورز الخاصة بها وكيفية قيام المؤثرين الرقميين بذلك في قوة الرسالة والتصميم.

هذه مدونة تيم فيريس:

كل هذا هو لافتة ترويجية تطلب من الزوار الاشتراك في المدونة. لاحظ ، مع ذلك ، أن هذا لم يتم تقديمه كطلب. هذه دعوة لشيء مميز. وهي شديدة. هذا بسبب الطريقة الخاصة التي تم تصميم البانر بها:

• الخلفية السوداء الصلبة ؛
• عبارة "المحتوى الحصري" ؛
• الأحرف الحمراء المغطاة بالكامل ؛
• الدعوة إلى "الحصول على حق الوصول".

هذا ليس نوعًا من الأشياء التي تراها على معظم مواقع الويب وذلك لأن الكثير منها لا ينضح بهذا النوع من الثقة في وجهك والسلطة التي يقوم بها المؤثرون الرقميون.

Kim Garst هو مؤثر آخر مع لافتة عامة لافتة للنظر:

من الواضح أن لوحة الألوان هي لوحة لا يسعك إلا التوقف والنظر إليها. يعتبر اللونان البط البري والأرجواني من الخيارات الآمنة جدًا ، ولكن التباين بين وسائل الشرح الحمراء هو ما يمنح هذه الميزة ميزة.

تحقق أيضًا من الصياغة التي تستخدمها - إنها تشبه إلى حد بعيد الطريقة التي أعطى بها فيريس قائده جوًا من التفرد. مع العرض الترويجي الرئيسي لـ Kim ، تستخدم صياغة قوية مثل "Top Secret" و "Discover" و "A Matter of Minutes". إذا لم يشعر الزوار وكأنهم مضطرون لقراءة المزيد من المحتوى على موقعها على الويب ، فمن المؤكد أن هذا سيجعلهم يعيدون النظر.

خلاصة القول: لإثبات سلطتك ، لا يمكنك التنازل ولا يمكنك تقديم بيع بسيط (على سبيل المثال "اشترك هنا") عند الترويج لمغناطيس الرصاص. بدلاً من ذلك ، تحتاج رسالتك وتصميمك إلى نقل الثقة والسلطة التي تخبر الزائرين:

"لا تفوت هذه الفرصة الخاصة لإلقاء نظرة خاطفة على عقلي واكتساب معرفة ومهارات قيمة أكثر مما قد تطلبه!"

تغليف

المؤثرون الرقميون هم سلالة خاصة ، وهذا أمر مؤكد. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخلاص دروس من كيفية تمكنهم من نقل وتعزيز السلطة من خلال مواقعهم الإلكترونية.

الشيء الجميل في مواقع المؤثرين الرقميين هو أنها توضح لك أن ميزات الاستحواذ النقدي الواضحة (مثل الإعلانات التابعة والمحتوى المحصور) ليست ضرورية لزيادة التحويلات. من خلال تصميم موقع الويب الخاص بك كسلطة ، سترى زيادة في حركة المرور ، وستكون قادرًا على جمع العملاء المحتملين بسهولة أكبر ، وتأسيس ثقة طويلة الأمد مع الجمهور.

ستأتي زيادة الإيرادات بشكل طبيعي حيث يتوق الزائرون لمشاركة الأخبار حول ما اكتشفوه.

مزيد من القراءة على SmashingMag:

• دليل المصمم لاتخاذ قرارات أفضل
• تصميم تجارب لتحسين الصحة النفسية
• أول CSS عام: التفكير الجديد على الهاتف المحمول أولاً
• أنماط داكنة وتصميمات أخرى لا تحتوي على موبايل